Lennon peruutus sairastumisen takia: miten toimia ja mistä saat korvauksen?

Minna Roust

Kirjoittanut:  Minna Roust

luettavissa 4 minuutissa

Viimeksi päivitetty:  27 elokuuta 2026

Sairastuminen ennen lentoa saa suunnitelmat kääntymään päälaelleen, olitpa sitten lähdössä lomalle tai palaamassa takaisin kotiin. Matkavakuutus korvaa äkilliset ja odottamattomat sairastumiset, ja joissain tilanteissa lentoyhtiö sallii lipun siirtämisen tai hinnan palauttamisen, vaikkei matkavakuutusta olisikaan.

Tärkeintä on tarttua toimeen mahdollisimman pian todetessasi tulleeksi kipeäksi. Sinun tulee hankkia lääkärintodistus, jonka voit hankkia itsenäisesti tai matkavakuutuksen asiakaspalvelun avulla. Lääkärintodistus vaaditaan, että voit saada korvausta sinulle aiheutuneista kuluista.

Avainkohdat

• Peruuta lento heti kun tiedät sairastuneesi.
• Hanki lääkärintodistus, jotta voit saada korvausta.
• Matkavakuutus korvaa lento- ja majoituskuluja sairauden ajalta.
• Lentoyhtiö saattaa hyvittää lentolipun hinnan tai sallia siirron.
• Matkavakuutus tulee hankkia jo useita päiviä ennen lentoa ja sairastumista.

Lennon peruminen sairauden vuoksi: miten minun tulisi toimia?

Nopea toiminta on tärkeää, sillä lääkärintodistus olisi hyvä saada viimeistään samana päivänä kuin alkuperäinen lentopäiväkin olisi ollut. Seuraavat ohjeet auttavat sinua varmistamaan, että tulet toimineeksi tilanteessa oikein:

1. Jos sinulla on matkavakuutus, ota yhteyttä vakuutusyhtiöön. Valtaosalla vakuutusyhtiöistä on ympäri vuorokauden toimiva puhelinnumero, johon tulee ottaa yhteyttä äkillisissä sairastapauksissa. He opastavat sinua lääkärille menosta ja tulevista vaiheista.
2. Jos sinulla ei ole matkavakuutusta, tarkista lentoyhtiösi käytäntö lentolipun peruuttamisesta sairastumisen vuoksi. Peruutusturvan hankkiminen ja jotkut lipputyypit sallivat rahojen takaisin saamisen tai lentopäivän siirtämisen, mutta lääkärintodistus voidaan vaatia.
3. Hanki lääkärintodistus, joka vaaditaan korvausten saamista varten. Lääkärin tulee useimmissa tapauksissa täyttää todistus, jossa hän toteaa sinut liian sairaaksi matkustamaan.
4. Peruuta lento- ja majoitusvarauksesi mahdollisuuksien mukaan. Näin vapautat palvelut muiden käyttöön ja saatat saada hyvityksen kuluista, kun olet tehnyt peruutuksen etuajassa.

Saako lentoyhtiöltä rahat takaisin?

Lentoyhtiöltä voi saada rahat takaisin vain siinä tapauksessa, että ostamasi lipun tyyppi tai hankkimasi peruutusturva sallii takaisinmaksun. Useimmilla lentoyhtiöillä halvimmat lipputyypit ovat peruuttamattomia eikä niistä voi saada rahoja takaisin.

Tarkemmat ehdot löydät käyttämäsi lentoyhtiön peruutusehdoista. Lentoyhtiö saattaa vaatia lääkärintodistuksen, jos peruutus tehdään sairastumisen vuoksi.

• Finnairilla voit peruuttaa lentosi Varaukseni-palvelun kautta ja jos ostamasi lipputyyppi sallii hyvityksen, voit pyytää takaisinmaksua täyttämällä takaisinmaksulomakkeen.
• Norwegianilta voit saada rahasi takaisin, jos olet hankkinut peruutusturvan ja joku varaukseesi sisältyvä matkustaja sairastuu. Norwegian vaatii kuitenkin lääkärintodistuksen.
• Ryanairin kaikki liput ovat peruuttamattomia eikä niistä voi saada rahoja takaisin, vaan korvausta voi hakea ainoastaan matkavakuutuksen kautta.

Koska sairastuminen tarkoittaa sitä, että sinä itse olet perumassa matkalle lähtöä, se ei oikeuta sinua EU261-peruutuskorvaukseen. EU-asetuksen mukainen peruutuskorvaus koskee vain tilanteita, joissa lentoyhtiö peruuttaa lennon.

Jos lentosi viimeisten 3 vuoden aikana on viivästynyt, peruutettu tai ylivarattu, voit olla oikeutettu saamaan jopa 600 € korvaustaTarkista lentosi

Mitä matkavakuutus korvaa sairastumisen yhteydessä?

Matkavakuutus korvaa äkilliset sairastumiset ja niistä aiheutuvat kustannukset, kuten lennot, majoituksen ja muut palvelut, jotka eivät ole peruutuskelpoisia.

Tärkeää on kuitenkin, että matkavakuutus on ostettu vähintään kolme vuorokautta ennen lentoa ja sairauden tulee olla uusi. Korvauksen saamista varten tulee hankkia lääkärintodistus.

Matkavakuutuksia Suomessa tarjoaa esimerkiksi If, LähiTapiola, OP, Fennia, Turva ja POP. Jokaisella yhtiöllä on omanlaiset käytäntönsä muun muassa omavastuuta ja korvauksen ylärajaa koskien.

