IATAA3
ICAOAEE
Kompenzace a refundace za Aegean Airlines zmeškané nebo zrušené lety
Aegean Airlines dluží ostatním cestujícím až 600€ jako náhradu a kompenzaci za Aegean Airlines zrušené a zpožděné lety.
Chcete se dozvědět více o tom, jak žádat odškodnění od Aegean Airlines a co v takových případech dělat?
Aegean Airlines samozřejmě nechce, abyste znali svá práva cestujících, ale náš tým dal dohromady všechny potřebné informace, abyste mohli dostat od Aegean Airlines náhradu.
Co dělat v případě zpoždění letu aerolinky Aegean Airlines?
Stejně jako se to někdy stává u jiných leteckých společností, i cestující letů společnosti Aegean Airlines mohou čelit při cestování potížím a nepříjemnostem, jako je například zpoždění letu, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu.
Společnost Aegean Airlines je povinna odškodnit cestující za nepříjemnosti, které jim v případě těchto zpoždění nebo zrušení letů způsobila.
V agentuře AirAdvisor vám můžeme pomoci získat odškodnění až do výše 600 € na osobu, a to buď jako kompenzaci za zpoždění letu Aegean Airlines, nebo jako formu náhrady za zrušený let aerolinky Aegean Airlines.
Zde se dozvíte, jak na kompenzace za let se společností Aegean Airlines, jaká jsou vaše práva jako cestujícího a další informace o letecké společnosti.
Nárokujte s AirAdvisor a získejte kompenzaci až €600Zjistěte ještě dnes, jakou částku můžete dostat.Zkontrolovat váš let
Jak získat kompenzaci za zpožděný let Aegean Airlines?
Postup při řízení o odškodnění může být bohužel zdlouhavý, únavný a velmi často bezvýsledný.
AirAdvisor vám nabízí rychlý a snadný způsob, jak žádat o náhradu za zrušený let aerolinky Aegean Airlines. Stačí zadat údaje o svém zpožděném nebo zrušeném letu do naší kalkulačky. Náš zkušený tým expertů podnikne všechny nezbytné právní kroky, aby zajistil ochranu vašich práv a vy jste tak obdrželi náhradu.
Náhrada za zrušený let společnosti Aegean Airlines
Pokud vám zrušení letu společnosti Aegean Airlines ovlivnilo nebo narušilo cestovní plány, vyplatí se znát evropskou směrnici EC 261 o právech cestujících v letecké dopravě.
Ve snaze odradit letecké společnosti od rušení letů na poslední chvíli zavedla Evropa souhrn jasných práv cestujících v letecké dopravě známých jako EC 261. V částech týkajících se rušení letů se uvádí, že pokud letecká společnost, jako je Aegean Airlines, zruší let méně než 14 dní před plánovaným odletem, musí každému postiženému cestujícímu vyplatit odškodné až do výše 600 Eur.
Jelikož však zrušení letu téměř vždy způsobí ve vašich cestovních plánech zmatek, měli byste si ověřit, zda máte také nárok na náhradu za zrušený let společnosti Aegean Airlines, která vám pomůže s kompenzací za vzniklé nepříjemnosti.
Vyjímky:
Vzhledem k tomu, že se právní předpisy zaměřují na prevenci nepříjemností pro cestující, nevzniká společnosti Aegean Airlines povinnost poskytnout odškodnění za zrušení letu pokud došlo k mimořádným okolnostem, které si zrušení letu vyžádaly. Leteckým společnostem například někdy nezbývá nic jiného než zrušit let kvůli incidentu na letišti nebo špatnému počasí. Protože letecká společnost není za problém odpovědná, nemusí odškodnění platit. Přesto musí cestujícím nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz v plné výši.
Ušetřete až 120 € na rodinuCeny AirAdvisor jsou často o 5% nižší než u konkurence.Zkontrolovat váš let
Kdy můžete požadovat odškodnění a kompenzace od společnosti Aegean Airlines?
Na všechny lety s odletem z Evropské unie i na všechny lety do EU provozované evropskými dopravci se vztahují ustanovení nařízení EU č. 261/2004. Proto lze u většiny zpožděných a zrušených letů a v případech odepření nástupu na palubu společnosti Aegean Airlines požadovat odškodnění.
