Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι και προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών για την είσπραξη αποζημίωσης για πτήσεις που διακόπηκαν καθώς και όροι χρήσης της ιστοσελίδας airadvisor.com

Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2017 (ορισμένοι όροι ενημέρωθηκαν στις 13 Απριλίου 2021 και την 1η Σεπτεμβρίου 2022).

ΕΝΟΤΗΤΑ 1. Όροι και προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών για την είσπραξη αποζημιώσεων για πτήσεις που διακόπηκαν

1. Γενικές διατάξεις

1.1. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι και Προϋποθέσεις») αποτελούν μία δημόσια προσφορά σε απεριόριστο αριθμό ατόμων και ορίζουν τους κανόνες παροχής από την AirAdvisor International Inc., μια νομική οντότητα εγγεγραμμένη σύμφωνα με τους νόμους της πολιτείας του Delaware των Η.Π.Α. , διεύθυνση εγγραφής: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware, ταχυδρομικός κώδικας 19958, ΗΠΑ ή ανάλογα με ποιον Πελάτη συνάπτεται η σύμβαση, την Air Advisor Ltd., μια νομική οντότητα εγγεγραμμένη σύμφωνα με τη νομοθεσία της Πολωνίας, με έδρα: Zamknięta Street 10/1,5, ταχυδρομικός κώδικας 30-554, Κρακοβία, Πολωνία, (εφεξής ο «Ανάδοχος») των υπηρεσιών που ορίζονται στην ενότητα 2 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, υπό την προϋπόθεση ότι γίνονται ανεπιφύλακτα αποδεκτοί από το Μέλος και αποτελούν μέρος της συμβατικής σχέσης μεταξύ Μέλους και Αναδόχου και είναι υποχρεωτικές ως προς την πλήρη εκτέλεσή τους μαζί με άλλες συμφωνίες που έχουν συναφθεί μεταξύ Μέλους και Αναδόχου σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

1.2. Οι όροι και οι προϋποθέσεις ισχύουν για φυσικό πρόσωπο ή/και νομική οντότητα (εφεξής το «Μέλος»), το οποίο υποβάλλεται σε διαδικασία εγγραφής στην ιστοσελίδα airadvisor.com που διαχειρίζεται ο Ανάδοχος (εφεξής ο «Ιστότοπος») ή ο οποίος υποβάλλει την αίτησή του στον Ανάδοχο και ως εκ τούτου, παραγγέλνει τις υπηρεσίες του Αναδόχου που ορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και ως εκ τούτου, επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται πλήρως αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις πλήρως και χωρίς καμία αποποίηση ή επιφύλαξη.

1.3. Το γεγονός της εγγραφής του Μέλους στον Ιστότοπο ή το γεγονός της Υπόθεση αίτησης στον Ανάδοχο αποτελεί επιβεβαίωση εκτέλεσης σύμβασης μεταξύ αυτού του Μέλους και του Αναδόχου για την παροχή υπηρεσιών που ορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και σε σχέση με την αντίστοιχη αίτηση του Μέλους.

1.4. Η στιγμή της εγγραφής του Μέλους στον Ιστότοπο ακολουθείται από τον σύνδεσμο επιβεβαίωσης εγγραφής που αποστέλλεται στο email του Μέλους ή τη συμφωνία του Μέλους με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις κατά την υποβολή αίτησης στον Ιστότοπο, τοποθετώντας ένα «τικ» στο σχετικό σημείο.

1.5. Η στιγμή της Υπόθεση αίτησης στον Ανάδοχο είναι η στιγμή της υπογραφής από το Μέλος ενός εγγράφου που εξουσιοδοτεί τον Ανάδοχο να εκπροσωπεί τα συμφέροντα του Μέλους σε θέματα ενώπιον τρίτων που ορίζονται στο παρόν έγγραφο. Ένα τέτοιο έγγραφο μπορεί να υπάρχει σε διαφορετικές μορφές και με διαφορετικές ονομασίες, όπως, ενδεικτικά, πληρεξούσιο, ανάθεση αξίωσης, συμφωνίας κ.λπ. (εφεξής «Ανάθεση αξίωσης»). Η «Ανάθεση αξίωσης» είναι επίσης ένα ψηφιακό έγγραφο που υπογράφεται από το Μέλος με ηλεκτρονική υπογραφή στο τέλος της διαδικασίας Υπόθεση αίτησης στον Ιστότοπο.

1.6. Μετά την εγγραφή στον Ιστότοπο ή μετά την υποβολή αίτησης στον Ανάδοχο, οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποκτούν νομική ισχύ και είναι υποχρεωτικοί για το Μέλος και τον Ανάδοχο σε σχέση με τη σχετική αίτηση του Μέλους (εφεξής η «Υπόθεση»).

