Проверить Рейс
Aegean Airlines

IATAA3

ICAOAEE

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса Aegean Airlines

Aegean Airlines должна пассажирам до 600 евро в качестве компенсации за отмененные и задержанные рейсы Aegean Airlines.

Вы хотите узнать больше, как потребовать компенсацию от Aegean Airlines и что делать в таких случаях?

Aegean Airlines не хочет, чтобы вы знали свои права как пассажиров, но наша команда собрала всю информацию, которую вам нужно знать, чтобы получить компенсацию от Aegean Airlines.

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса Aegean Airlines
Антон Радченко
Эта статья была проверена лицензированным адвокатом Антон Радченко на предмет общей точности.
Последнее обновление: July 04, 2024

Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов Aegean Airlines

На практике отмена рейсов Aegean Airlines - явление, которое случается часто.  Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.

При Aegean Airlines задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.

clouds
bubble
Мы работем по принципу: нет компенсации, нет комисии

AirAdvisor рад помочь Вам с вашей заявкой, чтобы вы избежали стресса при взаимодействии с авиакомпаниями и не разбирались в сложных законах

Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании Aegean Airlines компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.

Aegean Airlines возврат денег: возмещение и компенсация 

Если вы столкнулись с отменой рейсов Aegean Airlines или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Aegean Airlines или другое происшествие.

  1. Отмена рейсов Aegean Airlines сегодня: если Aegean Airlines отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
  2. Aegean Airlines отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
  3. Пропуск стыковки по вине Aegean Airlines: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена Aegean Airlines компенсация.

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

  • рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
  • сбой вызван ошибкой авиакомпании 
  • у вас есть подтверждение бронирования 
  • вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
  • вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

Маршрут Полета

Авиакомпания ЕС

авиакомпания не из ЕС

внутри ЕС

Да

Да

аэропорт в ЕС - аэропорт не в ЕС

Да

Да

аэропорт не в ЕС - аэропорт в ЕС

Да

Нет

за пределами ЕС

Да

Нет

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверьте компенсацию Aegean Airlines” ниже.

clouds
bubble
Мы берем на себя все расходы за юридическое сопровождение

Все, что вам нужно сделать - это подать заявку и ждать получения компенсации

Отмена рейсов Aegean Airlines или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Aegean Airlines или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

  • погодные условия;
  • война и терроризм;
  • стихийные бедствия и пр..
warning

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Aegean Airlines отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

  • несоответствия в расписании
  • нехватка экипажа 
  • страйк сотрудников авиалинии
  • технические неисправности самолета 
  • другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс Aegean Airlines или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

Мои права: Aegean Airlines обмен билета и другие 

Стоит ли требовать от Aegean Airlines компенсацию за отмену рейса - окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в Aegean Airlines поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.

Обязанности Aegean Airlines при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:

  • два бесплатных е-мейла, факса или звонка
  • бесплатные напитки и питание
  • если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу. 
  • трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
  • если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.

Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:

  • альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
  • возмещение за задержку рейса Aegean Airlines или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления
warning

Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в Aegean Airlines с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.

clouds
bubble
Не подписывайте ваучеры, которые вам предлагает авиакомпания

Позвольте AirAdvisor помочь вам в вашем вопросе

Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:

  • до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин - Санкт-Петербург
  • до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон - Москва
  • до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик - Валенсия
  • до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон - Москва

Aegean Airlines отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации

Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.

Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если Aegean Airlines отменил рейс. 

Возврат денег в случае забастовки Aegean Airlines: в каких случаях можно подать заявку?

Если сотрудники Aegean Airlines объявляют забастовку и это влечёт за собой помехи в расписании, авиакомпания обязана предоставить денежную компенсацию.

Остается только определить по чьей вине произошла забастовка – случилось ли это по вине Aegean Airlines? Если причина забастовки подтверждена и ею является инициатива работников авиалинии, то согласно европейскому регламенту 261 компания обязана возместить ущерб за потерянное время своим клиентам. Таким образом, компенсация полагается в следующих обстоятельствах:

  • Рейс был задержан или отменен из-за забастовки экипажа
  • Рейс был задержан более чем на 3 часа или отменен менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета.
  • У вас есть доказательство подтвержденного бронирования
  • Вы подаете заявку на компенсацию рейса, который должен был состояться в течение последних 3 лет
  • Если вам предложили альтернативный рейс и время его прибытия гораздо позже изначально запланированного времени
  • Если вам неправомерно отказали в посадке

Проверьте, положена ли вам компенсация с помощью нашего сервиса проверки рейса.

