TUI-kompensation for flyforsinkelse og refusion for aflyst flyvning

Søg efter min flyafgang

Søg efter min flyafgang

Flykompensation-søgning

Seneste TUI-flyvninger, der er berettiget til kompensation

Søg efter flyafgang

Havde du mellemlandinger under denne rejse på samme booking?

Nej, det var en direkte flyvning

Ja, jeg skulle mellemlande

Vi kæmper for passagerernes rettigheder med dokumenterede resultater

4.000+

Vi har vundet 4.000 sager mod TUI i løbet af de sidste 8 år.

1.500.000 €

Vi har indsamlet over 1.500.000 € (ca. 11.187.000 kr.) i kompensation til vores klienter.

3.500+

Gør som mere end 3.500 rejsende, der har betroet AirAdvisor kompensation for TUI-flyforsinkelser.

Anton Radchenko

Af:  Anton Radchenko

Sidst opdateret: 4 april 2025

TUI-kompensation og tilbagebetaling

• Hvis dit fly var mindst 3 timer forsinket, kan du være berettiget til at kræve op til 600 € (ca. 4.400 kr.) pr. person for ulejligheden, forudsat at der ikke er tale om ekstraordinære omstændigheder.
• Det samlede kompensationsbeløb afhænger af den tilbagelagte afstand samt afgangs- og destinationssted. For under 1.500 km, f.eks. fra Københavns Lufthavn til London Gatwick (983 km) og op til 3.500+ km, f.eks. fra Københavns Lufthavn til Dubai (4819 km) varierer kompensationen mellem 250 € og 600 € (ca. 1.850-4.400 kr.).
• Kompensation er også mulig for boardingafvisning på grund af overbooking og missede forbindelser.
• Når en TUI-flyvning aflyses, har passagerer ret til fuld refusion af billetprisen.
• Så længe din flyvning er mindre end 6 år gammel, kan du starte et krav.
• AirAdvisor øger chancerne for et positivt udfald af kravet. Vi opkræver ikke noget, medmindre du vinder.
• Vores gratis flyforsinkelsestjekker fortæller dig, hvad du er berettiget til.
• Når afbrydelsen skyldes omstændigheder uden for selskabets kontrol eller ikke opfylder kravet om mindst 3 timers forsinkelse, er passagerer ikke berettiget til kompensation.

Vi arbejder på en No-Win, No-Fee basisAirAdvisor hjælper gerne med dit krav, så du kan undgå stresset ved at kontakte flyselskaber og sætte dig ind i komplicerede love.Tjek dit fly

Ingen ønsker et forsinket fly. Desværre er mange mennesker nødt til at klare sådanne udfordringer, og flyforsinkelser sker stadig ret ofte. Ifølge Eurocontrols European Aviation Overview ankommer TUI-flyene f.eks. kun til tiden i 66% af tilfældene. Det er langt under branchens gennemsnit på 71%. Selv med en stigning på 5% i forhold til 2022 har TUI Airways stadig noget at indhente.

Hvad er EU261-kompensation?

EC261 og EU 261 2004, EU 261 er en meget vigtig del af EU-lovgivningen. Den er designet til at hjælpe og beskytte passagerer. Og takket være denne regel vil du kunne få en vis økonomisk kompensation, hvis dine rejseplaner bliver ødelagt af forsinkelser eller et andet problem.

Generelt dækker forordningen følgende:

• Forsinkelser - Du kan gøre krav på kompensation for forsinkede fly hos TUI og modtage kompensation for forsinkelser på mere end 3 timer. Brug vores beregner til kompensation for flyforsinkelser for at få mere at vide.
• Aflysninger - Passagerer kan indsende et krav efter en aflyst flyvning og modtage kompensation, hvis deres flyvning bliver helt aflyst med mindre end 14 dages varsel.
• Nægtet ombordstigning på grund af en overbooking - EU261-kompensation fra TUI er mulig i situationer, hvor fly er overbooket, og passagerer nægtes adgang.
• Misset forbindelse - Du kan udfylde en TUI-flyforsinkelsesformular for at få kompensation, hvis du går glip af en forbindelse på grund af sen ankomst forårsaget af flyselskabet.

Dine rettigheder i tilfælde af TUI-flyforstyrrelser

Du undrer dig måske over, hvordan TUI EU261-kompensation for flyforsinkelser egentlig fungerer. Kort sagt har du følgende rettigheder som passager hos dette flyselskab:

• Retten til op til 600 € (ca. 4.400 kr.) i TUI-kompensation for forsinket flyvning i henhold til EU-reglerne.
• Retten til at udfylde en formular med krav om kompensation for TUI-flyforsinkelse for enhver flyvning inden for de seneste 3 år eller 6 år, hvis flyvningen var til eller fra Storbritannien.
• Disse rettigheder gælder både for forsinkede og aflyste TUI-flyvninger.

Hvilke flyvninger er dækket?

Selv om ikke alle flyvninger er omfattet af denne forordning, er mange det. Enhver TUI-flyvning, der afgår fra eller ankommer til EU, er berettiget til EU261-kompensation.

TUI EU261-kompensationskrav: Hvor meget kan du få?

Kompensationen kan ligge på mellem 250 € og 600 € (ca. 1.850-4.400 kr.), og hvor din flyvning ligger i dette spektrum, afhænger af den samlede flyveafstand. Her er en oversigt:

• Alle flyvninger under 1.500 km - Op til 250 € (ca. 1.850 kr.) pr. person
• Interne flyvninger over 1.500 km - Op til 400 € (ca. 4.400 kr.) pr. person
• Ikke-interne EU-flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km - Op til 600 € (ca. 4.400 kr.) pr. person
• Internationale flyvninger over 3.500 km - Op til 600 € (ca. 4.400 kr.) pr. person

* Nogle gange vil flyselskaberne forsøge at sænke dette beløb til 300 euro ved kortere forsinkelser. Hos AirAdvisor kæmper vi altid for det maksimale.

Tidlige krav har 72% større chance for udbetalingTag handling nu, før dit krav udløber.Tjek dit fly

Sådan gør du i tilfælde af aflysninger eller et forsinket TUI-fly

Hvis dit fly er forsinket, eller du har at gøre med et aflyst TUI-fly, er der nogle trin, du skal følge:

• Tal med personalet i lufthavnen for at finde ud af, hvorfor dit fly er forsinket eller aflyst.
• Saml beviser, som du kan bruge til at kræve kompensation fra flyselskabet.
• Bed om vigtige tjenester som mad, vand og indkvartering, hvis du er forsinket natten over.
• Brug vores online kompensationsberegner til at finde ud af, hvor meget du kan få i kompensation for flyforsinkelser med TUI. Vi er klar til at hjælpe dig.

Sådan udfylder du EU261-formularen

Hvis du har haft et forsinket eller aflyst fly, som du mener er berettiget til en EU261-refusion eller TUI-kompensation, skal du udfylde den ansøgningsformular, der passer til din situation, på TUI's hjemmeside.

Processen kan være ret tidskrævende, og især hvis det er dit første krav nogensinde, ved du måske ikke, hvordan du skal starte. Og hvis du ikke har meget tid, har du måske ikke lyst til at gennemgå denne lange procedure. Heldigvis kan du nemt indgive dit krav til en af vores eksperter i kompensation til flyselskaber, og vi kan håndtere det hele for dig - fra start til slut! Vi skal bare bruge nogle få oplysninger om din flyafbrydelse for at hjælpe dig med at kræve det, du har til gode.

Hvad nu, hvis formularen ikke virker?

I nogle tilfælde kan det føles for uoverskueligt at udfylde formularen korrekt. Hvis du får en fejlmeddelelse, eller formularen slet ikke virker, skal du huske, at AirAdvisor er en betroet partner, og at vi kan gøre erstatningsprocessen problemfri.

Vi videresælger ikke dine oplysningerAlle dine data forbliver fortrolige.Tjek dit fly

Flyaflysninger og flyforsinkelser: Hvornår er TUI ansvarlig?

Der er visse situationer, hvor et flyselskab kan forsøge at undgå at skulle betale kompensation for forsinkede fly. Hvis flyselskabet f.eks. kan bevise, at »ekstraordinære omstændigheder« førte til en forsinket ankomst eller aflysning, kan de afvise dit krav og forhindre dig i at få kompensation for den forsinkede flyvning.

Disse omstændigheder, der forårsager afbrydelser uden for TUI's kontrol, omfatter dårligt vejr, strejker i lufttrafikken og sikkerhedsproblemer. Hvis du er i tvivl, kan vi hjælpe dig med at gennemgå proceduren for flyforsinkelser, så du kan få den kompensation, du fortjener.

Lad os se på et eksempel: Forestil dig, at dit næste fly enten er forsinket eller aflyst. Hvis flyselskabet kan bevise, at forsinkelsen/aflysningen skyldtes dårligt vejr eller en sikkerhedshændelse i lufthavnen, er det ikke sikkert, at du kan kræve kompensation. Men hvis forsinkelsen var forårsaget af flyselskabet eller kunne have været undgået af flyselskabet, bør du være berettiget til at fremsætte dit krav for flyforsinkelse.

Hvis et fly er forsinket eller aflyst, vil flyselskabet normalt også forsøge at få dig booket på et lignende fly så hurtigt som muligt. Hvis de kan få dig til din destination med mindre end 3 timers forsinkelse, kan de muligvis afvise dit krav om kompensation for en forsinket flyrejse.

Men hvis der ikke findes en alternativ flyafgang, eller hvis du ankommer meget senere end planlagt, kan du udfylde din formular for forsinket fly og gøre krav på din ret til en kompensation.

Politik for tilbagebetaling af TUI-fly

Det er vigtigt at forstå forskellen mellem refusion efter en flyforsinkelse og kompensation for flyforsinkelse. En refusion er, når du får alle omkostningerne ved din flybillet tilbage på din konto, mens kompensation er et forholdsmæssigt beløb, der betales til dig for din tabte tid og ulejlighed på grund af et aflyst fly.

Denne form for billetrefusion gives normalt i de mest alvorlige situationer, når der ikke kan findes alternative fly eller ikke er egnede, eller i situationer, hvor et fly er overbooket, og passagererne ikke får lov til at gå om bord.

Der er forskellige former for refusion, herunder kontant betaling, kreditering af fremtidige flyvninger eller værdikuponer. AirAdvisor anbefaler på det kraftigste, at du ikke accepterer værdikuponer som refusion, da de typisk har korte udløbsdatoer og visse begrænsninger.

There are various forms that refunds can take, including cash payments, credit for future flights, or vouchers. AirAdvisor strongly recommends that you do not accept vouchers as refunds, as they typically have short expiry dates and some restrictions.

Vi kan hjælpe dig med at få kompensationIndtast dine flyoplysninger, og indsend dit krav risikofrit på bare 3 minutter.Tjek dit fly

Ofte stillede spørgsmål: Kompensationskrav og refusioner