British Airways logo

Anmeldelser og bedømmelser af British Airways

Læs 839.110 verificerede anmeldelser og find ud af, om British Airways er et godt flyselskab. Se bedømmelser af flyrejser, komfort og service, og skriv din egen anmeldelse.

Fordele

  • plus Omfattende globalt netværk
  • plus God underholdning om bord
  • plus Professionelt kabinepersonale

Ulemper

  • minus Upålidelig service
  • minus Problemer med bagagehåndtering
  • minus Ubehagelige sæder i økonomiklasse
  • minus Forsinkelser og dårlig kommunikation
Gå til bedømmelser

rev17% af anmelderne lærte om og fik kompensation med AirAdvisor

British Airways anmeldelser

4.12

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Elendig

    (2)
  • Dårlig

    (5)
  • Gennemsnitlig

    (4)
  • Meget god

    (0)
  • Fremragende

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Malthe S

verifbadgeVerificeret | aug. 3, 2026

  • London-Genève
  • Economy

Jeg sendte e-mails og telefonopkald...

Jeg sendte e-mails og telefonopkald, og personen i aften bad mig om at indgive denne anmodning. Jeg kræver kompensation for min arbejdsdag og de udgifter, jeg måtte have, mens jeg ventede.

  • London-Genève
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Nægtet ombordstigning kan betyde, at du har ret til op til £520 i kompensation.

Find ud af, om du kan gøre krav på kompensation nu.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Oscar E

verifbadgeVerificeret | aug. 3, 2026

  • London-København
  • Economy

Mit fly var tydeligvis overbooket. ...

Mit fly var tydeligvis overbooket. Jeg har aldrig haft denne oplevelse før med noget flyselskab, og det havde jeg heller ikke forventet med BA. Medarbejderen, der råbte, at han ikke tillod flere passagerer at checke ind, havde tydeligvis fået strenge instruktioner fra toppen. Jeg blev derefter rådet til at gå til helpdesken, som også forlod stedet midt i en sætning. Der var en besked på vinduet om at kontakte BA på et bestemt nummer, hvilket jeg gjorde. Jeg fik derefter at vide, at før de kunne hjælpe mig, skulle jeg få et BA-medlem til at skrive, hvorfor jeg ikke kunne komme med flyet, på systemet. Mens jeg stadig var i telefon, spurgte jeg det andet BA-medlem, men hun gik også bare væk! Det efterlod meget frustrerede passagerer i vantro. Skulle det være helpdesken? På det tidspunkt var min telefonsaldo brugt op. Alt, hvad jeg kunne gøre, var at vende tilbage til basen.

  • London-København
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: De fleste rejsende er ikke klar over dette: du kan have ret til op til £520 i kompensation for Nægtet ombordstigning.

Se om du er berettiget i dag.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Edith B

verifbadgeVerificeret | aug. 3, 2026

  • Nürnberg-London
  • Economy

Mit fly var forsinket med mere end ...

Mit fly var forsinket med mere end to timer i Tyskland, Norberg, og da vi ankom tilbage til Heathrow i Terminal 5, måtte vi vente tre timer på at få vores bagage afhentet, fordi der var et teknisk problem med bagageafhentningen, og disse beløb har jeg angivet som udgifter. Plus, jeg vil gerne have min fulde refusion for min flyrejse, og jeg fortjener at blive kompenseret for min og mine børns ventetid i lufthavnen, eller vi vil gerne have en gratis flyrejse til vores næste tur, da vi har været en meget fast kunde hos British Airways i lang tid. Det fortjener vi virkelig.

  • Nürnberg-London
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Vidste du, at du i de fleste tilfælde kan kræve op til £520 i kompensation for Flyforsinkelse?

Tjek her, om du kan kræve kompensation.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Frederik L

verifbadgeVerificeret | aug. 3, 2026

  • København-Inverness
  • Economy

Mit første fly var forsinket med 1 ...

Mit første fly var forsinket med 1 time, så jeg kunne ikke nå mit transferfly i London til Inverness. Jeg fik et fly 16 timer senere, hvor de sørgede for et hotel med mad og drikke. Men det er stadig uacceptabelt, da jeg mistede 8 timers arbejde, som jeg ikke får betalt for af mit firma. Mit fly fra London til Inverness var også forsinket med en time, hvilket forårsagede mig en masse stress og besvær. Så i alt var jeg 2 timer forsinket mellem begge fly og en aflysning på 16 timer, da jeg gik glip af arbejde.

