Aegean Airlines logo

Κριτικές και αξιολογήσεις για Aegean Airlines

24.513 επαληθευμένες κριτικές επιβατών για να μάθετε αν η Aegean Airlines είναι καλή. Μάθετε πώς αξιολογούν οι ταξιδιώτες τις πτήσεις, την άνεση, τη εξυπηρέτηση και αφήστε τη κριτική.

Πλεονεκτήματα

  • plus Εξαιρετική εξυπηρέτηση
  • plus Υψηλής ποιότητας εμπειρία κατά τη διάρκεια της πτήσης
  • plus Καθαρά και καλά συντηρημένα αεροσκάφη

Μειονεκτήματα

  • minus Συχνές καθυστερήσεις πτήσεων
  • minus Προβλήματα με τη διαχείριση αποσκευών
  • minus Αναξιόπιστη εξυπηρέτηση πελατών
Μετάβαση στις αξιολογήσεις

revΤο 17% των χρηστών έμαθαν και έλαβαν αποζημίωση με τη βοήθεια της AirAdvisor

Κριτικές Aegean Airlines

3.41

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Απαίσια

    (46)
  • Αρνητική

    (17)
  • Μέτρια

    (3)
  • Πολύ καλή

    (2)
  • Εξαιρετική

    (5)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Panagiotis M

verifbadgeΕπαληθευμένη | Ιαν 7, 2026

  • Θεσσαλονίκη-Μύκονος
  • Οικονομική

Καθυστέρηση πτήσης

Σας είχα σε εκτίμηση. Φερθηκατε με μηδέν ενσυναισθηση, αντιεπαγγελτισμο μηδέν κ γενικά χωρίς την οποιαδήποτε ενημέρωση

  • Θεσσαλονίκη-Μύκονος
  • Οικονομική
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

???????? Β

verifbadgeΕπαληθευμένη | Ιαν 7, 2026

  • Θεσσαλονίκη-Αθήνα
  • Οικονομική

Ακύρωση πτήσης

Θα ήθελα να σας εκφράσω την έντονη δυσαρέσκειά μου για τη συμπεριφορά του προσωπικού εδάφους της εταιρείας σας στο Αεροδρόμιο Μακεδονία Θεσσαλονίκης, την Κυριακή 04/01/2026 και ώρα περίπου 14:00. Κατά τη διάρκεια των σοβαρών προβλημάτων που παρουσιάστηκαν στις πτήσεις εκείνης της ημέρας, απευθύνθηκα σε υπάλληλο εξυπηρέτησης της εταιρείας σας προκειμένου να ζητήσω ενημέρωση και πιθανή λύση. Συγκεκριμένα, ρώτησα εάν, σε περίπτωση που δεν ήταν δυνατή η μετακίνηση ολόκληρης της οικογένειάς μου προς Αθήνα, θα μπορούσα τουλάχιστον να ταξιδέψω εγώ, καθώς όφειλα να βρίσκομαι στην εργασία μου το επόμενο πρωί λόγω σοβαρών επαγγελματικών υποχρεώσεων. Ως εναλλακτική πρόταση, και εφόσον δεν υπήρχε διαθέσιμη θέση σε πτήση, ανέφερα το ενδεχόμενο παροχής οχήματος μέσω εταιρείας ενοικίασης του ομίλου σας, εφόσον κάτι τέτοιο ήταν εφικτό. Η απάντηση που έλαβα από την υπάλληλο ήταν κυριολεκτικά απαράδεκτη και προσβλητική: «Σιγά μην σας δώσουμε και αυτοκίνητο». Η φράση αυτή ειπώθηκε με ειρωνικό και απαξιωτικό ύφος, παρουσία και δεύτερης υπαλλήλου, χωρίς καμία διάθεση εξυπηρέτησης, κατανόησης ή επαγγελματισμού. Σε στιγμές κρίσης και έντονης ταλαιπωρίας για τους επιβάτες, η συμπεριφορά του προσωπικού αντικατοπτρίζει άμεσα το επίπεδο της εταιρείας. Δυστυχώς, στη συγκεκριμένη περίπτωση, η εικόνα που παρουσιάστηκε δεν συνάδει με έναν σοβαρό και αξιόπιστο αεροπορικό οργανισμό. Ζητώ: Τη διερεύνηση του συγκεκριμένου περιστατικού Επίσημη γραπτή απάντηση και σαφή τοποθέτηση της εταιρείας Την ενημέρωσή μου για τα μέτρα που προτίθεστε να λάβετε ώστε να αποτραπούν παρόμοιες συμπεριφορές στο μέλλον Οι επιβάτες δικαιούνται σεβασμό και επαγγελματική αντιμετώπιση, ιδιαίτερα σε συνθήκες αναστάτωσης και έκτακτων δυσκολιών. Τέλος, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι προγραμματίζω σύντομα επαγγελματικά ταξίδια στο Λονδίνο και στην Ιταλία. Παρά την πολυετή συνεργασία μου με την εταιρεία σας, το συγκεκριμένο περιστατικό με αναγκάζει σοβαρά να επανεξετάσω την επιλογή μου και να απευθυνθώ σε άλλη αεροπορική εταιρεία.