2. Αντικείμενο των υπηρεσιών του Αναδόχου

2.1. Ο ανάδοχος παρέχει στο μέλος τις υπηρεσίες του για την είσπραξη χρηματικής αποζημίωσης βάσει του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 261/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Φεβρουαρίου 2004 για τη θέσπιση κοινών κανόνων για την αποζημίωση και την παροχή βοήθειας σε επιβάτες σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης και ακύρωσης ή μεγάλης καθυστέρησης πτήσεων και κατάργησης του κανονισμού (ΕΟΚ) αριθ. 295/91, νόμοι και κανονισμοί των: ΗΠΑ Καναδάς, Ηνωμένο Βασίλειο, Τουρκία, Ουκρανία, καθώς και με βάση κάθε άλλη νομοθεσία που υποχρεώνει ένα αεροπορική εταιρεία να καταβάλει αποζημίωση στον επιβάτη της για διακοπή πτήσης. Η αποζημίωση με οποιαδήποτε άλλη μορφή εκτός από οικονομική (κουπόνια, πιστοποιητικά, κάρτες μπόνους κ.ά) δεν αποτελεί αντικείμενο των υπηρεσιών του Αναδόχου, εκτός εάν ο Ανάδοχος και το Μέλος συμφωνήσουν κάτι διαφορετικό.

2.2. Ο ανάδοχος δεν παρέχει/εκτελεί άλλες υπηρεσίες/έργα που δεν καθορίζονται με σαφήνεια στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, για παράδειγμα, αλλά χωρίς περιορισμό, ο Ανάδοχος δεν εισπράττει αποζημίωση για χαμένες αποσκευές, αποζημίωση ζημιών που προκλήθηκαν από διακοπή πτήσης κ.λπ. (διαμονή, γεύματα, μεταφορικά, επικοινωνία και άλλα έξοδα).

2.3. Ο Ανάδοχος έχει άνευ όρων δικαίωμα να απορρίψει το Μέλος στην αποδοχή της Υπόθεσής του χωρίς να παρέχει καμία εξήγηση και λόγο για μια τέτοια απόφαση.

2.4. Ο Ανάδοχος έχει το δικαίωμα να ελέγχει τα δεδομένα και τις πληροφορίες που λαμβάνει από το Μέλος.

2.5. Εάν είναι απαραίτητο, ο Ανάδοχος έχει το δικαίωμα να λάβει ανεξάρτητα απόφαση για την έναρξη της αγωγής και να διατηρήσει ένα τρίτο μέρος για την εκπροσώπηση των συμφερόντων του Μέλους σε μια τέτοια δικαστική υπόθεση. Όλα τα έξοδα για την έναρξη και τη διεξαγωγή μιας δικαστικής ακρόασης και για την πληρωμή των αμοιβών του εκπροσώπου καθορίζονται στον <a href="https://airadvisor.com/en/pricelist">Τιμοκατάλογο</a> του Αναδόχου. Με το παρόν, το Μέλος δεσμεύεται να εκδώσει, να υπογράψει, να βεβαιώσει και να προσκομίσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα που ενδέχεται να ζητηθούν από το δικαστήριο και τα οποία δεν έχουν ακόμη παρασχεθεί από το Μέλος (π.χ. αλλά χωρίς περιορισμό, το δικαστήριο μπορεί να ζητήσει νέο κείμενο ανάθεσης αξίωσης ή/και αίτηση για προσκόμιση συμβολαιογραφικού πληρεξούσιου).

2.6. Ο Ανάδοχος, όταν παρέχει τις Υπηρεσίες που περιγράφονται στην παράγραφο 2.1 ανωτέρω, έχει το δικαίωμα ανεξάρτητα, κατά την κρίση του, με βάση την κατάλληλη εξουσιοδότηση του Πελάτη στον Ανάδοχο, να συντάξει, να υπογράψει εκ μέρους του, να υποβάλει σε κάθε φυσικό και νομικό πρόσωπο, ιδρύματα, ανεξαρτήτως μορφής και ιδιοκτησίας, κρατικούς φορείς και διεθνείς οργανισμούς και να συντάξει κάθε έγγραφο που απαιτείται από το νόμο ή/και την καθιερωμένη επιχειρηματική πρακτική και είναι απαραίτητο για τη σωστή παροχή των Υπηρεσιών που περιγράφονται στην παράγραφο 2.1 ανωτέρω, έγγραφα, υλικά και πληροφορίες επιχειρηματικής, νομικής, διαδικαστικής φύσεως, είτε σε προφορική είτε γραπτή μορφή, συμπεριλαμβανομένων μεταξύ άλλων: αξιώσεων, καταγγελιών, σχολίων, ειδοποιήσεων, αγωγών, απαντήσεων σε αγωγές, προσφυγών, αιτήσεων, αναφορών και η μορφή και το περιεχόμενο τέτοιων εγγράφων, υλικών και πληροφοριών που ετοιμάζει ο Ανάδοχος αποτελούν αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία του Αναδόχου και δεν υπόκεινται σε αποκάλυψη στον Πελάτη ή σε άλλα πρόσωπα, εκτός από τον άμεσο αποδέκτη τέτοιων εγγράφων, υλικών και πληροφοριών.

3. Οικονομικοί όροι

3.1. Ο Ανάδοχος δεν χρεώνει προπληρωμή και παρέχει τις υπηρεσίες του σύμφωνα με την αρχή «Καμία Νίκη, Καμία Προμήθεια». Ο ανάδοχος εισπράττει την προμήθεια του μόνο εάν η υπόθεση κερδηθεί και την αφαιρεί μαζί με άλλα έξοδα (εφόσον εφαρμοστεί) από την εισπραχθείσα αποζημίωση. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το άθροισμα της αμοιβής του Αναδόχου και τα πιθανά έξοδα παρέχονται στον Τιμοκατάλογο.

3.2. Ο Ανάδοχος δεν συγκεντρώνει τόκους επί του ποσού της αποζημίωσης που έλαβε για μια χρονική περίοδο που καταβλήθηκε από την αεροπορική εταιρεία στον λογαριασμό του Αναδόχου και μέχρι τη στιγμή που μεταφέρεται στο Μέλος (αφαιρώντας τις αμοιβές και τα έξοδα του Αναδόχου).

3.3. Κατά τη μεταφορά της αποζημίωσης στο Μέλος, ο Ανάδοχος μπορεί αλλά δεν υποχρεούται να εκδώσει τιμολόγιο για το Μέλος για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

3.4. Ο Ανάδοχος μεταφέρει την αποζημίωση στο Μέλος σύμφωνα με τα τραπεζικά στοιχεία και με τη μέθοδο που έχει προσθέσει το Μέλος στον Λογαριασμό Μέλους του στον Ιστότοπο. Χρόνος εξόφλησης: θα καταβάλουμε αποζημίωση ή/και επιστροφές χρημάτων όπως προβλέπεται στους παρόντες όρους εντός 30 ημερών από την παραλαβή των σωστών τραπεζικών στοιχείων (στο προσωπικό γραφείο του μέλους), ωστόσο συνήθως προσπαθούμε να πληρώσουμε πιο γρήγορα.

3.5. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος δεν μπορεί να εκτελέσει μεταφορά της ληφθείσας αποζημίωσης στο Μέλος επειδή το Μέλος δεν έχει δώσει τα στοιχεία πληρωμής του ή τα στοιχεία αυτά δόθηκαν με λάθος ή το Μέλος δεν φτάσει στο γραφείο του Αναδόχου για να λάβει αποζημίωση σε μετρητά, τότε ο Ανάδοχος υποχρεούται να ενημερώσει το Μέλος σχετικά με την αποζημίωση που έλαβε μέσω οποιασδήποτε γνωστής σε αυτόν διεύθυνσης ή άλλων στοιχείων επικοινωνίας (εξαιρουμένων των προσωπικών επισκέψεων στη φυσική διεύθυνση του Μέλους). Εάν μετά από αυτό ο Ανάδοχος εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να μεταβιβάσει την αποζημίωση στο Μέλος, τότε σε 180 (εκατόν ογδόντα) ημερολογιακές ημέρες μετά την πρώτη ειδοποίηση του Μέλους για τέτοιο πρόβλημα το σχετικό ποσό αποζημίωσης περιέρχεται στην κυριότητα του Αναδόχου.

3.6. Ο Ανάδοχος φέρει ευθύνη μόνο για τη μεταφορά αποζημίωσης στο Μέλος (δηλαδή χρέωση κεφαλαίων από τον λογαριασμό του Αναδόχου) σε τραπεζικά στοιχεία που παρέχονται από το Μέλος. Ο Ανάδοχος δεν ευθύνεται για την ορθότητα των στοιχείων που παρέχονται από το Μέλος, για μεταφορά χρημάτων από τον λογαριασμό του Αναδόχου στον λογαριασμό του Μέλους και για πίστωση του λογαριασμού του Μέλους, καθώς και για τη δυνατότητα του Μέλους να αποσύρει το σχετικό ποσό αποζημίωσης από τον λογαριασμό του, όπως, ενδεικτικά, – Ο Ανάδοχος δεν ευθύνεται για τη λειτουργικότητα των τραπεζικών και χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και συστημάτων.

4. Δηλώσεις και Εγγυήσεις Μέλους

4.1. Με την εγγραφή του στον Ιστότοπο, το μέλος επιβεβαιώνει ότι είναι σε πλήρη νόμιμη ηλικία, έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, έχει όλες τις απαραίτητες εξουσίες και συναινέσεις από τρίτα πρόσωπα (εάν χρειάζεται), έχει διαβάσει όλους και πλήρως αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και τους κατανοεί σαφώς, δεν έχει οποιεσδήποτε παρατηρήσεις και επιφυλάξεις, συμφωνεί πλήρως και ανεπιφύλακτα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, ότι όλες οι πληροφορίες που έχει παράσχει ή θα παράσχει το Μέλος είναι/θα είναι ακριβείς και αληθείς.

4.2. Το Μέλος κατανοεί και συμφωνεί ανεπιφύλακτα ότι με την υποβολή της Υπόθεσής του στον Ανάδοχο εξουσιοδοτεί τον Ανάδοχο να λάβει οποιεσδήποτε αποφάσεις σχετικά με την Υπόθεση και δεν θα αμφισβητήσει τέτοιες αποφάσεις.