  • København-Inverness
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Kompensationsadvarsel! Oplevede du Flyforsinkelse? Du kan have ret til op til £520.

Find ud af det med blot et par klik.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Felix B

verifbadgeVerificeret | aug. 3, 2026

  • København-Birmingham
  • Economy

Hej, jeg kom for at deltage i to fe...

Hej, jeg kom for at deltage i to fester på denne korte tur. Men først aflyste de mit fly og skiftede til London Heathrow i stedet for Birmingham, og så blev bagagen forsinket. På grund af den forsinkede bagage måtte jeg købe alt. Det ødelagde hele min tur.

  • København-Birmingham
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Overraskende, men sandt: du kan få op til £1.600 tilbage for Bagageproblem .

Tjek i dag.

AirAdvisor indsamler verificerede, ægte anmeldelser. Disse anmeldelser er AirAdvisor-medlemmers subjektive meninger og ikke AirAdvisor International Inc's mening. Vi overvåger anmeldelserne for at sikre, at anmeldelserne overholder retningslinjerne (så vidt muligt).

British Airways-bedømmelser

Bedømmelser og anmeldelser

British Airways kundeanmeldelser fra forskellige anmeldelsesplatforme. Gennemsnitlig stjerneratingBritish Airways kundeanmeldelser fra forskellige anmeldelsesplatforme.

Gennemsnitlig stjernerating

4.12
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Samlet antal anmeldelser for British Airways Samlet antal anmeldelserSamlet antal anmeldelser for British Airways

Samlet antal anmeldelser

839110
Gennemsnitlig bedømmelse indsamlet fra alle anmeldelsessider. Nogle bedømmelser er blevet justeret til en 5-stjernet skala Fordeling fra anmeldelsesplatformeGennemsnitlig bedømmelse indsamlet fra alle anmeldelsessider. Nogle bedømmelser er blevet justeret til en 5-stjernet skala

Fordeling fra anmeldelsesplatforme

  • dist

    AirAdvisor

    4.12

    839110 (100%)

  • dist

    Feefo

    4.3

    731521 (87.2%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    63333 (7.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.5

    16508 (2%)

  • dist

    Flight Radar

    4.05

    14323 (1.7%)

  • dist

    Kayak

    3.35

    8229 (1%)

  • dist

    Yelp

    1.9

    1182 (0.1%)

  • dist

    FlightReport

    3.65

    1090 (0.1%)

  • dist

    eSky

    3.9

    549 (0.1%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.5

    530 (0.1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.82

    465 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    1.7

    310 (0%)

  • dist

    Google

    2.8

    293 (0%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    248 (0%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.9

    163 (0%)

  • dist

    Productreview

    1.7

    94 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    29 (0%)

  • dist

    Glassdoor

    3.7

    22 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1

    10 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

Deltag i samtalen! Hvad synes du om British Airways?

Sammenlign British Airways med:

Fordeling af stjernebedømmelser

  • Nemt at opnå kompensation og refusion
  • Underholdning under rejsen (wi-fi, tv, film)
  • Bagagepolitik og -håndtering
  • Renlighed
  • Kundeservice
  • Check-in og ombordstigning
  • Værdi for pengene
  • Mad og drikke
  • Benplads og sædekomfort
  • Fleksibel billetændring og annullering
British Airways logo

4.12

839110

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 i alt

  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5

3 måder at kræve kompensation fra British Airways

  • Mulighed 1: Skriv en anmeldelse – Fortæl andre passagerer, hvad du kræver kompensation for.

    Følg derefter den enkle trinvise guide for at finde ud af, om du har krav på kompensation på kun 3 minutter.

  • Mulighed 2: Tjek, hvor meget du har ret til nu med vores øjeblikkelige kompensationsberegner.

    Slap af og lad vores eksperter gøre arbejdet for dig.

  • Mulighed 3: Vent op til 20+ uger for at se, om du kan få kompensation direkte hos British Airways ved at følge nedenstående trin

    1. Udfyld feedback- og klageformularen på British Airwayss hjemmeside. (30 minutter med al den nødvendige dokumentation).
    2. Hold kontakten for at håndtere forsinkelser og afslag. Den gennemsnitlige svartid er ca. 4 uger.
    3. Hvis dit krav efter 8 uger er blevet afvist eller ignoreret, skal du udfylde en CEDR-klageformular.
    4. Vent på, at CEDR bekræfter, om dit krav er blevet accepteret. (Op til 12 uger+)
Bookmark

Relateret & ressourcer

Gratis og øjeblikkelig
kompensationsberegner

Få op til £520!