ITA Airways logo

Κριτικές και αξιολογήσεις για ITA Airways

10.968 επαληθευμένες κριτικές επιβατών για να μάθετε αν η ITA Airways είναι καλή. Μάθετε πώς αξιολογούν οι ταξιδιώτες τις πτήσεις, την άνεση, τη εξυπηρέτηση και αφήστε τη κριτική.

Πλεονεκτήματα

  • plus Άνετα καθίσματα στην Business Class
  • plus Οικογενειακό πλήρωμα καμπίνας
  • plus Ανταγωνιστικές τιμές

Μειονεκτήματα

  • minus Συχνές καθυστερήσεις
  • minus Κακή επικοινωνία
  • minus Ασυνεπής εξυπηρέτηση πελατών
  • minus Προβλήματα με την εφαρμογή και τον ιστότοπο
Μετάβαση στις αξιολογήσεις

revΤο 17% των χρηστών έμαθαν και έλαβαν αποζημίωση με τη βοήθεια της AirAdvisor

Κριτικές ITA Airways

2.46

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Απαίσια

    (5)
  • Αρνητική

    (1)
  • Μέτρια

    (0)
  • Πολύ καλή

    (0)
  • Εξαιρετική

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

??????? Ρ

verifbadgeΕπαληθευμένη | Αυγ 3, 2026

  • Οικονομική

Σε πτήση από Ρώμη προς Αθήνα με το ...

Σε πτήση από Ρώμη προς Αθήνα με το ζόρι έπρεπε να αφήσω τη χειραποσκευή μου κάτω διότι δεν είχαν χώρο. Δεν ρωτήθηκα απλά μου είπαν πως έτσι θα γίνει. Απαράδεκτο εκ μέρους τους. Ποτέ ξανά με την συγκεκριμένη εταιρεία εξαιτίας της συμπεριφοράς.

  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Μετατρέψτε την απογοήτευση του ταξιδιού σε χρήματα: μπορείτε να λάβετε αποζημίωση έως €1.920 για Πρόβλημα αποσκευών.

Υποβάλετε αίτημα σε λίγα λεπτά.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

???????? ???? Γ

verifbadgeΕπαληθευμένη | Ιουλ 24, 2026

  • Αθήνα-Μιλάνο
  • Οικονομική

Καθυστέρηση πτήσης

Ελλάδα Ιταλία μας πήρε 17 ώρες οριακά. Η πρώτη πτήση καθυστέρησε 2-3 ώρες με αποτέλεσμα να χάσουμε τη δεύτερη. Και μετά μας έβγαλαν εισιτήριο για επόμενη πτήση 2,5 ώρες μετά από τη προγραμματισμένη δεύτερη, η οποία καθυστέρησε ΚΑΙ αυτή για καμιά ώρα. Χάσαμε έτσι τη πρώτη μέρα στην Ιταλία ΟΛΟΚΛΗΡΗ. Ευχαριστούμε.

  • Αθήνα-Μιλάνο
  • Οικονομική
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ioannia A

verifbadgeΕπαληθευμένη | Απρ 1, 2026

  • Ρώμη-Αθήνα
  • Οικονομική

Η πτήση καθυστέρησε λόγω τεχνικών π...

Η πτήση καθυστέρησε λόγω τεχνικών προβλημάτων. Φτάσαμε στη Ρώμη (FCO) με 1:40' καθυστέρηση, εξαιτίας αυτού δεν μπορέσαμε να πάρουμε την πτήση ανταπόκρισης για τον τελικό μας προορισμό, την Αθήνα. Και οι δύο πτήσεις από την ίδια εταιρεία. Είναι νύχτα, οπότε θα πρέπει να πάρω μια πτήση αύριο.

  • Ρώμη-Αθήνα
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Το ταξίδι δεν πήγε όπως το είχατε προγραμματίσει; Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως 600€ για Καθυστέρηση πτήσης.

Ελέγξτε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις εδώ.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Payavithta K

verifbadgeΕπαληθευμένη | Απρ 1, 2026

  • Cagliari-Ρώμη
  • Οικονομική

Αντί να φύγουμε από την Κάλιαρι στι...

Αντί να φύγουμε από την Κάλιαρι στις 19:00, φύγαμε στις 8:20 φτάσαμε στη Ρώμη και η πτήση ανταπόκρισής μου είχε μόλις φύγει, η οποία αναχωρούσε στις 21:50, ήταν επίσης με ITA και το πλήρωμα καμπίνας μου είπε ότι επειδή είναι η ίδια εταιρεία θα με περιμένουν που ήταν ψέμα, νομίζω επίσης ότι η δεύτερη πτήση είχε υπεράριθμες κρατήσεις καθώς όταν πήγα οι επιβάτες δεν μου είπαν όλους επιβιβάστηκα, κάτι που ήταν εξωφρενικό, τότε η ITA μου έκλεισε μια πτήση για την 8η 9:00 το πρωί και ένα ξενοδοχείο χωρίς φαγητό καθώς το έγγραφο που μου έδωσαν για το ξενοδοχείο ανέφερε ότι οποιοδήποτε φαγητό ή ποτό θα βαρύνει το κόστος μου.

