15 nejlepších evropských leteckých společností – nejlepší hodnocení AirAdvisor pro rok 2025
Objevte nejlepší evropské letecké společnosti v roce 2025. Na základě 9 faktorů jsme sestavili žebříček 15 nejlepších leteckých společností v Evropě – zjistěte, která společnost je číslo 1 v každé kategorii a celkový vítěz!
S výběrem nízkonákladových dopravců, národních leteckých společností a charterových letů nabízí evropský letecký trh pro váš příští víkendový výlet nebo mezikontinentální let téměř příliš mnoho možností Jak se rozhodnout pro nejlepší evropskou leteckou společnost pro vaše plány?
A zde přichází na řadu AirAdvisor. Náš pětičlenný tým strávil týdny shromažďováním a analýzou obrovského množství dat v 9 kategoriích, abyste to nemuseli dělat vy. Zde je přehled všech dat:
- 7 634 407 letů pro ověření spolehlivosti od 1. ledna 2023 do 31. prosince 2024
- 831 513 zákaznických recenzí do června 2025
- 75 147 recenzí konkrétních salónků
- 46 různých ocenění, která byla udělena v roce 2024
- 13 leteckých společností s politikou týkající se domácích mazlíčků, rodinných cest a komfortu
- Miliardy sedadlových kilometrů, které v roce 2024 stály mezi 0,0417 a 0,0855 EUR
Cílem je vytvořit komplexní seznam 15 nejlepších evropských leteckých společností a zároveň se podrobněji zaměřitv každé kategorii na nejlepší evropské letecké společnosti. Čtěte dál a zjistíte, která letecká společnost by pro vás mohla být ideální v roce 2025.
5 nejlepších leteckých společností v Evropě
Aegean – vítěz!
Bez ohledu na to, jaké měřítko použijete, Aegean Airlines je největší řecká letecká společnost. Ppřepravuje nejvíce cestujících, má největší flotilu a létá do nejvíce destinací ze všech leteckých společností se sídlem v této zemi.
Aegean Airlines vyniká jako nejlepší evropská letecká společnost díky několika faktorům. Prvním z nich je, že získala maximální počet bodů za komfort a cestování s rodinou i se zvířaty.
Aegean je také nejlepší v recenzích salónků a je druhou nejlepší leteckou společností v Evropě z hlediska reputace u zákazníků, s průměrným hodnocením 2,8 z 5 ze všech zdrojů. Tato skutečnost je pravděpodobně ovlivněna skutečností, že Aegean patří mezi nejkomfortnější evropské letecké společnosti a má příkladnou bezpečnostní bilanci.
Shrnutí:
- Celkem 93 bodů
- Druhé nejlepší hodnocení zákazníků z více než 18 000 recenzí
- Nejvyšší skóre za komfort a bezpečnost na palubě
- Nejlepší letecká společnost se sídlem v EU pro letištní salónky
- Celkový vítěz již druhý rok po sobě
Finnair – druhá nejlepší evropská letecká společnost
Společnost Finnair se sídlem v Helsinkách je jednou z menších leteckých společností v první pětce. Ani zde malá velikost neznamená, že nemá co nabídnout. Jako finská vlajková letecká společnost přepraví Finnair každoročně přes 11 milionů cestujících po celém světě.
Aby si Finnair vydobyla mezi evropskými leteckými společnostmi druhé místo, patří podle cestujících mezi naše nejlepší letecké společnosti z hlediska pohodlí a zaujímá druhé místo za Aegean v kategorii letištních salónků. U Finnair je klíčová konzistence, společnost má bezchybnou bezpečnostní bilanci a na základě hodnocení zákazníků se umisťuje v top 5.
Jedinou oblastí, ve které Finnair dosáhl překvapivě absolutně nejhoršího skóre, byla spolehlivost. Ačkoli se jedná o rozhodný a důležitý faktor, nedostatek zveřejněných informací o některých složkách spolehlivosti vedl k nižšímu celkovému skóre.
Shrnutí:
- 89 bodů
- Nejlepší v oblasti pohodlí, bezpečnosti a cestování s domácími mazlíčky nebo rodinou
- Druhé nejlepší salónky v Evropě na základě 936 recenzí
- Nejhorší v oblasti spolehlivosti
- Druhé místo v letech 2024 a 2025
Iberia – 3. místo
V roce 2023 získala Iberia titul nejlepší evropské letecké společnosti a v roce 2025 si španělský dopravce udržuje pevné 3. místo po dočasném poklesu v roce 2024 na 6. místo. A hlavní důvody, proč Iberia již není na špici? Hodnocení reputace společnosti u zákazníků je téměř nejhorší – pouze 2 letecké společnosti mají hodnocení nižší.
V roce 2023 získala Iberia titul nejlepší evropské letecké společnosti a v roce 2025 si španělský dopravce udržuje pevné 3. místo po dočasném poklesu v roce 2024 na 6. místo. A hlavní důvody, proč Iberia již není na špici? Hodnocení reputace společnosti u zákazníků je téměř nejhorší – pouze 2 letecké společnosti mají hodnocení nižší.
