SAS Scandinavian Airlines logo

Anmeldelser og bedømmelser af SAS Scandinavian Airlines

Læs 33.506 verificerede anmeldelser og find ud af, om SAS Scandinavian Airlines er et godt flyselskab. Se bedømmelser af flyrejser, komfort og service, og skriv din egen anmeldelse.

Fordele

  • plus Komfortabel premiumklasse
  • plus Venligt kabinepersonale
  • plus God skandinavisk forbindelse

Ulemper

  • minus Hyppige forsinkelser
  • minus Dårlig ground service
  • minus Problemer med hjemmeside og IT
Gå til bedømmelser

rev17% af anmelderne lærte om og fik kompensation med AirAdvisor

SAS Scandinavian Airlines anmeldelser

3.66

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Elendig

    (1)
  • Dårlig

    (7)
  • Gennemsnitlig

    (3)
  • Meget god

    (0)
  • Fremragende

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anna F

verifbadgeVerificeret | aug. 12, 2026

  • Oslo-Bergen
  • Economy

Problem med app, matchet ikke bekreftelse og jeg måtte ta kosten

Problem med app. Jeg booket en tur i appen, såg riktig ut i bekreftelsen. Får mailen og reisen dit matcher ikke tidspunktet jeg booket eller billettype. Trotts at jeg booket reisen innlogget i appen kunde jeg ikke lengre se den i appen. Ringte kundeservice direkte, 2 h uten svar. Tok kontakt med chat og tok ytterliggere en time. Sluttet med at jeg MÅTTE stå for kosten av ombooking av billett. Ikke stor sum, men de mente at de må forholde seg til ombookingsreglene trotts at problemet låg i appen. Indirekte mener de at jeg lyver. En på kundeservice booket om billetten til slutt, bekreftelse på mail med riktig tidspunkt men uten bagasje. Men denne gang stod det riktig i appen (altså 1pcs). Kontaktet kundeservice igjen som forsikre meg om at jeg har bagasje trotts at det ikke står i bekreftelse mailen. En liten tur og sykt masse krangel og jeg fikk ta kosten. Tilliten rakna på en dag. Tror ikke jeg tar mina to andre planlagte turer med SAS nå trotts at jeg vart veldig lojal kunde tidligere

Samlet

  • close app vs bekreftelse mail og kundeservice som ikke ordnet helt opp
  • Oslo-Bergen
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Alt er ikke tabt grundet Bagageproblem – du kan stadig gøre krav på op til €1.920 i kompensation.

Tjek her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Terese G

verifbadgeVerificeret | jul. 25, 2026

  • Chania-Oslo
  • Economy

Flyforsinkelse

Før avreise fra chania var vi i rute. Deretter 30 min forsinket, så i rute. Underveis i flyvningen mottok vi ingen beskjed om tider. Hadde vi landet i rute, ville vi hatt flere alternativereiser hjem. Da flyet landet over en time for sent var vi ute 02.30 og dat var ingen alternativer. Jeg hadde ingen bagasje å vente på. Jeg skal på jobb i morgen i Larvik- jeg kunne ikke vente til å dra fra gardermoen før kl 06.

  • Chania-Oslo
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anonymt medlem

verifbadgeVerificeret | jul. 24, 2026

  • Economy

Vi har fløjet med SAS to gange det ...

Vi har fløjet med SAS to gange det seneste halve år. Begge gange er flytyperne uden varsel blevet ændret, så vi den ene gang kom med et propelfly istedet for jet og den anden gang med et gammelt Boeing istedet for SAS' egne støjsvage NEO-fly. Derudover er vi altid to personer på samme booking, men på seneste tur blev vi placeret i hver sin ende af flyet uden mulighed for at ændre det. Der er i dag ingen forskel på SAS og de billigste lavprisselskaber. For os er ovenstående helt igennem dårlig kundeservice.

Samlet

  • close Ændrede flytyper og senere ankomst pga. propelfly samt seating i hver sin ende af flyet
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Gå ikke glip af dine penge. Du kan have ret til op til 600 € for Flyforsinkelse.

Se, om du kan kræve kompensation nu.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Emil J

verifbadgeVerificeret | dec. 26, 2025

  • Paris-Stockholm
  • Economy

Min flyvetur var forsinket med næst...

Min flyvetur var forsinket med næsten tre timer på grund af et teknisk problem. Opdateringer ved gaten var begrænsede, og afgangstiden blev hele tiden ændret, hvilket gjorde det svært at planlægge. Besætningen var venlig, da vi først gik ombord, men der var ingen klar forklaring eller hjælp under ventetiden. Vi ankom sent om aftenen og missede et forbindende tog som følge af forsinkelsen. Alt i alt var det ikke en forfærdelig oplevelse, men kommunikationen kunne have været meget bedre.

