Lufthansa logo

Anmeldelser og bedømmelser af Lufthansa

Læs 104.349 verificerede anmeldelser og find ud af, om Lufthansa er et godt flyselskab. Se bedømmelser af flyrejser, komfort og service, og skriv din egen anmeldelse.

Fordele

  • plus Opmærksomt kabinepersonale
  • plus Fremragende flyoplevelse
  • plus Ensartet servicekvalitet

Ulemper

  • minus Klager over kundeservice
  • minus Forvirrende bagagepolitikker
  • minus Hyppige forsinkelser
Gå til bedømmelser

rev17% af anmelderne lærte om og fik kompensation med AirAdvisor

Lufthansa anmeldelser

3.31

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Elendig

    (0)
  • Dårlig

    (1)
  • Gennemsnitlig

    (0)
  • Meget god

    (0)
  • Fremragende

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Frederik L

verifbadgeVerificeret | feb. 24, 2026

  • København-Frankfurt
  • Economy

Mit fly blev aflyst aftenen før afg...

Mit fly blev aflyst aftenen før afgang på grund af en strejke. Jeg blev ombooket til en flyvning dagen efter, men jeg missede et vigtigt møde. Der blev ikke tilbudt hotelophold, så jeg måtte selv dække den ekstra udgift. Da jeg endelig ankom, var jeg udmattet og allerede bagud med mine planer.

  • København-Frankfurt
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Vidste du, at du i de fleste tilfælde kan kræve op til 600 € i kompensation for Flyaflysning ?

Tjek her, om du kan kræve kompensation.

AirAdvisor indsamler verificerede, ægte anmeldelser. Disse anmeldelser er AirAdvisor-medlemmers subjektive meninger og ikke AirAdvisor International Inc's mening. Vi overvåger anmeldelserne for at sikre, at anmeldelserne overholder retningslinjerne (så vidt muligt).

Lufthansa-bedømmelser

Bedømmelser og anmeldelser

Lufthansa kundeanmeldelser fra forskellige anmeldelsesplatforme. Gennemsnitlig stjerneratingLufthansa kundeanmeldelser fra forskellige anmeldelsesplatforme.

Gennemsnitlig stjernerating

3.31
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Samlet antal anmeldelser for Lufthansa Samlet antal anmeldelserSamlet antal anmeldelser for Lufthansa

Samlet antal anmeldelser

104349
Gennemsnitlig bedømmelse indsamlet fra alle anmeldelsessider. Nogle bedømmelser er blevet justeret til en 5-stjernet skala Fordeling fra anmeldelsesplatformeGennemsnitlig bedømmelse indsamlet fra alle anmeldelsessider. Nogle bedømmelser er blevet justeret til en 5-stjernet skala

Fordeling fra anmeldelsesplatforme

  • dist

    AirAdvisor

    3.31

    104349 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    45207 (43.3%)

  • dist

    Flight Radar

    4.25

    19757 (18.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    15003 (14.4%)

  • dist

    Kayak

    3.4

    8228 (7.9%)

  • dist

    Cheapflights

    3.4

    8226 (7.9%)

  • dist

    eSky.eu

    4.1

    2627 (2.5%)

  • dist

    FlightReport

    3.6

    1804 (1.7%)

  • dist

    Google

    4.6

    1420 (1.4%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.2

    673 (0.6%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    628 (0.6%)

  • dist

    Yelp

    2.3

    233 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.8

    189 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    102 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    29 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1

    9 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

Deltag i samtalen! Hvad synes du om Lufthansa?

Sammenlign Lufthansa med:

Fordeling af stjernebedømmelser

  • Nemt at opnå kompensation og refusion
  • Underholdning under rejsen (wi-fi, tv, film)
  • Bagagepolitik og -håndtering
  • Renlighed
  • Kundeservice
  • Check-in og ombordstigning
  • Værdi for pengene
  • Mad og drikke
  • Benplads og sædekomfort
  • Fleksibel billetændring og annullering
Lufthansa logo

3.31

104349

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 i alt

  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5

3 måder at kræve kompensation fra Lufthansa

  • Mulighed 1: Skriv en anmeldelse – Fortæl andre passagerer, hvad du kræver kompensation for.

    Følg derefter den enkle trinvise guide for at finde ud af, om du har krav på kompensation på kun 3 minutter.

  • Mulighed 2: Tjek, hvor meget du har ret til nu med vores øjeblikkelige kompensationsberegner.

    Slap af og lad vores eksperter gøre arbejdet for dig.

  • Mulighed 3: Vent op til 20+ uger for at se, om du kan få kompensation direkte hos Lufthansa ved at følge nedenstående trin

    1. Udfyld feedback- og klageformularen på Lufthansas hjemmeside. (30 minutter med al den nødvendige dokumentation).
    2. Hold kontakten for at håndtere forsinkelser og afslag. Den gennemsnitlige svartid er ca. 4 uger.
    3. Hvis dit krav efter 8 uger er blevet afvist eller ignoreret, skal du udfylde en CEDR-klageformular.
    4. Vent på, at CEDR bekræfter, om dit krav er blevet accepteret. (Op til 12 uger+)
Bookmark

Relateret & ressourcer

Gratis og øjeblikkelig
kompensationsberegner

Få op til £520!