Lapset voivat lentää yksin ilman huoltajaa, mutta 5–11-vuotiaalle on varattava lentoyhtiön maksullinen yksin matkustavan lapsen saattajapalvelu eli UM-palvelu (Unaccompanied Minor).
Alle 5-vuotiaat eivät saa lentää yksin ja vähintään 12-vuotiaat voivat usein matkustaa ilman UM-palvelua.
UM-palvelu tulee varata etukäteen, useimmiten lentoyhtiön asiakaspalvelun kautta. Lapsen lähettäjän ja vastaanottajan nimet tulee ilmoittaa samalla.
Lapsella tulee olla oma passi tai matkustamiseen oikeuttava henkilökortti, jotta kansainvälinen matkanteko onnistuu. Suomen Rajavartiolaitos lisäksi suosittelee huoltajia kirjoittamaan suostumuskirjeen mahdollisten ongelmatilanteiden varalta.
Lue lisää Suomessa yleisten lentoyhtiöiden, kuten Finnairin, Norwegianin, airBalticin ja SAS:n, käytännöistä ja miten lapsen yksin matkustaminen käytännössä toteutuu.
Avainkohdat
Alle 5-vuotiaat eivät saa lentää yksin Finnairin, Norwegianin, airBalticin tai SAS:n lennoilla.
Mainituilla lentoyhtiöillä maksullinen UM-saattajapalvelu on pakollinen 5–11-vuotiailla; 12–17-vuotiaiden kohdalla palvelu on tyypillisesti vapaaehtoinen.
UM-palvelu maksaa noin 50–140 euroa reitistä ja lentoyhtiöstä riippuen.
UM-palvelu varataan etukäteen asiakaspalvelun kautta, ja samalla tulee ilmoittaa lapsen lähettäjän ja vastaanottajan tiedot.
Lapsella tulee olla oma passi tai matkustamiseen oikeuttava henkilökortti (EU-/ETA-maat ja Sveitsi). Rajavartiolaitos suosittelee huoltajien suostumuskirjeen laatimista.
Minkä ikäisenä lapsi voi lentää yksin?
Lapsen matkustaminen ilman huoltajan läsnäoloa riippuu lapsen iästä:
Alle 5-vuotiaat: Lapsi ei saa lentää yksin, vaan mukana tulee olla aikuinen seuralainen. Osa lentoyhtiöistä (kuten Norwegian ja SAS) määrittää jo 16-vuotiaan seuralaisen aikuiseksi.
5–11-vuotiaat: Lapsi voi lentää yksin, kunhan hänelle on hankittu lentoyhtiön UM-saattajapalvelu. Lentoyhtiön henkilökunta huolehtii lapsesta lähtöselvityksestä perille saapumiseen saakka.
12–17-vuotiaat: Lapsi saa yleensä matkustaa itsenäisesti, mutta saattajapalvelun voi vapaaehtoisesti hankkia lisäturvaksi. Norwegianilla saattajapalvelu on saatavilla 15-vuotiaaksi asti; Finnairilla, airBalticilla ja SAS:llä 17-vuotiaaksi asti.
Käytännöt voivat kuitenkin vaihdella sen mukaan, missä päin maailmaa lapsi lentää. Esimerkiksi Finnair vaatii, että Yhdysvalloissa UM-saattajapalvelu on pakollinen kaikille alle 15-vuotiaille.
Yksin matkustavan lapsen saattajapalvelun hinta
Lentoyhtiö | Pakollinen | Vapaaehtoinen | Maksu suuntaansa | Varaaminen |
5–11 v. (alle 15 v. Yhdysvaltojen lennoilla) | 12–17 v. | 50 € kotimaan, Skandinavian ja Baltian lennot; 80 € Euroopan lennot; 140 € kaukolennot | Asiakaspalvelusta tai matkatoimistosta, ei verkossa | |
5–11 v. | 12–15 v. | 50 € | Asiakaspalvelusta puhelimitse tai chatissa | |
5–11 v. | 12–17 v. | 80 € (suora lento tai vaihto Riiassa alle 5 tunnissa), maksua ei palauteta | Alle 12 v. lippu varataan soittamalla asiakaspalveluun | |
5–11 v. | 12–17 v. | 85 € Skandinavia ja Eurooppa; 125 € Aasia, Kanada ja Yhdysvallat | Alle 12 v. varataan verkossa; yli 12 v. varataan asiakaspalvelun kautta |
Lue huolella valitsemasi lentoyhtiön saattajapalvelun ehdot, sillä niihin voi sisältyä tarkkoja sääntöjä, kuten:
Vaihtolennot: Finnair vaatii, että vaihtolento tapahtuu samana päivänä ja molemmat lennot ovat Finnairin operoimia. AirBaltic sallii vaihtolennot Riiassa omilla lennoillaan. Norwegian ei hyväksy vaihtolentoja saatettaville lapsille.
