Austrian Airlines logo

Κριτικές και αξιολογήσεις για Austrian Airlines

23.161 επαληθευμένες κριτικές επιβατών για να μάθετε αν η Austrian Airlines είναι καλή. Δείτε πώς οι ταξιδιώτες αξιολογούν τις πτήσεις, την άνεση και τη εξυπηρέτηση και αφήστε τη κριτική.

Πλεονεκτήματα

  • plus Ευρεία συνδεσιμότητα δικτύου
  • plus Αποτελεσματική διαδικασία check-in και επιβίβασης
  • plus Καθαρά, άνετα αεροσκάφη

Μειονεκτήματα

  • minus Συχνές διαταραχές πτήσεων
  • minus Κακή εξυπηρέτηση πελατών
  • minus Προβλήματα με τη διαχείριση αποσκευών
Μετάβαση στις αξιολογήσεις

revΤο 17% των χρηστών έμαθαν και έλαβαν αποζημίωση με τη βοήθεια της AirAdvisor

Κριτικές Austrian Airlines

3.53

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Απαίσια

    (2)
  • Αρνητική

    (1)
  • Μέτρια

    (0)
  • Πολύ καλή

    (0)
  • Εξαιρετική

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Πρόδρομος Π

verifbadgeΕπαληθευμένη | Μαρ 4, 2026

  • Αθήνα-Νέα Υόρκη
  • Οικονομική

Ακύρωσαν την πτήση μας λιγότερο από...

Ακύρωσαν την πτήση μας λιγότερο από 24 ώρες πριν από την αναχώρηση. Έπειτα έπρεπε να περιμένουμε 2 επιπλέον ημέρες πριν φτάσουμε στην επόμενη πτήση. Περαιτέρω, αρχικά έπρεπε να πετάξουμε στο JFK, αλλά μας έστειλαν στο NEWARK NJ. Χάσαμε 2 μέρες διακοπές καθώς και επιπλέον χρήματα για επικοινωνία.

  • Αθήνα-Νέα Υόρκη
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Ακύρωση πτήσης; Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δικαιούστε έως και 600€ ως αποζημίωση.

Δείτε αν μπορείτε να υποβάλετε αίτημα τώρα.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Θεοδώρα Κ

verifbadgeΕπαληθευμένη | Μαρ 4, 2026

  • Μόντρεαλ-Αθήνα
  • Οικονομική

Στις 04 Ιανουαρίου 2025 είχαμε προγ...

Στις 04 Ιανουαρίου 2025 είχαμε προγραμματισμένη πτήση από Μόντρεαλ για Αθήνα μέσω Βιέννης στις 18.35 φύγαμε από το Μόντρεαλ γύρω στις 20.25 μ.μ. 15.50 μ.μ αλλά και αυτή η πτήση καθυστέρησε (δεν ξέρουμε γιατί) φύγαμε από το αεροδρόμιο της Βιέννης γύρω στις 18.15 μ.μ. 8 ώρες αργά τότε η κατάλληλη ώρα., Φτάσαμε στην Αθήνα γύρω στις 20.30 μ.μ. (θα έπρεπε να ήμασταν στην Αθήνα στις 12.30 μ.μ. ) Ήταν επίσης χάος στο αεροδρόμιο της Βιέννης, goaf2 goaf to G2 FAT. θύρα 36, και τέλος πάμε στην θύρα F8 από όπου απογειωνόμαστε. Αυτό έγινε δεν ξέρουμε τους λόγους, κανείς δεν λέει τίποτα.

  • Μόντρεαλ-Αθήνα
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Οι περισσότεροι ταξιδιώτες δεν το γνωρίζουν, αλλά μπορεί να δικαιούστε έως και 600€ αποζημίωσης για Καθυστέρηση πτήσης.

Ελέγξτε σήμερα εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Θεόφιλος Χ

verifbadgeΕπαληθευμένη | Μαρ 4, 2026

  • Βιέννη-Νιούαρκ
  • Οικονομική

Η εξυπηρέτηση πελατών της Austrian ...

Η εξυπηρέτηση πελατών της Austrian Airlines πρότεινε στο τηλέφωνο να μεταβείτε στο αεροδρόμιο της Βιέννης για να λάβετε λύση. Φτάσαμε εκεί στις 3 Ιανουαρίου και μας είπαν ότι η επίλυση μπορεί να γίνει μόνο στην πύλη. Δεν μας επέτρεψαν να κάνουμε αναβάθμιση σε Premium Economy και να πληρώσουμε 360€! Έβαλαν τον επιβάτη σε πτήση ανταπόκρισης μέσω IAD (Ουάσιγκτον) που περιπτώσεις τουλάχιστον 5 ώρες καθυστέρηση. Είναι απαράδεκτο ο επιβάτης να μην μπαίνει σε απευθείας πτήση καθώς πληρώσαμε περισσότερα χρήματα, να μην του επιτραπεί η αναβάθμιση και να προκαλείται σημαντική καθυστέρηση με αποτέλεσμα οικονομική ζημιά αλλά και άλλης φύσεως ζημιά!