  • Θεσσαλονίκη-Αθήνα
  • Οικονομική
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Konstantia S

verifbadgeΕπαληθευμένη | Ιαν 6, 2026

  • Άμστερνταμ-Αθήνα
  • Οικονομική

Ακύρωση πτήσης

Θα ταξίδευα ξανά.. ευγενικό προσωπικό, όμορφο ταξίδι .Ελπίζω και στο μέλλον να κάνω πολλά ταξίδια με την aegean airlines Καλή συνέχεια

  • Άμστερνταμ-Αθήνα
  • Οικονομική
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

?????? Κ

verifbadgeΕπαληθευμένη | Ιαν 4, 2026

  • Κέρκυρα-Αθήνα
  • Οικονομική

Ακύρωση πτήσης

Ηταν η μονη που ακυρωσε τις πτησεις σε ολη την Ελλαδα, η sky express εκτελεσε ολα της τα δρομολογια εστω και με μικροκαθυστερησεις

  • Κέρκυρα-Αθήνα
  • Οικονομική
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nikolaos E

verifbadgeΕπαληθευμένη | Ιαν 4, 2026

  • Αθήνα-Ηράκλειο
  • Οικονομική

Ακύρωση πτήσης

Καμία εποικηνωνια μαζί μας Μονάχα ένα εμαιλ Τα τηλέφωνα τους κλειστα Δεν απαντούσε γενικά σε τηλέφωνα Καμία ενημερωση

  • Αθήνα-Ηράκλειο
  • Οικονομική
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ανώνυμο μέλος

verifbadgeΕπαληθευμένη | Δεκ 29, 2026

  • Ηράκλειο-Αθήνα
  • Οικονομική

Προβληματική εξυπηρέτηση σχετικά με τις χειραποσκευές

Τρίτη συνεχόμενη φορά που μας παίρνουν τις χειραποσκευές για το χώρο cargo χωρίς να το θέλουμε. Σημειωτέον, τη προηγούμενη φορά ήταν και η αεροσυνοδός εξαιρετικά αγενής. Δεδομένου ότι ονομάζεται αποσκευή καμπίνας θα τη θέλαμε μαζί μας ώστε να μπορούμε να αποχωρούμε ευκολότερα και ταχύτερα από το αεροδρόμιο και όχι να περιμένουμε χωρίς λόγο στους ιμάντες αποσκευών. Προσπαθήστε λοιπόν να κάνετε καλύτερη διαχείρηση χώρων και αποσκευών ώστε να εξασφαλιστεί ο χώρος που αναλογεί στον κάθε επιβάτη που θεωρητικά το έχετε ήδη υπολογίσει στη τιμή εισιτηρίου.

Συνολική

  • close Κακή διαχείριση αποσκευών και καθυστερήσεις
  • closecheck Καθαρά Αεροσκάφη
  • Ηράκλειο-Αθήνα
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Οι περισσότεροι ταξιδιώτες δεν το γνωρίζουν, αλλά μπορεί να δικαιούστε έως και €1.920 αποζημίωσης για Η αποσκευή χάθηκε ή καθυστέρησε.

Ελέγξτε σήμερα εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dimitris P

verifbadgeΕπαληθευμένη | Δεκ 29, 2026

  • Αθήνα-Ρώμη
  • Οικονομική

αρνηθηκαν να με βαουν σε πτηση λογω...