  • Cagliari-Ρώμη
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Καθυστέρηση πτήσης; Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δικαιούστε έως και 600€ ως αποζημίωση.

Δείτε αν μπορείτε να υποβάλετε αίτημα τώρα.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dimitris P

verifbadgeΕπαληθευμένη | Μαρ 11, 2026

  • Οικονομική

Dimitris..................

Πέταξα τα λεφτά μου αντί να πετάξω εγώ! Μακρυά από αυτούς τους απατεώνες. Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να σε κλέβουν!

  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Οι περισσότεροι ταξιδιώτες δεν το γνωρίζουν, αλλά μπορεί να δικαιούστε έως και 600€ αποζημίωσης για Καθυστέρηση πτήσης.

Ελέγξτε σήμερα εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις.

Η AirAdvisor συλλέγει επαληθευμένες, γνήσιες κριτικές πρώτου μέρους. Αυτές οι κριτικές αποτελούν υποκειμενικές απόψεις των μελών της και όχι της AirAdvisor International Inc. Θα παρακολουθούμε τις κριτικές για συμμόρφωση (όπως είναι εφικτό).

Αξιολογήσεις για την ITA Airways

Όλες οι Βαθμολογίες & Κριτικές

Βαθμολογίες κριτικών πελατών της ITA Airways από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων. Μέση βαθμολογία σε αστέριαΒαθμολογίες κριτικών πελατών της ITA Airways από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων.

Μέση βαθμολογία σε αστέρια

2.46
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Συνολικός αριθμός κριτικών για την ITA Airways Συνολικός αριθμός κριτικώνΣυνολικός αριθμός κριτικών για την ITA Airways

Συνολικός αριθμός κριτικών

10968
Μέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεωνΜέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων

Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεων

  • dist

    AirAdvisor

    2.46

    10968 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    3548 (32.4%)

  • dist

    Logitravel

    3.4

    2808 (25.6%)

  • dist

    Google

    2.38

    1976 (18%)

  • dist

    Kayak

    3.35

    1354 (12.4%)

  • dist

    Flight Radar

    4.15

    245 (2.2%)

  • dist

    TripAdvisor

    1.6

    239 (2.2%)

  • dist

    Yelp

    1.6

    148 (1.4%)

  • dist

    FlightReport

    3.4

    133 (1.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    120 (1.1%)

  • dist

    Glassdoor

    4.3

    68 (0.6%)

  • dist

    eSky

    4.1

    64 (0.6%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.66

    8 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.57

    1 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Τι γνώμη έχετε για την ITA Airways;

Συγκρίνετε την ITA Airways με:

Ανάλυση αξιολογήσεων σε αστέρια

  • Ευκολία αποζημίωσης και επιστροφή χρημάτων
  • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
  • Πολιτική & διαχείριση αποσκευών
  • Καθαριότητα
  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Check-in και επιβίβαση
  • Αξίζει τα χρήματά του
  • Τρόφιμα και αναψυκτικά
  • Χώρος για τα πόδια & άνεση καθίσματος
  • Αλλαγή εισιτηρίου & ευελιξία ακύρωσης
ITA Airways logo

2.46

10968

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 συνολικά

  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση από την ITA Airways

  • Επιλογή 1 - Γράψτε κριτική- Πείτε σε άλλους επιβάτες για ποιο λόγο ζητάτε αποζημίωση.

    Στη συνέχεια ακολουθήστε τον απλό οδηγό βήμα προς βήμα για να μάθετε αν δικαιούστε αποζημίωση σε μόλις 3 λεπτά.

  • Επιλογή 2 - Ελέγξτε τώρα πόσα σας οφείλουν με τον άμεσο υπολογιστή αποζημιώσεων.

    Στη συνέχεια χαλαρώστε και αφήστε τους ειδικούς μας να κάνουν τη δουλειά για εσάς.

  • Επιλογή 3 - Περιμένετε έως 20+ εβδομάδες για να δείτε αν μπορείτε να λάβετε αποζημίωση απευθείας από την ITA Airways ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

    1. Συμπληρώστε τη φόρμα σχολίων και αιτημάτων αποζημίωσης στην ιστοσελίδα της ITA Airways. (30 λεπτά με όλα τα σωστά έγγραφα).
    2. Μείνετε σε επαφή για να διαχειριστείτε καθυστερήσεις και απορρίψεις. Ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι περίπου 4 εβδομάδες.
    3. Εάν μετά από 8 εβδομάδες το αίτημά σας έχει απορριφθεί ή αγνοηθεί, συμπληρώστε ένα αίτημα καταγγελίας CEDR.
    4. Περιμένετε την επιβεβαίωση από το CEDR εάν το αίτημά σας έχει γίνει δεκτό. (Έως 12+ εβδομάδες)
Bookmark

Σχετικά & πηγές

Δωρεάν και άμεσος
Έλεγχος αποζημίωσης

Αξίωση έως £520!