Corendon Airlines-kontaktoplysninger: Almindelige klager og tips

Anton Radchenko

Af:  Anton Radchenko

Sidst opdateret:  30 september 2025

Corendon Airlines, der er kendt som et charterselskab, befordrede cirka 4 millioner passagerer i første halvdel af 2024. De fleste flyvninger afvikles uden nævneværdige problemer, men hvis du har oplevet en flyafbrydelse eller blot var skuffet over servicen, bør du helt sikkert give flyselskabet besked.

Her kan du finde ud af, hvordan du kontakter Corendon via telefon, webformular og sociale medier, og få vigtige tips til at få et positivt svar.

Problemer med din flyafgang? Du har måske ret til kompensation – op til 4.400 kr.Tjek din flyafgang

Corendon Airlines-kundeservicenumre

Hvis du foretrækker at tale med en person, eller hvis du ikke har adgang til internet, er det bedst at ringe til Corendon Airlines' kundeservice. Heldigvis har flyselskabet forskellige telefonnumre, så du kan vælge det nummer, der dækker det område, hvor du befinder dig.

Medarbejderne taler flere sprog, men hvis du ønsker at tale med en engelsktalende medarbejder, kan du vælge linjerne for Danmark, Polen, Belgien og »andre lande« ud over det britiske nummer.

Kundesupportens telefonnumre efter land

Før du ringer, skal du sørge for at have dine flyoplysninger klar. Der kan også være lange ventetider i travle timer og sæsoner. Kundeservicelinjerne er åbne 24/7.

Indsend en klage med Corendon Airlines' formularer

Passagerer, der ønsker at indgive en klage over forkert håndtering af bagage eller flyafbrydelser, herunder forsinkelser, aflysninger, refusioner og afvisning ved boarding på grund af overbooking, vil få bedre resultater ved at kontakte Corendon Airlines via deres kontaktformularer.

Tips til indsendelse af en klage

Inden du begynder, skal du tage dig tid til at samle alle dokumenter og oplysninger, der er relateret til din klage. Du skal angive dine kontaktoplysninger, flynummer, afgangs- og ankomstoplysninger samt supplerende oplysninger såsom boardingkort og reservationskvitteringer. Forklar også dit problem så detaljeret som muligt.

Sådan kontakter du Corendon Airlines

Corendon Airlines mobilapp til flyforstyrrelser

Når du oplever forsinkelser, aflysninger eller andre flyforstyrrelser og har brug for øjeblikkelig hjælp, kan du bruge appen. Du kan downloade versioner til iOS og Android, og det er en af de bedste måder at løse presserende problemer i forbindelse med ombooking, missede forbindelser og afvisning ved boarding på grund af overbooking.

Livechat

Corendon tilbyder ikke livechat på sin hjemmeside.

Sociale medier

Du kan kontakte Corendon Airlines på:

• Facebook: facebook.com/CorendonAirlines og 
• X (tidligere Twitter): x.com/Corendon_Air.

At sende en DM til Corendon Airlines kan føre til en hurtigere svartid.

Corendon Airlines postadresse

Du kan sende formelle breve og officielle eller juridiske dokumenter til følgende adresse.

Professionelle tips til de bedste resultater

Uanset hvilken metode du vælger, får du bedre resultater, hvis du husker at følge disse tips.

• Tjek dine personlige oplysninger og kontaktoplysninger: Sørg for, at de oplysninger, du giver, stemmer overens med dem, der står på din booking. Hvis de ikke stemmer overens, vil flyselskabet have problemer med at finde din konto og dine transaktioner.
• Angiv klart, hvad der skete: Jo flere oplysninger du giver, desto bedre. Forklar klart og grundigt, hvad der skete, og hvorfor du klager.
• Vedhæft dokumentation: Ved bagageskader kan du vedhæfte billeder, og ved forsinkelser og aflysninger kan du vedhæfte oplysninger om årsagen til afbrydelsen. Du kan ikke have for meget dokumentation som en del af din klage.
• Ekstra omkostninger: Hvis du har haft udgifter, skal du vedhæfte kvitteringerne for disse køb, så flyselskabet ved, hvor meget det skal refundere dig.

Hyppige klager over Corendon Airlines

Fra bortkommet bagage og ubehagelige sæder til urimelige gebyrer og uhøflige stewardesser har Corendon-passagerer kontaktet flyselskabet af mange forskellige årsager. De mest almindelige klager er flyforsinkelser, aflysninger og andre flyforstyrrelser som afvisning ved boarding.

Heldigvis er du beskyttet af forordning EU261, hvis du afrejser fra en lufthavn i Europa.

Det betyder, at du kan få mellem 250 og 600 € (ca. 1.850-4.400 kr.) for flyforstyrrelser, der resulterer i en forsinkelse på 3 timer eller mere ved din destination.

Du kan også forvente at få refusion fra flyselskabet for bortkommet, forsinket eller beskadiget bagage. 

Indsend dit krav til AirAdvisor og få op til 4.400 kr. i kompensationFind ud af, hvor meget du har ret til i dag.Tjek din flyafgang

Lad AirAdvisor hjælpe

Det er forståeligt, hvis du ikke ønsker at indgive en klage mod et flyselskab alene. Derfor er vi her for at hjælpe! Hvis du allerede har skrevet til Corendon og ikke har fået et svar, du er tilfreds med, kan vi også håndtere din klage for dig. Sådan gør du:

1. Gå til AirAdvisors hjemmeside
2. Indtast nogle foreløbige flyoplysninger og klik på Tjek kompensation
3. Indtast nogle flere detaljer om din rejse
4. Efter den indledende gennemgang kontakter vi dig, hvis vi har brug for flere oplysninger til din klage.

Forfatter:

Anton Radchenko er uddannet jurist med speciale i international luftfartsret

Job/stilling: Grundlægger og CEO

Anton Radchenko er advokat med speciale i forbrugerrettigheder og autoriseret advokat i staten New York (optaget i 2012 i anden afdeling af New Yorks højesteret og uden anmærkninger), og han har over 12 års erhvervserfaring inden for international luftfartslovgivning.

• 
•