5. Αποκλειστικότητα των εξουσιών

5.1. Το μέλος ισχυρίζεται, επιβεβαιώνει και εγγυάται ότι:

α) δεν έχει προηγουμένως εξουσιοδοτήσει και δεν θα εξουσιοδοτήσει στο μέλλον κανένα τρίτο πρόσωπο για τις τρέχουσες Υποθέσεις καθώς και για Υποθέσεις που θα υποβληθούν ή θα τροποποιηθούν από αυτόν στο μέλλον, εκτός από ρητή αίτηση, σύσταση ή συγκατάθεση του Αναδόχου·

β) από τη στιγμή της εγγραφής του Μέλους στον Ιστότοπο ή από τη στιγμή της Υπόθεση της Υπόθεσής του στον Ανάδοχο Μέλος παύει κάθε προηγούμενη επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία και άλλα τρίτα πρόσωπα που σχετίζονται με την Υπόθεση και δεν θα ξεκινήσει ούτε θα εμπλακεί σε τέτοια επικοινωνία σε το μέλλον. Όταν το Μέλος λάβει οποιαδήποτε πληροφορία σχετική με την Υπόθεση, υποχρεούται να διαβιβάσει αμέσως αυτές τις πληροφορίες στον Ανάδοχο, καθώς αυτό μπορεί να βοηθήσει τον Ανάδοχο να επιταχύνει τις εργασίες του Αναδόχου για την Υπόθεση και να βελτιώσει τα αποτελέσματά της·

γ) οποιαδήποτε χρήματα ή/και άλλα είδη αποζημίωσης που λαμβάνει το Μέλος απευθείας από την αεροπορική εταιρεία ή τρίτα πρόσωπα σχετικά με την υπόθεση θεωρούνται ως αποτέλεσμα των υπηρεσιών του Αναδόχου και το Μέλος υποχρεούται να πληρώσει στον Ανάδοχο εντός 30 (τριάντα) ημερολογιακών ημερών για τις υπηρεσίες παρέχεται στο ποσό του 30% (Τριάντα τοις εκατό) επί της αξίας των εισπραχθέντων ποσών ή/και αποζημίωσης άλλου είδους, σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο.

6. Διακοπή της σχέσης Μέλους και Αναδόχου

6.1. Κάθε σχέση μεταξύ Μέλους και Αναδόχου στο πλαίσιο μιας συγκεκριμένης Υπόθεσης παύει υπό την προϋπόθεση ότι λαμβάνει χώρα τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) Ο Ανάδοχος έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του ενώπιον Μέλους που είχαν ως αποτέλεσμα το Μέλος να λάβει πλήρη αποζημίωση για την Υπόθεση (εξαιρουμένης της αμοιβής του Αναδόχου και άλλων ποσών που αναφέρονται στον Τιμοκατάλογο)·

β) Ο ανάδοχος έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του ενώπιον Μέλους που είχαν ως αποτέλεσμα το Μέλος και η αεροπορική εταιρεία ή τρίτο πρόσωπο να καταλήξουν σε συμφωνία στην περίπτωση σύμφωνα με την οποία το Μέλος δεν λαμβάνει το πλήρες ποσό της αποζημίωσης που ζητήθηκε, ωστόσο, το Μέλος συμφώνησε να λάβει το συμφωνημένο μέρος της και/ή άλλα προνόμια·

γ) Ο Ανάδοχος έχει πραγματοποιήσει όλες τις δυνατές για τον εαυτό του ενέργειες και μέτρα, ωστόσο η Υπόθεση χάθηκε.

δ) Ο Ανάδοχος ενημερώθηκε για γεγονότα ή/και πληροφορίες βάσει των οποίων ο Ανάδοχος έχει λάβει απόφαση να παύσει περαιτέρω ενέργειες σχετικά με την Υπόθεση καθώς ο Ανάδοχος πιστεύει ότι δεν θα φέρει αποτελέσματα. Σε αυτή την περίπτωση, ο Ανάδοχος παραιτείται από οποιαδήποτε δικαιώματα του εκχωρήθηκαν από το Μέλος βάσει της Υπόθεσης και το Μέλος έχει το δικαίωμα να συνεχίσει τις εργασίες σχετικά με την Υπόθεση ή να αναθέσει την Υπόθεση σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο.

ε) Ο Ανάδοχος ανακάλυψε ή έλαβε επαρκείς λόγους να πιστεύει ότι το Μέλος παρείχε στον Ανάδοχο αναληθή στοιχεία σχετικά με την Υπόθεση ή/και δεν είχε δικαίωμα να παράσχει τέτοιες πληροφορίες.

6.2. Το Μέλος έχει το δικαίωμα να τερματίσει αποκλειστικά και πρόωρα τις υπηρεσίες του Αναδόχου στο πλαίσιο μιας συγκεκριμένης Υπόθεσης εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα Υπόθεση της παρούσας υπόθεσης στον Ανάδοχο, αλλά πριν από την προετοιμασία και την υποβολή καταγγελίας στην αεροπορική εταιρεία από τον Ανάδοχο. Για να γίνει αυτό, το Μέλος πρέπει να στείλει σχετική γραπτή επιστολή στην ταχυδρομική διεύθυνση ή στο email του Αναδόχου και να προσδιορίσει σαφώς ότι τερματίζει τις υπηρεσίες και σε Υπόθεση εφαρμόζεται αυτός ο τερματισμός.