Dobrou zprávou je, že Iberia získává nejvyšší hodnocení za cestování s domácími mazlíčky a rodinou a za bezpečnost. Salónky této letecké společnosti patří mezi tři nejlepší v Evropě a pouze Air France má lepší hodnocení od expertů. V roce 2024 byla Iberia na 15. místě v žebříčku 100 top leteckých společností na světě.
Iberia sídlí na letiště Madrid–Barajas a nabízí lety do destinací po celém světě. Jen v roce 2024 využilo tuto leteckou společnost více než 30 milionů cestujících, proto je jen vyhovující, že Iberia není na našem seznamu AirAdvisor níže.
Shrnutí:
- Celkem 88 bodů
- Čtvrtá nejspolehlivější letecká společnost v EU
- Vysoké umístění v žebříčku 100 nejlepších leteckých společností světa v roce 2024
- Doporučeno pro cestování s domácími mazlíčky a létání s dětmi
- Získala 3 místa výše oproti roku 2024
Lufthansa – 4. místo
Lufthansa German Airlines patří z hlediska počtu přepravených cestujících k největším leteckým společnostem v Evropě. Je proto příjemné, že se drží v první pětce. Lufthansa získala v žebříčku 100 nejlepších leteckých společností světa pro rok 2024 18 bodů, což je o 3 místa více než v roce 2023.
Je to jedna z nejlepších evropských leteckých společností, kterou si můžete vybrat, pokud cestujete se zvířaty nebo pokud je pro vás prioritou komfort.
Lufthansa má také solidní hodnocení salónků a zákaznických recenzí. Kde ale tato letecká společnost s vysokou kapacitou trochu zaostává, je spolehlivost, kde je mimo top 5. V ostatních kategoriích dosáhla obecně hodnocení průměrného nebo lepšího.
Shrnutí:
- Celkem 87 bodů
- Druhé místo v kategorii komfort
- Mezi nejlepšími leteckými společnostmi pro cestování se zvířaty
- Top 3 v kategorii profesionálních recenzí
- Žádné nehody v roce 2024
KLM Royal Dutch Airlines – 5. místo (remíza)
Jako národní letecká společnost Nizozemska, KLM má své centrum na letišti Amsterdam Schiphol, čtvrtém největším letišti na kontinentu z hlediska počtu přepravených cestujících. KLM Royal Dutch Airlines se naštěstí také nachází v našem žebříčku mírně nad průměrem.
Pokud jde o to, co KLM dělá dobře, aby se umístila v horní polovině seznamu, letecká společnost má páté nejlepší hodnocení od profesionálů a získala nejvyšší body za cestování s rodinou i se zvířaty. Kromě toho má KLM dobré hodnocení v oblasti pohodlí a bezpečnosti.
Nevýhodou je, že čísla KLM jsou hluboko pod průměrem v oblasti spolehlivosti (kvůli chybějícím údajům) a hodnocení salónků. Zlepšení výsledků v jedné z těchto kategorií by pravděpodobně posunulo leteckou společnost na vyšší příčku v roce 2026 a upevnilo její vzestupnou trajektorii.
Shrnutí:
- Celkem 79 bodů
- Žádné nehody v roce 2024
- Top 5 v odborných recenzích
- Nejlepší letecká společnost pro rodinné cestování
- Spolu s dalšími leteckými společnostmi nejlepší pro cestování se zvířaty
- O 2 místa výše než v roce 2025 (7. místo)
Scandinavian Airlines (SAS) – také 5. místo
Scandinavian Airlines (SAS) je hlavním dopravcem pro země Dánsko, Norsko a Švédsko. ravidelně přepraví až 25 milionů cestujících ročně po celém světě. Dopravce sdílí 5. místo s KLM, protože oba mají stejný počet bodů.
Klady: SAS získala maximální počet bodů ve 3 kategoriích - cestování se zvířaty, cestování s rodinou a bezpečnost. Tyto přední příčky však sdílela s dalšími společnostmi. Jinak měla letecká společnost stále velmi pozitivní hodnocení v kategoriích komfort, cena a reputace.
Je třeba poznamenat, že údaje za rok 2024 pro SAS síce chyběly, ale v roce 2023 měla letecká společnost druhé nejhorší hodnocení za zpožděné lety, což ji celkově umístilo na předposlední místo.
Scandinavian Airlines se jeví jako dobrá volba, ale pokud cestujete na dlouhé vzdálenosti nebo rezervujete přestupní lety, možná bude lepší se poohlédnout po jiné. Pokud se rezervaci přestupu s SAS nelze vyhnout, ujistěte se, že máte dostatečně dlouhou přestávku.
