Hvordan sende inn en Widerøe-klage og kontakte dem

Anton Radchenko

Av:  Anton Radchenko

Sist oppdatert:  25 september 2025

Det skal være enkelt og stressfritt å fly med Widerøe, men av og til går ikke alt som planlagt. Kanskje ble flyet ditt innstilt, forsinket eller overbooket. Eller kanskje bagasjen din ble feilhåndtert, eller du bare syntes flyreisen var skuffende. Uansett hva som gikk galt, har du rett til å ta opp dine bekymringer med flyselskapet.

Tips for å kontakte Widerøe

Litt forberedelse kan være til stor hjelp når du skal klage på et flyselskap. For å øke sjansene for et raskt og nyttig svar, må du alltid huske å:

• Ha bestillingsnummer, boardingkort og kvitteringer tilgjengelig.
• Vær tydelig og saklig når du forklarer hva som skjedde.
• Vær høflig og profesjonell, da det er større sannsynlighet for at du får et mer nyttig svar.

Hvis du tror du har krav på kompensasjon, må du ta vare på alle reiserelaterte dokumenter, da du trenger dem senere hvis du skal sende inn et krav.

Avvik i flyvningen? Du kan ha rett på kompensasjon – opptil € 600 (ca. 7000 kr)Sjekk flyvningen din

Telefonnumre til Widerøes kundeservice

Det er best å ringe flyselskapet direkte hvis du har tidskritiske problemer, for eksempel når du prøver å booke om flyreisen din etter en kansellering eller betydelig forsinkelse. Vær imidlertid oppmerksom på at det kan være lang svartid, så du må være tålmodig.

Widerøes live chat

Hvis du ikke ønsker å vente i kø, kan du bruke live chat-funksjonen på Widerøes Hjelp og kontakt-side. Dette er ofte den raskeste måten å komme i kontakt med en kundeagent.

Widerøe på sosiale medier

Du kan også kontakte Widerøe via deres offisielle kontoer:

• Facebook: facebook.com/wideroe.no
• X (tidligere Twitter): x.com/FlyWideroe

Det er best å sende en direktemelding (DM) i stedet for å publisere noe offentlig. Offentlige innlegg kan tiltrekke seg svindelkontoer som utgir seg for å være flyselskapets ansatte. Del heller aldri personlige opplysninger med mindre du er sikker på at du snakker med Widerøes verifiserte kontoansvarlige.

Widerøes e-postadresse

Du kan sende en e-post direkte til flyselskapet på support@wideroe.no.

Husk å oppgi bestillingsnummeret ditt og eventuelle vedlegg for raskere behandling.

Widerøes SMS-nummer

For visse forespørsler kan du sende en SMS til (+47) 417 16 836.

Start meldingen med referansenummeret ditt, for eksempel: REF:XXXXXX.

Widerøe postadresse

For formelle klager eller hvis du trenger å sende papirkopier av juridiske dokumenter, kan du skrive til:

Widerøes klageskjema

Den enkleste måten å klage på er gjennom Widerøes offisielle Hjelp og kontakt-portal. Der kan du:

• Sende inn en refusjonsforespørsel
• Rapportere bagasjeproblemer
• Ta opp tilgjengelighetsproblemer
• Sende inn andre tilbakemeldinger
• Sende inn et erstatningskrav i henhold til EU261-forskriften

Ved å bruke skjemaet sikrer du at klagen din sendes direkte til avdelingen som kan behandle den. Du kan også laste opp kvitteringer, boardingkort eller bilder for å underbygge kravet ditt.

Hvordan dele klagen din og kreve erstatning gjennom AirAdvisor

Hvis du ikke ønsker å håndtere Widerøe-klagen selv, kan AirAdvisor hjelpe deg. Slik fungerer det:

1. Sjekk hvor mye du har krav på ved å bruke vår erstatningskalkulator
2. Start kravet ditt fra resultatsiden
3. Del klagen din og fortell oss hva som gikk galt
4. Slapp av mens våre ekspertadvokater håndterer prosessen for deg.

Flyselskaper avviser ofte krav som passasjerer sender inn direkte, men hos AirAdvisor har vi en suksessrate for erstatningskrav på 98 %. I tillegg har vi hjulpet passasjerer som deg siden 2017! Start Widerøe-kravet ditt i dag ved å oppgi flydetaljene dine nedenfor!

Send krav med AirAdvisor, og få opptil € 600 i kompensasjonFinn ut hvor mye du kan få i dag.Sjekk flyvningen din

Søk etter flyvningen min

Søk etter flyvningen min

Sjekk flyvning

Umiddelbar flysjekk

Sjekk flyvning

Hadde du noen mellomlandinger under samme bestilling på denne reisen?

Nei, det var direktefly

Ja, jeg måtte mellomlande

Forfatter:

Anton Radchenko, Esq.

Jobb/stilling: Grunnlegger og administrerende direktør

Anton Radchenko er forbrukeradvokat og lisensiert advokat i delstaten New York (godkjent i 2012 ved andre avdeling av New Yorks høyesterett og i god anseelse), og han har over 12 års yrkeserfaring innen internasjonal luftfartsrett. 

• 
•