6.3. Σε περίπτωση διακοπής των υπηρεσιών του Αναδόχου από το Μέλος, ο Ανάδοχος έχει δικαίωμα να απαιτήσει από το Μέλος και το Μέλος υποχρεούται να αποζημιώσει τον Ανάδοχο για όλα τα έξοδά που έχει ήδη επιβαρυνθεί από τον Ανάδοχο λόγω της διεκπεραίωσης της Υπόθεσης και τα οποία ο Ανάδοχος μπορεί να αποδείξει δεόντως.

6.4. Το δικαίωμα του Μέλους να τερματίσει τις υπηρεσίες του Αναδόχου για μια συγκεκριμένη Υπόθεση δεν επεκτείνεται σε υποθέσεις όπου τη στιγμή μιας τέτοιας απόφασης από το Μέλος η αεροπορική εταιρεία έχει ήδη λάβει την απόφαση να ικανοποιήσει το σχετικό παράπονο του Μέλους για αυτή την Υπόθεση. Σε αυτήν την περίπτωση, οι υπηρεσίες του Αναδόχου για αυτή την Υπόθεση θεωρούνται παραδοθείσες και πρέπει να πληρωθούν σύμφωνα με τους γενικούς όρους.

7. Προσωπική ημερομηνία Μέλους

7.1. Με την εγγραφή στον Ιστότοπο ή/και την υποβολή της Υπόθεσης για επεξεργασία στον Ανάδοχο με οποιοδήποτε μέσο (π.χ. αλλά όχι αποκλειστικά, μέσω τακτικών ταχυδρομικών υπηρεσιών ή μέσω email, τηλεφώνου, φαξ, μέσω οποιουδήποτε λογισμικού υπολογιστή και κινητής τηλεφωνίας), το Μέλος παρέχει με δική του συμφωνία τα προσωπικά του δεδομένα και πληροφορίες για τον εαυτό του και τρίτα πρόσωπα. Το Μέλος κατανοεί και συμφωνεί ότι τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τον Ανάδοχο για την παροχή υπηρεσιών στο Μέλος και την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας από τον Ανάδοχο.

7.2. Το Μέλος επιβεβαιώνει και εγγυάται ότι όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες που διαβιβάζονται στον Ανάδοχο είναι αληθή και ότι το Μέλος έχει όλες τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις για να τα παράσχει. Εάν το Μέλος παρέχει στον Ανάδοχο προσωπικά δεδομένα ή/και πληροφορίες για τον εαυτό του και τρίτα πρόσωπα χωρίς να έχει τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις, συμφωνίες και δικαιώματα ή εάν αυτά τα δεδομένα και/ή πληροφορίες είναι αναληθή, τότε το Μέλος ευθύνεται αποκλειστικά και αποζημιώνει τον Ανάδοχο από οποιαδήποτε ευθύνη, ή εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε το Μέλος υποχρεούται να αποζημιώσει στον Ανάδοχο όλα τα έξοδα και τις ζημιές που προκλήθηκαν από τέτοιες ενέργειες του Μέλους.

7.3. Ο Ανάδοχος έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες σχετικά με το Μέλος μόνο για τον σκοπό και σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για τον Ανάδοχο.

7.4. Η μεταφορά από τον Ανάδοχο προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών που λαμβάνονται από το Μέλος σε τρίτο πρόσωπο απαγορεύεται με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) Το Μέλος έχει παράσχει τη συγκατάθεσή του για τέτοιες ενέργειες·

β) αυτό εξαρτάται άμεσα από τον κύριο σκοπό για τον οποίο ελήφθησαν αυτά τα δεδομένα και οι πληροφορίες·

γ) αυτό είναι απαραίτητο για να διεκπεραιώσει δεόντως ο Ανάδοχος την Υπόθεση·

δ) Ο ανάδοχος υποχρεούται να το πράξει λόγω θεμιτού αιτήματος του νόμου, των κρατικών αρχών, των διεθνών φορέων, των δικαστηρίων ή για την προστασία των νόμιμων απαιτήσεων ή της δικαστικής διαδικασίας.

ε) αυτό είναι απαραίτητο για την πρόληψη ή τον τερματισμό παράνομων ενεργειών.

στ) αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία αυτών των δεδομένων και πληροφοριών·

7.5. Ο Ανάδοχος έχει επίσης δικαίωμα χωρίς περιορισμούς και ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη κρίση του χωρίς καμία ειδοποίηση και συγκατάθεση του Μέλους να εκχωρεί τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του για κάθε Υπόθεση σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο. 

8. Διάφορα

8.1. Ο Ανάδοχος έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια χωρίς καμία ειδοποίηση και χωρίς τη συγκατάθεση του Μέλους να τροποποιεί τις διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και του Τιμοκατάλογο.