Shrnutí:
- 79 bodů celkem
- Nejlepší hodnocení v oblasti bezpečnosti a cestování s domácími mazlíčky a rodinou
- , Pokud jde o včasnost a zrušené lety v roce 2023, druhé nejhorší hodnocení v oblasti spolehlivosti
- Žádná změna v žebříčku oproti roku 2024
Měli jste potíže se zpožděnými lety SAS nebo jinými evropskými leteckými společnostmi?Pokud ano, kontaktujte nás ještě dnes a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci.Zkontrolujte svůj let
Dalších 6 nejlepších evropských leteckých společností
Norwegian Air Shuttle – 7. místo
Norwegian Air Shuttle je na 7. místě v našem celkovém žebříčku pro rok 2025. Jedná se o nejlépe hodnocenou nízkonákladovou leteckou společnost v žebříčku AirAdvisor nejlepších evropských leteckých společností, Norwegian je totiž po SAS druhou největší leteckou společností ve Skandinávii.
Tato letecká společnost se nachází v top 3 v oblasti reputace u zákazníků a nabízí zážitek z lounge v top 5, hodnocení je založeno na skutečných recenzích cestujících. Norwegian také získává maximální počet bodů za bezpečnost díky bezúrazovému roku 2024.
Shrnutí:
- 73 bodů
- Třetí nejlepší skóre v oblasti reputace u zákazníků
- Top 5 letištních lounge
- Top v oblasti bezpečnosti
- Druhé nejhorší skóre v oblasti profesionálních recenzí
Air France – 8. místo
Někteří by možná očekávali, že národní letecká společnost Francie dosáhne o něco lepšího skóre. Air France zaujímá totiž až 8. místo, což je o jedno místo výše než v loňském roce.
Air France dělá mnoho věcí dobře. V žebříčku 100 nejlepších leteckých společností světa za rok 2024 se umístila na 8. místě, takže vede skupinu v odborných recenzích. Kromě toho Air France dosahuje nadprůměrného skóre v recenzích pohodlí a salónků.
Bohužel, Air France byla jedinou leteckou společností na našem seznamu, která v roce 2024 zaznamenala nehodu, a i když nebyla smrtelná, dopravce ztratil pouze v této kategorii značný počet bodů. Pozitivní však je, že bez nehod v roce 2025 by se Air France měla v našem žebříčku pro rok 2026 posunout nahoru. A jak by se dalo očekávat, Air France patří mezi dražší letecké společnosti.
Shrnutí:
- Celkem 72 bodů
- Nejlepší hodnocení v odborných recenzích
- Druhé místo v komfortu na palubě
- Skvělá volba pro rodinné cestování
- Jedna z nejdražších leteckých společností
TAP Air Portugal – 9. místo
S ročním počtem cestujících kolem 16 milionů si TAP Air Portugal rozhodně vede dobře. Nicméně přibližně 2 500 letů týdně této letecké společnosti patří k těm, u kterých je v našem žebříčku největší pravděpodobnost zrušení. TAP se umístila mezi třemi nejhoršími leteckými společnostmi v oblasti spolehlivosti.
Pro účely žebříčku pro rok 2025 jsme brali v úvahu pouze nehody z roku 2024, takže TAP získává vysoké body za to, že neměla žádné. Pokud se však podíváme do minulosti, TAP je ve skutečnosti jednou z mála evropských leteckých společností, které od začátku hlášení IATA v roce 2005 zaznamenaly oběti nehody.
Co se týče dalších pozitiv, TAP je druhou nejlevnější leteckou společností pro rok 2025 a relativně dobře boduje také v oblasti pohodlí letu a rodinného cestování (i když ne jako nejlepší).
Shrnutí:
- Celkové skóre 65 bodů
- Druhá nejlevnější letecká společnost v EU
- Nízké skóre spolehlivosti s nadprůměrným počtem zrušených letů
- Získala 3 místa od roku 2024 do roku 2025
Volotea – 10. místo
Na našem seznamu pro rok 2024 byla Volotea na posledním místě, takže 10. místo pro rok 2025 je významným zlepšením. Jako nízkonákladová letecká společnost vás možná překvapí, že Volotea je ve skutečnosti leteckou společností s nejlepšími recenzemi od cestujících. Navíc - Volotea v roce 2024 získala ocenění za nejlepší nízkonákladovou leteckou společnost v Evropě a nejlepší nízkonákladovou leteckou společnost ve Španělsku. Přidejte k tomu bezchybnou bezpečnostní bilanci a je jasné, proč se hodnocení Volotea pro rok 2025 tak výrazně zlepšilo.
Volotea má horší výsledky v kategorii letištních salónků. Získala nejhorší hodnocení, protože v současné době žádnými salónky nedisponuje. Letecká společnost také není zrovna pohodlnou volbou pro cestující hledající komfort.
Shrnutí:
- Celkem 61 bodů
- Nejlepší hodnocení zákazníků
- Dobrá bezpečnostní bilance
- V roce 2024 získala několik ocenění pro nízkonákladové letecké společnosti
- Oproti roku 2024 si polepšila o 5 míst
Vueling – 11. místo
Ačkoli se Vueling v žebříčku nachází poměrně nízko, patří mezi nejspolehlivější letecké společnosti v EU, s přesností letů 87% a mírou zrušených letů pouze 0,5% v celém roce 2024.
