INGEN SEJR, INTET GEBYR - NOGENSINDE
Vi dækker alle omkostninger – også i retten
DIN KRAVSFRIST UDLØBER SNART
Tager 3 minutter – tilføj blot dit flynummer
DINE DATA FORBLIVER PRIVATE
Krypteret. Deles aldrig med tredjeparter
BEDØMT 4,5/5 AF 28.741 ANMELDELSER
830.000 sager, 98 % succesrate

Anmeldelser og bedømmelser af KLM Royal Dutch Airlines

Læs 53.382 verificerede anmeldelser og find ud af, om KLM Royal Dutch Airlines er et godt flyselskab. Se bedømmelser af flyrejser, komfort og service, og skriv din egen anmeldelse.

Fordele

Hjælpsomt kabinepersonale
Punktlighed
Effektiv boardingproces

Ulemper

Bagagehåndtering
Overbooking og aflysninger
Dårlig kundeservice

Gå til bedømmelser

17% af anmelderne lærte om og fik kompensation med AirAdvisor

KLM Royal Dutch Airlines anmeldelser

3.07

Elendig
(10)
Dårlig
(7)
Gennemsnitlig
(5)
Meget god
(0)
Fremragende
(0)

Freja N

Verificeret | aug. 21, 2026

Bruxelles-Amsterdam
Economy

Vi ankom 24 timer senere - dagen ef...

Vi ankom 24 timer senere - dagen efter. Flyselskabet sendte os lige en e-mail, hvor de sagde, at flyet Bruxelles-Amsterdam var aflyst. De sagde også, at de ville ombooke til den nærmeste ledige tid, og det var til den næste dag. KLM-flyselskabet tog ikke nogen særlig hensyn til det, og vi mistede også vores sæder (et med lift og min mand med ekstra benplads (fordi det var solgt før). Så vi måtte sidde i den almindelige raw-sæde, selvom flyet var halvtomt. Min mand mistede en arbejdsdag.

Bruxelles-Amsterdam
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Vidste du, at du i de fleste tilfælde kan kræve op til 600 € i kompensation for Flyaflysning ?

Tjek her, om du kan kræve kompensation.

Sophie V

Verificeret | dec. 26, 2025

Amsterdam-Barcelona
Economy

Min flyrejse blev forsinket med lid...

Min flyrejse blev forsinket med lidt over to timer på grund af et forsinket ankommende fly. Boarding begyndte og blev stoppet et par gange, og der var ikke meget information ud over opdaterede afgangstider på skærmene. Vi ankom sent på aftenen. Manglen på klar kommunikation gjorde ventetiden mere stressende, end den behøvede at være.

Amsterdam-Barcelona
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Kompensationsadvarsel! Oplevede du Flyforsinkelse? Du kan have ret til op til 600 €.

Find ud af det med blot et par klik.

Emma B

Verificeret | dec. 22, 2025

København-München
Economy

KLM ombookede det tilsluttede fly og tilføjede endnu en forbindelse

Vi fandt ud af, at vores tilslutningsfly var aflyst, da vi ankom til Amsterdam. Så fik vi ombooket til 2 fly mere - en til Frankfurt og derefter til München. Vi ankom endelig til München efter endnu en forsinkelse kl. 13:53

Samlet

dårlig kommunikation
besætning ombord

København-München
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Overraskende, men sandt: du kan få op til 600 € tilbage for Flyaflysning.

Tjek i dag.

Oscar S

Verificeret | dec. 22, 2025

New York-Amsterdam
Economy

de gav ingen grunde til flyveforsinkelser

Jeg rejste fra New York til Amsterdam. Jeg skulle have forbindelse kl. 11.40, men mit fly var forsinket to gange. En for klokken 1 og end for klokken 4 whiteout ingen forklaring. Jeg ankom til Amsterdam kl. 19.50.

Samlet

flyselskabets kommunikation
flytjeneste

New York-Amsterdam
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Rejseproblemer? Hvis du har oplevet Flyforsinkelse, kan du have ret til op til 600 € i kompensation.

Tjek din kompensationssag her.

Rasmus B

Verificeret | dec. 22, 2025

Sao Paulo-Hannover
Economy

Yderligere tog det mig over en time at sidde på gulvet for flyselskabet at løse mit problem

Da jeg stod ved gaten på GRU ved at gå ombord på mit første fly, kom der en mail om, at mit fly til HAJ var aflyst og ikke tilbudt et alternativ. Senere i AMS var jeg planlagt til næste morgen 7:45 via MUC, hvilket jeg afviste. Jeg blev derefter ombooket til samme aften, og ankom 22:05 i stedet for den oprindelige 17:40. Jeg var træt og rejste med 2 børn. Flyselskabet tilbød 42 € for snacks og drikkevarer til 3 personer og flere timers forsinkelse.

