Τα αποτελέσματά μας
Έχουμε χειριστεί περισσότερες από 720.000 αξιώσεις για καθυστέρηση πτήσης και ακύρωση.
Πάνω από €60,000,000 καταβλήθηκαν στους πελάτες μας.
Γίνετε ένας από τους 700.000 επιβάτες που εμπιστεύθηκαν την AirAdvisor για να λάβουν αποζημίωση εξαιτίας της καθυστέρησης στην πτήση τους.
Βασικά στοιχεία
- Δικαιούστε αποζημίωση από 250€ έως 600€ (ανάλογα με τη χιλιομετρική απόσταση) για καθυστερήσεις άνω των 3 ωρών, ακυρώσεις με ενημέρωση λιγότερη των 14 ημερών ή άρνηση επιβίβασης, εφόσον η ευθύνη βαραίνει την εταιρεία.
- Η Ryanair απαλλάσσεται από την καταβολή αποζημίωσης μόνο σε «έκτακτες περιστάσεις», αλλά σε περίπτωση ακύρωσης υποχρεούται πάντα να σας καλύψει με επιστροφή του αντίτιμου του εισιτηρίου ή εναλλακτική πτήση.
- Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης απευθείας στη Ryanair ή μέσω εξειδικευμένων υπηρεσιών.
- Στην Ελλάδα έχετε περιθώριο έως και 5 χρόνια μετά την πτήση για να διεκδικήσετε τα χρήματά σας.
Αποζημίωση ΕΕ261 για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης της Ryanair
Βάσει του ευρωπαϊκού κανονισμού ΕΚ 261/2004, αν η πτήση σας με τη Ryanair ακυρωθεί ή φτάσει στον προορισμό της με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών δικαιούστε αποζημίωση από 250€ έως 600€.
Το ακριβές ποσό εξαρτάται από τη χιλιομετρική απόσταση της διαδρομής, ενώ η αποζημίωση καταβάλλεται εφόσον η ευθύνη βαραίνει την εταιρεία, όπως σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος ή έλλειψης προσωπικού.
Αντίθετα, η Ryanair απαλλάσσεται αν η καθυστέρηση οφείλεται σε «έκτακτες περιστάσεις», δηλαδή σε ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας ή πολιτική αστάθεια.
Σε περίπτωση ακύρωσης, δικαιούστε τα χρήματα μόνο αν η ενημέρωση έγινε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση.
Είναι το χειρότερο σενάριο όσων ταξιδεύουν: αγοράζετε ένα εισιτήριο από τη Ryanair, πάτε στο αεροδρόμιο και ανακαλύπτετε ότι η πτήση σας έχει καθυστέρηση ή, ακόμα χειρότερα, ακυρώνεται. Ή διαπιστώνετε ότι η πτήση είναι εντάξει, αλλά σε εσάς ή σε κάποιο άμεσο μέλος της οικογένειάς σας δεν επιτρέπεται η επιβίβαση. Ποια είναι τα δικαιώματά σας; Σας οφείλεται αποζημίωση;
Η σύντομη απάντηση είναι ναι. Θα μπορούσατε να λάβετε έως και 600€ από τη Ryanair και στην AirAdvisor κάνουμε τη διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης εύκολη.
Η Ryanair είναι γνωστή επειδή είναι οικονομική. Και παρόλο που υπάρχουν εισιτήρια που κοστίζουν μόλις 10€, οι επιβάτες δεν χρειάζεται να θυσιάσουν τη συνέπεια για χάρη μιας φθηνής πτήσης. Όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα της Ryanair, κάθε μήνα η εταιρεία πραγματοποιεί περίπου 104.800 πτήσεις με συνολική επίδοση 88% στην συνέπεια.
Ακυρώσεις με τη Ryanair συμβαίνουν. Μερικές φορές είναι σφάλμα της αεροπορικής εταιρείας και μερικές φορές οφείλεται σε εξωτερικούς παράγοντες. Τον Απρίλιο του 2024, η αεροπορική εταιρεία αναγκάστηκε να ακυρώσει πάνω από 300 πτήσεις λόγω των απεργιών του γαλλικού ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας. Έως και 50.000 επιβάτες επηρεάστηκαν.