V roce 2023 patřila společnost Vueling mezi nejlevnější evropské letecké společnosti, ale v roce 2024 sdílí 7. místo v tomto žebříčku s Iberií. A pokud se rozhodujete mezi těmito dvěma leteckými společnostmi z hlediska pohodlí, Iberia je rozhodně lepší volbou!
Nyní několik dalších méně pozitivních informací. Vueling je jednou z nejhůře hodnocených leteckých společností a to jak z hlediska celkového zážitku, tak z hlediska letištních salónků.
Poněkud průměrné umístění společnosti Vueling na našem seznamu zřejmě cestující neodradí od využívání služeb této letecké společnosti. V roce 2024 si totiž tuto leteckou společnost pro své lety vybralo přibližně 35 milionů cestujících.
Shrnutí:
- Celkem 58,5 bodů
- Jedna z nejméně pohodlných evropských leteckých společností
- Druhá nejspolehlivější společnost
- Žádné letecké nehody v roce 2024
Ryanair – 12. místo
Většina evropských cestujících velmi dobře zná nejznámější nízkonákladovou leteckou společnost ze všech – Ryanair. Můžeme s jistotou říci, že Ryanair alespoň nespadá do kategorie 3 nejhorších leteckých společností v EU. Jednou z nejlepších věcí, které tato letecká společnost nabízí, je jak počet zrušených letů, tak i jejich přesnost. Ryanair je nejspolehlivější letecká společnost v EU. Konzistence je pro Ryanair opravdu klíčová – v letech 2023 i 2024 měla tato letecká společnost nejlepší výsledky v přesnosti příletů, dosáhla až 88%.
Tato společnost se sídlem v Dublinu, která je lídrem v oblasti nízkonákladových leteckých společností, nedosahuje příliš vysokého skóre v žádných jiných kategoriích, s výjimkou bezpečnosti. To zahrnuje i cenu (jsou na stejné úrovni jako Air France), což může být překvapivé pro cestující, kteří od letecké společnosti očekávají velmi nízké ceny letenek.
Shrnutí:
- Celkem 58 bodů
- První místo v spolehlivosti
- Bez nehod v roce 2024
- Druhé nejhorší hodnocení zákaznické reputace
- Nejhorší v oblasti cestování se zvířaty a pohodlí
3 nejhorší letecké společnosti v EU
Wizz Air – 13. místo
Nyní se dostáváme k některým z nejhorších leteckých společností v Evropě, na 13. místě se umístil Wizz Air. Nejlepší věc, kterou můžeme o této maďarské nízkonákladové letecké společnosti říci, je to, že byla již třetí rok po sobě zdaleka nejlevnější. Můžeme také konstatovat, že Wizz je v top 3 v oblasti spolehlivosti, což znamená, že je to dobrá volba na základě 2 důležitých faktorů.
Stejně jako Ryanair, ani Wizz není vhodný pro cestování se zvířaty a je druhý nejhorší v oblasti pohodlí. Je také nejhůře hodnoceným dopravcem cestujícími a není zvlášť vhodný pro cestování s rodinou.
Shrnutí:
- 57 bodů
- Nejlevnější letecká společnost v Evropě
- Jednoznačně nejhorší pro cestování se zvířaty
- Předposlední místo v pohodlí
- Třetí místo ve spolehlivosti letů
LOT Polish Airlines – 14. místo
Jedna věc, kterou můžeme o LOT Polish Airlines říci, je, že nezaujímá poslední místo. Další dobrá věc a možná jediná opravdu pozitivní, je bezpečnostní bilance bez nehod. Pro lidi cestující se zvířaty nebo s rodinou je LOT přijatelnou volbou – není nejlepší, ale ani nejhorší.
LOT, který působí na trhu již od roku 1928, je jednou z nejstarších leteckých společností na světě. V roce 2023 měl LOT celkově nejhorší procento včasnosti 76%, ale v roce 2024 se toto číslo zvýšilo na 79%.
Shrnutí:
- 56 bodů
- Nejlepší hodnocení v oblasti bezpečnosti
- Akceptovatelné pro cestování s rodinou a domácími mazlíčky
- Největší pokles v žebříčku mezi lety 2023 a 2024 – z 8. místa na 14.
Air Europa – nejhorší letecká společnost v Evropě (protože někdo musí prostě být nejhorší)
Air Europa, třetí největší španělský dopravce, byl na posledním místě i v roce 2023. Mírné zlepšení na 10. místo v roce 2024 nám dalo sice naději, že se věci mění k lepšímu, ale v roce 2025 to tak opravdu nevypadá.
Jedinou kategorií, ve které Air Europa získala plný počet bodů, byla bezpečnost. Jediné nadprůměrné skóre bylo v kategoriích pohodlí, cestování s domácími mazlíčky a cestování s rodinou.