Omaa mielenrauhaa varten voi olla hyödyllistä hankkia matkavakuutus, jossa ei ole omavastuuta ja jossa sairastumisen kuluja korvataan ilman ylärajaa.

Olemassa olevan sairauden paheneminen

Useimmat matkavakuutusyhtiöt, kuten LähiTapiola ja Turva, korvaavat olemassa olevan tai kroonisen sairauden äkilliseen pahenemiseen liittyvää kiireellistä hoitoa korkeintaan 10 vuorokauden ajalta. Tämä vaatii kuitenkin sen, että sairauden tuli olla hyvässä hoitotasapainossa ennen matkalle lähtöä.

Matkan keskeytymisestä johtuvia lisäkuluja ei tilanteessa kuitenkaan korvata, joka voi johtaa jopa satojen eurojen lisäkuluihin.

Lapsen sairastuminen

Alle 18-vuotiaat lapset useimmiten katetaan aikuisen matkavakuutuksessa, mutta yksin matkustaessaan lapsella tulee olla oma matkustajavakuutus.

Lapsen sairastumisen yhteydessä matkavakuutus korvaa majoitus- ja lentokulut myös vanhemmalle tai muulle mukana olevalle aikuiselle. Samoin vakuutus korvaa lapselle aiheutuvat kulut, jos vanhempi sairastuu matkalla.

Lääkärintodistus lennon peruutukseen – mitä sen tulee sisältää?

Lääkärintodistuksesta tulee vähintään käydä ilmi diagnoosi, lääkärin suositus jättää matkustamatta (not fit to fly) ja päivämäärä.

Suomessa ollessa ja suomalaisille vakuutusyhtiöille käy luonnollisesti suomenkielinen lääkärintodistus, ulkomailla lääkärintodistus kannattaa pyytää englanniksi kirjoitettuna mahdollisten käännöskulujen välttämiseksi.

Näin haet korvausta vaihe vaiheelta

Matkavakuutus saattaa ohjata sinut lääkärille, jolle vakuutus voi antaa suorakorvausluvan, jolloin lääkärikulut eivät koidu suoraan maksettavikseksi.

Kaikkialla tämä ei kuitenkaan ole mahdollista, joten sinun kannattaa varautua myös siihen, että voit joutua maksamaan palvelut ensin itse ja hakea korvausta niistä myöhemmin vakuutusyhtiöltä.

Tässä on tarkastuslista, kun joudut peruuttamaan lennon sairastumisen vuoksi:

• Hanki lääkärintodistus, josta käy ilmi diagnoosi, suositus olla lentämättä ja päivämäärä.
• Peruuta lento ja muut varaukset mahdollisimman pian.
• Muista säilyttää kaikki kuitit, kuten lääkekulut, taksikuitit, pysäköintimaksut jne.
• Lähetä korvauspyyntö vakuutusyhtiölle ja odota vastausta.
• Muista lähettää lisätietoja tai todistusaineistoa vakuutusyhtiön niitä pyytäessä.

“Vakuutuskorvaustapauksissa on tärkeää pitää kirjaa kaikesta ja säilyttää todistusaineistona muun muassa kaikki viestit ja sähköpostit. Vakuutusyhtiöllä voi lopulta kestää jopa viikkoja käsitellä asia loppuun saakka, joten kirjanpito voi tulla tarpeen asioiden unohtuessa ajan kuluessa. Jos et lopulta pysty todistamaan jotakin kulua todeksi, sinulta voi jäädä siitä rahat saamatta, eikä pelkkä tiliote usein käy kelvoksi todistusaineistoksi.”

Anton Radchenko, asianajaja, lentomatkustajien oikeuksien asiantuntija

Sairastuminen ennen lentomatkaa on epämiellyttävä yllätys, mutta voi osua kenen tahansa kohdalle. Tämän vuoksi olisi hyvä, jos sinulla olisi matkavakuutus hankittuna hyvissä ajoin ennen kutakin matkaasi.

Lentoyhtiöiden korvausvelvollisuus on hyvin rajallinen, ellet sitten hanki tavallista kalliimpaa flex-lippua, jonka voi siirtää ilman sen kummempia selityksiä tai tarvetta lääkärintodistuksille.

Vaikka matkavakuutus korvaa monenlaisia matkan keskeytymisestä tai peruuntumisesta aiheutuneita kuluja, lentoliikennehäiriöt ovat lisäksi onneksi EU-säännösten kattamia. Täten voit hakea korvausta lennoista, jotka peruuntuvat tai viivästyvät lentoyhtiön toimintaan liittyvästä syystä.

Voit tarkistaa AirAdvisorin lentokorvauslaskurista nopeasti ja helposti, onko lentosi oikeutettu EU-asetuksen määräämään vakiokorvaukseenSyötä vain lentotietosi ja voit selvittää asian jo parissa minuutissa.Tarkista lentosi

Kirjoittaja:

Minna Roust

Työ/asema: Sisällöntuottaja ja kirjoittaja

Minna Roust on kokenut sisällöntuottaja, jolla on lähes kymmenen vuoden kokemus informatiivisen ja vaikuttavan sisällön kirjoittamisesta kansainväliselle yleisölle. Hänen työnsä perustuu huolelliseen taustatutkimukseen ja faktapohjaiseen analyysiin, minkä ansiosta Minna tuottaa tekstiä, joka ei ainoastaan informoi vaan myös puhuttelee ja sitouttaa lukijaa eri kulttuureissa ja konteksteissa.

Ei palautetta