Podle práv cestujících můžete požadovat odškodnění za let s Aegean Airlines v kterémkoli z následujících případů:
- Váš let společnosti Aegean Airlines byl zpožděn a do cílové destinace dorazil se zpožděním více než 3 hodiny.
- Váš let byl zrušen a vy jste byli o zrušení letu Aegean Airlines informováni méně než 14 dní před původním datem letu.
- Zmeškali jste navazující let z důvodu předchozího zpoždění nebo zrušení letu společnosti Aegean Airlines.
KompenzaceKomenzace za zpoždění letu Aegean Airlines
Abyste mohli zažádat o kompenzaci za zpoždění letu Aegean Airlines, musí váš let splňovat tři důležité podmínky:
- Odlétali jste z letiště v Evropské unii nebo jste letěli s leteckou společností z EU.
- Přiletěli jste se zpožděním větším než 3 hodiny
- Váš let nebyl zpožděn z důvodu špatného počasí, stávky na letišti nebo jiných mimořádných okolností.
Uplatnění nároku na vrácení peněz za zpoždění letu u společnosti Aegean Airlines mohou však zabránit mimořádné okolnosti.
O mimořádné okolnosti se jedná, pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi, kterým letecká společnost nedokáže zabránit. Aerolinka Aegean Airlines by například nebyla schopna zabránit zpoždění, které vznikne v důsledku špatné viditelnosti. To platí také v případě, kdy řízení letového provozu vydá pokyny k zákazu letu.
V těchto případech by odpovědnost za zpoždění nenesla letecká společnost. Bylo by nepřiměřené požadovat, aby letecká společnost hradila odškodnění, pokud nebylo v jejich silách zpoždění zabránit.
Mezi nejčastější příčiny mimořádných okolností patří:
- špatné povětrnostní podmínky
- stávky letištního personálu
- stávky odborů
- zásah ptactvem
- uzavření vzletové a přistávací dráhy
- omezení na řídicí věži
Technické problémy a mimořádné stávky se však nepovažují za výjimečné okolnosti. Společnost Aegean Airlines odpovídá za prevenci a opravu mechanických problémů svých letadel. Proto kdykoli je příčinou zpoždění letutechnický problém na straně Aegean Airlines, mají cestující právo na kompenzaci.
Kompenzace za zrušený let Aegean Airlines
Podle pravidel kompenzace letu v EU můžete požadovat odškodnění za zrušený let společnosti Aegean Airlines v případech, kdy:
- jste byli o zrušení letu Aegean Airlines informováni méně než 14 dní před odletem.
- Váš náhradní let dorazil do cílové destinace o více než 4 hodiny později (pokud byl oznámen více než 7 dní před odletem) nebo s více než 2hodinovým zpožděním (pokud byl oznámen méně než 7 dní před odletem).
I když to může znít trochu složitě, většina letů společnosti Aegean Airlines se obvykle ruší krátce před odletem. V těchto případech, a pokud aerolinka zprostředkuje náhradní let, který přiletí s více než 2hodinovým zpožděním, můžete požádat o kompenzaci za zrušení letu Aegean Airlines.
Včasné reklamace mají o 72% vyšší šanci na získání kompenzaceJednejte hned, než vaše kompenzace propadne.Zkontrolovat váš let
Nezapomeňte, že pokud aerolinka Aegean Airlines zruší let, cestující mají vždy nárok na následující:
- náhradní let (nebo let v pozdějším termínu dle vašeho výběru, v závislosti na obsazenosti), nebo
- na vrácení peněz letenky při zrušení letu.
V tomto případě nezáleží na tom, zda ke zrušení letu Aegean Airlines došlo z důvodu mimořádných okolností, či nikoli.
Náhrada za stávku Aegean Airlines: Kdy mohu požádat o odškodnění?
Kdykoli se zaměstnanci Aegean Airlines rozhodnou stávkovat a jejich kroky mají za následek zhoršení nebo znemožnění letového provozu, je letecká povinna společnost zaplatit náhradu za své jednání a způsobené nepříjemnosti.
Tím se dostáváme k nejdůležitější otázce, kterou si musíme položit - kdo stávkuje? Je to letecká společnost Aegean Airlines a její vlastní zaměstnanci? Jakmile se potvrdí, že je na vině provozovatel letu, v tomto případě Aegean Airlines, povinnost odškodnit cestující za případné zrušené nebo zpožděné lety způsobené stávkou je díky nařízení EU č. 261 na tomto dopravci - za následujících okolností:
- Váš let byl narušen stávkou palubního personálu (zaměstnanců) Aegean Airlines.