8.2. Ο ανάδοχος δεν ευθύνεται για παραβίαση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις του ενώπιον του Μέλους, εάν μια τέτοια παραβίαση είναι αποτέλεσμα έκτακτων περιστάσεων (μείζονος βίας) που περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε: πολέμους, ένοπλες συγκρούσεις, επιθέσεις χάκερ, δυσλειτουργίες λογισμικού, αποφάσεις κρατικών αρχών, φυσικές καταστροφές, καιρικές συνθήκες, ατυχήματα και άλλες παρόμοιες περιπτώσεις πέρα ​​από τον έλεγχο του Αναδόχου. Ο ανάδοχος απαλλάσσεται από την ευθύνη σε τέτοιες περιπτώσεις (μείζονος βίας) για χρονικό διάστημα ύπαρξης τέτοιων έκτακτων περιστάσεων (μείζονος βίας).

8.3. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις και η Συμφωνία διέπονται από τους νόμους της Πολιτείας του Ντέλαγουερ των ΗΠΑ. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς μεταξύ του Πελάτη και του Αναδόχου, αυτή η διαφορά πρέπει να επιλυθεί δικαστικά σύμφωνα με το ουσιαστικό και δικονομικό δίκαιο της πολιτείας Ντέλαγουερ των ΗΠΑ.

Εάν ο Πελάτης συνάψει συμφωνία με την Air Advisor Ltd., τότε αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις, καθώς και η Συμφωνία, διέπονται από τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Πολωνίας (εκτός εάν προβλέπεται ρητά διαφορετικά στη Συμφωνία). Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς μεταξύ του Πελάτη και του Αναδόχου, αυτή η διαφορά πρέπει να επιλυθεί σε πολωνικό δικαστήριο σύμφωνα με το ουσιαστικό και δικονομικό δίκαιο της Δημοκρατίας της Πολωνίας.

8.4. Εάν κάποια από τις διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων χάσει νομική ισχύ ή καταστεί παράνομη και αυτό δεν έχει ως αποτέλεσμα την κατάργηση των υπόλοιπων Όρων και Προϋποθέσεων, τότε αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις συνεχίζουν να ισχύουν, το μέρος που δεν έχασε νομική ισχύ ή δεν αναγνωρίζεται ως παράνομο.

8.5. Ο Ανάδοχος και το Μέλος μπορούν να υπογράψουν χωριστή συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών ή για την ανάθεση αξίωσης με οποιαδήποτε μορφή συμφωνηθεί από αυτούς και με βάση τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Σε μια τέτοια περίπτωση, εάν οι διατάξεις μιας τέτοιας ξεχωριστής συμφωνίας έρχονται σε αντίθεση με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, τότε οι διατάξεις μιας τέτοιας ξεχωριστής συμφωνίας πρέπει να υπερισχύουν των διατάξεων αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από μια τέτοια ξεχωριστή συμφωνία.

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε ξεχωριστή Υπόθεση μέχρι να κλείσει από τον Ανάδοχο σύμφωνα με τις διατάξεις που καθορίζονται στο παρόν. 

ΕΝΟΤΗΤΑ 2. Όροι χρήσης του ιστότοπου airadvisor.com

Α) «AirAdvisor International Inc.» είναι το όνομα που κατοχυρώνεται από την Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης που έχει συσταθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία των Η.Π.Α., με έδρα στη διεύθυνση: 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, ΗΠΑ

Β) Αυτοί οι Όροι Χρήσης (εφεξής οι «Όροι Χρήσης») είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις βάσει των οποίων σας παρέχουμε, ως ιδιώτη ή νομική οντότητα, το περιεχόμενο (όπως, ενδεικτικά, κείμενα, λογισμικό, βάσεις δεδομένων, μορφοποίηση, έγγραφα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες, συνδυασμοί χρωμάτων και όλα τα άλλα υλικά) που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο: www.airadvisor.com.

Γ) Οι Όροι Χρήσης περιλαμβάνουν όλες τις διατάξεις που περιέχονται παρακάτω.

1. Γενικές διατάξεις

1.1. Αυτός ο ιστότοπος και το περιεχόμενό του προορίζονται για ιδιωτική χρήση και παρουσιάζονται μόνο για γενικούς σκοπούς πληροφόρησης. Τίποτα σε αυτόν τον ιστότοπο ή στο περιεχόμενό του δεν έχει σκοπό να παρέχει γενικές ή συγκεκριμένες νομικές ή άλλες επαγγελματικές συμβουλές. Εάν αναζητάτε μια τέτοια συμβουλή, σκεφτείτε να γίνετε πελάτης μας και επικοινωνήστε μαζί μας αναλόγως. Σας υπενθυμίζουμε ότι παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με τις αρχές «ΚΑΜΙΑ ΝΙΚΗ - ΚΑΜΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ» και «τα προηγούμενα αποτελέσματα δεν εγγυώνται παρόμοιο αποτέλεσμα».

1.2. Τίποτα σε αυτόν τον ιστότοπο δεν θα ερμηνεύεται ως προσφορά ή αποδοχή κατά την έννοια των νόμων της πολιτείας του Ντέλαγουερ των ΗΠΑ ή/και του Πολωνικού Δικαίου Συμβάσεων ή οποιωνδήποτε άλλων νόμων οποιασδήποτε δικαιοδοσίας στις οποίες μπορεί να υπάγεστε. Τα δικαιώματά μας βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης μπορούν να παραιτηθούν μόνο εγγράφως και συγκεκριμένα.