Neutěšené výsledky zaznamenala v kategoriích hodnocení salónků, odborných recenzí a cenové dostupnosti (kvůli nedostatku informací).
Shrnutí:
- Celkem 48 bodů
- Nejvyšší bodové hodnocení za bezpečnost
- Nejhorší letecká společnost podle odborných recenzí
- Oproti roku 2024 si pohoršila o 5 míst směrem dole
Srovnání 2024 vs. 2025
Jelikož máme k dispozici data z našeho žebříčku z roku 2024 a 2023, napadlo nás, že by bylo zajímavé podívat se, jak moc se věci mohou změnit za pouhý jeden rok. Zde jsou výsledky:
Letecká společnost | Žebříček 2023 | Žebříček 2024 | Žebříček 2025 | Změna pozice |
| 2 | 1 (+1) | 1 | – |
Finnair | 3 | 2 (+1) | 2 | – |
Iberia | 1 | 6 (-5) | 3 | +3 |
Lufthansa | 4 | 3 (+1) | 4 | -1 |
KLM | 5 | 7 (-2) | 5 | +2 |
SAS | 7 | 5 (+2) | 5 | – |
Norwegian Air Shuttle | 5 | 4 (+1) | 7 | -3 |
Air France | 8 | 9 (-1) | 8 | +1 |
TAP Air Portugal | 11 | 12 (-1) | 9 | +3 |
Volotea | 13 | 15 (-2) | 10 | +5 |
Vueling | 9 | 10 (-1) | 11 | -1 |
Ryanair | 14 | 13 (+1) | 12 | +1 |
Wizz Air | 11 | 14 (-3) | 13 | +1 |
LOT Polish Airlines | 10 | 8 (+2) | 14 | -6 |
Air Europa | 15 | 10 (-5) | 15 | -5 |
Největší posun v žebříčku zaznamenala společnost Volotea (z posledního místa na 10. místo). Největší propad zaznamenala společnost LOT, která klesla o 6 míst a v roce 2025 se umístila na předposledním místě.
Nejspolehlivější letecká společnost v Evropě s nejnižší mírou narušení leteckého provozu
Nikdo nemá rád zpožděné nebo zrušené lety. Proto je důležité zjistit, která letecká společnost je v Evropě nejspolehlivější. Pro žebříček AirAdvisor pro rok 2025 jsme použili lety ze sezon 2023 a 2024 (celé roky), abychom získali nejaktuálnější informace o spolehlivosti.
Nejspolehlivější evropskou leteckou společností je nízkonákladová letecká společnost Ryanair. Prohlédli jsme si více než 2 miliony letů této společnosti a zjistili jsme, že má celkově nejméně zpožděných letů. V letech 2023 i 2024 dorazilo až 88% letů této společnosti včas, což je nejlepší výsledek ze všech leteckých společností.
Čestné uznání v této kategorii patří společnosti Vueling. íra jimi zrušených letů byla pouze 0,5%, což je nejnižší hodnota v obou letech, které jsme sledovali, i když v roce 2024 se o tento titul podělili s Voloteou a Wizz Airem.
Zažili jste narušení letu s některou evropskou leteckou společností? Máte svá právaPoužijte náš bezplatný nástroj pro kontrolu letů a zjistěte, na jakou kompenzaci máte nárok.Zkontrolujte svůj let
Nejpohodlnější evropská letecká společnost pro prvotřídní zážitek během letu
Přiznejme si to: létání může být nepohodlné, ale některé letecké společnosti nabízejí služby, které tento zážitek zdokonalí . Pokud vás zajímá, které letecké společnosti v Evropě jsou nejpohodlnější, je to remíza mezi Finnair a Aegean Airlines. Obě společnosti získaly maximální počet bodů, protože nabízejí bezplatné Wi-Fi (pro všechny cestující nebo členy věrnostního programu), komfortní vybavení na dlouhých letech, zábavu během letu, bezplatné občerstvení a nealkoholické nápoje a pohodlná sedadla.
Mezi další významné letecké společnosti v kategorii pohodlí patří KLM, Air France a Lufthansa, které ztratily pouze jeden bod, protože ačkoli nabízejí Wi-Fi, na většině letů je zpoplatněna.
Pokud je pro vás důležité pohodlí, zejména pokud plánujete dlouhý let, budete se chtít vyhnout našim nejhůře hodnoceným leteckým společnostem, Vueling, Ryanair a Wizz Air.
Nejbezpečnější letecké společnosti v Evropě
S cílem posoudit bezpečnost evropských leteckých společností jsme se podívali na to, zda v roce 2024 došlo k nějaké nehodě nebo bezpečnostnímu incidentu a to na základě údajů od IATA. Pravděpodobně vás potěší, že pouze jedna letecká společnost, Air France, měla v roce 2024 významnou nehodu.
V důsledku toho všech 14 ostatních leteckých společností získalo maximální počet bodů za bezpečnost. Dobrou zprávou je, že ačkoli Air France měla nehodu, nebyla smrtelná. Jednalo se o náraz ocasu letadla při přistání.