- Váš let byl zpožděn o 3 a více hodin nebo zrušen méně než 14 dní před plánovaným odletem.
- Měli jste potvrzenou rezervaci letu.
- K narušení došlo během posledních tří let.
- Pokud vám byl přidělen náhradní let a čas vašeho příletu se výrazně lišil od původního předpokládaného příletu.
- V případě neoprávněného odepření nástupu na palubu.
Zjistěte snadno, zda vám náleží odškodnění, vyplněním údajů o svém letu v našem nástroji pro kontrolu odškodnění.
„Cestující by se měli zaměřit na původ stávky, která způsobuje přerušení letu.“ „Zaměstnance letiště a letecké společnosti lze rozdělit na dvě skupiny: pozemní personál letiště a pracovníky spadající pod samotnou leteckou společnost.“
Můžete požádat o náhradu a kompenzaci za let Aegean Airlines, který byl postižen stávkou pilotů?
V případě zpoždění letu mají cestující nárok na péči a odpovídající služby na letišti, včetně poukazů na jídlo, telefonátů a e-mailů. Díky nařízení EU č. 261 můžete uplatnit nárok na finanční odškodnění i v případě, že byl váš let Aegean Airlines zpožděn z důvodu stávky pilotů o 3 či více hodin. Chcete-li zjistit, zda váš let Aegean Airlines splňuje kritéria stávky pilotů, použijte bezplatný nástroj AirAdvisor pro kontrolu odškodnění.
Odškodnění Aegean Airlines za zpoždění letu: Jakou částku odškodného můžete požadovat?
V závislosti na délce vašeho letu a délce jeho zpoždění se výše odškodnění za zpoždění letu Aegean Airlines určuje následovně:
Vzdálenost | Kompenzace |
Všechny lety méně než 1,500 km | |
Lety v rámci území EU přes 1,500 km | |
Lety mimo území EU mezi 1,500 - 3,500 km | |
Lety mimo území EU přes 3,500 km |
V tabulce jsou uvedeny hodnoty v € stanovené směrnicí ES 261.
Jak se dá očekávat u každého zákona, existují výjimky a zvláštní okolnosti, které mohou ovlivnit výši nároku na odškodnění v každém jednotlivém případě. Agentura vymáhající finanční odškodnění zpožděného letu AirAdvisor umožňuje snadno zjistit, na jakou částku máte nárok, pomocí naší bezplatné kalkulačky odškodnění.
Nejčastější dotazy týkající se kompenzace letů společnosti Aegean Airlines
Jak žádat o náhradu za zrušený let sAegean Airlines?
Uplatnění nároku u společnosti Aegean Airlines je stejné jako u jakékoli jiné letecké společnosti - musíte být ve své záležitosti iniciativní a uplatnit svůj nárok po zpoždění letu.
Pokud vás zajímá, jak přesně žádat o odškodnění za zpožděný let, máte k dispozici 3 možnosti:
- Využijte pomoci agentury pro kompenzace letů, jako je AirAdvisor, která za vás vyřídí veškeré papírování a jednání.
- Požejte o pomoc právníka, i když bude tato možnost pravděpodobně obnášet vysoké náklady.
- Obraťte se přímo na společnost Aegean Airlines a pokuste se s ní vyjednávat na vlastní pěst.
Jak žádat Aegean Airlines o kompenzaci při zpoždění
Na odškodnění máte ze zákona nárok, pokud za zrušení letu odpovídá letecká společnost a platí obě následující podmínky:
- náhradní let zpozdí váš přílet o 2 nebo více hodin.
- váš let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.
Aegean Airlines zpoždění letu více než 5 hodin kompenzace
V případě zpoždění o 5 hodin či více můžete svůj let zrušit a Aegean Airlines vám musí vrátit peníze přímo nebo nabídnout náhradní dopravu do cílové destinace.
Pro více odpovědí na často kladené otázky se obraťte na AirAdvisor FAQ.
Jste připraveni požádat o vašich 600 EUR nyní?Zabere vám to méně než 3 minuty.Zkontrolovat váš let
Zpožděný nebo zrušený let u Aegean Airlines?
Zjistěte, zda je možné získat až 15 000 Kč!