1.3. Περαιτέρω, με την πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε: (i) να μην αντιγράψετε, τροποποιήσετε, αναπαράγετε ή διανείμετε το περιεχόμενο ή αποκαλύψετε το περιεχόμενο σε τρίτους, εκτός εάν αυτή η αποκάλυψη μπορεί εύλογα να θεωρηθεί ως δίκαιη ιδιωτική χρήση χωρίς εμπορικούς σκοπούς. (ii) να μην διαφημίζει ή να πωλεί αγαθά ή υπηρεσίες σε άλλους χρήστες αυτού του ιστότοπου ή να επωφελείται εμπορικά από το περιεχόμενό του· (iii) να μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή το περιεχόμενό του κατά παράβαση οποιουδήποτε κανονισμού ή νομοθεσίας οποιασδήποτε δικαιοδοσίας εσείς ή αυτός ο ιστότοπος υπόκεινται, (iv) ότι είστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε υλικό στέλνετε ή ανεβάζετε σε αυτόν τον ιστότοπο και ότι το υλικό αυτό είναι νόμιμο, δεν είναι προσβλητικό ή μεροληπτικό και δεν παραβιάζει αυτούς τους Όρους Χρήσης, τα δικαιώματά μας ή τα δικαιώματα τρίτων βάσει οποιουδήποτε εφαρμοστέο δίκαιο. 

2. Δικαιώματα IP

2.1. Το «AirAdvisor» είναι εμπορικό σήμα που προστατεύεται από την ευρωπαϊκή και την ουκρανική νομοθεσία, καθώς και από διεθνείς συνθήκες. Εάν θέλετε να αναφέρετε ή να αναπαράγετε τα εμπορικά μας σήματα για οποιονδήποτε λόγο, θα πρέπει να ζητήσετε την άδειά μας επικοινωνώντας μαζί μας.

2.2. Εμείς, οι προμηθευτές μας ή τρίτα μέρη που έχουν ρητά χορηγήσει την άδειά τους για την αναπαραγωγή του υλικού τους σε αυτόν τον ιστότοπο, κατέχουμε όλα τα εμπορικά σήματα, τα πνευματικά δικαιώματα και όλα τα άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου. Κείμενα και υλικό πολυμέσων των οποίων η ιδιοκτησία ή η συγγραφή δεν μπορεί να προσδιοριστεί τη στιγμή που επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο, αποτελούν αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών ή δημιουργών τους.

3. Η ευθύνη μας

3.1. Δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία σε υλικά ή άυλα δικαιώματα ή συμφέροντα που μπορεί να προκύψουν από την εξάρτηση από το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο, επικοινωνήστε μαζί μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με εσάς ή τρίτους που έχουν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο και το περιεχόμενό του. Δεν υποστηρίζουμε, ούτε είμαστε υπεύθυνοι για τα περιεχόμενα των ιστοσελίδων που ανήκουν, διαχειρίζονται ή λειτουργούν τρίτα μέρη που συνδέονται με αυτόν τον ιστότοπο ή έχουν πρόσβαση σε αυτόν. 

4. Πολιτική απορρήτου και προστασία δεδομένων

4.1. Εμείς, συμπεριλαμβανομένων των μητρικών και των θυγατρικών μας εταιρειών, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από εσάς ενώ χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο: ειδικότερα, όταν διατηρούμε ηλεκτρονική αλληλογραφία μαζί σας ή όταν έχετε γίνει πελάτης μας συναινώντας με τους Όρους Χρήσης μας. Οι εν λόγω «προσωπικές πληροφορίες» μπορεί να περιλαμβάνουν: τα δεδομένα σχετικά με την ταυτότητα εσάς και των μελών της οικογένειάς σας, συμπεριλαμβανομένων των ανηλίκων· τη διεύθυνση IP σας· λεπτομέρειες των προηγούμενων ή/και προγραμματισμένων αεροπορικών ταξιδιών σας· προαπαιτούμενα του προσωπικού σας τραπεζικού λογαριασμού κ.λπ. Αυτά τα προσωπικά στοιχεία μπορεί να είναι τόσο σε ηλεκτρονική όσο και σε έντυπη μορφή. Η φύση και ο όγκος των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε ενδέχεται να διαφέρουν από περίπτωση σε περίπτωση. Χρησιμοποιούμε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες αποκλειστικά για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας (όταν διατηρούμε ηλεκτρονική αλληλογραφία μαζί σας), να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας (όταν γίνετε πελάτης μας) και για να σας στείλουμε τα νέα μας, τις ειδικές προσφορές και άλλο ενημερωτικό υλικό (όταν μας παρείχατε το email σας και άλλα στοιχεία επικοινωνίας). Μπορούμε να διατηρήσουμε και να αποθηκεύσουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς στα αρχεία μας, που εξυπηρετούνται από τρίτα μέρη, για όσο διάστημα διατηρούμε ηλεκτρονική αλληλογραφία μαζί σας ή για όσο διάστημα σας παρέχουμε, ως πελάτη μας, τις υπηρεσίες μας ή για όσο εσείς δεν έχετε διαγραφεί από τη λήψη πληροφοριών από εμάς· σε κάθε περίπτωση, για όχι περισσότερους από 24 συνεχείς μήνες μετά τη λήξη της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας μας ή αφού ολοκληρώσουμε την παροχή των υπηρεσιών μας ή αφότου διαγραφείτε από τη λήψη πληροφοριών από εμάς, όποιο ισχύει.

