KLM Royal Dutch Airlines logo

Anmeldelser og vurderinger av KLM Royal Dutch Airlines

Les 53 379 verifiserte passasjeranmeldelser for å finne ut om KLM Royal Dutch Airlines er bra. Se hvordan passasjerer vurderer flyreiser, komfort og service – og legg igjen anmeldelse.

Fordeler

  • plus Hjelpsomt kabinpersonale
  • plus Punktlighet
  • plus Effektiv om bordstigningsprosess

Ulemper

  • minus Bagasjehåndtering
  • minus Overbooking og kanselleringer
  • minus Ujevn kundeservice
Gå til vurderinger

rev17 % av anmelderne lærte om og fikk kompensasjon med hjelp fra AirAdvisor

KLM Royal Dutch Airlines anmeldelser

3.07

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Forferdelig

    (10)
  • Dårlig

    (7)
  • Middels

    (1)
  • Veldig bra

    (0)
  • Enestående

    (1)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Even M

verifbadgeVerifisert | jul. 10, 2026

  • Oslo-Stockholm
  • Økonomi

Bagasje 1 koffert kom ikke for onsd...

Bagasje 1 koffert kom ikke for onsdag 5. november. Manglet klær og toalett artikler. Var uten toalett artikler og sokker/ undertøy /T-skjorter + arbeidsklær. Skulle utføre arbeider på byggeplass. Hadde ikke klær til dette.

  • Oslo-Stockholm
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Gode nyheter: hvis du opplevde Bagasje-problem, kan du ha krav på opptil €1 920 i erstatning.

Vil du se om du er kvalifisert?

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anders L

verifbadgeVerifisert | des. 29, 2026

  • Stavanger-Amsterdam
  • Økonomi

KLM forsinket flyet mitt med rundt ...

KLM forsinket flyet mitt med rundt 1 time og 30 minutter på grunn av et forsinket ankommende fly. Under ventetiden tilbød KLM egentlig ikke noe særlig assistanse, bare noen få kunngjøringer og muligheten til å stille spørsmål ved skranken. Det virket litt uorganisert og ikke særlig betryggende mens vi ventet. Jeg kom fram sent og måtte skynde meg for å rekke forbindelsen min.

  • Stavanger-Amsterdam
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Gjør reisefrustrasjonen om til penger: du kan få opptil € 600 i erstatning for Flyforsinkelse.

Krev erstatning på få minutter.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Eva H

verifbadgeVerifisert | nov. 27, 2025

  • Stockholm-Oslo
  • Økonomi

vi måtte vente inne i flyet i 3 timer

vi hadde allerede satt oss på flyet. Etter en stund fortalte de oss at vinduet i cockpiten ikke ville lukke seg etter at piloten prøvde å åpne det. som betyr at vi måtte vente inne i flyet i 3 timer, før de bestemte at vi måtte bytte til et nytt fly. Så da måtte vi vente 1 time til på det nye flyet.

Totalt

  • close kundenservice ombord
  • closecheck ikke noe
  • Stockholm-Oslo
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Gikk ikke reisen som planlagt? I mange tilfeller kan du kreve opptil € 600 i erstatning for Flyforsinkelse.

Sjekk om du er kvalifisert her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Kristian A

verifbadgeVerifisert | nov. 27, 2025

  • Valencia-Amsterdam
  • Økonomi

24 timer etter opprinnelig avreise

Flygning Valencia - Amsterdam (KL 1532) var forsinket slik at vi ikke rakk fly Amsterdam-Ålesund den 17.7. Nytt fly Amsterdam- Vigra den 18.7 (KL 1159) 24 timer etter opprinnelig avreise. Flyet Amsterdam - Vigra den 18.7 klarte ikke lande på Vigra pga tåke. Det ble overnatting på Værnes og nytt fly Værnes - Vigra 19.7 (KL 1159)

Totalt

  • close refusjonspolicy
  • closecheck drikke og mat
  • Valencia-Amsterdam
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Flyforsinkelse kan bety at du har krav på opptil € 600 i kompensasjon.

