Η AirAdvisor επεκτείνεται σε επτά νέες αγορές, ενισχύοντας την υποστήριξη για αιτήματα αποζημίωσης προς αεροπορικές εταιρείες
Η AirAdvisor, ο παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα της προάσπισης των δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών εταιρειών και των αιτημάτων αποζημίωσης, ανακοίνωσε την τελευταία της επέκταση σε επτά νέες αγορές: Δανία, Νορβηγία, Φινλανδία, Ουγγαρία, Σερβία, Τουρκία και Ελλάδα. Με αυτή την επέκταση, η AirAdvisor δίνει πλέον τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες σε αυτές τις περιοχές να διεκδικήσουν αποζημίωση για καθυστερήσεις πτήσεων, ακυρώσεις, άρνηση επιβίβασης και απώλεια ή καθυστέρηση αποσκευών στη μητρική τους γλώσσα, καθιστώντας τη διαδικασία υποβολής αιτημάτων αποζημίωσης ευκολότερη και πιο προσιτή.
Ανταπόκριση στην αυξανόμενη ζήτηση σε όλη την Ευρώπη και πέρα από αυτήν
Οι διαταραχές στις αεροπορικές μεταφορές συνεχίζουν να επηρεάζουν εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Με την επέκταση των υπηρεσιών της στη Σκανδιναβία, την Κεντρική Ευρώπη, τα Βαλκάνια και την Ανατολική Μεσόγειο, η AirAdvisor ενισχύει την αποστολή της να προστατεύει τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών σε πραγματικά παγκόσμια κλίμακα.
Ο στόχος μας είναι απλός. Θέλουμε να κάνουμε τη διαδικασία αιτημάτων αποζημίωσης για πτήσεις εύκολη και διαφανή για όλους, ανεξάρτητα από τον τόπο διαμονής τους ή την αεροπορική εταιρεία με την οποία ταξιδεύουν, δήλωσε ο Anton Radchenko, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής της AirAdvisor. Με την προσθήκη αυτών των επτά νέων αγορών, δίνουμε στους επιβάτες περισσότερη δύναμη να καθιστούν τις αεροπορικές εταιρείες υπεύθυνες, σε μια γλώσσα και με ένα στυλ που τους είναι φυσικό.
Εξατομικευμένη υποστήριξη σε 20 γλώσσες
Με την προσθήκη της δανικής, νορβηγικής, φινλανδικής, ουγγρικής, σερβικής, τουρκικής και ελληνικής γλώσσας, η AirAdvisor υποστηρίζει πλέον τους επιβάτες σε 20 γλώσσες. Αυτό εξασφαλίζει ότι οι ταξιδιώτες θα λαμβάνουν εξειδικευμένη καθοδήγηση στη δική τους γλώσσα, γεγονός που θα μειώσει τα εμπόδια που προκαλούνται από τη νομική ορολογία, τα προβλήματα μετάφρασης ή τα συγκεχυμένα έγγραφα των αεροπορικών εταιρειών.
Οι επιβάτες σε αυτές τις αγορές θα επωφελούνται πλέον από:
- Άμεσο έλεγχο της επιλεξιμότητας για αποζημίωση με βάση τα στοιχεία της πτήσης, τη διαδρομή και την αεροπορική εταιρεία
- Σαφείς υπολογισμούς των ποσών αποζημίωσης σύμφωνα με τους κανονισμούς EU261 τη Σύμβαση του Μόντρεαλ και τους τοπικούς κανονισμούς
- Πολύγλωσση νομική υποστήριξη από τους έμπειρους ειδικούς της AirAdvisor σε θέματα αποζημιώσεων
- Απλοποιημένες ψηφιακές αιτήσεις αποζημίωσης με ασφαλή μεταφόρτωση των καρτών επιβίβασης, των αποδείξεων και των δικαιολογητικών
Ένα ορόσημο στην προάσπιση των δικαιωμάτων των επιβατών παγκοσμίως
Από το 2017, η AirAdvisor έχει υποστηρίξει περισσότερους από 620.000 επιβάτες με ένα εξαιρετικό ποσοστό επιτυχίας 98%. Με αυτή τη νέα επέκταση, η εταιρεία κάνει ένα ακόμη σημαντικό βήμα προς την κατεύθυνση της πιο δίκαιης αεροπορικής μεταφοράς για όλους τους επιβάτες.
Αυτή η επέκταση έχει ως στόχο την εξίσωση των όρων για τους επιβάτες παντού, πρόσθεσε ο Radchenko. Από τη Σκανδιναβία μέχρι τη Μεσόγειο, οι ταξιδιώτες μπορούν πλέον να βασίζονται στην AirAdvisor για να τους καθοδηγήσει στη διαδικασία υποβολής αιτημάτων αποζημίωσης και να διασφαλίσει ότι θα λάβουν τα χρήματα που τους οφείλονται.
11.04.2025
