Ověřte kompenzaci
Aer Lingus

IATAEI

ICAOEIN

Kompenzace a refundace za Aer Lingus zmeškané nebo zrušené lety

Dotklo se vás zpoždění nebo zrušení letu společnosti Aer Lingus?

Pokud ano, vsadíme se, že máte zájem dozvědět se více o vašich právech cestujících a co dělat v takovém případě.

Náš zkušený tým sestavil dohromady všechny informace, abyste mohli vznést nárok na odškodnění Aer Lingus.

Po přečtení těchto informací budete vědět, že Aer Lingus vám může dlužit až 600€ podle práva EU.

Kompenzace a refundace za Aer Lingus zmeškané nebo zrušené lety
Anton Radchenko
Tento článek byl zkontrolován z hlediska obecné přesnosti licencovaným právníkem Anton Radchenko.
Poslední aktualizace: December 06, 2024

Co dělat v případě zpoždění letu aerolinky Aer Lingus?

Stejně jako se to někdy stává u jiných leteckých společností, i cestující letů společnosti Aer Lingus mohou čelit při cestování potížím a nepříjemnostem, jako je například zpoždění letu, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu

Společnost Aer Lingus je povinna odškodnit cestující za nepříjemnosti, které jim v případě těchto zpoždění nebo zrušení letů způsobila.

V agentuře AirAdvisor vám můžeme pomoci získat odškodnění až do výše 600 na osobu, a to buď jako kompenzaci za zpoždění letu Aer Lingus, nebo jako formu náhrady za zrušený let aerolinky Aer Lingus.

Zde se dozvíte, jak na kompenzace za let se společností Aer Lingus, jaká jsou vaše práva jako cestujícího a další informace o letecké společnosti.

Jak získat kompenzaci za zpožděný let Aer Lingus?

Postup při řízení o odškodnění může být bohužel zdlouhavý, únavný a velmi často bezvýsledný.

AirAdvisor vám nabízí rychlý a snadný způsob, jak žádat o náhradu za zrušený let aerolinky Aer Lingus. Stačí zadat údaje o svém zpožděném nebo zrušeném letu do naší kalkulačky. Náš zkušený tým expertů podnikne všechny nezbytné právní kroky, aby zajistil ochranu vašich práv a vy jste tak obdrželi náhradu. 

Přebíráme za vás všechny právní nákladyJediné, co musíte udělat, je odeslat žádost a počkat na získání kompenzace.Zkontrolovat váš let

Náhrada za zrušený let společnosti Aer Lingus

Pokud vám zrušení letu společnosti Aer Lingus ovlivnilo nebo narušilo cestovní plány, vyplatí se znát evropskou směrnici EC 261 o právech cestujících v letecké dopravě.

Ve snaze odradit letecké společnosti od rušení letů na poslední chvíli zavedla Evropa souhrn jasných práv cestujících v letecké dopravě známých jako EC 261. V částech týkajících se rušení letů se uvádí, že pokud letecká společnost, jako je Aer Lingus, zruší let méně než 14 dní před plánovaným odletem, musí každému postiženému cestujícímu vyplatit odškodné až do výše 600 Eur.

Jelikož však zrušení letu téměř vždy způsobí ve vašich cestovních plánech zmatek, měli byste si ověřit, zda máte také nárok na náhradu za zrušený let společnosti Aer Lingus, která vám pomůže s kompenzací za vzniklé nepříjemnosti.

Vyjímky: 

Vzhledem k tomu, že se právní předpisy zaměřují na prevenci nepříjemností pro cestující, nevzniká společnosti Aer Lingus povinnost poskytnout odškodnění za zrušení letu pokud došlo k mimořádným okolnostem, které si zrušení letu vyžádaly. Leteckým společnostem například někdy nezbývá nic jiného než zrušit let kvůli incidentu na letišti nebo špatnému počasí. Protože letecká společnost není za problém odpovědná, nemusí odškodnění platit. Přesto musí cestujícím nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz v plné výši.

Kdy můžete požadovat odškodnění a kompenzace od společnosti Aer Lingus?

