Søg efter min flyafgang
Flykompensation-søgning
Seneste Qatar Airways-flyvninger, der er berettiget til kompensation
Gør flyproblemer til succeshistorier
Få op til 600 € (ca. 4.400 kr.) pr. passager for dine Qatar Airways-flyforstyrrelser.
Vi har behandlet mere end 430000 krav i forbindelse med forsinkelser og aflysninger.
Over 60.000.000 € (ca. 447.557.000 kr.) i kompensation er blevet udbetalt til vores kunder siden 2017.
Dine rettigheder ved flyafbrydelser
Dine rettigheder i tilfælde af en flyafbrydelse kan variere afhængigt af den gældende lovgivning for flyrejsende i dit afrejseland:
Hvad er Qatar Airways EU261-kompensation?
For Qatar Airways-passagerer sikrer forordningen om flypassagerers rettigheder eller EU261 en fair behandling i tilfælde af problemer med flyvningen. Hvis du indgiver et EU261-krav for flyforstyrrelser som forsinkelser eller aflysninger, kan du få en kompensation på op til 600 € (ca. 4.400 kr.) baseret på rejsens længde og forsinkelsens varighed ved afrejse fra EU med Qatar Airways.
Hvilke Qatar Airways-flyvninger er dækket?
Qatar er ikke et europæisk flyselskab, så ikke alle Qatar-flyvninger er omfattet af EU-forordningen 261, kan det være lidt forvirrende. For at opsummere kan man sige, at flyvninger skal afgå fra EU for at være omfattet af EU261. Dette burde hjælpe med at afklare:
Afgang | Ankomst | Dækket? | Forklaring |
London Heathrow | Sydney International Airport |
UK261 | Afgår fra en lufthavn i Storbritannien |
Københavns Lufthavn | Tokyo Haneda lufthavn |
EU261 | Afgår fra en EU-baseret lufthavn |
New York JFK | Doha International Lufthavn |
| Afgår ikke fra Storbritannien eller EU |
Doha International Lufthavn | Bangkok Suvarnabhumi Lufthavn |
| Afgår ikke fra Storbritannien eller EU |
Ja
NejVi påtager os alle juridiske omkostningerDet eneste, du skal gøre, er at indsende ansøgningen og vente på at modtage kompensationen.Tjek dit fly
Hvad skal man gøre i tilfælde af flyafbrydelser?
For Qatar Airways-forstyrrelser som forsinkelser, aflysninger eller overbookinger:
- Kontakt Qatar Airways: Kontakt Qatar Airlines' kundesupport, enten i lufthavnen, via telefon eller gennem deres online klageformular. Diskuter detaljerne i det aktuelle problem, og få en skriftlig bekræftelse.
- Gem vigtige dokumenter: Gem flyrelaterede dokumenter som din billet, boardingkort og relevante kvitteringer. Dokumenter interaktioner med flyselskabet for at styrke dit krav.
- Sørg for grundlæggende forplejning: Hvis du er strandet, kan du forvente, at Qatar Airways sørger for fornødenheder som mad, kommunikation eller endda indkvartering.
- Brug AirAdvisors værktøj: Tjek, om du er berettiget til kompensation ved hjælp af AirAdvisors »Tjek kompensation«-funktion. Hvis du er kvalificeret, kan du indsende dit krav via platformen for at få en smidig proces.
Hvis du følger disse trin, især med hjælp fra vores eksperter, bliver processen med kompensationskrav fra Qatar Airways mere ligetil.
Ting, du skal undgå
Det kan være komplekst at navigere i et Qatar Airways EU261-kompensationskrav. Vær opmærksom på almindelige faldgruber, mens du forfølger det, du fortjener:
- Forsigtig med vouchere: Qatar Airways tilbyder måske rejsevouchere i stedet for økonomisk kompensation. Disse kan have begrænsninger, som f.eks. reduceret værdi, udløbsdatoer eller ingen cash back. Prioritér kontantkrav for at bevare fleksibiliteten.
- Tænk dig om, før du skriver under: Undgå at underskrive dokumenter i hast, som kan begrænse dine kompensationsrettigheder. Undersøg detaljerne, forstå vilkårene, og søg professionel rådgivning, hvis du er i tvivl.
- Indgå ikke forlig for tidligt: Hvis du straks accepterer flyselskabets første tilbud, kan du komme til kort. Kend dine rettigheder, og forhandl dig frem til en fair løsning.
Hold dig altid informeret og forstå dine passagerrettigheder for at opnå optimale kompensationsresultater med Qatar Airways.