Více informací o bezpečnostní bilanci jednotlivých leteckých společností od roku 2005 najdete v našem příspěvku o nejbezpečnějších leteckých společnostech v Evropě.
Top 5 leteckých společností podle reputace u zákazníků
Dobrým ukazatelem celkového výkonu letecké společnosti jsou často reálné recenze. Na základě konsolidace více než 800 000 recenzí zákazníků z 9 různých zdrojů jsou nejlepší evropské letecké společnosti z hlediska reputace (v pořadí) následující:
- Volotea – Tato španělská letecká společnost se v roce 2024 nedostala ani do top 5, ale pro rok 2025 má nejvyšší skóre zákaznických recenzí a to 2,83/5.
- Aegean Airlines – Řecká letecká společnost má druhé nejvyšší celkové skóre recenzí, a to 2,8/5.
- Norwegian Air Shuttle – Tato nízkonákladová letecká společnost má konsolidované skóre recenzí 2,63/5.
- SAS – Další nováček v první pětce pro rok 2025, průměrné hodnocení SAS je 2,48/5.
- Finnair – Finnair není příliš pozadu za SAS a získal od svých cestujících hodnocení 2,44/55.
V roce 2024 se Lufthansa a KLM umístily v této kategorii v první pětce, ale nyní klesly na 6. a 7. místo. Doufejme, že se jim v roce 2026 podaří své skóre opět vylepšit!
Ačkoli dosažené skóre mohou být nižší, než byste si přáli, tato metrika by vám měla pomoci vybrat vhodnou leteckou společnost pro váš příští let, i když žádné ze skóre není nijak oslnivé.
Nejlevnější letecké společnosti v Evropě – nejlevnější dopravci
Časy jsou stále těžší a často to odnášejí financena dovolenou/cestování. Proto je dobré vědět, že pro váš příští let existují také levnější alternativy. Celkově byla Wizz Air nejlevnější evropskou leteckou společností. Použili jsme průměrný výnos na sedadlo a kilometr (RASK) pro každou leteckou společnost v roce 2024 a Wizz se umístila na prvním místě s hodnotou 0,0417 €. Špatnou zprávou je, že se jedná o nárůst o více než jeden cent oproti roku 2022.
Dalšími významnými nízkonákladovými dopravci jsou TAP Air Portugal s RASK 0,0713 € a SAS s průměrem 0,075 €.
Na pátém místě nejlevnějších leteckých společností v Evropě se umístila společnost Norwegian s RASK 0,076 € a na šestém místě společnost Finnair s příjmem na sedadlo a kilometr 0,0797 €.
POZNÁMKA: V této kategorii musíme zmínit, že informace o LOT, Air Europa a Volotea nebyly v době psaní tohoto článku dostupné veřejně, což může mít mírný vliv na výsledek.
Nejdražší evropské letecké společnosti
Na druhou stranu, se stejnou výhradou, že údaje o 3 evropských leteckých společnostech nebyly k dispozici, jsou nejdražšími evropskými leteckými společnostmi Lufthansa, Air France a Ryanair. Ano, jedna z těchto leteckých společností sem pravděpodobně nepatří, ale hodnoty RASK nelžou:
- Lufthansa – 0,0855 €
- Air France – 0,0843 €
- Ryanair – 0,0843 €
Nejlepší evropské letecké společnosti pro cestování s rodinou
Cestování s rodinou může být sice trochu stresující, ale některé letecké společnosti se snaží tento stres redukovat. Nejlepší leteckou společností v Evropě pro rodiny je ve skutečnosti až 7 různých leteckých společností. Všechny získaly nejvyšší počet bodů za rodinnou politiku sezení, bezplatnou přepravu kočárků a dětská jídla, která potěší nejmenší, pokud si je rezervujete předem. Přidejte k tomu zábavu na palubě a můžete se těšit na pohodlný let s dětmi.
Není překvapením, že na špičce žebříčku nenajdeme žádnou nízkonákladovou leteckou společnost. Celkově jsou to tyto nejlepší letecké společnosti, které si můžete vybrat pro rodinné cestování v roce 2025:
Aegean, Air France, Finnair, Iberia, KLM, Lufthansa, SAS
Nejhorší skóre v této kategorii mají Wizz Air a Vueling, protože za výběr sedadel pro nezletilé musíte zaplatit a nemají zábavní systém na palubě.
Top 5 leteckých společností podle recenzí salónků
Pokud patříte k cestujícím, kteří rádi tráví čas v letištních salóncích před letem nebo během přestávky, bude pro vás tato kategorie obzvláště zajímavá. Na prvním místě s průměrným hodnocením salónků 4,28/5 se nachází Aegean Airlines, jak hodnotí zákazníci, kteří salónky často navštěvují. Finnair není daleko za nimi s hodnocením 4,2.
