Διαταραχή πτήσης ή κακομεταχείριση των αποσκευών σας;

Ναι, εφόσον η απεργία της αεροπορικής εταιρείας είχε ανακοινωθεί, τότε η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να σας αποζημιώσει για τυχόν πτήσεις που διακόπηκαν ως επακόλουθο.

Ναι, αν έχετε κάνει κράτηση για οργανωμένο ταξίδι, μπορείτε να λάβετε αποζημίωση για τυχόν προβλήματα στην πτήση σας.

Ναι, τα δικαιώματά σας προστατεύονται από τον κανονισμό ΗΒ261, ο οποίος είναι σχεδόν πανομοιότυπος με τους νόμους περί δικαιωμάτων των επιβατών στην ΕΕ.

Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση έως και 520 GBP, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σας.

Ως επιβάτης στις Ηνωμένες Πολιτείες, δεν θα λάβετε κανενός είδους αποζημίωση πτήσης, αλλά ο Καναδάς έχει νόμους παρόμοιους με τον ευρωπαϊκό νόμο ΕΕ261, επομένως μπορείτε να λάβετε κάποια αποζημίωση για διαταραχές πτήσεων εκεί.

Ναι, κάθε χώρα έχει τη δική της προθεσμία για την υποβολή αιτημάτων αποζημίωσης από αεροπορικές εταιρείες.

Το αίτημα θα κατατεθεί κατά της αεροπορικής εταιρείας που πραγματοποίησε την πτήση. Έτσι, εάν κάνατε κράτηση με την Air France αλλά η KLM πραγματοποίησε την πτήση με την διαταραχή, τότε υποβάλλετε το αίτημα στην KLM.

Η αμοιβή μας αφαιρείται από την αποζημίωση που πληρώνει η αεροπορική εταιρεία. Αυτό σημαίνει ότι αμειβόμαστε μόνο εάν αποζημιωθείτε. Αφαιρούμε την αμοιβή μας κατά τη μεταφορά των χρημάτων σε εσάς.

Για αιτήματα αποζημίωσης πτήσης, η αμοιβή επιτυχίας μας είναι 30%. Για πιο σύνθετα αιτήματα σχετικά με αποσκευές και επιστροφές χρημάτων, η αμοιβή είναι 40%. Διαβάστε περισσότερα για τις αμοιβές μας.

Τα αιτήματα για αποσκευές και κάλυψη εξόδων δεν εμπίπτουν στους σταθερούς κανόνες αποζημίωσης της ΕΕ, απαιτούν περισσότερα δικαιολογητικά και χρειάζονται περισσότερο χρόνο διαπραγμάτευσης με τις αεροπορικές εταιρείες — επομένως, η αμοιβή μας αντανακλά την επιπλέον εργασία που απαιτείται.

Όχι, δεν πληρώνετε τίποτα στην AirAdvisor. Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας βάσει του κανόνα «Καμία Νίκη, Καμία Αμοιβή». Όταν εισπράττουμε αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία, την μεταφέρουμε σε εσάς, αφαιρώντας την προμήθειά μας. Εάν δεν πετύχουμε, δεν χρειάζεται να μας πληρώσετε τίποτα.

Εγγυόμαστε την επιτυχία: Είτε θα κερδίσουμε αποζημίωση εκ μέρους σας, είτε η υπηρεσία μας είναι εντελώς δωρεάν. Για αιτήματα αποζημίωσης πτήσεων, η αμοιβή μας είναι 14,3% χαμηλότερη από άλλους παρόχους. Μια μέση οικογένεια μπορεί να εξοικονομήσει έως και 150 € χρησιμοποιώντας την AirAdvisor. Εδώ είναι μια σύγκριση με άλλους παρόχους.

Επίσης, αν χρειαστεί να πληρώσουμε δικαστικά έξοδα, κρατικά τέλη, συμβολαιογραφικές αμοιβές κ.λπ., η AirAdvisor θα καλύψει όλα τα έξοδα χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς. Ακόμη, είμαστε ασφαλισμένοι έως και 1 εκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ. Και είμαστε η μόνη εταιρεία που προσφέρει «περίοδο χάριτος».

Οι αεροπορικές εταιρείες σκόπιμα δυσκολεύουν πολύ τους επιβάτες να ζητήσουν αποζημίωση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μόνο το 2-4% των ανθρώπων υποβάλλουν αίτημα αποζημίωσης. Ένα ακόμη μικρότερο ποσοστό επιβατών καταφέρνει να λάβει οποιαδήποτε πληρωμή.

Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί να αντιμετωπίσετε ζητήματα δικαιοδοσίας (όπου ο επιβάτης διαμένει σε μία χώρα και η αεροπορική εταιρεία έχει την έδρα της σε διαφορετική χώρα) και ζητήματα όπου μια αεροπορική εταιρεία αναζητά δικαιολογία για να αποφύγει την πληρωμή. Η AirAdvisor έχει πάνω από 7 χρόνια εμπειρίας στην αντιμετώπιση υποθέσεων αποζημίωσης και έχουμε ποσοστό επιτυχίας 98%, εξοικονομώντας σας χρόνο, χρήματα και άγχος.

Εξαρτάται. Συνήθως, χρειάζονται έως και 6 εβδομάδες, αλλά το 72% των πρώιμων υποβολών πληρώνονται πιο γρήγορα. Εάν δεν λάβετε σχόλια από την αεροπορική εταιρεία ή η αεροπορική εταιρεία απορρίψει το αίτημά σας, τότε η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και ένα έτος.

• Αντίγραφο του/των ηλεκτρονικού/ών εισιτηρίου/ων σας.
• Πιστοποιητικό εξουσιοδότησης (γνωστό και ως πληρεξούσιο) υπογεγραμμένο και μεταφορτωμένο μέσω της ιστοσελίδας μας.
• Αντίγραφο του διαβατηρίου ή της ταυτότητάς σας που περιέχει δείγμα της υπογραφής σας για να βεβαιώνει ότι το πληρεξούσιο υπογράφηκε από εσάς και ότι η υπογραφή είναι έγκυρη.
• Επιβεβαίωση της καθυστέρησης ή της ακύρωσης που παρέχεται από την αεροπορική εταιρεία, εάν είναι δυνατόν (π.χ., δήλωση ή email που ελήφθη από την ίδια την αεροπορική εταιρεία ή από το αεροδρόμιο).
• Εάν θέλετε να ζητήσετε αποζημίωση και για επιπλέον έξοδα, θα χρειαστούμε τις αποδείξεις των πρόσθετων εξόδων σας: ταξί, ξενοδοχείο, φαγητό, εισιτήριο τρένου κ.λπ.

Από τεχνικής άποψης, η διαδικασία είναι πολύ απλή. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι περισσότεροι επιβάτες όταν υποβάλλουν μόνοι τους αίτημα αποζημίωσης είναι ότι πρέπει να αποδείξουν την υπόθεσή τους εναντίον τεράστιων αεροπορικών εταιρειών, κάτι που μπορεί να απαιτήσει πολύ χρόνο και προσπάθεια.

Οι αεροπορικές εταιρείες είναι έξυπνες όσον αφορά την αποφυγή πληρωμών και έχουν ολόκληρες ομάδες αφιερωμένες στην αντιμετώπιση των αιτημάτων σας. Μέχρι το τέλος της διαδικασίας, μπορεί να έχετε αφιερώσει 80+ ώρες στο αίτημά σας. Εάν πιστεύετε ότι μια ώρα από τον χρόνο σας αξίζει 20 δολάρια, τότε μπορεί να χάσετε 1.600 δολάρια. Γιατί να μην αφήσετε εμάς να κάνουμε όλη τη δύσκολη δουλειά;

Στην ΕΕ, όλες οι εταιρείες που προσφέρουν κάποιας μορφής ψηφιακή υπηρεσία πρέπει να επιτρέπουν στους πελάτες μια περίοδο αναμονής. Αυτό είναι το δικαίωμα υπαναχώρησης από την υπηρεσία εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση. Η περίοδος χάριτος είναι κάτι που προσφέρει μόνο η AirAdvisor.

Αυτό σημαίνει ότι εάν κινηθεί νομική διαδικασία και η αεροπορική εταιρεία ανταποκριθεί γρήγορα, θα εξετάσουμε την υπόθεσή σας και θα συνεργαστούμε με τους νομικούς μας συνεργάτες για να διατηρήσουμε τη βασική σας χρέωση στο 30%. Άλλες εταιρείες διεκπεραίωσης αιτημάτων αφαιρούν την νομική αμοιβή επιπλέον της βασικής αμοιβής.

Σίγουρα είμαστε, και έχουμε πάνω από 20.000 κριτικές που το αποδεικνύουν! Ξεκινήσαμε το 2017 και από τότε έχουμε υποβάλει πάνω από 350.000 αιτήματα και έχουμε βοηθήσει τους πελάτες μας να λάβουν περισσότερα από 60 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ δολάρια ως πληρωμή αποζημίωσης!

Η AirAdvisor είναι επίσης μια αξιόπιστη πηγή και παρουσιάζεται σε μεγάλα μέσα ενημέρωσης, όπως οι New York Times, Forbes, USA Today, The Sun, The Daily Mirror και πολλά άλλα.