Co mají společného půl milionu narušených letů, zrušených letů a ztracených zavazadel? Všechny skončily tím, že cestující se postavili za svá práva a zvítězili.
AirAdvisor, globální jednička v kompenzací letů a zavazadel, uznávaná pro poskytování nejvyšší hodnoty a s nejlepší pověsté po celém světě, dnes oznámila, že pomohla již více než 500 000 cestujícím získat kompenzace od letecké společnosti.
Po celá léta cestující v letecké dopravě tiše snášeli náklady spojené se zmařenými dovolenými, zmeškanými schůzkami a zavazadly, které nikdy nedorazily. Předpisy o právech cestujících v letecké dopravě, jako jsou EU261 a UK261, byly navrženy tak, aby pomohly cestujícím získat zpět část nákladů spojených se zpožděními a zrušeními letů, ale orientace v těchto pravidlech může být pro mnoho lidí velmi obtížná.
Jsme místem, kde půl milionu cestujících vypráví rozsáhlý příběh. Cestující konečně dostávají odškodnění, které si zaslouží a to snadněji a rychleji než kdykoli předtím.
Každá žádost, kterou zpracováváme, je vyjádřením cestujícího, který říká: ‚Zasloužím si spravedlnost.‘ A pomoc půl milionu cestujících ukazuje, že se jedná o hnutí cestujících, kteří neakceptují, že zůstanou bez spravedlivé kompenzace, řekl Anton Radchenko, generální ředitel a zakladatel AirAdvisor.
Od Prahy až po JFK, od zpoždění Ryanair po ztracená zavazadla u Emirates, AirAdvisor je tu, aby proměnil individuální frustrace v kolektivní vítězství. Výsledek? Více než 500 000 cestujících bylo odškodněno, miliony hodin stresu byly kompenzovány a rostoucí komunita, která dokazuje, že letecké společnosti mohou a měly by být hnány k odpovědnosti.
A to je teprve začátek. Vzhledem k tomu, že letecká doprava se stává stále více nepředvídatelnou, AirAdvisor rozšiřuje svou platformu, aby podání reklamace bylo stejně běžné jako online odbavení. Společnost investuje do automatizace, rozšiřuje globální pokrytí a zjednodušuje přístup, aby každý cestující znal svá práva před, během a po letu.
