American Airlines logo

Reviews en meningen over American Airlines

Lees 130.516 geverifieerde beoordelingen van passagiers en ontdek of American Airlines een goede luchtvaartmaatschappij is. Kijk hoe reizigers hun vluchten beoordelen en het comfort en de service waarderen en laat je eigen review achter.

Voordelen

  • plus Comfortabele cabine
  • plus Groot aanbod aan bestemmingen
  • plus Wifi en entertainment

Nadelen

  • minus Inconsistente klantenservice
  • minus Frequente vertragingen en annuleringen
  • minus Problemen met bagageafhandeling
Naar beoordelingen

rev17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

American Airlines beoordelingen

2.92

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Slecht

    (3)
  • Matig

    (0)
  • Gemiddeld

    (0)
  • Goed

    (0)
  • Uitstekend

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Yfke M

verifbadgeGeverifieerd | feb. 10, 2026

  • Londen-Belgrado
  • Economy

Ik heb niet slechts één vlucht gean...

Ik heb niet slechts één vlucht geannuleerd; het waren er eigenlijk twee. De eerste was op 2 augustus, een rechtstreekse vlucht van LHR naar DFW, die de dag vóór de vlucht werd geannuleerd. Ik werd voor dezelfde dag omgeboekt naar een ander vliegtuig, maar toen we bij LHR aankwamen, had de vlucht van BEG vertraging, waardoor ik die aansluiting miste. Het werd een complete ramp, waarbij de luchtvaartmaatschappij alles in de war bracht, en uiteindelijk bleef ik vier dagen extra in Engeland.

  • Londen-Belgrado
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Annulering vlucht kan betekenen dat je recht hebt op tot $700 aan compensatie.

Ontdek nu of je een claim kunt indienen.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dina H

verifbadgeGeverifieerd | feb. 10, 2026

  • Londen-New York
  • Economy

Ik kwam er pas achter toen ik in Lo...

Ik kwam er pas achter toen ik in Londen aankwam dat mijn vlucht naar JFK was geannuleerd. Hierover was geen voorafgaande mededeling gedaan. Ik vond de Iberia-helpdesk en zij vertelden me dat ze me niet konden helpen en dat ik het Iberia-telefoonnummer moest bellen om opnieuw te boeken, in het buitenland waar mijn telefoon niet werkt. Uiteindelijk overtuigde ik de helpdesk om mij hun telefoon te laten gebruiken om te bellen en kreeg te horen dat ik de volgende dag kon vliegen en dat dit de snelste manier was om JFK het snelst te bereiken. Ze gaven me tenminste een hotelvoucher, maar diner of ontbijt was niet inbegrepen. Dat moest ik uit eigen zak betalen. Ik ben hierdoor mijn baan kwijtgeraakt omdat ik op de 24e om 7.00 uur weer aan het werk moest zijn en mijn vlucht op de 24e na 15.00 uur arriveerde. Ik zal nooit meer iets via Iberia boeken.

  • Londen-New York
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot $700 aan compensatie voor Annulering vlucht.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Jasmijn P

verifbadgeGeverifieerd | feb. 10, 2026

  • New York-Amsterdam
  • Economy

American Airlines zei dat het een o...

American Airlines zei dat het een operationele fout was dat we 36 uur vertraging hadden. We moesten allebei onze werkzaamheden en andere verplichtingen opzeggen.

  • New York-Amsterdam
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot $700 aan compensatie kunt claimen voor Annulering vlucht?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

American Airlines beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

American Airlines beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites. Gemiddeld aantal sterrenAmerican Airlines beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites.

Gemiddeld aantal sterren

2.92
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totaal aantal beoordelingen voor American Airlines Totaal aantal beoordelingenTotaal aantal beoordelingen voor American Airlines

Totaal aantal beoordelingen

130516
Gemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren Beoordelingssites distributieGemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren

Beoordelingssites distributie

  • dist

    AirAdvisor

    2.92

    130516 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    84734 (64.9%)

  • dist

    Flight Radar

    3.85

    12184 (9.3%)

  • dist

    Kayak

    3.55

    10000 (7.7%)

  • dist

    Yelp

    1.4

    5568 (4.3%)

  • dist

    Trustindex

    1.6

    4909 (3.8%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.2

    4636 (3.6%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    2755 (2.1%)

  • dist

    Google

    4.3

    1693 (1.3%)

  • dist

    Influenster

    4.3

    801 (0.6%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.3

    752 (0.6%)

  • dist

    FlightReport

    3.6

    693 (0.5%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    660 (0.5%)

  • dist

    eSky

    4

    488 (0.4%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.73

    253 (0.2%)

  • dist

    SiteJabber

    2.4

    100 (0.1%)

  • dist

    Productreview

    1.3

    55 (0%)

  • dist

    Glassdoor

    3.6

    34 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Praat mee! Wat vind jij van American Airlines?

Vergelijk American Airlines met:

Sterrenbeoordeling details

  • Compensatie en restitutie
  • In-flight entertainment (wifi, tv, films)
  • Bagagebeleid & afhandeling
  • Netheid
  • Klantenservice
  • Inchecken en instappen
  • Waarde voor je geld
  • Eten en drinken
  • Beenruimte & stoelcomfort
  • Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets
American Airlines logo

2.92

130516

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/van de 5

  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 manieren om compensatie te claimen van American Airlines

  • Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.

    Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.

  • Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.

    Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.

  • Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van American Airlines kunt krijgen

    1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van American Airlines. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
    2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
    3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
    4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)
Bookmark

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!