Aer Lingus logo

Reviews en meningen over Aer Lingus

Lees de 22.322 geverifieerde beoordelingen van passagiers en kijk of Aer Lingus een goede luchtvaartmaatschappij is. Ontdek hoe reizigers hun vlucht beoordelen en het comfort en de service waarderen, en laat je eigen review achter.

Voordelen

  • plus Betaalbare trans-Atlantische vluchten
  • plus Handige Amerikaanse preclearance
  • plus Vriendelijk cabinepersoneel
  • plus Flexibele prijzen

Nadelen

  • minus Problemen met de gronddienst
  • minus Beperkte gratis service aan boord
  • minus Inconsistente klantenservice
  • minus Krappe economy-stoelen
Naar beoordelingen

rev17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

Aer Lingus beoordelingen

3.45

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Slecht

    (2)
  • Matig

    (4)
  • Gemiddeld

    (3)
  • Goed

    (0)
  • Uitstekend

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nova D

verifbadgeGeverifieerd | jun. 22, 2026

  • Londen-Edinburg
  • Economy

We hadden oorspronkelijk een vlucht...

We hadden oorspronkelijk een vlucht geboekt vanaf London Heathrow op 11 december om 15:15 uur, maar die vlucht werd geannuleerd. Ik heb toen gebeld om een ​​andere vlucht te regelen. We werden vervolgens omgeboekt naar een vlucht vanaf Gatwick om 14:55 uur. We gingen rond 16:00 uur aan boord, maar het vliegtuig vertrok pas na 21:00 uur. We hebben dus uren in het vliegtuig gezeten te wachten tot de landingsbaan sneeuwvrij was gemaakt en er een ontdooimachine bij ons vliegtuig zou komen. Uiteindelijk landden we om 22:50 uur op 11 december. De luchtvaartmaatschappij heeft ons twee keer koffie, water en snacks aangeboden tijdens het wachten. Dit gebeurde nadat onze heenreis op 9 december ook al meer dan vier uur vertraging had opgelopen en onze koffers nooit in Londen waren aangekomen. Het was al met al een erg vermoeiend weekend vanwege alle vluchtvertragingen.

  • Londen-Edinburg
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Reis niet verlopen zoals gepland? In veel gevallen kun je tot € 600 aan compensatie claimen voor Vertraging.

Controleer hier of je in aanmerking komt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Maartje H

verifbadgeGeverifieerd | jun. 22, 2026

  • Edinburg-Dublin
  • Economy

Onze vlucht van Edinburgh naar Dubl...

Onze vlucht van Edinburgh naar Dublin had meer dan twee uur vertraging, waardoor we onze aansluitende vlucht naar Chicago misten. We kwamen op 27 december om 14:00 uur aan op onze eindbestemming. De oorspronkelijke aankomsttijd was 26 december om 18:00 uur. We kregen geen reden voor de vertraging. We kregen een hotel aangeboden voor de avond en onze vlucht werd verplaatst naar de volgende dag.

  • Edinburg-Dublin
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Vertraging kan betekenen dat je recht hebt op tot € 600 aan compensatie.

Ontdek nu of je een claim kunt indienen.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Sara M

verifbadgeGeverifieerd | jun. 22, 2026

  • Amsterdam-Dublin
  • Economy

Ik ontving een e-mail over de annul...

Ik ontving een e-mail over de annulering van de vlucht na 12.00 uur 's middags op de dag van de vlucht, terwijl ik in de trein naar het vliegveld zat voor de vlucht van 15.00 uur. Ik zag de e-mail pas later. Niemand van Aer Lingus was beschikbaar om ons te informeren over de geannuleerde vlucht of ons te helpen.

  • Amsterdam-Dublin
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot € 600 aan compensatie voor Annulering vlucht.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Noortje M

verifbadgeGeverifieerd | feb. 10, 2026

  • Amsterdam-Dublin
  • Economy

We zaten in het vliegtuig en dachte...

We zaten in het vliegtuig en dachten dat we op tijd zouden vertrekken, opeens moesten wij wachten waarbij helemaal niets is verteld van wat de reden was. Het heeft zeker een half uur geduurd. Meerdere mensen hadden toen aangegeven dat ze aansluitende vluchten hebben en dat ze bang zijn dit te missen. Ze hebben ons gerustgesteld van dat het goed komt, wat niet waar was. Eenmaal aangekomen op het luchthaven in Dublin, moesten we niet door naar de gate van de volgende vlucht. Ze gaven aan dat die al was vertrokken. Later bleek dat die vlucht pas 20 min daarna is vertrokken. Het was in principe dus haalbaar. Naar ons idee was de vlucht volgeboekt waardoor door een sluwe handeling Ik ons de vlucht hebben laten missen. Dit is onacceptabel. We hebben wel een vervangende ticket voor de dag erna gekregen. We kwamen dus een dag erna bij onze bestemming aan. De luchtvaartmaatschappij heeft niet exact vermeld wat er aan de hand was. Ze weigeren zelfs om het te vertellen.

  • Amsterdam-Dublin
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot € 600 aan compensatie kunt claimen voor Vertraging?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

Aer Lingus beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

Aer Lingus beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites. Gemiddeld aantal sterrenAer Lingus beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites.

Gemiddeld aantal sterren

3.45
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totaal aantal beoordelingen voor Aer Lingus Totaal aantal beoordelingenTotaal aantal beoordelingen voor Aer Lingus

Totaal aantal beoordelingen

22322
Gemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren Beoordelingssites distributieGemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren

Beoordelingssites distributie

  • dist

    AirAdvisor

    3.45

    22322 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    14778 (66.2%)

  • dist

    Flight Radar

    4

    3103 (13.9%)

  • dist

    Kayak

    3.65

    1765 (7.9%)

  • dist

    Yelp

    1.9

    455 (2%)

  • dist

    Google

    2.5

    427 (1.9%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1

    308 (1.4%)

  • dist

    eSky

    4.1

    294 (1.3%)

  • dist

    Trustindex

    1

    289 (1.3%)

  • dist

    TrustPilot

    2.8

    263 (1.2%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    131 (0.6%)

  • dist

    Silvertraveladvisor

    5

    128 (0.6%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.8

    110 (0.5%)

  • dist

    Airlines-Inform

    4.07

    62 (0.3%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    60 (0.3%)

  • dist

    Influenster

    3.1

    13 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.4

    6 (0%)

  • dist

    Reviews.io

    3.33

    3 (0%)

  • dist

    Glassdoor

    2.9

    3 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

Praat mee! Wat vind jij van Aer Lingus?

Vergelijk Aer Lingus met:

Sterrenbeoordeling details

  • Compensatie en restitutie
  • In-flight entertainment (wifi, tv, films)
  • Bagagebeleid & afhandeling
  • Netheid
  • Klantenservice
  • Inchecken en instappen
  • Waarde voor je geld
  • Eten en drinken
  • Beenruimte & stoelcomfort
  • Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets
Aer Lingus logo

3.45

22322

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/van de 5

  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5

3 manieren om compensatie te claimen van Aer Lingus

  • Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.

    Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.

  • Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.

    Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.

  • Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van Aer Lingus kunt krijgen

    1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van Aer Lingus. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
    2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
    3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
    4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)
Bookmark

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!