Finnairin saattopalvelu on käytettävissä vain lennoilla, jotka lähtevät Helsinki-Vantaalta tai saapuvat sinne kello 5.30–00.00.
Norwegianin saattajapalvelu koskee useimpia EU-/ETA-alueen ja Britannian lentoja, mutta ei kuitenkaan Bulgarian ja Romanian lentoja.
AirBaltic rajaa yksin matkustavien lasten määrän kymmeneen lentoa kohden, joten tiettyinä sesonkiaikoina paikkoja voi olla rajallisesti saatavilla.
Esimerkki: 9-vuotias Aino lähtee kesällä mummolaan Finnairin lennolla Helsingistä Tukholmaan. Saattajapalvelu on hänen ikäiselleen pakollinen ja maksaa 50 € suuntaansa, eli yhteensä 100 € lentolipun hinnan lisäksi. Äiti varaa palvelun soittamalla asiakaspalveluun ja ilmoittaa samalla lähettäjän (itsensä) ja vastaanottajan (mummon) tiedot.
Näin varaat saattajapalvelun yksin matkustavalle lapselle
Yksin matkustavan lapsen lentolippu ja saattajapalvelu kannattaa varata hyvissä ajoin, sillä lentoyhtiöt usein rajaavat yksin matkustavien lasten määrää lentoa kohden.
Valitse suora lento aina kun se on mahdollista. Se tekee matkustamisesta helpompaa ja mukavampaa lapselle.
Varaa lapsen lentolippu ja saattajapalvelu samaan aikaan. Monilla lentoyhtiöillä varaus tulee tehdä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Ilmoita lapsen lähettäjän ja vastaanottajan tiedot. Sekä lähettäjällä että vastaanottajalla tulee olla mukanaan voimassa oleva, kuvallinen henkilötodistus.
Täytä lentoyhtiön saattajalomake, joko etukäteen tai lentoasemalla lähtöselvityksen yhteydessä. Finnair suosittelee tulostamaan allekirjoitettuja lomakkeita mukaan neljä kappaletta ja airBaltic viisi kappaletta.
Saavu lentoasemalle hyvissä ajoin ja varaa aikaa lähtöselvitykseen. Yksin matkustava lapsi kirjataan lennolle aina lentoyhtiön tiskillä. Esimerkiksi Norwegian vaatii, että paikalla tulee olla viimeistään tunti ennen lennon lähtöä.
Mitä asiakirjoja yksin lentävä lapsi tarvitsee?
Lapsi tarvitsee mukaansa muutaman tärkeän asiakirjan, joita useimmiten säilytetään lentoyhtiöltä saadussa kaulapussissa matkan ajan. Jos asiakirjat puuttuvat, lennolle pääsy voidaan evätä.
Oma passi tai henkilökortti
Lapsella tulee olla oma voimassa oleva matkustusasiakirja eli passi, tai EU-/ETA-maiden ja Sveitsin alueella riittää suomalainen henkilökortti. Tiettyihin kohdemaihin lapsi voi tarvita lisäksi viisumin.
Poliisin mukana alaikäinen tarvitsee kaikkien huoltajien suostumuksen passin saamiseksi, ellei kyseessä ole erityisiä syitä toimia toisin. Lapsen tulee käydä poliisiasemalla tunnistettavana.
Huoltajan suostumuskirje
Vaikka Suomen laki ei vaadi erityistä asiakirjaa huoltajien suostumuksesta, Rajavartiolaitos suosittelee sellaisen laatimista yksin matkustavalle lapselle mukaan otettavaksi. Ulkomaille matkustettaessa käytännöllisintä on laatia kirje englanniksi.
Kirje voi olla vapaamuotoinen, mutta siinä tulee mainita lapsen henkilötiedot, matkan tiedot sekä molempien huoltajien yhteystiedot ja allekirjoitukset.
Lentoyhtiön UM-lomake
Lentoyhtiön täytetty ja allekirjoitettu saattajalomake, joka sisältää lapsen tiedot, lennon tiedot sekä lähettävän ja vastaanottavan saattajan tiedot ja puhelinnumerot.