Rettigheder til kompensation for flyforsinkelse
Under særlige omstændigheder kan du i henhold til EU261 søge kompensation for flyforsinkelser fra Qatar Airways. Ved forsinkelser på mere end 3 timer på grund af f.eks. tekniske fejl eller planlægning gælder Qatar Airways' kompensation for forsinkede fly. Disse kompensationsbeløb for flyforsinkelser er baseret på afstand:
- Op til 1.500 km: 250 € (ca. 1.850 kr.)
- 1.500 km-3.500 km: 400 € (ca. 3.000 kr.).
- Over 3.500 km: op til 600 € (ca. 4.400 kr.)
Hvor ofte er Qatar Airways-fly forsinkede?
Ifølge Airport Technology ankom 85,11% af Qatar Airlines' flyvninger til tiden i 2023. Men for de næsten 15% af passagererne, der oplever en forsinkelse, kan detaljerne være rystende og helt sikkert værdige til et EU261-kompensationskrav.
I et af de mere ekstreme eksempler på en Qatar Airlines-forsinkelse, som for nylig trak overskrifter, blev mange passagerer på vej fra Athen til Doha efterladt i et fly med flyveforbud i over 3 timer. Der var ingen aircondition, og udendørs temperaturen steg til over 30 °C. Resultatet var, at nogle passagerer besvimede på grund af den voldsomme varme.
Athens lufthavn tilskrev forsinkelsen et pludseligt teknisk problem, og i en erklæring, som CNN rapporterede om, sagde flyselskabet blot:
Qatar Airways undskylder oprigtigt for forsinkelsen for passagerer, der rejser med fly QR204 fra Athen (ATH) til Doha (DOH) mandag den 10. juni 2024, som skyldtes et teknisk problem.
Selv om denne undskyldning måske ikke hjælper de berørte passagerer, kan det måske hjælpe at gøre krav på op til 600 € (ca. 4.400 kr.) i EU261-kompensation.
Vi arbejder på No-Win, No-Fee-basisAirAdvisor hjælper gerne med dit krav, så du kan undgå stresset ved at kontakte flyselskaber og lære om komplicerede love.Tjek dit fly
Rettigheder til kompensation for flyaflysning med Qatar Airways
Hvis Qatar Airways ikke giver mindst 14 dages varsel i tilfælde af aflysninger, kan du være berettiget til kompensation for aflyste fly fra Qatar Airways i henhold til EU261. Qatar Airways' kompensation for aflyste flyvninger omfatter dog typisk ikke ukontrollerbare begivenheder som dårligt vejr. Kompensationen for den aflyste flyvning beregnes efter afstand, op til 600 € (ca. 4.400 kr.).
Refusion ved Qatar Airways flyforsinkelse eller aflysning
Hvis Qatar Airways aflyser dit fly uden 14 dages varsel eller forsinker det mere end 5 timer, kan du sandsynligvis kræve fuld refusion af billetten. At kende disse regler sikrer, at du ikke bliver økonomisk ramt af uventede ændringer. Når du overvejer, hvordan du får refusion, når et fly er aflyst, skal du sørge for regelmæssigt at tjekke din booking og kontakte flyselskabet, hvis du er berettiget til en refusion.
Ret til kompensation for nægtet boarding
I tilfælde af overbooking med Qatar Airways kan du være berettiget til kompensation for ufrivillig boardingafvisning. Hvis du er strandet på grund af flere solgte billetter end pladser, og du ikke frivilligt har opgivet din plads, kan du kræve, at Qatar Airways skal betale kompensation for boardingafvisning i henhold til EU261.
Rettigheder til kompensation for mistet forbindelse
Hvis en Qatar Airways-flyforsinkelse eller -aflysning medfører, at du går glip af en efterfølgende flyvning inden for samme booking og forsinker din ankomst med mindst 3 timer, kan du i henhold til EU261 kræve Qatar Airways-kompensation for en misset forbindelse. For at være berettiget skal den mistede forbindelse være en direkte følge af en Qatar Airways-forsinkelseskompensation.
Ekstraordinære omstændigheder
For flyselskaber som Qatar Airways kan visse »ekstraordinære omstændigheder« fritage dem fra at yde kompensation for flyproblemer. Vigtige eksempler inkluderer:
- Ekstremt vejr: Begivenheder som tornadoer eller vulkanudbrud, som bringer sikkerheden i fare.
- Regulatoriske ordrer: Kommandoer fra luftfartsorganer på grund af sikkerhed eller andre vigtige bekymringer.
- Politisk uro: Problemer som ustabil regering eller terrortrusler kan ændre flyveplaner.
- Sikkerhedsadvarsler: Ægte trusler, der fører til flyændringer for at sikre passagerernes sikkerhed.
