AirAdvisor-tiimi on suorittanut yrityksenlaajuisen GDPR-koulutuksen

Minna Roust

Kirjoittanut:  Minna Roust

luettavissa 1 minuutissa

Viimeksi päivitetty:  14 lokakuuta 2025

AirAdvisor-perhe on ylpeä voidessaan kertoa, että jokainen meistä kaikissa eri tiimeissä ja aikavyöhykkeillä on virallisesti suorittanut GDPR-tietosuojakoulutuksen.

Olemme aina sanoneet, että luottamus on toimintamme perusta, ja tämä merkkipaalu todistaa sen. Matkustajien tietojen turvallinen käsittely ei ole vain osa korvaushakemusprosessia, vaan lupaus, jonka pidämme. Olipa kyse sitten asiakkaan auttamisesta saamaan korvausta lennon viivästymisen jälkeen tai matkustukseen liittyvien tietojen jakamisesta blogissamme, varmistamme aina, että jokaista tietoa käsitellään huolellisesti ja kunnioittavasti.

Mitä GDPR-koulutus tarkoittaa ja miksi se on tärkeää

GDPR eli yleinen tietosuoja-asetus on Euroopan unionin kultainen standardi henkilötietojen suojaamisessa. Se määrittelee, miten yritykset keräävät, tallentavat ja käyttävät tietoja ja – mikä tärkeintä – pitävät ne turvassa. AirAdvisor on maailmanlaajuisesti tunnustettu, maineikas ja parasta vastinetta tarjoava lentojen ja matkatavaroiden korvauspalvelu, joka uskoo GDPR:n noudattamisen olevan ensiarvoisen tärkeää. Siksi olemme varmistaneet, että jokainen tiimimme jäsen on saanut asianmukaisen koulutuksen ja sertifioinnin.

Koulutus kattoi kaiken laillisen tietojenkäsittelyn periaatteista siihen, miten mahdolliset tietoturvariskit tunnistetaan ja kuinka niihin tulisi reagoida. Jokainen tiimimme jäsen on oppinut tietojen minimoinnista, käyttäjien suostumuksesta ja läpinäkyvien toimintaohjeiden tärkeydestä matkustajien arkaluontoisten tietojen käsittelyssä.

Asiakkaillemme tämä tarkoittaa absoluuttista luottamusta siihen, että heidän henkilökohtaisia tietojaan, kuten lentotietoja, yhteystietoja tai liiteasiakirjojen sisältöä, käsitellään aina turvallisesti ja eettisesti. Meille se tarkoittaa moraalisesti oikein toimimista ja AirAdvisorin luotettavuuden ylläpitämistä.

Tietosuoja on kaikkien tehtävä

GDPR-koulutus ei ollut tarkoitettu vain korvaushakemusten käsittelijöille, vaan siihen osallistuivat kaikki, mukaan lukien SEO-, markkinointi-, PR- ja kirjoitustiimimme. Matkustajien tietojen suojaamisessa jokaisella on vastuu tietojen turvallisuudesta.

Syvennyimme siihen, miten tietoja kerätään, tallennetaan ja käytetään vastuullisesti. Nyt jokainen tiimimme jäsen tietää tarkalleen, miten asiakastietoja suojataan ja riskit havaitaan varhaisessa vaiheessa, riippumatta siitä, missä osassa liiketoimintaa he työskentelevät.

Kulttuurimme perustuu oikeudenmukaisuuteen ja luottamukseen

Missiomme on aina ollut tehdä lentomatkustamisesta oikeudenmukaisempaa kaikille ja se ulottuu myös siihen, miten suojelemme ihmisten yksityisyyttä. Matkustajat uskovat meille arkaluontoisia tietojaan emmekä koskaan suhtaudu tähän kevyesti.

Tämä GDPR-koulutus vahvistaa sitä, mihin olemme aina uskoneet: oikeudenmukaisuus tarkoittaa ansaittuja korvauksia sekä asiakkaiden oikeudenmukaista kohtelua kaikin mahdollisin tavoin. Kun ihmiset jakavat meille henkilötietojaan, he luottavat AirAdvisoriin, ja otamme tämän vastuun erittäin vakavasti.

Tiimimme välittää matkustajien yksityisyydestä

Olemme erittäin ylpeitä tiimistämme, joka on ottanut aikaa oppia, esittää kysymyksiä ja jakaa ideoita prosessin aikana. Tällaiset hetket muistuttavat meitä siitä, kuinka vahva tiimi olemme ja kuinka meitä yhdistää yhteinen tavoite suojella matkustajia ja heidän luottamustaan.

Loppujen lopuksi työmme koskee ihmisiä ja AirAdvisorilla ihmiset ovat aina etusijalla.

Kirjoittaja:

Minna Roust

Työ/asema: Sisällöntuottaja ja kirjoittaja

Minna Roust on kokenut sisällöntuottaja, jolla on lähes kymmenen vuoden kokemus informatiivisen ja vaikuttavan sisällön kirjoittamisesta kansainväliselle yleisölle. Hänen työnsä perustuu huolelliseen taustatutkimukseen ja faktapohjaiseen analyysiin, minkä ansiosta Minna tuottaa tekstiä, joka ei ainoastaan informoi vaan myös puhuttelee ja sitouttaa lukijaa eri kulttuureissa ja konteksteissa.

Ei palautetta