Finn ut om du kan kreve erstatning nå.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Monica K

verifbadgeVerifisert | nov. 25, 2025

  • London-Amsterdam
  • Økonomi

Det var en veldig stressende dag for meg med all reising, savnet arbeid og nye utgifter.

Flyet mitt fredag ​​19. kl. 10.00 ble kansellert dagen før igjen, og så ble jeg satt på flyet kl. 07.45 fra London City til Amsterdam. Klokken 04:04 fikk jeg en e-post for å si at det nye flyet mitt også var kansellert. Jeg hadde selvfølgelig ikke sett dette, siden jeg var oppe kl. 05.00 for å være på flyplassen kl. 06.00, bare for å oppdage at denne flyturen også ble kansellert. Jeg ble satt på flyet kl. 17.00 fra Heathrow, tror jeg det var. Jeg ba imidlertid om å bli satt på 14:45-flyet fra Heathrow i stedet.

Totalt

  • close flyselskapets tidsplan
  • closecheck ikke noe
  • London-Amsterdam
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Reiseproblemer? Hvis du opplevde Flykansellering, kan du ha krav på opptil € 600 i erstatning.

Sjekk kravet ditt her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Victor E

verifbadgeVerifisert | nov. 25, 2025

  • Amsterdam-Oslo
  • Økonomi

Flyet var planlagt på mandag i utgangspunktet og ble booket om til neste morgen

Selskapet ga oss en hotellkupong matkupong på 15 euro og hotelltransportkupong. Flyet var planlagt på mandag i utgangspunktet og ble booket om til neste morgen, jeg måtte tilbringe hotellet i Amsterdam uten toalettsaker eller vekslepenger siden vesken min ble sjekket inn, hotellet ga en liten toalettveske, men ingen bytte eller pysjamas. Jeg gikk glipp av starten på møtet mitt, da vi skal nå klokken 10:40 mot rundt 11 pl dagen før i utgangspunktet.

Totalt

  • close flyselskapsstøtte
  • closecheck ikke noe
  • Amsterdam-Oslo
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Ikke la pengene ligge på bordet. Du kan ha krav på opptil € 600 for Flyforsinkelse.

Se om du kan kreve erstatning nå.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Tuva S

verifbadgeVerifisert | nov. 18, 2025

  • Oslo-Frankfurt
  • Økonomi

vi måtte kansellere turen.

Vi fikk melding 22 timer før avgang om at flyet var kansellert og erstattet med et neste morgen. Det alternative flyet tjente ikke formålet vårt, så vi måtte kansellere turen.

Totalt

  • close kundeservice
  • closecheck ingen
  • Oslo-Frankfurt
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Gikk ikke reisen som planlagt? I mange tilfeller kan du kreve opptil € 600 i erstatning for Flykansellering.

Sjekk om du er kvalifisert her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Clara L

verifbadgeVerifisert | nov. 18, 2025

  • Helsinki-København
  • Økonomi

mere end 5 timers forsinkelse

Først aflyste de det planlagte fly. Derefter tilbød de en anden flyvning med 5 timer senere tidsplan. Det omlagte fly lettede dog ikke til tiden på grund af tekniske problemer med kuppelen

Totalt

  • close rettidig ankomst
  • closecheck lufthavnens personale
  • Helsinki-København
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Visste du at du i de fleste tilfeller kan kreve opptil 600 € i kompensasjon for Flykansellering?

Sjekk om du kan kreve kompensasjon her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

J?Rgen B

verifbadgeVerifisert | nov. 7, 2025

  • Amsterdam-Bergen
  • Økonomi
  • Krav eskalert til flyselskapet

Flykansellering

Service skranken var hyggelig og behjelpelig, selv om det var kaos på flyplassen. Når flyet var kansellert, hjalp de oss hjem like vell samme dag.