Qatar Airways skal bevise, at disse forstyrrelser var uforudsigelige og uden for deres kontrol, og sikre, at de gjorde alt det nødvendige for at minimere gener passagererne. Hvis du er skeptisk over for de påståede årsager, bør du overveje at konsultere vores juridiske eksperter.
Accepter ikke flyselskabets vouchereLad AirAdvisor hjælpe dig med din sag.Tjek dit fly
Sådan udfylder du Qatar Airways' EU261-kravformular
Du kan være berettiget til kompensation efter en flyvning med Qatar Airways, men kompensation kommer typisk ikke automatisk. Du skal indsende en officiel EU261-kompensationsanmodning. Så, hvordan udfylder du EU261-kompensationsformularen?
Du kan normalt gøre det på Qatar Airways' officielle hjemmeside. De har en sektion med de nødvendige formularer, som du kan udfylde online. Men det kan være ret kompliceret at finde ud af formularerne og indtaste alt korrekt, hvis det er første gang, så vær omhyggelig, mens du udfylder den.
Hvad skal jeg gøre, hvis Qatar Airways-kravformularen ikke virker?
Hvis EU-formularen på Qatar Airways' hjemmeside ikke virker eller ikke indlæses, skal du ikke bekymre dig. Bare besøg AirAdvisor EU261 Claim Help Center og udfyld formularen på vores hjemmeside i stedet. Du kan udfylde EU 261-kompensationsformularen online og nyde godt af alle fordelene ved, at vores eksperter i kompensation fra flyselskaber arbejder døgnet rundt for at hjælpe dig med din sag. Det skulle gerne sikre, at dit krav går igennem, og at du får en hurtig udbetaling.
Hvorfor du kan stole på os
- Over 430000 krav håndteret med succes
- Laveste og fair pris - vi er i gennemsnit 5% billigere end konkurrenterne.
Er du klar til at kræve dine 600 € (ca. 4.400 kr.) nu?Det tager mindre end 3 minutter.Tjek din flyrejse
Ofte stillede spørgsmål
Det er ofte forvirrende at navigere i flyproblemer. Her er en kortfattet liste over ofte stillede spørgsmål vedrørende kompensation fra Qatar Airways:
Hvad gør jeg, hvis mit Qatar-fly er aflyst?
Det første, du skal gøre, er at holde dig opdateret. Tjek regelmæssigt Qatar Airways' platforme, f.eks. deres hjemmeside eller app. Kontakt derefter flyselskabet for at få en ny afgang, kompensation eller andre flymuligheder. Hav dine bookingoplysninger ved hånden. De tilbyder måske en anden flyafgang. Vær beslutsom, især i spidsbelastningsperioder. Du kan også være berettiget til kompensation for aflyste fly fra Qatar Airways, så sørg for at gemme al korrespondance og alle kvitteringer til eventuel opfølgning.
Betaler Qatar Airways EU261-kompensation?
Ja, alle flyselskaber, der flyver ind og ud af Europa (herunder Qatar Airways), skal overholde EU261 og udbetale kompensation i de relevante situationer.
Skal Qatar Airways kompensere under EU261 for strejker?
Der er visse ting, som EU261 ikke dækker. Desværre er strejker blandt personale uden for flyselskabet en af disse ting. Så du vil ikke kunne kræve erstatning, hvis der var en strejke, der forårsagede din flyforsinkelse eller aflysning, medmindre det var en Qatar Airways-specifik strejke.
Hvad hvis jeg aflyser mit fly med Qatar Airways? Er det muligt at få pengene tilbage?
Om du kan få en refusion fra det pågældende flyselskab afhænger af din billettype. Gennemgå vilkårene for din billet, eller kontakt Qatar Airways for at forstå mulighederne for refusion. Tjek, om din forsikring dækker aflysninger, og gem al relateret korrespondance.
Hvor lang tid tager det at få kompensation for en flyforsinkelse fra Qatar Airways?
Når du har indsendt et krav om kompensation for forsinkelse til Qatar Airways, vil de bruge tid på at bekræfte kravets gyldighed. Det kan tage flere uger til måneder, før du modtager din økonomiske kompensation. Hvis der opstår forsinkelser, skal du kontakte flyselskabet med jævne mellemrum.
Hvor lang tid har jeg til at indsende et krav til Qatar Airways?
Kravsperioden for forstyrrelser som forsinkelser eller aflysninger varierer afhængigt af reglerne. For mange gælder et vindue på 6 år. Hvis du mener, at du har ret til kompensation, skal du handle hurtigt for at få en mere effektiv løsning. Se vores guide med tidsfrister for flykompensation i de forskellige lande.