Další 3 místa patří Iberii (4,17), Lufthanse (4,0) a Norwegian Air Shuttle (také 4,0), které uzavírají první pětku evropských leteckých společností s nejlepšími salónky.
Nejvíce přátelské evropské letecké společnosti k domácím mazlíčkům
Cestování s domácím mazlíčkem není sice běžné, ale občas je to nutné. Místo toho, abyste svého domácího miláčka (nebo v některých případech taky ptáka) nechali doma, existuje 6 leteckých společností, které získaly nejvyšší známky za špičkové podmínky pro přepravu domácích mazlíčků. Nejvíce přátelské letecké společnosti se sídlem v EU jsou:
- Aegean Airlines
- Finnair
- Iberia
- KLM
- Lufthansa
- SAS
Každá letecká společnost nabízí možnost vzít si s sebou do kabiny malé domácí zvíře, umožňuje přepravu nebo cestování s velkými domácími zvířaty jako náklad/registrovaná zavazadla a vítá domácí zvířata také v salóncích letecké společnosti. Jen tak málí potřebujete k pozitivnímu zážitku z cestování po Evropě s domácím zvířetem.
Hodnocení evropských leteckých společností AirAdvisor 2025: Žebříček dopravců
Hodnocení | Konsolidované skóre | Spolehlivost | Pohodlí | Bezpečnost | Cenová dostupnost | Hodnocení zákazníků | Recenze Air Lounges | Profesionální recenze | Rodina | Domácí mazlíčci | |
| Aegean Airlines | 1. místo |  10.30 | 7 | 10 | 10 | 7 | 14 | 15 | 10 | 10 | 10 |
| Finnair | 2. místo | 9.89 | 1 | 10 | 10 | 11 | 11 | 14 | 12 | 10 | 10 |
| Iberia | 3. místo | 9.78 | 12 | 7 | 10 | 8.5 | 3 | 13 | 14 | 10 | 10 |
| Lufthansa | 4. místo | 9.67 | 9 | 9 | 10 | 4 | 10 | 12 | 13 | 10 | 10 |
| KLM | 5. místo | 8.78 | 4 | 9 | 10 | 10 | 9 | 6 | 11 | 10 | 10 |
| SAS | 5. místo | 8.78 | 2 | 7 | 10 | 13 | 12 | 10 | 5 | 10 | 10 |
| Norwegian Air Shuttle | 7. místo | 8.11 | 5 | 6 | 10 | 12 | 13 | 11 | 2 | 8 | 6 |
| Air France | 8. místo | 8.00 | 9 | 9 | 1 | 5.5 | 7 | 9 | 15 | 10 | 6 |
| TAP Air Portugal | 9. místo | 7.22 | 3 | 7 | 10 | 14 | 6 | 5 | 6 | 8 | 6 |
| Volotea | 10. místo | 6.78 | 9 | 4 | 10 | 3 | 15 | 1 | 9 | 6 | 4 |
| Vueling | 11. místo | 6.50 | 14 | 2 | 10 | 8.5 | 4 | 4 | 8 | 5 | 3 |
| Ryanair | 12. místo | 6.44 | 15 | 1 | 10 | 5.5 | 2 | 8 | 7 | 8 | 1 |
| Wizz Air | 13. místo | 6.33 | 13 | 2 | 10 | 15 | 1 | 7 | 3 | 5 | 1 |
| LOT Polish Airlines | 14. místo | 6.22 | 6 | 8 | 10 | 3 | 8 | 3 | 4 | 8 | 6 |
| Air Europa | 15. místo | 5.33 | 8 | 7 | 10 | 3 | 5 | 2 | 1 | 6 | 6 |
Kritéria a metodika
Náš tým strávil mnoho hodin sbíránímvšech dat, aby určil nejlepší letecké společnosti v Evropě. Toto jsou kategorie a faktory, které jsme použili a zohlednili při výpočtu skóre každé letecké společnosti:
Spolehlivost: Použili jsme zveřejněné údaje z OAG.com, abychom získali statistiky včasnosti pro každou leteckou společnost. Náš datový soubor zahrnuje kompletní informace z let 2023 a 2024. Celkem jsme použili více než 7,5 milionu letů.
Klíčovými složkami tohoto skóre jsou procento včasnosti, což je počet letů, které přiletěly včas, vyděleno celkovým počtem letů; a procento zrušených letů, což je počet zrušených letů jako podíl z celkového počtu letů. Zohlednili jsme také počet cestujících a celkový počet letů spolu s ročním koeficientem vytíženosti.
Upozorňujeme, že v případě, kdy data nebyla v době psaní tohoto článku veřejně dostupná, získala letecká společnost v dané kategorii nejnižší skóre.
Stalo se vám, že vám na poslední chvíli zrušili let?Možná máte nárok na kompenzaci. Kontaktujte nás a zjistěte to
Pohodlí: Tyto údaje vycházejí z 5 faktorů: komfort sedadel, dostupnost komfortních doplňků, jako jsou polštářky a deky na dálkových letech, dostupnost Wi-Fi (a cena), bezplatné občerstvení a nealkoholické nápoje a zábava během letu. Pokud letecká společnost tyto služby nabízí, získává body; pokud ne, získává nulové skóre.