Na všechny lety s odletem z Evropské unie i na všechny lety do EU provozované evropskými dopravci se vztahují ustanovení nařízení EU č. 261/2004. Proto lze u většiny zpožděných a zrušených letů a v případech odepření nástupu na palubu společnosti Aer Lingus požadovat odškodnění.

Podle práv cestujících můžete požadovat odškodnění za let s Aer Lingus v kterémkoli z následujících případů:

  • Váš let společnosti Aer Lingus byl zpožděn a do cílové destinace dorazil se zpožděním více než 3 hodiny.
  • Váš let byl zrušen a vy jste byli o zrušení letu Aer Lingus informováni méně než 14 dní před původním datem letu.
  • Zmeškali jste navazující let z důvodu předchozího zpoždění nebo zrušení letu společnosti Aer Lingus.

KompenzaceKomenzace za zpoždění letu Aer Lingus

Abyste mohli zažádat o kompenzaci za zpoždění letu Aer Lingus, musí váš let splňovat tři důležité podmínky:

  • Odlétali jste z letiště v Evropské unii nebo jste letěli s leteckou společností z EU.
  • Přiletěli jste se zpožděním větším než 3 hodiny
  • Váš let nebyl zpožděn z důvodu špatného počasí, stávky na letišti nebo jiných mimořádných okolností.

Uplatnění nároku na vrácení peněz za zpoždění letu u společnosti Aer Lingus mohou však zabránit mimořádné okolnosti. 

O mimořádné okolnosti se jedná, pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi, kterým letecká společnost nedokáže zabránit. Aerolinka Aer Lingus by například nebyla schopna zabránit zpoždění, které vznikne v důsledku špatné viditelnosti. To platí také v případě, kdy řízení letového provozu vydá pokyny k zákazu letu.

V těchto případech by odpovědnost za zpoždění nenesla letecká společnost. Bylo by nepřiměřené požadovat, aby letecká společnost hradila odškodnění, pokud nebylo v jejich silách zpoždění zabránit.

Mezi nejčastější příčiny mimořádných okolností patří:

  • špatné povětrnostní podmínky
  • stávky letištního personálu
  • stávky odborů
  • zásah ptactvem
  • uzavření vzletové a přistávací dráhy
  • omezení na řídicí věži

Technické problémy a mimořádné stávky se však nepovažují za výjimečné okolnosti. Společnost Aer Lingus odpovídá za prevenci a opravu mechanických problémů svých letadel. Proto kdykoli je příčinou zpoždění letutechnický problém na straně Aer Lingus, mají cestující právo na kompenzaci.

Pracujeme na principu Žádná výhra - žádný poplatekAirAdvisor vám rád pomůže s vaší reklamací, takže se vyhnete stresu z jednání s leteckými společnostmi a komplikovaným zákonům.Zkontrolovat váš let

Kompenzace za zrušený let Aer Lingus

Podle pravidel kompenzace letu v EU můžete požadovat odškodnění za zrušený let společnosti Aer Lingus v případech, kdy:

  • jste byli o zrušení letu Aer Lingus informováni méně než 14 dní před odletem.
  • Váš náhradní let dorazil do cílové destinace o více než 4 hodiny později (pokud byl oznámen více než 7 dní před odletem) nebo s více než 2hodinovým zpožděním (pokud byl oznámen méně než 7 dní před odletem).

I když to může znít trochu složitě, většina letů společnosti Aer Lingus se obvykle ruší krátce před odletem. V těchto případech, a pokud aerolinka zprostředkuje náhradní let, který přiletí s více než 2hodinovým zpožděním, můžete požádat o kompenzaci za zrušení letu Aer Lingus.

Nezapomeňte, že pokud aerolinka Aer Lingus zruší let, cestující mají vždy nárok na následující:

  • náhradní let (nebo let v pozdějším termínu dle vašeho výběru, v závislosti na obsazenosti), nebo
  • na vrácení peněz letenky při zrušení letu.