Διακοπή πτήσης; Ίσως δικαιούστε αποζημίωση - έως 600€Ελέγξτε την πτήση σας
Πότε δικαιούστε αποζημίωση από την Ryanair;
Με βάση τα επίσημα στοιχεία της Ryanair, η εταιρεία πραγματοποιεί μηνιαίως περίπου 104.800 πτήσεις, διατηρώντας το ποσοστό συνέπειας στο 88%.
Όπως αποτυπώνεται και στο παρακάτω διάγραμμα με τα ποσοστά συνέπειας του 2026, η πλειοψηφία των πτήσεων εκτελείται στην ώρα της, όμως οι καθυστερήσεις και οι ακυρώσεις δεν λείπουν.
Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό ΕΚ 261/2004, δικαιούστε χρηματική αποζημίωση αν η πτήση σας φτάσει στον τελικό προορισμό με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών. Το ποσό κυμαίνεται από 250€ έως 600€, ανάλογα με την απόσταση της διαδρομής σας.
Σε περίπτωση ακύρωσης, η αποζημίωση καταβάλλεται εφόσον δεν ενημερωθήκατε τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση. Παράλληλα, η εταιρεία οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτική πτήση ή πλήρη επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου σας.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η καθυστέρηση να οφείλεται σε υπαιτιότητα της αεροπορικής, όπως σε τεχνική βλάβη ή εσωτερικά προβλήματα.
Η Ryanair απαλλάσσεται μόνο σε «έκτακτες περιστάσεις», όπως είναι τα έντονα καιρικά φαινόμενα ή οι απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας.
Ποσά αποζημίωσης σε περίπτωση καθυστέρησης πτήσης της Ryanair
Ο κανονισμός ΕΕ261 εφαρμόζεται σε κάθε δρομολόγιο της Ryanair που περιλαμβάνει αεροδρόμιο της ΕΕ. Για να υπολογίσετε το ακριβές ποσό της αποζημίωσης που σας οφείλει η αεροπορική, χρησιμοποιήστε τον δωρεάν υπολογιστή αποζημίωσης.
Ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός καλύπτει όλες τις πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και τις πτήσεις που φτάνουν στην ΕΕ από τρίτη χώρα, εφόσον εκτελούνται από ευρωπαϊκή εταιρεία όπως η Ryanair.
Για να κατανοήσετε πώς υπολογίζεται η αποζημίωση με βάση την απόσταση, δείτε τα παρακάτω παραδείγματα με αφετηρία την Αθήνα:
Διαδρομή | Απόσταση πτήσης | Μέγιστη αναμενόμενη αποζημίωση |
Αθήνα προς Ρώμη | 1.074 χλμ. | 250€ |
Αθήνα προς Βαρσοβία | 1.601 χλμ. | 400€ |
Αθήνα προς Καζαμπλάνκα | 2.876 χλμ. | 400€ |
Αθήνα προς Τενερίφη | 3.858 χλμ. | 400€ (ενδοκοινοτική πτήση εξ ολοκλήρου εντός της ΕΕ) |
Αποζημίωση και επιστροφή χρημάτων για ακύρωση πτήσης της Ryanair
Σε περίπτωση ακύρωσης, ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός ΕΚ 261/2004 προβλέπει δύο εντελώς διαφορετικές παροχές που δεν πρέπει να συγχέονται: το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων (ή αλλαγής εισιτηρίου) και το δικαίωμα αποζημίωσης.
Αρχικά, δικαιούστε πάντα επιστροφή χρημάτων, ανεξάρτητα από τον λόγο της ακύρωσης. Η Ryanair οφείλει είτε να σας επιστρέψει στο ακέραιο την αξία του εισιτηρίου εντός 7 ημερών, είτε να σας μεταφέρει δωρεάν με εναλλακτική πτήση.
Επιπλέον, δικαιούστε χρηματική αποζημίωση (250€ έως 600€), η οποία καταβάλλεται για την ταλαιπωρία σας. Για να την δικαιούστε, θα πρέπει να ενημερωθήκατε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν την πτήση.