  • Paris-Stockholm
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Alt er ikke tabt grundet Flyforsinkelse – du kan stadig gøre krav på op til 600 € i kompensation.

Tjek her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Helle M

verifbadgeVerificeret | dec. 22, 2025

  • London-København
  • Economy

Vores tasker forlod aldrig London lufthavn

Baggagen var ikke med flyet. Da vi ikke fandt bagagen i lufthavnen, tog det os 2 timer at finde ud af dette. Derefter 3 dage til at finde den.

Samlet

  • close bagageservice er forfærdelig
  • closecheck bagageservice er forfærdelig
  • London-København
  • Economy

Kommentarer

inficon

Ekspert i passagerrettigheder: Gode nyheder: hvis du har oplevet Mistet eller forsinket bagage, kan du have ret til op til €1.920 i kompensation.

Vil du se, om du er berettiget?

AirAdvisor indsamler verificerede, ægte anmeldelser. Disse anmeldelser er AirAdvisor-medlemmers subjektive meninger og ikke AirAdvisor International Inc's mening. Vi overvåger anmeldelserne for at sikre, at anmeldelserne overholder retningslinjerne (så vidt muligt).

SAS Scandinavian Airlines-bedømmelser

Bedømmelser og anmeldelser

SAS Scandinavian Airlines kundeanmeldelser fra forskellige anmeldelsesplatforme. Gennemsnitlig stjerneratingSAS Scandinavian Airlines kundeanmeldelser fra forskellige anmeldelsesplatforme.

Gennemsnitlig stjernerating

3.66
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Samlet antal anmeldelser for SAS Scandinavian Airlines Samlet antal anmeldelserSamlet antal anmeldelser for SAS Scandinavian Airlines

Samlet antal anmeldelser

33506
Gennemsnitlig bedømmelse indsamlet fra alle anmeldelsessider. Nogle bedømmelser er blevet justeret til en 5-stjernet skala Fordeling fra anmeldelsesplatformeGennemsnitlig bedømmelse indsamlet fra alle anmeldelsessider. Nogle bedømmelser er blevet justeret til en 5-stjernet skala

Fordeling fra anmeldelsesplatforme

  • dist

    AirAdvisor

    3.66

    33506 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    11582 (34.6%)

  • dist

    Google

    4.1

    6541 (19.5%)

  • dist

    Flight Radar

    4.05

    6523 (19.5%)

  • dist

    Glassdoor

    3.9

    4000 (11.9%)

  • dist

    Kayak

    3.7

    1984 (5.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    1749 (5.2%)

  • dist

    eSky

    4

    436 (1.3%)

  • dist

    FlightReport

    3.45

    284 (0.8%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.44

    207 (0.6%)

  • dist

    Yelp

    1.7

    39 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    1 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Deltag i samtalen! Hvad synes du om SAS Scandinavian Airlines?

Sammenlign SAS Scandinavian Airlines med:

Fordeling af stjernebedømmelser

  • Nemt at opnå kompensation og refusion
  • Underholdning under rejsen (wi-fi, tv, film)
  • Bagagepolitik og -håndtering
  • Renlighed
  • Kundeservice
  • Check-in og ombordstigning
  • Værdi for pengene
  • Mad og drikke
  • Benplads og sædekomfort
  • Fleksibel billetændring og annullering
SAS Scandinavian Airlines logo

3.66

33506

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 i alt

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 måder at kræve kompensation fra SAS Scandinavian Airlines

  • Mulighed 1: Skriv en anmeldelse – Fortæl andre passagerer, hvad du kræver kompensation for.

    Følg derefter den enkle trinvise guide for at finde ud af, om du har krav på kompensation på kun 3 minutter.

  • Mulighed 2: Tjek, hvor meget du har ret til nu med vores øjeblikkelige kompensationsberegner.

    Slap af og lad vores eksperter gøre arbejdet for dig.

  • Mulighed 3: Vent op til 20+ uger for at se, om du kan få kompensation direkte hos SAS Scandinavian Airlines ved at følge nedenstående trin

    1. Udfyld feedback- og klageformularen på SAS Scandinavian Airliness hjemmeside. (30 minutter med al den nødvendige dokumentation).
    2. Hold kontakten for at håndtere forsinkelser og afslag. Den gennemsnitlige svartid er ca. 4 uger.
    3. Hvis dit krav efter 8 uger er blevet afvist eller ignoreret, skal du udfylde en CEDR-klageformular.
    4. Vent på, at CEDR bekræfter, om dit krav er blevet accepteret. (Op til 12 uger+)
Bookmark

Relateret & ressourcer

Gratis og øjeblikkelig
kompensationsberegner

Få op til £520!