ITA Airways logo

Κριτικές και αξιολογήσεις για ITA Airways

10.968 επαληθευμένες κριτικές επιβατών για να μάθετε αν η ITA Airways είναι καλή. Μάθετε πώς αξιολογούν οι ταξιδιώτες τις πτήσεις, την άνεση, τη εξυπηρέτηση και αφήστε τη κριτική.

Πλεονεκτήματα

  • plus Άνετα καθίσματα στην Business Class
  • plus Οικογενειακό πλήρωμα καμπίνας
  • plus Ανταγωνιστικές τιμές

Μειονεκτήματα

  • minus Συχνές καθυστερήσεις
  • minus Κακή επικοινωνία
  • minus Ασυνεπής εξυπηρέτηση πελατών
  • minus Προβλήματα με την εφαρμογή και τον ιστότοπο
Μετάβαση στις αξιολογήσεις

revΤο 17% των χρηστών έμαθαν και έλαβαν αποζημίωση με τη βοήθεια της AirAdvisor

Κριτικές ITA Airways

2.46

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Απαίσια

    (5)
  • Αρνητική

    (1)
  • Μέτρια

    (0)
  • Πολύ καλή

    (0)
  • Εξαιρετική

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Sofia C

verifbadgeΕπαληθευμένη | Ιαν 27, 2026

  • Αθήνα-Florence
  • Οικονομική

Ταξιδέψαμε από Αθήνα για Φλωρεντία ...Sofia Chadoulou

Ταξιδέψαμε από Αθήνα για Φλωρεντία μέσω Ρώμης και επιστροφή Φλωρεντία Αθήνα μέσω Ρώμης καθυστέρηση από την πρώτη στιγμή αναχώρηση 1925 και τελικά φύγαμε 1950 με αποτέλεσμα να προλάβουμε οριακά την ανταπόκριση στην Ρώμη Σε πτήση 2,5 ωρών μας πρόσφεραν μόνο αλμυρά η γλυκό ούτε καν ένα σάντουιτς και στη πτήση Ρώμη Φλωρεντία ούτε καν ένα νερό τίποτα την θέση την πληρώσαμε 14,00 ευρώ για κάθε δρομολόγιο ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟ Τα καθίσματα μικρά και σίγουρα χρήζουν ανακαίνιση όλη η καμπίνα του αεροσκάφους βρώμικα οι ζώνες ασφαλείας φθαρμένες Το μόνο που άξιζε σε όλο μας το ταξίδι είναι οι πιλότοι Σίγουρα δεν θα ξαναπεταξω με την ita airways Sofia Chadoulou

Συνολική

  • close μόνο σνακς
  • closecheck πιλότοι
  • Αθήνα-Florence
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Γνωρίζατε ότι μπορείτε να διεκδικήσετε έως και 600€ ως αποζημίωση για Καθυστέρηση πτήσης στις περισσότερες περιπτώσεις;

Ελέγξτε εδώ εάν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση.

Η AirAdvisor συλλέγει επαληθευμένες, γνήσιες κριτικές πρώτου μέρους. Αυτές οι κριτικές αποτελούν υποκειμενικές απόψεις των μελών της και όχι της AirAdvisor International Inc. Θα παρακολουθούμε τις κριτικές για συμμόρφωση (όπως είναι εφικτό).

Αξιολογήσεις για την ITA Airways

Όλες οι Βαθμολογίες & Κριτικές

Βαθμολογίες κριτικών πελατών της ITA Airways από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων. Μέση βαθμολογία σε αστέριαΒαθμολογίες κριτικών πελατών της ITA Airways από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων.

Μέση βαθμολογία σε αστέρια

2.46
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Συνολικός αριθμός κριτικών για την ITA Airways Συνολικός αριθμός κριτικώνΣυνολικός αριθμός κριτικών για την ITA Airways

Συνολικός αριθμός κριτικών

10968
Μέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεωνΜέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων

Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεων

  • dist

    AirAdvisor

    2.46

    10968 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    3548 (32.4%)

  • dist

    Logitravel

    3.4

    2808 (25.6%)

  • dist

    Google

    2.38

    1976 (18%)

  • dist

    Kayak

    3.35

    1354 (12.4%)

  • dist

    Flight Radar

    4.15

    245 (2.2%)

  • dist

    TripAdvisor

    1.6

    239 (2.2%)

  • dist

    Yelp

    1.6

    148 (1.4%)

  • dist

    FlightReport

    3.4

    133 (1.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    120 (1.1%)

  • dist

    Glassdoor

    4.3

    68 (0.6%)

  • dist

    eSky

    4.1

    64 (0.6%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.66

    8 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.57

    1 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Τι γνώμη έχετε για την ITA Airways;

Συγκρίνετε την ITA Airways με:

Ανάλυση αξιολογήσεων σε αστέρια

  • Ευκολία αποζημίωσης και επιστροφή χρημάτων
  • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
  • Πολιτική & διαχείριση αποσκευών
  • Καθαριότητα
  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Check-in και επιβίβαση
  • Αξίζει τα χρήματά του
  • Τρόφιμα και αναψυκτικά
  • Χώρος για τα πόδια & άνεση καθίσματος
  • Αλλαγή εισιτηρίου & ευελιξία ακύρωσης
ITA Airways logo

2.46

10968

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 συνολικά

  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση από την ITA Airways

  • Επιλογή 1 - Γράψτε κριτική- Πείτε σε άλλους επιβάτες για ποιο λόγο ζητάτε αποζημίωση.

    Στη συνέχεια ακολουθήστε τον απλό οδηγό βήμα προς βήμα για να μάθετε αν δικαιούστε αποζημίωση σε μόλις 3 λεπτά.

  • Επιλογή 2 - Ελέγξτε τώρα πόσα σας οφείλουν με τον άμεσο υπολογιστή αποζημιώσεων.

    Στη συνέχεια χαλαρώστε και αφήστε τους ειδικούς μας να κάνουν τη δουλειά για εσάς.

  • Επιλογή 3 - Περιμένετε έως 20+ εβδομάδες για να δείτε αν μπορείτε να λάβετε αποζημίωση απευθείας από την ITA Airways ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

    1. Συμπληρώστε τη φόρμα σχολίων και αιτημάτων αποζημίωσης στην ιστοσελίδα της ITA Airways. (30 λεπτά με όλα τα σωστά έγγραφα).
    2. Μείνετε σε επαφή για να διαχειριστείτε καθυστερήσεις και απορρίψεις. Ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι περίπου 4 εβδομάδες.
    3. Εάν μετά από 8 εβδομάδες το αίτημά σας έχει απορριφθεί ή αγνοηθεί, συμπληρώστε ένα αίτημα καταγγελίας CEDR.
    4. Περιμένετε την επιβεβαίωση από το CEDR εάν το αίτημά σας έχει γίνει δεκτό. (Έως 12+ εβδομάδες)
Bookmark

Σχετικά & πηγές

Δωρεάν και άμεσος
Έλεγχος αποζημίωσης

Αξίωση έως £520!