V tomto případě nezáleží na tom, zda ke zrušení letu Aer Lingus došlo z důvodu mimořádných okolností, či nikoli.

Ušetřete až 120 € na rodinuCeny AirAdvisor jsou často o 5% nižší než u konkurence.Zkontrolovat váš let

Odškodnění Aer Lingus za zpoždění letu: Jakou částku odškodného můžete požadovat?

V závislosti na délce vašeho letu a délce jeho zpoždění se výše odškodnění za zpoždění letu Aer Lingus určuje následovně:

Vzdálenost

Kompenzace

Všechny lety méně než 1,500 km

Až  €250 za osobu

Lety v rámci území EU přes 1,500 km

Až €400 za osobu

Lety mimo území EU mezi 1,500 - 3,500 km

Až €400 za osobu

Lety mimo území EU přes 3,500 km

Až €600 za osobu

V tabulce jsou uvedeny hodnoty v € stanovené směrnicí ES 261.

Jak se dá očekávat u každého zákona, existují výjimky a zvláštní okolnosti, které mohou ovlivnit výši nároku na odškodnění v každém jednotlivém případě. Agentura vymáhající finanční odškodnění zpožděného letu AirAdvisor umožňuje snadno zjistit, na jakou částku máte nárok, pomocí naší bezplatné kalkulačky odškodnění.

Jste připraveni požádat o vašich 600 EUR nyní?Zabere vám to méně než 3 minuty.Zkontrolovat váš let

Nejčastější dotazy týkající se kompenzace letů společnosti Aer Lingus

Jak žádat o náhradu za zrušený let sAer Lingus? 

Uplatnění nároku u společnosti Aer Lingus je stejné jako u jakékoli jiné letecké společnosti - musíte být ve své záležitosti iniciativní a uplatnit svůj nárok po zpoždění letu.

Pokud vás zajímá, jak přesně žádat o odškodnění za zpožděný let, máte k dispozici 3 možnosti:

  • Využijte pomoci agentury pro kompenzace letů, jako je AirAdvisor, která za vás vyřídí veškeré papírování a jednání.
  • Požejte o pomoc právníka, i když bude tato možnost pravděpodobně obnášet vysoké náklady.
  • Obraťte se přímo na společnost Aer Lingus a pokuste se s ní vyjednávat na vlastní pěst.

Jak žádat Aer Lingus o kompenzaci při zpoždění

Na odškodnění máte ze zákona nárok, pokud za zrušení letu odpovídá letecká společnost a platí obě následující podmínky:

  1. náhradní let zpozdí váš přílet o 2 nebo více hodin.
  2. váš let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.

Aer Lingus zpoždění letu více než 5 hodin kompenzace

V případě zpoždění o 5 hodin či více můžete svůj let zrušit a Aer Lingus vám musí vrátit peníze přímo nebo nabídnout náhradní dopravu do cílové destinace.

Pro více odpovědí na často kladené otázky se obraťte na AirAdvisor FAQ.

Kalkulačka odškodnění za let

Zpožděný nebo zrušený let u Aer Lingus?

Zjistěte, zda je možné získat až 15 000 Kč!
Okamžitá kontrola zdarma

Okamžitá kontrola zdarma

Okamžitá kontrola zdarma

Žádná výhra, žádný poplatek

Co se stalo se Aer Lingus zákazníky

Nedávné komentáře

Jaroslav (Aer Lingus EI 126 Zrušení letu)
December 20, 2023, 9:39 pm

Let EI 352 do Mnichova byl zrušen. Letecká společnost nám nabídla přesměrování na let EI 342 z Dublinu do Curychu a z Curychu musíme do Mnichova pokračovat vlakem a vzniklé náklady na koupi jízdenek nám letecká společnost proplatí. Jiná možnost jak se dostat do Mnichova údajně není. Letecká společnost nám nyní odmítá tyto vícenáklady spojené s koupí jízdenky na vlak proplatit.

Jste připraveni žádat o svých €600 hned teď?

Trvá to méně než 5 minuty?

Kompenzace za nárok

AirAdvisor byl představen v:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror