Πληρωθείτε από την Wizz Air – χωρίς τηλεφωνήματα, περίπλοκες φόρμες παραπόνων ή ταλαιπωρία:
Καθυστερημένη, ακυρωμένη πτήση ή πρόβλημα με τις αποσκευές; Διεκδικήστε έως και 600€ για διαταραχές πτήσεων - ή έως και 1.920€ για τις αποσκευές σας. Αναλαμβάνουμε τη γραφειοκρατία, την παρακολούθηση της υπόθεσης και τη νομική διαδικασία. Εσείς απλώς περιμένετε τα χρήματα.
Καθυστερημένη, ακυρωμένη πτήση ή χαμένη αποσκευή; Διεκδικήστε έως και 600€ σε αποζημίωση. Αναλαμβάνουμε τη γραφειοκρατία, τα τηλεφωνήματα και τη νομική διαδικασία - εσείς απλώς περιμένετε τα χρήματα.
Σας απογοήτευσε η πτήση σας; Πείτε στους άλλους τι συνέβη
Δωρεάν έλεγχος
Καμία νίκη, καμία προμήθεια
Βαθμολογία 4,5 (28.741 αξιολογήσεις)
Πάνω από €100M σε διεκδικήσεις
65025 επιβάτες υπέβαλαν καταγγελία για την Wizz Air εδώ. Τελικά, περίπου οι μισοί αποζημιώθηκαν.
Ιστοσελίδα:
www.wizzair.comΤηλέφωνο:
+302130022598Ταχυδρομική διεύθυνση
Wizz Air Hungary Ltd. no. 6, Lechner Ödön fasor, Βουδαπέστη, HU-1095, ΟυγγαρίαΙστοσελίδα:
www.wizzair.com
Τηλέφωνο
+302130022598
Ταχυδρομική διεύθυνση
Wizz Air Hungary Ltd. no. 6, Lechner Ödön fasor, Βουδαπέστη, HU-1095, Ουγγαρία
Μόνο επαληθευμένες καταγγελίες
Το 50% των καταγγελιών είχε ως αποτέλεσμα την επιτυχή καταβολή αποζημίωσης
Ασφαλής χώρος για να υποβάλετε καταγγελίες
Αυτές οι καταγγελίες είναι η υποκειμενική γνώμη των μελών της AirAdvisor και όχι της AirAdvisor International Inc. Θα προσπαθήσουμε να παρακολουθούμε τις καταγγελίες για συμμόρφωση (στο μέτρο του δυνατού).
Τον Ιούλιο του 2023, το BBC ανέφερε ότι η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας έδωσε εντολή στη Wizz Air να εξετάσει 25.000 παράπονα για διαταραχές πτήσεων. Προφανώς, η αεροπορική εταιρεία δεν είχε πληρώσει στους επιβάτες τα χρήματα που τους όφειλε για καθυστερήσεις, ακυρώσεις και άλλες διαταραχές πτήσεων. Τελικά, 6.000 παράπονα οδήγησαν σε πρόσθετες πληρωμές για συμμόρφωση με τους κανονισμούς της ΕΕ.
Είχατε κάποιο πρόβλημα με τη Wizz Air; Δεν είναι πάντα εύκολο να μάθετε πώς και πού να υποβάλετε μια καταγγελία. Σε αυτόν τον οδηγό θα σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να υποβάλετε μια καταγγελία και να διεκδικήσετε επιτυχώς την αποζημίωση που σας οφείλεται.
Ως επιβάτης της Wizz Air, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία για οποιοδήποτε θέμα που συνέβη κατά τη διάρκεια της πτήσης σας, αλλά μόνο ορισμένα από αυτά τα θέματα θα είναι επιλέξιμα για αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία.
Τα δικαιώματά σας ως επιβάτης περιγράφονται στους κανόνες του Ευρωπαϊκού Κανονισμού ΕΕ 261, οι οποίοι ορίζουν ότι μπορείτε να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αεροπορική εταιρεία για οποιοδήποτε από τα παρακάτω ζητήματα, τα οποία μπορούν να οδηγήσουν σε χρηματική αποζημίωση.
Για καλύτερα αποτελέσματα, υποβάλετε πάντα την καταγγελία προς την αεροπορική εταιρεία γραπτώς. Οι γραπτές καταγγελίες είναι πιο αποτελεσματικές, επειδή μπορείτε να παρακολουθήσετε ακριβώς τι λέτε εσείς και τι λέει η Wizz Air. Επίσης, εάν πρέπει να προωθήσετε την καταγγελία σας, θα είναι ευκολότερο να προσκομίσετε αποδείξεις των συνομιλιών σας με μια γραπτή δήλωση.
Τώρα που γνωρίζετε πώς να υποβάλετε μία καταγγελία, ήρθε η ώρα να δείτε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Wizz Air.
Διαταραχή πτήσης; Μπορεί να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης - έως 600 €Ελέγξτε την πτήση σας
Ο αριθμός επικοινωνίας της Wizz Air είναι: +302130022598 (Ελλάδα).
Αποφύγετε να καλέσετε την αεροπορική εταιρεία για να υποβάλετε καταγγελίες ή αιτήματα.
Αντίθετα, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μόνο για να λάβετε πληροφορίες που δεν μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο.
Η Amelia είναι το chat bot που είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας. Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις και/ή να το χρησιμοποιήσετε για να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο της Wizz Air.
Όπως αναφέρθηκε, ο καλύτερος τρόπος για να υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία είναι να το κάνετε γραπτώς, και η φόρμα της Wizz Air προσφέρει έναν εύκολο τρόπο για να το κάνετε αυτό.
Θυμηθείτε να προσθέσετε τυχόν δικαιολογητικά έγγραφα για να υποστηρίξετε το αίτημά σας.
Δυστυχώς, η αεροπορική εταιρεία δεν παρέχει διεύθυνση email για την εξυπηρέτηση πελατών. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε γραπτώς μαζί τους χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας όπως αναφέρθηκε παραπάνω.
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, ο χρόνος απόκρισης της Wizz Air σε καταγγελίες είναι 30 ημέρες.
Σε πολλές περιπτώσεις, οι αεροπορικές εταιρείες περιμένουν μέχρι την τελευταία στιγμή για να απαντήσουν στην καταγγελία σας. Μερικές φορές αυτό συμβαίνει κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής των ταξιδιών, απλά επειδή ο αριθμός των επιβατών είναι μεγαλύτερος, πράγμα που φυσικά σημαίνει περισσότερες καταγγελίες. Άλλες φορές, οι αεροπορικές εταιρείες βασίζονται στο γεγονός ότι οι επιβάτες δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους ή τις λεπτομέρειες της υποβολής αίτησης αποζημίωσης και, ως αποτέλεσμα, απορρίπτουν την καταγγελία.
Είτε σκέφτεστε να υποβάλετε καταγγελία είτε θέλετε να προωθήσετε μια υπόθεση που έχετε ήδη υποβάλει, η AirAdvisor μπορεί να σας βοηθήσει!Ελέγξτε την πτήση σας
Η ομάδα των επαγγελματιών νομικών μας θα αναλάβει την καταγγελία σας, ώστε να μην χρειαστεί να το κάνετε εσείς! Η επικοινωνία με τις αεροπορικές εταιρείες μπορεί να είναι απογοητευτική και γι' αυτό η ομάδα των νομικών μας επαγγελματιών είναι εδώ για να σας βοηθήσει!
Υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών από το 2017 και μέχρι στιγμής έχουμε βοηθήσει 830.000 να λάβουν την αποζημίωση που τους αξίζει για καθυστερήσεις, ακυρώσεις και άρνηση επιβίβασης λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Επιπλέον, έχουμε ποσοστό επιτυχίας 98% και, το καλύτερο από όλα, δεν πληρωνόμαστε αν δεν πληρωθείτε εσείς!
Επομένως, ξεχάστε τις ανησυχίες και το άγχος της διαδικασίας υποβολής καταγγελιών προς την Wizz Air και κάντε το επόμενο βήμα με την AirAdvisor σήμερα.
Δεν είστε σίγουροι αν σας οφείλει κάτι η αεροπορική εταιρεία; Κανένα πρόβλημα!Εισαγάγετε τα στοιχεία της πτήσης σας στον ΔΩΡΕΑΝ υπολογιστή αποζημίωσης παρακάτω και δείτε αμέσως πόσο μπορείτε να διεκδικήσετε!Ελέγξτε την πτήση σας
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Wizz Air μέσω φόρμας, email, ζωντανής συνομιλίας, Twitter ή τηλεφώνου. Αυτό το άρθρο περιέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.
Σύμφωνα με τον ιστότοπό τους, απαντούν στα email σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, ο μέγιστος χρόνος απόκρισης σύμφωνα με το νόμο είναι ένας μήνας.
Ναι. Εάν βιώσατε μία διαταραχή πτήσης, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση έως 600 ευρώ. Απλώς χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή αποζημίωσης για να δείτε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις.
Διαρκεί τόσο πολύ επειδή ο μέγιστος χρόνος απάντησης σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ είναι 30 ημέρες.
Εξαρτάται από την υπηρεσία. Για να δείτε τον πλήρη τιμοκατάλογο, πρέπει να ελέγξετε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή για κινητά της Wizz Air.
Ναι, μπορείτε να μηνύσετε την Wizz Air. Ωστόσο, αν θέλετε να τους μηνύσετε για αποζημίωση λόγω καθυστέρησης ή ακύρωσης πτήσης, δεν πρέπει να το κάνετε μόνοι σας. Η ομάδα δικηγόρων της AirAdvisor έχει μεγάλη εμπειρία στην αντιμετώπιση τέτοιων υποθέσεων. Επιπλέον, δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα αν δεν καταφέρουμε να σας εξασφαλίσουμε την αποζημίωση που σας οφείλεται.
Ιστοσελίδα:
www.wizzair.com
Τηλέφωνο
+302130022598
Ταχυδρομική διεύθυνση
Wizz Air Hungary Ltd. no. 6, Lechner Ödön fasor, Βουδαπέστη, HU-1095, Ουγγαρία
Αναζήτηση της πτήσης μου
Σχετικά & πηγές
Η AirAdvisor έχει παρουσιαστεί σε:
Δείτε περισσότερα