4.2. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε λεπτομέρειες για τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε την ενημέρωση, διόρθωση ή διαγραφή τους, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να μας στείλετε ένα γραπτό αίτημα στο info@airadvisor.com, συμπληρωμένο με τα αποδεικτικά έγγραφα της ταυτότητάς σας. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στη χρήση των προσωπικών πληροφοριών από εμάς όπως περιγράφεται.

4.3. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των επισκεπτών μας από διαδικτυακή απάτη και διαρροή προσωπικών πληροφοριών, βασιζόμαστε πλήρως στο υλικό, το λογισμικό, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών τρίτων. Συνεπώς, δεν μπορούμε να αναλάβουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή/και αποτυχία να προστατέψουμε τα δεδομένα σας που έχουμε αναθέσει σε τρίτα μέρη να φυλάξουν ή που μεταφέρθηκαν από εσάς σε εμάς ή αντίστροφα μέσω κοινών καναλιών τηλεπικοινωνιών (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, e- ταχυδρομείο, τηλέφωνο, φαξ, υπηρεσίες VoIP κ.λπ.), οι οποίες είναι εκτός του ελέγχου μας.

4.4. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, αναγνωρίζετε ότι οι κυβερνητικές αρχές μιας δικαιοδοσίας στην οποία υπάγεστε εσείς ή εμείς ενδέχεται να εξουσιοδοτηθούν από το νόμο αυτής της δικαιοδοσίας να παρακολουθούν τις δραστηριότητές σας στο Διαδίκτυο και να έχουν πρόσβαση στην αλληλογραφία σας ή στην ηλεκτρονική μας αλληλογραφία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, και ότι σε τέτοιες περιπτώσεις δεν μπορεί να δεχτεί καμία ευθύνη για τις ενέργειες τέτοιων αρχών. Σας ενθαρρύνουμε επίσης να χρησιμοποιείτε αξιόπιστες συνδέσεις Διαδικτύου και εφαρμογές προστασίας από ιούς όποτε είναι δυνατόν όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο και στέλνετε ή λαμβάνετε δεδομένα προς ή από αυτόν τον ιστότοπο.

4.5. Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε, διανέμουμε ή καθιστούμε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο διαθέσιμες τις προσωπικές πληροφορίες σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, εκτός εάν έχουμε σαφείς και ξεκάθαρες οδηγίες από εσάς να το πράξουμε. Σε μια απίθανη περίπτωση που θα μας ζητηθεί να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες και δεδομένα που έχουμε για εσάς προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις του νόμου ή τα νόμιμα αιτήματα των κρατικών αρχών, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων, εκτός εάν ο νόμος, ή το νόμιμο αίτημα των αρμόδιων κρατικών αρχών, μας εμποδίζει να το πράξουμε.

5. Cookies

5.1. Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί Cookies (μικροσκοπικά αρχεία που μεταφέρονται στη συσκευή σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο από αυτόν τον ιστότοπο και πολλούς άλλους ιστότοπους στο διαδίκτυο), για παράδειγμα, cookies του Google Analytics. Τα cookies μάς βοηθούν να παρακολουθούμε και να βελτιώνουμε την εμπειρία των επισκεπτών του ιστότοπου (συλλέγοντας ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως ο τύπος της συσκευής σας, η ημερομηνία και η ώρα της επίσκεψής σας, συγκεκριμένες σελίδες που επισκεφτήκατε κ.λπ.). Ενώ η χρήση cookies μπορεί να επιτρέψει στον ιστότοπό μας να διακρίνει το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο από τα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο άλλων χρηστών, τα cookies δεν συγκεντρώνουν δεδομένα που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητάς σας. Εάν δεν θέλετε αυτός ο ιστότοπος να χρησιμοποιεί cookies, θα πρέπει να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, τα απενεργοποιημένα cookie ενδέχεται να έχουν αντίκτυπο στην εμπειρία σας ως χρήστης. Επισκεφτείτε τις καρτέλες υποστήριξης του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο ή την ιστοσελίδα www.allaboutcookies.org για περισσότερες λεπτομέρειες. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας, συναινείτε στη χρήση των cookies όπως περιγράφεται.

Αυτοί οι Όροι Χρήσης ενδέχεται να ενημερώνονται περιστασιακά χωρίς ειδική ειδοποίηση, με την ημερομηνία της πιο πρόσφατης ενημέρωσης που αναφέρεται παραπάνω. Επισκεφτείτε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε την τελευταία έκδοση αυτών των Όρων Χρήσης.