Samlet

dårlig passagerservice og omsorg
har ikke nogen

Sao Paulo-Hannover
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Gå ikke glip af dine penge. Du kan have ret til op til 600 € for Flyaflysning.

Se, om du kan kræve kompensation nu.

Charlotte B

Verificeret | dec. 12, 2025

Amsterdam-Lissabon
Economy

Jeg mødte op på arbejde, søvnløs og en time forsinket.

Piloten oplyste, da vi skulle til at forlade Arlanda (Stockholm), at flybesætningen var, der skulle være på flyvningen lige før min var i Glasgow, da flyet skulle løfte fra Amsterdam. Da besætningen var ankommet, kunne de ikke løfte på grund af vejret. Jeg skulle lande 23.10 i Lissabon, men jeg landede i stedet 9.00 næste morgen. Jeg var nødt til at være i Lissabon for at arbejde, som startede kl. 9.00. Flyselskabet leverede busbilletter til en shuttle, der var holdt op med at køre på det tidspunkt, og som ikke startede igen, før mit fly fra Amsterdam allerede var gået, og derfor skulle jeg betale 30 euro for Uber/Bolt. Flyselskabet sørgede for et hotelophold i løbet af natten, men på grund af det tidlige fly næste morgen og løsningen af logistikken med at starte på arbejde en time senere, fik jeg kun halvanden times søvn.

Samlet

ingen personale hjalp
vand, snacks ombord

Amsterdam-Lissabon
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Alt er ikke tabt grundet Flyforsinkelse – du kan stadig gøre krav på op til 600 € i kompensation.

Tjek her.

Karl L

Verificeret | dec. 12, 2025

Sandefjord-København
Economy

hvilket betød, at jeg skulle flyve næste dag, og det var dobbelt så meget som prisen

Jeg lavede en fejl med lufthavnen og tog til Gardemoen Lufthavn i stedet for Sandefjord Lufthavn. Da jeg forsøgte at bestille et andet fly til eftermiddagen, styrtede appen ned, og telefonhjælpen var fuld, så jeg kunne ikke bestille en flybillet, hvilket betød, at jeg skulle flyve næste dag, og det var dobbelt så meget som prisen.

Samlet

ingen støtte
intet

Sandefjord-København
Economy

Melanie S

Verificeret | dec. 1, 2025

København-Stockholm
Economy

Omkring klokken 10.15 kom der en meddelelse fra manageren om, at de desværre ikke kan tjekke nogen igen, da flyselskabet er klar til at afgå

eg var i lufthavnen omkring klokken 7.00. Jeg stod i kø og ventede på min tur til at tjekke ind. Omkring klokken 10.15 kom der en meddelelse fra manageren om, at de desværre ikke kan tjekke nogen igen, da flyselskabet er klar til at afgå. Dette kom som en overraskelse for os alle. Selvom ledelsen påtog sig skylden og undskylder den ulejlighed, de har påført os. kommer til at savne min rejsemission.

Samlet

check-in service
intet

København-Stockholm
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Gode nyheder: hvis du har oplevet Flyaflysning, kan du have ret til op til 600 € i kompensation.

Vil du se, om du er berettiget?

Clara W

Verificeret | dec. 1, 2025

København-Bologna
Economy

Min reservation blev annulleret mindre end 24 timer med det argument

Min reservation blev annulleret mindre end 24 timer med det argument, at jeg ikke ville få lov til at rejse via Amsterdam, hvilket ikke var sandt. De fortalte mig, at flyet var aflyst, men det natfly afgik normalt. Jeg var nødt til at ringe til KLM, Delta og AirFrance for at ombooke mit fly via Paris.

Samlet

flyselskab support
intet

København-Bologna
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Gjør reisefrustrasjonen om til penger: du kan få opptil 600 € i erstatning for Flykansellering.

Krev erstatning på få minutter.

Jesper I

Verificeret | nov. 25, 2025

Delhi-München
Economy

Første gang, jeg fløj fra KLM, og det var en forfærdelig oplevelse for min familie.

Vores oprindelige fly fra Delhi afgang kl. 03:55 den 14. september og nåede Amsterdam kl. 09:35. Derefter var næste fly fra Amsterdam til München kl 12:05 og nåede München kl 13:25 . Flyet fra Delhi var forsinket og planen skulle afgå fra Delhi kl. 06:25. I første omgang har flyselskabet booket mig 4 fly for at nå Amsterdam, fordi jeg manglede mit tilslutningsfly fra Amsterdam til München. Hvordan kan et flyselskab booke 4 flyrejser med en familie med små børn. Det var så ihhuman. Efter en masse efter anmodning fandt de på en eller anden måde et Lufthansa-fly kl. 16:55 fra Asmterdam, som nåede München kl. 18:20 (4 timer og 55 minutter for sent fra det oprindelige tidspunkt). Min familie har kæmpet meget i lufthavnen ved at vente næsten 6 timer i Delhi lufthavn og omkring 6 timer i Amsterdam lufthavn, fordi det første fly kun nåede kl. 11:15. Så vi måtte vente fra 11.15 til 16.55. Min mand og jeg kunne ikke sove i 24 timer, og mine børn var også meget trætte, og min datter på 8 år græd hele tiden.