αρνηθηκαν να με βαουν σε πτηση λογω χρησης ηλεκτρονικου τσιγαρου στην σκαλα του αεροπλανου χωρις να ισχυει αυτο και μιλησαν με αγενεια οι υπαλληλοι

  • Αθήνα-Ρώμη
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Γνωρίζατε ότι μπορείτε να διεκδικήσετε έως και 600 € ως αποζημίωση για Άρνηση επιβίβασης στις περισσότερες περιπτώσεις;

Ελέγξτε εδώ εάν μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Θωμάς Μήτρας Μ

verifbadgeΕπαληθευμένη | Δεκ 15, 2025

  • Άμστερνταμ-Αθήνα
  • Οικονομική

ούτε μας δόθηκε γεύμα από την εταιρεία

Δεν ενημερωθήκαμε ποτέ για το χρονικό εύρος της καθυστέρησης, για την εξέλιξη της αναμονής, λάβαμε ένα κουπόνι ο καθένας αξίας 9€ ενώ μόνο το νερό έχει 3,90€ περιμέναμε από τις 5 και λόγω του ότι είχε boaeding 6.15 και μπήκαμε στο αεροπλάνο 10.30 μ.μ , φτάσαμε 1.50 στο αεροδρόμιο χωρίς επίσης να υπάρχει οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με τη διαμονή μας καθώς φτάσαμε απαγορευτική ώρα στο αεροδρόμιο και ξανά πετούσαμε 6 το πρωί.

Συνολική

  • close καμία υποστήριξη πελατών, καμία υπηρεσία καθόλου
  • closecheck έχουν μηδέν
  • Άμστερνταμ-Αθήνα
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Verrassend maar waar: je kunt tot 600€ terugkrijgen voor Vertraging.

Start hier je controle.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Μάριος Λ

verifbadgeΕπαληθευμένη | Δεκ 15, 2025

  • Athens-Θεσσαλονίκη
  • Οικονομική

Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να χάσω δύο προγραμματισμένες εκδηλώσεις, η μία το Σάββατο στις 21:00 και η άλλη την Κυριακή στις 12:00

Η αρχική πτήση ήταν προγραμματισμένη στις 11:25 το Σάββατο 20 Σεπτεμβρίου. Μας ενημέρωσαν για καθυστέρηση με νέα ώρα αναχώρησης στις 20:35. Εν τέλει μας ενημέρωσαν μετά από σχεδόν 7 ώρες με email ότι η πτήση θα ακυρωθεί. Μας έδωσαν εναλλακτικό εισιτήριο την επόμενη μέρα στις 11:25 μέσω Αθήνας με ανταπόκριση για Θεσσαλονίκη. Η πτήση για Αθήνα καθυστέρησε περίπου 40 λεπτά με αποτέλεσμα να χαθεί η πτήση της Θεσσαλονίκης που ήταν για τις 16:25. Μας επαναπρογραμματισαν εκ νέου πτήση στις 18:05 και μας ενημέρωσαν για επιπλέον καθυστέρηση 20 λεπτών με αναχώρηση στις 18:25 και άφιξη στο αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης στις 19:20 της επόμενης μέρας, Κυριακη 21 Σεπτεμβρίου.

Συνολική

  • close χωρίς φαγητό, διαμονή ή κουπόνια
  • closecheck τίποτα
  • Athens-Θεσσαλονίκη
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Contratempo em viagem? Se enfrentou Cancelamento do voo, pode ter direito a receber até 600€ em indemnização.

Consulte a sua reclamação aqui.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Julka M

verifbadgeΕπαληθευμένη | Δεκ 15, 2025

  • Αθήνα-Άμστερνταμ
  • Οικονομική

Η Aegean δεν παρείχε καμία υποστήριξη όπως οφείλει (διαμονή, γεύματα, μεταφορές) ούτε με ενημέρωσε για τα δικαιώματά μου

Η πτήση μου ακυρώθηκε λόγω γεγονότος εκτός αεροδρομίου (πτώση ρουκέτας στην περιοχή). Το αεροδρόμιο δεν έκλεισε, δεν εκδόθηκε καμία επίσημη οδηγία ασφαλείας, και μόνο ορισμένες εταιρίες επέλεξαν να αναστείλουν τις πτήσεις τους. Η Aegean συνέχισε να πουλάει εισιτήρια μέσω της ιστοσελίδας της και ενώ αγόρασα δεύτερο εισιτήριο (στις 06.05 για πτήση της 09.06), αυτό ακυρώθηκε την ίδια ημέρα αγοράς. Αναγκάστηκα να αγοράσω νέο εισιτήριο με άλλη εταιρεία, φτάνοντας στον προορισμό μου με 3 ημέρες καθυστέρηση, καλύπτοντας όλα τα επιπλέον έξοδα (διαμονή, μετακινήσεις, διατροφή) αποκλειστικά με δικά μου μέσα.

Συνολική

  • close Η Aegean δεν μπορεί να βοηθήσει ή να στηρίξει
  • closecheck Δεν έχουν κανένα
  • Αθήνα-Άμστερνταμ
  • Οικονομική

Σχόλια

inficon

Ειδικός στα δικαιώματα των επιβατών: Lassen Sie sich kein Geld entgehen. Ihnen könnten bis zu 600€ für Flugstornierung zustehen.