Bezpečnost: Tato kategorie je binární v tom smyslu, že letecká společnost buď měla v roce 2024 podle IATA nehodu nebo neměla. Bez nehod v tomto období získala společnost nejvíce bodů, zatímco pokud společnost měla bezpečnostní incident, získala bodů méně. Pokud došlo v tomto období k smrtelné nehodě, letecká společnost získala nulové body.
Cena: Ačkoli tato informace nebyla k dispozici pro společnosti Volotea, Air Europa a LOT, byly k výpočtu výnosů z přepravy cestujících na jeden dostupný sedadlový kilometr v roce 2024 použity veřejné údaje od zbývajících 12 leteckých společností. Jedná se o výnosy z přepravy cestujících vykázané leteckou společností dělené počtem sedadlových kilometrů nabídnutých během roku.
Reputace u zákazníků: Náš tým shromáždil recenze zákazníků z 9 různých webových stránek, aby získal dobrý a férový celkový přehled. Mezi nimi byly Google, Kayak, TripAdvisor, Yelp, TrustPilot, Consumer Affairs, BBB, Influenster.com a Airlinequality.com. Výsledkem jsou data založená na 831 513 nezávislých recenzích zákazníků.
Letecké salónky: Zkoumali jsme letecké salónky dostupné pro konkrétní letecké společnosti a průměrné hodnocení zákazníků. Vyšší hodnocení = vyšší skóre u AirAdvisor.
Odborné recenze: Prošli jsme 46 různých ocenění v leteckém průmyslu, abychom zjistili, zda se mezi nimi objevila některá z našich 15 nejlepších leteckých společností. Primárně jsme se zaměřili na pozici leteckých společností v žebříčku 100 nejlepších leteckých společností světa pro rok 2024, následovaly další sekundární ocenění, jako například Nejlepší letecké společnosti v Evropě 2024, Nejlepší regionální letecké společnosti světa pro rok 2024 a Nejlepší nízkonákladové letecké společnosti světa 2024.
Rodinné cestování: Naše hodnocení cestování s rodinou je založeno na binárních odpovědích v 5 kategoriích. Jedná se o bezplatnou přepravu kočárků, politiku rodinného sezení, dětská jídla (na vyžádání), zábavní systémy během letu a možnost bezplatného výběru sedadel pro děti do 13 let.
Cestování se zvířaty: Jednotlivé složky této kategorie zahrnují to, zda můžete vzít svého domácího mazlíčka do kabiny letadla nebo do salónku letecké společnosti a zda je možné přepravit vašeho domácího mazlíčka jako náklad nebo jako registrované zavazadlo, pokud je příliš velký pro kabinu. Pokud letecká společnost umožňuje všechny tyto faktory, získá nejvyšší skóre.
Výběr nejlepších evropských leteckých společností pro váš příští let
Je snadné soustředit se výhradně na Aegean, protože tato společnost získala nejvyšší celkové skóre. Ve skutečnosti však každá evropská letecká společnost na našem seznamu má své klady a zápory. Je na vás, abyste se rozhodli, co je pro vás nejdůležitější. Pokud jde o cenu, zvažte Wizz Air. Pokud jde o spolehlivost, Ryanair by měl být vaší první volbou. Pokud jde o pohodlí, s Aegean nebo Finnair nemůžete šlápnout vedle. Cestujete s rodinou? KLM patří mezi nejlepší letecké společnosti právě pro vás.
Doufáme, že vám tyto informace pomohou při výběru letenky, až budete stát před rozhodnutím mezi několika leteckými společnostmi. Příjemný let!
Často kladené otázky
Která evropská letecká společnost je celkově nejlepší?
Podle rozsáhlého průzkumu AirAdvisor je nejlepší evropskou leteckou společností pro vaši příští cestu Aegean Airlines. Letecká společnost je spolehlivá, pohodlná, cenově dostupná a bezpečná a její salónky patří k těm nejlepším.
Jaké jsou 3 nejlepší letecké společnosti v Evropě?
Nejlepší evropské letecké společnosti jsou Aegean, Finnair a Iberia. Aegean je celkově nejlepší a má také dobré recenze od zákazníků. Finnair nabízí pohodlné cestování a salónky obecně poskytují cestujícím pozitivní zážitek. Iberia je také oblíbená pro cestování s domácími mazlíčky a rodinami a má dobré hodnocení na základě profesionálních ocenění.
Autor:
Anton Radchenko, Esq.
Pozice: Zakladatel a generální ředitel
Anton Radchenko, Esq. je licencovaným právníkem ve státě New York (v roce 2012 přijat do Druhé divize Nejvyššího soudu v New Yorku a v aktivním stavu). Pan Radchenko má více než 12 let odborných zkušeností v oblasti mezinárodního a leteckého práva.