Mitä lentokentällä tapahtuu käytännössä?
Yksin lentäminen voi olla jännittävä kokemus sekä lapselle että huoltajalle. Jännitystä kuitenkin auttaa lievittämään se, että tiedät mitä odottaa.
Lähdöllä: Aikuinen tuo lapsen mukanaan lähtöselvitystiskille ja hoitaa asiakaspalvelijan kanssa käytännön asiat. Helsinki-Vantaalla Finnairin lennoilla aikuinen voi henkilöllisyystodistuksen näyttämällä tulla lapsen kanssa lennon portille saakka, mutta muualla se ei välttämättä ole mahdollista. Muussa tapauksessa lentoyhtiön henkilökunta vie lapsen turvatarkastuksen läpi ja lentokoneeseen.
Lennolla: Matkustamohenkilökunta tietää, että lapsi matkustaa yksin, ja pitää häntä silmällä lennon aikana.
Perillä: Lentoyhtiön henkilökunta saattaa lapsen saapuvien matkustajien aulaan ja luovuttaa hänet varaukseen merkitylle vastaanottajalle hänen henkilötodistuksensa tarkastamisen jälkeen.
Lapsen lähettävän aikuisen tulee varmuuden vuoksi pysyä lentoasemalla siihen saakka, että lento on lähtenyt. Mikäli lapsen lento sattuu viivästymään tai peruuntumaan, hänellä on samanlaiset oikeudet kuin täysi-ikäisilläkin lentomatkustajilla.
Kun varaukset ja asiakirjat on hoidettu kuntoon jo etukäteen, itse lentopäivä on lapselle monesti helpompi kuin vanhemmat pelkäävät. Lentoyhtiön henkilökunnalle yksin matkustavien lasten saattaminen on tavallista ja he osaavat huomioida sekä lapsen turvallisuuden että viihtyvyyden.
- Anton Radchenko, asianajaja, lentomatkustajien oikeuksien asiantuntija.
Näin valmistat lapsen lentämään yksin
Lapsen kanssa on hyvä keskustella ja harjoitella tulevaa etukäteen, jotta matkustuspäivästä ei tule liian stressaava. Tässä muutamia käytännön vinkkejä valmistautumiseen:
Käykää matka läpi etukäteen: mitä lentokentällä tapahtuu, missä vastaanottaja odottaa ja miltä lentokoneessa tuntuu nousun ja laskeutumisen aikana.
Pakkaa käsimatkatavaroihin eväitä, tyhjä juomapullo (jonka voi täyttää turvatarkastuksen jälkeen) ja tekemistä lennolle.
Lataa puhelimen akku täyteen ja varmista, että lapsi osaa laittaa sen lentotilaan.
Neuvo, miten korvien painetta voi tasata lentokoneessa esimerkiksi nielemällä tai pureskelemalla.
Muistuta, että lentoyhtiön saattajalta tai lentokoneen matkustamohenkilökunnalta voi aina kysyä apua ja neuvoja.
Brittiläisen kyselyn mukaan nykypäivän lapset matkustavat kansainvälisesti noin 6 000 km edestä ennen 15. syntymäpäiväänsä; lähes kaksinkertaisen määrän kuin mitä heidän vanhempansa olivat matkustaneet samaan ikään mennessä.
Yhteenveto lapsen lähettämisestä lennolle
Alaikäisen, yli 5-vuotiaan lapsen voi huoletta lähettää lennolle yksin, kunhan hänelle varaa etukäteen lentoyhtiön saattajapalvelun. Lapsella tulee olla aikuinen mukana saattamassa häntä lentokentälle ja noutamassa häntä perillä.
Tarkasta ja lue huolella lentoyhtiön käytännöt jo ennen matkan varaamista, sillä jokaisella lentoyhtiöllä on omanlaisensa säännöt.
Jos lapsen matka sattuu viivästymään tai peruuntumaan, hänellä on joka tapauksessa samanlaiset oikeudet kuin muillakin matkustajilla. Oikeuksiin sisältyy tilanteesta riippuen muun muassa huolenpito, rahakorvaus ja/tai korvaava lento.
Voit AirAdvisorin avulla vaatia jopa 600 € korvaustaOta selvää jo tänään, kuinka suureen korvaukseen voit olla oikeutettu.Tarkista lentosi