  • Amsterdam-Bergen
  • Økonomi
  • Krav eskalert til flyselskapet

AirAdvisor samler inn verifiserte og ekte brukeranmeldelser. Disse anmeldelsene gjenspeiler subjektive opplevelser medlemmer, og ikke synspunktene til AirAdvisor International Inc. Vi overvåker anmeldelsene for å sikre at de overholder retningslinjene (så langt det lar seg gjøre).

KLM Royal Dutch Airlines-vurderinger

Alle vurderinger og anmeldelser

Kundevurdering for KLM Royal Dutch Airlines fra ulike anmeldelsesnettsteder. Gjennomsnittlig stjernevurderingKundevurdering for KLM Royal Dutch Airlines fra ulike anmeldelsesnettsteder.

Gjennomsnittlig stjernevurdering

3.07
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totalt antall anmeldelser for KLM Royal Dutch Airlines Totalt antall anmeldelserTotalt antall anmeldelser for KLM Royal Dutch Airlines

Totalt antall anmeldelser

53379
Gjennomsnittlig vurdering samlet fra alle vurderingssider. Noen poengsummer er justert til en 5-stjerners skala Distribusjon av omtalesiderGjennomsnittlig vurdering samlet fra alle vurderingssider. Noen poengsummer er justert til en 5-stjerners skala

Distribusjon av omtalesider

  • dist

    AirAdvisor

    3.07

    53379 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    36028 (67.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    9020 (16.9%)

  • dist

    Kayak

    3.9

    1577 (3%)

  • dist

    Google

    2.3

    1446 (2.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.75

    1254 (2.4%)

  • dist

    eSky

    4.1

    756 (1.4%)

  • dist

    Glassdoor

    3.9

    714 (1.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.51

    705 (1.3%)

  • dist

    Mouthshut

    2.04

    678 (1.3%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.3

    288 (0.5%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    215 (0.4%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.97

    127 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    95 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    65 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.13

    16 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    7 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1.3

    7 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Bli med i samtalen! Hva synes du om KLM Royal Dutch Airlines?

Sammenlign KLM Royal Dutch Airlines med:

Fordeling av stjernevurderinger

  • Enkel kompensasjon og refusjon
  • Flyunderholdning (WiFi, TV, filmer)
  • Bagasjeregler og -håndtering
  • Renhet
  • Kundeservice
  • Innsjekking og ombordstigning
  • Valuta for pengene
  • Mat og drikke
  • Benplass og setekomfort
  • Billettendringer og fleksible kanselleringsregler
KLM Royal Dutch Airlines logo

3.07

53379

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 totalt

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 måter å kreve kompensasjon fra KLM Royal Dutch Airlines

  • Alternativ 1 - Skriv en anmeldelse – Fortell andre passasjerer hva du krever kompensasjon for.

    Følg deretter den enkle og detaljerte veiledningen for å finne ut om du har krav på kompensasjon på bare 3 minutter.

  • Alternativ 2 - Sjekk hvor mye du har krav på nå med vår øyeblikkelige kompensasjonssjekker.

    Slapp av og la våre eksperter gjøre jobben for deg.

  • Alternativ 3 - Vent i opptil 20 uker for å se om du kan få kompensasjon direkte fra KLM Royal Dutch Airlines ved å følge trinnene nedenfor

    1. Fyll ut tilbakemeldings- og klageskjemaet på KLM Royal Dutch Airlines sin nettside. (30 minutter med all riktig dokumentasjon).
    2. Hold kontakten for å håndtere forsinkelser og avslag. Gjennomsnittlig svartid er rundt fire uker.
    3. Hvis kravet ditt etter 8 uker er blitt avvist eller ignorert, må du fylle ut et CEDR-klageskjema.
    4. Vent på at CEDR bekrefter om kravet ditt er akseptert. (Opptil 12 uker)
Bookmark

Relatert & ressurser

Gratis og øyeblikkelig
kompensasjonssjekker

Krev opptil £520!