Prüfen Sie jetzt, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

Η AirAdvisor συλλέγει επαληθευμένες, γνήσιες κριτικές πρώτου μέρους. Αυτές οι κριτικές αποτελούν υποκειμενικές απόψεις των μελών της και όχι της AirAdvisor International Inc. Θα παρακολουθούμε τις κριτικές για συμμόρφωση (όπως είναι εφικτό).

Αξιολογήσεις για την Aegean Airlines

Όλες οι Βαθμολογίες & Κριτικές

Βαθμολογίες κριτικών πελατών της Aegean Airlines από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων. Μέση βαθμολογία σε αστέριαΒαθμολογίες κριτικών πελατών της Aegean Airlines από διάφορες ιστοσελίδες αξιολογήσεων.

Μέση βαθμολογία σε αστέρια

3.41
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Συνολικός αριθμός κριτικών για την Aegean Airlines Συνολικός αριθμός κριτικώνΣυνολικός αριθμός κριτικών για την Aegean Airlines

Συνολικός αριθμός κριτικών

24513
Μέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεωνΜέση βαθμολογία που συλλέχθηκε από όλες τις ιστοσελίδες κριτικών. Ορισμένες βαθμολογίες έχουν προσαρμοστεί σε κλίμακα 5 αστέρων

Κατανομή ιστοσελίδων αξιολογήσεων

  • dist

    AirAdvisor

    3.41

    24513 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    14569 (59.6%)

  • dist

    Flight Radar

    4.35

    3058 (12.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.8

    2205 (9%)

  • dist

    Google

    2.6

    1626 (6.7%)

  • dist

    Kayak

    4.05

    907 (3.7%)

  • dist

    eSky

    4.3

    770 (3.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.61

    653 (2.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.75

    241 (1%)

  • dist

    Airline Ratings

    3.33

    100 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    70 (0.3%)

  • dist

    Reviews.io

    2.07

    15 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    5 (0%)

  • dist

    Yelp

    2.8

    2 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Τι γνώμη έχετε για την Aegean Airlines;

Συγκρίνετε την Aegean Airlines με:

Ανάλυση αξιολογήσεων σε αστέρια

  • Ευκολία αποζημίωσης και επιστροφή χρημάτων
  • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
  • Πολιτική & διαχείριση αποσκευών
  • Καθαριότητα
  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Check-in και επιβίβαση
  • Αξίζει τα χρήματά του
  • Τρόφιμα και αναψυκτικά
  • Χώρος για τα πόδια & άνεση καθίσματος
  • Αλλαγή εισιτηρίου & ευελιξία ακύρωσης
Aegean Airlines logo

3.41

24513

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 συνολικά

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5

3 τρόποι να διεκδικήσετε αποζημίωση από την Aegean Airlines

  • Επιλογή 1 - Γράψτε κριτική- Πείτε σε άλλους επιβάτες για ποιο λόγο ζητάτε αποζημίωση.

    Στη συνέχεια ακολουθήστε τον απλό οδηγό βήμα προς βήμα για να μάθετε αν δικαιούστε αποζημίωση σε μόλις 3 λεπτά.

  • Επιλογή 2 - Ελέγξτε τώρα πόσα σας οφείλουν με τον άμεσο υπολογιστή αποζημιώσεων.

    Στη συνέχεια χαλαρώστε και αφήστε τους ειδικούς μας να κάνουν τη δουλειά για εσάς.

  • Επιλογή 3 - Περιμένετε έως 20+ εβδομάδες για να δείτε αν μπορείτε να λάβετε αποζημίωση απευθείας από την Aegean Airlines ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

    1. Συμπληρώστε τη φόρμα σχολίων και αιτημάτων αποζημίωσης στην ιστοσελίδα της Aegean Airlines. (30 λεπτά με όλα τα σωστά έγγραφα).
    2. Μείνετε σε επαφή για να διαχειριστείτε καθυστερήσεις και απορρίψεις. Ο μέσος χρόνος απόκρισης είναι περίπου 4 εβδομάδες.
    3. Εάν μετά από 8 εβδομάδες το αίτημά σας έχει απορριφθεί ή αγνοηθεί, συμπληρώστε ένα αίτημα καταγγελίας CEDR.
    4. Περιμένετε την επιβεβαίωση από το CEDR εάν το αίτημά σας έχει γίνει δεκτό. (Έως 12+ εβδομάδες)
Bookmark

Σχετικά & πηγές

Δωρεάν και άμεσος
Έλεγχος αποζημίωσης

Αξίωση έως £520!