Samlet

kundeservice
ingen

Delhi-München
Economy

Kommentarer

Ekspert i passagerrettigheder: Alt er ikke tabt grundet Flyforsinkelse – du kan stadig gøre krav på op til 600 € i kompensation.

Tjek her.

AirAdvisor indsamler verificerede, ægte anmeldelser. Disse anmeldelser er AirAdvisor-medlemmers subjektive meninger og ikke AirAdvisor International Inc's mening. Vi overvåger anmeldelserne for at sikre, at anmeldelserne overholder retningslinjerne (så vidt muligt).

Rapportér et problem

Den er stødende, seksuelt eksplicit eller indeholder hadefuldt sprog.

Den indeholder ulovligt indhold

Den er partisk eller skrevet af nogen med tilknytning til flyselskabet.

Dette firma er lukket eller eksisterer ikke

Den omhandler et andet firma

Det er en duplikeret anmeldelse fra samme medlem

Den beskriver ikke en personlig oplevelse

Den indeholder falske eller misvisende oplysninger

Detaljerede bedømmelser

Bekræft, at du er en rigtig person

For at alle kan stole på, at de kommunikerer med rigtige mennesker, beder vi om bekræftelse, før du kan indsende et spørgsmål.

KLM Royal Dutch Airlines-bedømmelser

Bedømmelser og anmeldelser

Gennemsnitlig stjernerating

3.07

Samlet antal anmeldelser

53382

Fordeling fra anmeldelsesplatforme

AirAdvisor
3.07
53382 (100%)
TripAdvisor
3.5
36028 (67.5%)
TrustPilot
1.3
9020 (16.9%)
Kayak
3.9
1577 (3%)

Google
2.3
1446 (2.7%)
FlightReport
3.75
1254 (2.4%)
eSky
4.1
756 (1.4%)
Glassdoor
3.9
714 (1.3%)
Airlines-Inform
3.51
705 (1.3%)
Mouthshut
2.04
678 (1.3%)
Consumer Affairs
1.3
288 (0.5%)
Yelp
2.2
215 (0.4%)
Airline Ratings
2.97
127 (0.2%)
PissedConsumer
2
95 (0.2%)
Productreview
1.4
65 (0.1%)
Reviews.io
2.13
16 (0%)
SiteJabber
2.3
7 (0%)
Hellopeter
1.3
7 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Deltag i samtalen! Hvad synes du om KLM Royal Dutch Airlines?

Se, om du er berettiget til kompensation

Sammenlign KLM Royal Dutch Airlines med:

Fordeling af stjernebedømmelser

Nemt at opnå kompensation og refusion
Underholdning under rejsen (wi-fi, tv, film)
Bagagepolitik og -håndtering
Renlighed
Kundeservice
Check-in og ombordstigning
Værdi for pengene
Mad og drikke
Benplads og sædekomfort
Fleksibel billetændring og annullering

3.07

53382

3/5 i alt

3 måder at kræve kompensation fra KLM Royal Dutch Airlines

Mulighed 1: Skriv en anmeldelse – Fortæl andre passagerer, hvad du kræver kompensation for.
Følg derefter den enkle trinvise guide for at finde ud af, om du har krav på kompensation på kun 3 minutter.
Mulighed 2: Tjek, hvor meget du har ret til nu med vores øjeblikkelige kompensationsberegner.
Slap af og lad vores eksperter gøre arbejdet for dig.
3
Mulighed 3: Vent op til 20+ uger for at se, om du kan få kompensation direkte hos KLM Royal Dutch Airlines ved at følge nedenstående trin
1. Udfyld feedback- og klageformularen på KLM Royal Dutch Airliness hjemmeside. (30 minutter med al den nødvendige dokumentation).
2. Hold kontakten for at håndtere forsinkelser og afslag. Den gennemsnitlige svartid er ca. 4 uger.
3. Hvis dit krav efter 8 uger er blevet afvist eller ignoreret, skal du udfylde en CEDR-klageformular.
4. Vent på, at CEDR bekræfter, om dit krav er blevet accepteret. (Op til 12 uger+)

Øjeblikkelig flykontrol

Ingen flyforstyrrelser blev fundet

Hvis dit fly ikke fremgår her, kan du fortsætte med at bruge vores kompensation-tjekker, og så ser vi nærmere på det for dig.

Relateret & ressourcer

Gratis og øjeblikkelig
kompensationsberegner

Få op til £520!

Anmeldelser og bedømmelser af KLM Royal Dutch Airlines

Fordele

Ulemper

Fordele

Ulemper