Αναφορικά με τις ακυρώσεις πτήσεων της Ryanair, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη σας. Γνωρίζουμε ότι εάν η αεροπορική εταιρεία ακυρώσει την πτήση με προειδοποίηση μικρότερη των 2 εβδομάδων, οι επιβάτες μπορούν να διεκδικήσουν την αποζημίωση ΕΕ261. Αυτό ισχύει όταν μια εναλλακτική πτήση φτάνει με καθυστέρηση μεγαλύτερη των 3 ωρών σε σύγκριση με την αρχική πτήση.
Η Ryanair υποχρεούται επίσης να παρέχει σε όλους τους πελάτες, εάν ακυρώσει την πτήση τους ή αν η διαταραχή οφείλεται σε ενέργειες τρίτων ή ακόμη και εξαιτίας των καιρικών συνθηκών, είτε επιστροφή χρημάτων για την πτήση είτε εναλλακτική πτήση χωρίς πρόσθετο κόστος. Εάν η προσφερόμενη πτήση αντικατάστασης φτάσει σε παρόμοια ώρα, ενδέχεται να χάσετε τόσο την επιστροφή χρημάτων όσο και την αποζημίωση. Ωστόσο, μπορείτε να απορρίψετε τις εναλλακτικές λύσεις εάν φτάνουν περισσότερες από 3 ώρες αργότερα από τον αρχικό προγραμματισμό.
Ευτυχώς, μπορείτε να λάβετε τόσο επιστροφή χρημάτων όσο και την αποζημίωση ΕΕ261 για την ακύρωση της πτήσης.
Να είστε επιφυλακτικοί εάν η Ryanair προσπαθήσει να σας προσφέρει κουπόνια αντί για επιστροφή χρημάτων ή άλλου είδους αποζημίωση. Τα κουπόνια μπορεί να λήξουν γρήγορα ή ακόμη και να έχουν αποκλεισμένες ημερομηνίες, συνεπώς τα μετρητά είναι πάντα η καλύτερη επιλογή. Επιπλέον, εάν δεχτείτε εναλλακτική αποζημίωση για την ταλαιπωρία, αυτό πιθανότατα θα αναιρέσει τη δυνατότητά σας να διεκδικήσετε αποζημίωση μέσω του ΕΕ261.
Άρνηση επιβίβασης
Η άρνηση επιβίβασης συμβαίνει συνήθως όταν η αεροπορική εταιρεία πουλάει περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις.
Αν η Ryanair σάς αρνηθεί την επιβίβαση παρά τη θέλησή σας (ενώ έχετε έρθει στην ώρα σας και διαθέτετε όλα τα απαραίτητα ταξιδιωτικά έγγραφα), προστατεύεστε πλήρως από τον Κανονισμό ΕΚ 261/2004.
Σε αυτή την περίπτωση, δικαιούστε άμεση αποζημίωση από 250€ έως 600€, ανάλογα με τη χιλιομετρική απόσταση της πτήσης.
Παράλληλα, η εταιρεία υποχρεούται να σας προσφέρει επιλογή ανάμεσα στην πλήρη επιστροφή της αξίας του εισιτηρίου ή την άμεση μεταφορά στον προορισμό σας με άλλη πτήση.
Ακόμη, είναι ευθύνη της εταιρείας να σας παρέχει δωρεάν γεύματα, ροφήματα και διαμονή σε ξενοδοχείο, αν απαιτείται διανυκτέρευση.
Όταν η πτήση σας με τη Ryanair έχει υπεράριθμες κρατήσεις και η αεροπορική εταιρεία δεν σας επιτρέπει να επιβιβαστείτε, μπορείτε πιθανότατα να διεκδικήσετε την αποζημίωση ΕΕ261. Εκτός από την πληρωμή, έχετε επίσης το δικαίωμα φροντίδας (γεύματα, τηλεφωνήματα, διαμονή) και μια νέα πτήση.
Χαμένες ανταποκρίσεις
Ας υποθέσουμε ότι η πρώτη πτήση της Ryanair στο δρομολόγιό σας έχει καθυστέρηση και δεν προλαβαίνετε να φτάσετε εγκαίρως για την πτήση ανταπόκρισής σας.
Εφόσον και οι δύο πτήσεις αποτελούν μέρος της ίδιας κράτησης, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μεταβείτε στην ανάρτησή μας σχετικά με την αποζημίωση για χαμένη ανταπόκριση.
Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση ακύρωσης ή καθυστέρησης πτήσης της Ryanair;
Αν η πτήση σας με τη Ryanair ακυρωθεί ή καθυστερήσει, είναι σημαντικό να κινηθείτε άμεσα και σωστά στο αεροδρόμιο για να διασφαλίσετε τα δικαιώματά σας:
- Επιβεβαιώστε τον λόγο της καθυστέρησης ή της ακύρωσης με το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας.
- Συλλέξτε αποδεικτικά στοιχεία: φωτογραφίες, αποδείξεις δαπανών, αριθμό κράτησης της Ryanair, κουπόνια κ.λπ.
- Επιμείνετε για τις βασικές παροχές και υπηρεσίες στο αεροδρόμιο — από γεύματα έως διαμονή, ανάλογα με τις περιστάσεις.
- Ελέγξτε την επιλεξιμότητά σας για αποζημίωση με το δωρεάν εργαλείο ελέγχου καθυστέρησης πτήσεων.
Έκτακτες περιστάσεις
Εάν μια πτήση της Ryanair ακυρωθεί ή καθυστερήσει λόγω συνθηκών που η εταιρεία αδυνατεί αντικειμενικά να ελέγξει, η κατάσταση αυτή χαρακτηρίζεται ως «έκτακτη περίσταση». Δυστυχώς για τους επιβάτες, οι έκτακτες περιστάσεις δεν περιλαμβάνονται στον ΕΕ261.
Η Ryanair απαλλάσσεται από την υποχρέωση αποζημίωσης βάσει του ΕΕ 261/2004 όταν η διαταραχή οφείλεται σε:
- Ακραία καιρικά φαινόμενα που εμποδίζουν την ασφαλή εκτέλεση της πτήσης.
- Προβλήματα με τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας.
- Απειλές για την ασφάλεια του αεροδρομίου, συμπεριλαμβανομένης της τρομοκρατίας.
- Απεργίες του προσωπικού που δεν ανήκει στη Ryanair.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η απεργία των Γάλλων ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας τον Απρίλιο του 2024. Αυτή η κινητοποίηση ανάγκασε τη Ryanair να ακυρώσει περισσότερες από 300 πτήσεις σε όλη την Ευρώπη, επηρεάζοντας πάνω από 50.000 επιβάτες, πολλοί από τους οποίους απλώς διέσχιζαν τον εναέριο χώρο της Γαλλίας.
Εφόσον η αναστάτωση προκλήθηκε από εξωτερική απεργία τρίτων και όχι από το προσωπικό της ίδιας της αεροπορικής, η εταιρεία απαλλάχθηκε νόμιμα από την υποχρέωση καταβολής αποζημίωσης. Όμως, η εταιρεία υποχρεώθηκε να επιστρέψει στους επιβάτες το αντίτιμο του εισιτηρίου τους ή να τους βοηθήσει να κάνουν κράτηση σε νέα πτήση.
Στο πρόσφατο παράδειγμα που αναφέραμε σχετικά με τις απεργίες του γαλλικού ATC, ο διευθύνων σύμβουλος της Ryanair, Michael O'Leary, σχολίασε ότι «οι Γάλλοι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας είναι ελεύθεροι να απεργήσουν, αυτό είναι δικαίωμά τους, αλλά θα έπρεπε να ακυρώνουμε γαλλικές πτήσεις, όχι πτήσεις που φεύγουν από την Ιρλανδία και πηγαίνουν στην Ιταλία ή πτήσεις από τη Γερμανία προς την Ισπανία ή από τη Σκανδιναβία προς την Πορτογαλία». Αντιφατικά, ο O'Leary ζήτησε από την ΕΕ να παρέμβει για να διορθώσει την κατάσταση, δηλώνοντας ότι με τον τρόπο αυτό θα «εξαλείψει πάνω από το 90% αυτών των ακυρώσεων πτήσεων».
Το ζήτημα αυτό θεωρείται έκτακτη κατάσταση, επειδή η Ryanair δεν μπορεί να αλλάξει την απόφαση της ATC να απεργήσει. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι η εταιρεία φαίνεται πρόθυμη να αποτρέψει τέτοιου είδους διαταραχές στο μέλλον.
