Klager på SAS Scandinavian Airlines: kommentarer, side 2
55 kommentarer
Ingen grunn oppgitt
Vi sjekket inn og fikk beskjed om kansellering etter innsjekk. Vi fikk matbonger tilsammen 800 kr og overnatting og middag på Scandic Gardermoen, men ble uten bagasje da de ikke hadde kapasitet til å finne denne, og ble derfor uten skiftetøy, toalettartikler etc som vi selv måtte kjøpe. Vi må betale for et døgn i leiligheten i Alicante som vi ikke fikk benyttet, samt flyplasstransport som ikke kunne avbestilles på kort varsel.- Oslo-Alicante
- Økonomi
Værforhold
Pga kanselleringen fra Stockholm til Oslo måtte vi ordne oss annen reise til Trondheim, SAS hadde ikke mulighet til å hjelpe oss med å komme til Trondheim til tidspunktet noen av oss måtte være der. Vi kjøpte egne billetter med Norwegian fra Stockholm til Oslo søndag kveld (tot 1000 Euro), fikk låne en bil (privat) i Oslo, og kjørte til Trondheim på natten. Ankom Værnes 07.00 på mandag, ca 12 timer senere enn opprinnelig reise. Forøvrig hatt flere søknader om kompensasjon både til SAS og Flight Network (som vi bestilte billettene til), men absolutt ikke noe å få fra noen av dem (og har virkelig prøvd.....)- Nice-Trondheim
- Økonomi
Trasig stol!
Hej Fick en trasig stol, vilket innebar en mkt obekväm resa med er! Påpekade för en manlig flygvärd som bara drog lite i galonen! Har tagit bild på mitt säte 13 C Kan nog tycka att man kan förvänta sig hela, bekväma säten med SAS! Ser fram emot ett bemötande!- Økonomi
Ingen grunn oppgitt
Vi anlände 24h senare till El Salvador. Skulle ha anlänt 18 december 2024 kl. 13:40 men anlände till SAL 19 december 2024 kl. 14:00.- Stockholm-San Salvador
- Økonomi
- Vellykket krav
Kränkning
Er pilot och flygvärdinnorna stod och skrattade åt vår brukare en kvinna med Neurosydyn som råkat kissa på sig och det kom kiss på hennes flygstol . En olycka när vi kommer ut med hjälp av flyg assistansen, då står er personal och hånar med grimaser, fula kommentar nedlåtande skratt åt brukaren om att hon kissar på sig . Jag blev riktigt förbannad och hade gärna sagt till på plats men brukaren tog sin elstol och skyndade sig bort för hon skämdes och blev väldigt ledsen. Totalt oacceptabelt! Jag vill ha kontakt med era chefer om händelsen !!- Thessaloniki-Stockholm
- Økonomi
- Ønsket løsning




Vis mer