  • Βιέννη-Νιούαρκ
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Γνωρίζατε ότι μπορείτε να διεκδικήσετε έως και 600€ ως αποζημίωση για Άρνηση επιβίβασης στις περισσότερες περιπτώσεις;

Ελέγξτε εδώ εάν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση.

Η AirAdvisor συλλέγει επαληθευμένες, γνήσιες κριτικές πρώτου μέρους. Αυτές οι κριτικές αποτελούν υποκειμενικές απόψεις των μελών της και όχι της AirAdvisor International Inc. Θα παρακολουθούμε τις κριτικές για συμμόρφωση (όπως είναι εφικτό).

Αξιολογήσεις για την Austrian Airlines

Όλες οι Βαθμολογίες & Κριτικές

Βαθμολογίες κριτικών πελατών της Austrian Airlines από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων. Μέση βαθμολογία σε αστέριαΒαθμολογίες κριτικών πελατών της Austrian Airlines από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων.

Μέση βαθμολογία σε αστέρια

3.53
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Συνολικός αριθμός κριτικών για την Austrian Airlines Συνολικός αριθμός κριτικώνΣυνολικός αριθμός κριτικών για την Austrian Airlines

Συνολικός αριθμός κριτικών

23161
Μέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεωνΜέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων

Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεων

  • dist

    AirAdvisor

    3.53

    23161 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    10332 (44.6%)

  • dist

    Flight Radar

    4.2

    5846 (25.2%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    1816 (7.8%)

  • dist

    Google

    3.8

    1520 (6.6%)

  • dist

    eSky

    4.2

    1004 (4.3%)

  • dist

    Kayak

    3.8

    959 (4.1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.3

    651 (2.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    397 (1.7%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    164 (0.7%)

  • dist

    Glassdoor

    4.1

    97 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    78 (0.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    72 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    64 (0.3%)

  • dist

    Productreview

    1.9

    14 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.2

    5 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Τι γνώμη έχετε για την Austrian Airlines;

Συγκρίνετε την Austrian Airlines με:

Ανάλυση αξιολογήσεων σε αστέρια

  • Ευκολία αποζημίωσης και επιστροφή χρημάτων
  • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
  • Πολιτική & διαχείριση αποσκευών
  • Καθαριότητα
  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Check-in και επιβίβαση
  • Αξίζει τα χρήματά του
  • Τρόφιμα και αναψυκτικά
  • Χώρος για τα πόδια & άνεση καθίσματος
  • Αλλαγή εισιτηρίου & ευελιξία ακύρωσης
Austrian Airlines logo

3.53

23161

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 συνολικά

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση από την Austrian Airlines

  • Επιλογή 1 - Γράψτε κριτική- Πείτε σε άλλους επιβάτες για ποιο λόγο ζητάτε αποζημίωση.

    Στη συνέχεια ακολουθήστε τον απλό οδηγό βήμα προς βήμα για να μάθετε αν δικαιούστε αποζημίωση σε μόλις 3 λεπτά.

  • Επιλογή 2 - Ελέγξτε τώρα πόσα σας οφείλουν με τον άμεσο υπολογιστή αποζημιώσεων.

    Στη συνέχεια χαλαρώστε και αφήστε τους ειδικούς μας να κάνουν τη δουλειά για εσάς.

  • Επιλογή 3 - Περιμένετε έως 20+ εβδομάδες για να δείτε αν μπορείτε να λάβετε αποζημίωση απευθείας από την Austrian Airlines ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

    1. Συμπληρώστε τη φόρμα σχολίων και αιτημάτων αποζημίωσης στην ιστοσελίδα της Austrian Airlines. (30 λεπτά με όλα τα σωστά έγγραφα).
    2. Μείνετε σε επαφή για να διαχειριστείτε καθυστερήσεις και απορρίψεις. Ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι περίπου 4 εβδομάδες.
    3. Εάν μετά από 8 εβδομάδες το αίτημά σας έχει απορριφθεί ή αγνοηθεί, συμπληρώστε ένα αίτημα καταγγελίας CEDR.
    4. Περιμένετε την επιβεβαίωση από το CEDR εάν το αίτημά σας έχει γίνει δεκτό. (Έως 12+ εβδομάδες)
Bookmark

Σχετικά & πηγές

Δωρεάν και άμεσος
Έλεγχος αποζημίωσης

Αξίωση έως £520!