Πώς να συμπληρώσετε το έντυπο αιτήματος αποζημίωσης ΕΕ261 της Ryanair
Η διαδικασία υποβολής αιτήματος για την αποζημίωση ΕΕ 261 πραγματοποιείται απευθείας στην επίσημη ιστοσελίδα της Ryanair.
Θα πρέπει να συμπληρώσετε τη σχετική ηλεκτρονική φόρμα, στην οποία θα εισάγετε τα στοιχεία της κράτησής σας και να επισυνάψετε τα απαραίτητα αποδεικτικά έγγραφα.
Καθώς η διαδικασία αυτή συχνά κρύβει παγίδες ή καθυστερήσεις, μπορείτε να απευθυνθείτε στην AirAdvisor, η οποία μπορεί να αναλάβει τη διεκδίκηση, διασφαλίζοντας ότι θα λάβετε τα χρήματα που δικαιούστε χωρίς ταλαιπωρία.
Αυτή μπορεί να είναι μια αρκετά περίπλοκη διαδικασία, οπότε είναι εύκολο να κάνετε κάποιο λάθος. Γι' αυτό συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα της AirAdvisor για να υποβάλετε το αίτημά σας. Οι ειδικοί μας σε θέματα αποζημιώσεων αεροπορικών εταιρειών θα σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε την αποζημίωση που σας αξίζει χωρίς καμία ταλαιπωρία.
Ωστόσο, θα πρέπει πρώτα να υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας στη Ryanair. Μόνο αφού αρνηθούν ή παρατείνουν το αίτημά σας μπορούμε να παρέμβουμε εμείς για να σας βοηθήσουμε. Θα χρειαστούμε αποδεικτικά στοιχεία για την προηγούμενη υποβολή στην Ryanair (στιγμιότυπο οθόνης και αριθμό αναφοράς που αποστέλλεται μέσω e-mail).
Τι πρέπει να κάνετε εάν η φόρμα αιτήματος στην ιστοσελίδα της Ryanair δεν λειτουργεί
Δεδομένου ότι η υποβολή επίσημου αιτήματος προς τη Ryanair είναι το πρώτο βήμα, εάν λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος ή αν η φόρμα δεν φορτώνει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας για καθοδήγηση.
Εάν τα τεχνικά ζητήματα επιμένουν ή αν η εξυπηρέτηση πελατών της Ryanair δεν σας δώσει κάποια ουσιαστική λύση, μπορείτε να απευθυνθείτε στην AirAdvisor.
Η ομάδα των ειδικών μας, έχοντας μεγάλη εμπειρία στη διαχείριση υποθέσεων κατά των αεροπορικών εταιρειών, αναλαμβάνει να ξεπεράσει κάθε είδους εμπόδιο για να σας βοηθήσει να λάβετε τα χρήματα που δικαιούστε.
Να θυμάστε ότι έχουμε μια ομάδα ειδικών σε νομικά θέματα που περιμένει να σας βοηθήσει, οπότε αν η φόρμα της Ryanair δεν λειτουργεί για παρατεταμένο χρονικό διάστημα ή δεν σας απαντήσουν εντός 30 ημερών, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Υποβάλετε μια αξίωση με την AirAdvisor και λάβετε αποζημίωση έως και 600€Μάθετε πόσα σας χρωστά σήμερα η Ryanair.Ελέγξτε την πτήση σας
Συχνές ερωτήσεις: Αιτήματα αποζημίωσης και επιστροφές χρημάτων από την Ryanair
Τι να κάνετε όταν ακυρωθεί η πτήση σας με τη Ryanair;
Αν ακυρώσει η Ryanair την πτήση, μπορείτε να λάβετε είτε επιστροφή χρημάτων είτε άλλη παρόμοια πτήση αναχώρησης. Δεδομένου ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση εκτός από την επιστροφή χρημάτων, συγκεντρώστε πληροφορίες από το κέντρο εξυπηρέτησης σχετικά με την αιτία της ακύρωσης και φυλάξτε όλη την αλληλογραφία και τα έγγραφά σας.
Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων από τη Ryanair;
Όταν δεν έχετε κλείσει έναν ευέλικτο ναύλο με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων και ακυρώσετε την πτήση σας, είναι απίθανο να σας επιστραφεί το ποσό. Αντίθετα, αν η Ryanair ακυρώσει την πτήση χωρίς δική σας υπαιτιότητα, τότε η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σας επιστρέψει το σύνολο της αξίας του εισιτηρίου.
Πληρώνει η Ryanair την αποζημίωση ΕΕ261;
Ναι, όλες οι αεροπορικές εταιρείες που πετούν προς ή από την Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένης της Ryanair, δεσμεύονται από τη νομοθεσία της ΕΕ και πρέπει να καταβάλλουν την αποζημίωση ΕΕ261. Επίσης, οι πτήσεις που αναχωρούν από το Ηνωμένο Βασίλειο έχουν δικαίωμα αποζημίωσης βάσει ενός παρόμοιου κανονισμού που ονομάζεται ΗΒ261.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβετε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης της Ryanair;
Η Ryanair μπορεί να χρειαστεί έως και 2–3 μήνες για να επεξεργαστεί και να απαντήσει στα αιτήματα αποζημίωσης για καθυστερημένη πτήση, παρόλο που ο κανονισμός 261 της ΕΕ ορίζει μία περίοδο ενός μήνα. Επίσης, η Ryanair μπορεί να προσπαθήσει να καθυστερήσει ή να αγνοήσει τα αιτήματα των επιβατών, καθώς η αεροπορική εταιρεία γνωρίζει ότι πάνω από το 60% των επιβατών δεν θα τα καταφέρουν. Η ομάδα της AirAdvisor έχει εμπειρία στη διαχείριση της Ryanair από το 2017, οπότε θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με την υπόθεσή σας.
Πόση αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης της Ryanair μπορείτε να λάβετε;
Όταν πετούν εντός Ευρώπης, οι επιβάτες δικαιούνται έως 250 ευρώ ανά άτομο για πτήσεις κάτω των 1.500 χιλιομέτρων. Όσοι ταξιδεύουν σε πτήσεις εντός της ΕΕ άνω των 1.500 χλμ. μπορούν να λάβουν έως και 400 ευρώ, ενώ οι διεθνείς πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ. και 3.500 χλμ. λαμβάνουν το μέγιστο ποσό των 400 ευρώ. Για τα μεγαλύτερα διεθνή ταξίδια (άνω των 3.500 χλμ.) μπορείτε να αποζημιωθείτε με έως και 600€.
Ποια είναι η προθεσμία για τα αιτήματα αποζημίωσης ΕΕ261 της Ryanair;
Στην Ελλάδα, έχετε έως και 5 έτη για να διεκδικήσετε αποζημίωση και επιστροφή χρημάτων από τη Ryanair. Σε άλλες χώρες της ΕΕ, η προθεσμία μπορεί να φτάσει έως τα 6 έτη — ελέγξτε τους κανόνες της χώρας αναχώρησης ή άφιξης της πτήσης σας.
Τι να κάνω αν η Ryanair δεν απαντήσει στο αίτημα αποζημίωσής μου;
Αν υποβάλατε αίτημα αποζημίωσης στη Ryanair και η εταιρεία δεν απαντήσει εντός του προβλεπόμενου χρονικού διαστήματος ή απορρίψει αδικαιολόγητα την απαίτησή σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας (ΑΠΑ). Η ΑΠΑ είναι ο αρμόδιος εθνικός φορέας στην Ελλάδα για την εφαρμογή του Κανονισμού ΕΕ 261.
Συγγραφέας:
Katerina Moraitaki
Θέση εργασίας: Συγγραφέας περιεχομένου & Μεταφράστρια
Η Katerina Moraitaki είναι συγγραφέας περιεχομένου και μεταφράστρια με περισσότερα από 10 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στη δημιουργία ενημερωτικού, τεκμηριωμένου περιεχομένου για διεθνές κοινό. Το έργο της βασίζεται στη διασταύρωση δεδομένων, την ακρίβεια και την προσεκτική τοπική προσαρμογή, διασφαλίζοντας ότι σύνθετα θέματα παρουσιάζονται με σαφήνεια και υπευθυνότητα στους αναγνώστες.
