AirAdvisor lancerer det første fuldt digitale værktøj til bagagekompensation, som nu er tilgængeligt globalt
Hvert år oplever millioner af passagerer frustrationen ved bortkommet eller forsinket bagage. Alligevel får de fleste aldrig en krone i kompensation, simpelthen fordi erstatningsprocessen er for kompleks. I dag har AirAdvisor ændret det med lanceringen af verdens første fuldt digitale værktøj til bagagekompensation, der er tilgængeligt i mere end 40 lande og 20 sprog. Nu har alle rejsende en hurtig og nem måde at få erstatning for mistet eller forsinket bagage.
Passagerer bør ikke være nødt til at navigere i juridisk jargon for at få det, de har ret til. Med vores nye værktøj har vi gjort det lige så nemt at kræve bagagekompensation som at booke en flyrejse. - Anton Radchenko, CEO og grundlægger af AirAdvisor
Hvorfor passagerer har brug for dette værktøj
Indtil nu har bagagekrav til flyselskaber været begravet i papirarbejde, frister og uklare regler. AirAdvisors nye digitale værktøj giver passagererne kontrollen tilbage ved at:
- Øjeblikkeligt kontrollere berettigelsen til erstatning baseret på din flyafgang, flyselskab og rute
- Fortælle dig nøjagtigt, hvor meget du kan kræve i henhold til lokal lovgivning og Montreal-konventionen
- Sende påmindelser, så du aldrig går glip af vigtige frister for indgivelse
- Gøre det muligt for dig at uploade PIR'er, kvitteringer og inventarformularer på en sikker måde
- Understøtte 20 sprog, hvilket gør det tilgængeligt for rejsende over hele verden
- Dække krav om mobilitetsudstyr og hjælpemidler samt standardbagage
Hvilke flyselskaber er dækket?
Værktøjet understøtter krav hos verdens største kommercielle luftfartsselskaber, herunder:
- American Airlines,
- Delta,
- United,
- Southwest,
- British Airways,
- Air France,
- KLM,
- Emirates,
- ITA,
- SAS og mange andre
Det hjælper også passagerer, der flyver med lavprisselskaber og regionale flyselskaber, såsom:
- Wizz Air,
- JetBlue,
- TAP Air Portugal,
- Vueling,
- easyJet
Dette sikrer, at rejsende i Nordamerika, Europa, Storbritannien, Latinamerika og Mellemøsten kan få hjælp med deres bagagekrav.
Hvor meget er det muligt at få i erstatning?
Passagerer kan have ret til op til 1.920 € (ca. 14.000 kr.) for forkert håndteret bagage på internationale flyvninger i henhold til Montreal-konventionen. Indenrigsruter er også berettiget til erstatning, men reglerne varierer fra land til land. Værktøjet analyserer automatisk hver flyvning og anvender den rigtige lovgivning.
En ny æra for flypassagerer
Mange flyselskaber har skadesanmeldelsesformularer, og andre erstatningsselskaber som AirHelp, FlightRight, ClaimCompass og SkyCop dækker kun bagagekrav som en ekstra service eller en fordel, der tilbydes som en del af et medlemskab. Derimod er AirAdvisors bagagekompensationsværktøj det første fuldautomatiske system på markedet, der er tilgængeligt for alle passagerer, og vi er stolte af at have den eneste dedikerede bagagekompensationstjeneste i verden. Desuden er det nemt at finde og bruge, da det er placeret lige i det primære kompensationsområde!
Vi er stolte af at hjælpe rejsende over hele verden med at få de penge, de har ret til for bortkommet og forsinket bagage. Det er et spændende skridt, der giver passageren mere kontrol. - Anton Radchenko
AirAdvisor har allerede hjulpet over 620.000 passagerer med at kræve over 60 millioner kroner i flykompensation, og med denne lancering udvider vi vores mission om at beskytte flypassagerers rettigheder globalt.
Hvor kan man finde værktøjet til bagagekrav?
Værktøjet til bagagekompensation findes på hjemmesiden AirAdvisor.com og i hovedmenuen under knappen »Tjek kompensation«. For at komme i gang skal du blot indtaste dine flyoplysninger, herunder ankomst- og afgangslufthavne samt dato og klokkeslæt for din flyvning.
Vælg derefter din flyafgang fra listen, og vælg hvilket problem der vedrører din situation: Flyforsinkelse, aflysning, afvisning ved boarding eller bagageforsinkelse eller -tab. Du bliver derefter bedt om at angive nogle ekstra oplysninger for at sikre et præcist svar.
Sikre passagerrettigheder over hele verden
Med lanceringen af dette banebrydende værktøj sætter AirAdvisor en ny standard for passagerrettigheder inden for flyrejser. Det, der engang var en frustrerende og tidskrævende kamp med flyselskaberne, er nu en hurtig, gennemsigtig og stressfri proces. Ved at kombinere juridisk ekspertise med digital innovation giver AirAdvisor rejsende overalt mulighed for at kræve den kompensation, de har ret til, og sikrer, at bortkommet eller forsinket bagage ikke længere betyder tabte penge eller spildt tid.
21.07.2025