“С точки зрения пассажира самым важным является определить, с чьей стороны происходит забастовка - со стороны работников аэропорта или авиалинии? В аэропортах есть два вида сотрудников: наземный персонал самого аэропорта и сотрудники авиалиний.”

Можете ли вы получить возврат денег за билет и компенсацию в случае забастовки пилотов?

Если рейс задержан, авиакомпания должна предоставить необходимую поддержку для пассажиров: еда, напитки и возможность сделать два телефонных звонка. Благодаря европейскому регламенту вы можете запросить компенсацию, если забастовка пилотов повлекла за собой задержку рейса на 3 или более часов. Чтобы подтвердить, что забастовка произошла по вине пилотов, воспользуйтесь инструментом проверки рейса.

Aegean Airlines отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс Aegean Airlines. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

  1. Попросите службу поддержки Aegean Airlines объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
  2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
  3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса Aegean Airlines или другом сбое. 
  4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
  5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Aegean Airlines: возврат билетов и компенсация с AirAdvisor

В чем преимущества AirAdvisor?

  1. Нам доверяют 260 000 пассажиров из 214 стран 
  2. Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 15 885 отзывов.
  3. Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении Aegean Airlines задержка рейса компенсации, Aegean Airlines отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
  4. Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
  5. Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в Aegean Airlines до защиты ваших прав в суде. 
  6. Мы работаем без предоплаты, поэтому для вас нет никакого риска.

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Aegean Airlines

Aegean Airlines рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Aegean Airlines, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в Aegean Airlines?

Правила возврата Aegean Airlines гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Aegean Airlines возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса Aegean Airlines или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов - должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать - вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от Aegean Airlines?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Aegean Airlines” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Как написать жалобу в Aegean Airlines?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Aegean Airlines вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Aegean Airlines укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Aegean Airlines?

При сорванном рейса по вине Aegean Airlines, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Aegean Airlines, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса Aegean Airlines, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Aegean Airlines, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 Aegean Airlines?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Aegean Airlines. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.

Подсчет размера компенсации
Подсчет размера компенсации

Подсчет размера компенсации :

Проверьте имеете ли вы право на компенсацию за задержку рейса всего за 3 минуты
Бесплатная моментальная проверка

Бесплатная моментальная проверка

Нет успеха, нет коммисии

Нет успеха, нет коммисии

Что случилось с клиентами Aegean Airlines

Недавние комментарии

Anastasiya из Россия (Aegean Airlines A3 7909 Отказ в посадке)
November 18, 2021, 3:37 pm

Я гражданка Беларуси. У меня есть вид на жительство Российской Федерации. Для прилетай мне нужно только 2 дозы вакцины Спутник. На стойке регистрации меня запросили пцр и не допустили на рейс. Потеряла деньги. Кипр не знает правил перелетов. Им нужно обновить данные. Статья 635 РФ. Пункт 10.


Tatiana из Россия (Aegean Airlines A3 881 Отмена рейса)
October 22, 2021, 3:19 am

Мне сообщили менее чем за 5 дней об отмене рейса,ссылаясь на ковидные обстоятельства, предложив взамен ваучер ,билеты на ближайшие рейсы были более дорогие и деньги авиакомпания мне не вернула. Чтобы попасть в нужное время и не потерять тбронь отеля,я летела на 3х самолетах других авиакомпаний. Ваучером я воспользовалась через месяц. В итоге мое время пребывания в Афинах сократилось на сутки.


ANDRII из Украина (Aegean Airlines A3 860 Отказ в посадке)
August 7, 2021, 1:15 pm

Прилетели с Украины 28 июля, заполнили тест и форму для въезда в Грецию, обратный рейс 5.08 у нас был с пересадкой в Вене, на него нас и не пустили. По информации, что мы нашли в инете, для транзита через Вену, не покидая транзитную зону нам не нужен тест и форма для въезда в Австрию, но сотрудник греческой авиакомпании Aegean не зарегистрировал на рейс и не выдал посадочный талон, хотя мотивировал отказ именно отсутствием теста и заполненной формы. По своей системе он не видел, что у нас следующий рейс в Киев, хоть мы ему и показывали посадочный на рейс Вена-Киев. В результате мы улетели другим рейсом, и сейчас я написал в авиакомпанию, чтоб разобрались в ситуации. Как можно так легко отказать в посадке на рейс с маленьким ребёнком, когда мы показывали что у нас транзит, эта была жесть.


Готовы получить свои 600€ прямо сейчас?

Это займет менее 5 минут

Проверьте компенсацию

О компании AirAdvisor есть упоминания в:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror