easyJet logo

Reviews en meningen over easyJet

Lees 198.922 geverifieerde beoordelingen van passagiers en ontdek of easyJet een goede luchtvaartmaatschappij is. Kijk hoe reizigers hun vluchten beoordelen en het comfort en de service waarderen en laat je eigen review achter.

Voordelen

  • plus Betaalbaarheid
  • plus Efficiënt instapprocedure
  • plus Punctualiteit
  • plus Vriendelijk cabinepersoneel

Nadelen

  • minus Krappe stoelen
  • minus Verborgen kosten
  • minus Vertragingen en slechte communicatie
Naar beoordelingen

rev17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

easyJet beoordelingen

3.48

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Slecht

    (19)
  • Matig

    (2)
  • Gemiddeld

    (3)
  • Goed

    (2)
  • Uitstekend

    (1)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Mavis T

verifbadgeGeverifieerd | sep 5, 2026

  • Amsterdam-Londen
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij

Annulering vlucht

Er was een lange rij met mensen die niet wisten wat er aan de hand is. Algemene balie waren erg vriendelijk. Het was eeb klein beetje chaotisch.

  • Amsterdam-Londen
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Mavis T

verifbadgeGeverifieerd | sep 5, 2026

  • Amsterdam-Londen
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij

Annulering vlucht

Vriendelijk personeel . Er was niemand die ons optijd vertelde wat er aan de hand was. Een beetje chaotisch dag. Er stond een hele lange rij.

  • Amsterdam-Londen
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Charles P

verifbadgeGeverifieerd | sep 5, 2026

  • Amsterdam-Londen
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij

Annulering vlucht

Wat betreft de vlucht op zich,niks te klagen vriendelijk personeel.Dat de vlucht niet doorging vind ik dat er niemand ons op tijd verwittigde,waardoor het een beetje chaotisch aan de service desk op Schiphol was.

  • Amsterdam-Londen
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Gerbrand H

verifbadgeGeverifieerd | aug 20, 2026

  • Amsterdam-Hurghada
  • Economy

Enkel telefonisch contact met de kl...

Enkel telefonisch contact met de klanten service in Duitsland. In het weekend is er volgens de chatbot niemand bereikbaar.

  • Amsterdam-Hurghada
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Reis niet verlopen zoals gepland? In veel gevallen kun je tot £520 aan compensatie claimen voor Annulering vlucht.

Controleer hier of je in aanmerking komt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Willem D

verifbadgeGeverifieerd | aug 20, 2026

  • Amsterdam-Londen
  • Economy

Vrijdag 10 juli was ik ruim vantevo...

Vrijdag 10 juli was ik ruim vantevoren ingechecked voor mijn vlucht van Schiphol naar Londen Stansted. Ik had mijn ruimbagage afgegeven en wachtte bij de gate met mijn boarding pass. Vlak voor vertrek stond er ineens 'geannuleerd'. Hulp/advies was vervolgens moeizaam te krijgen en gebrekkig. Uiteindelijk was duidelijk dat ik mijn ruimbagage terug moest ophalen en voor meer info naar de Menzies desk vlak voor de incheckbalie kon. Daar stond een rij en er werd gezegd dat alle vluchten naar Londen inmiddels vol zaten. Zaterdag vloog er ook geen vliegtuig naar Londen Stansted of dat zal vol, dat weet ik niet meer. I.i.g. was de eerstvolgende optie naar Stansted zondagavond; dat was niet mogepijk voor mij omdat ik zaterdag in Zuid-Frankrijk moest zijn. Ik had nl. een overstap in Londen: Van Stansted zou ik zaterdagochtend vroeg naar Carcassonne (Frankrijk) vliegen met Ryanair (tweede aparte boekingen gedaan). Wel was er nog een vlucht naar Londen Luton zaterdagochtend zei de meneer achter de balie; Ik zou dan een hotel van Easyjet aangeboden krijgen op Schiphol en moest dan zelf taxi-kosten voorschieten van Luton naar Stansted. Voordat ik dat aanbod kon aannemen, moest ik eerst met Ryanair checken of mijn vroege vlucht van Stansted naar Carcassonne verzet kon worden: die zou ik nl. sowieso missen als ik de vlucht naar Luton zou nemen. Omdat ik zo snel mogelijk in Zuid-Frankrijk via Stansted moest zijn, werd mij geadviseerd eerst bij KLM/andere maatschappijen te informeren of er nog diezelfde avond vluchten waren of evt. de volgende dag naar Stansted. Helaas zat alles vol ook bij KLM. Het werd dus informeren bij Ryanair, dit ging helaas ook traag omdat ik de app nog niet had en ze waren noch telefonisch noch op het vliegveld bereikbaar dus ik moest het zelf maar uitzoeken.

  • Amsterdam-Londen
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Annulering vlucht kan betekenen dat je recht hebt op tot £520 aan compensatie.

Ontdek nu of je een claim kunt indienen.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Michiel H

verifbadgeGeverifieerd | aug 20, 2026

  • Amsterdam-Granadilla de Abona
  • Economy

De vlucht zou door weersomstandighe...

De vlucht zou door weersomstandigheden namelijk harde wind zijn gecanneld. Het vliegtuig voor onze vlucht kon door de harde wind niet landen op tenerif en is uitgeweken naar een ander eilland. Andere vliegtuigen zijn wel geland rond om dat zelfde tijdstip. Toen het vliegtuig 5 uur later geland was op tenerif zaten de piloten over hun uren heen. Hierdoor konden ze niet meer terug naar Amsterdam vliegen en hebben wij een overnachting gekregen van easyjet. Alles bij elkaar hebben we 7 uur gewacht op het vliegveld voordat we hoorde dat de vlucht werd gecanneld (inclusief orginele wacht tijd).

  • Amsterdam-Granadilla de Abona
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot £520 aan compensatie voor Annulering vlucht.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Joep B

verifbadgeGeverifieerd | aug 20, 2026

  • Hurghada-Amsterdam
  • Economy

onze vlucht was geannuleerd vanuit ...

onze vlucht was geannuleerd vanuit Hurgada en easyJet medewerker zei dat we nieuwe vlucht zelf kunnen boeken omdat ze geen vervanging hebben voor ons. Wij zal17:15 vlieten en rond 14 uur kregen we te horen dat vlucht geannuleerd is. Ook heb ik prijsvrij gebeld en die zeiden dat ook dat ik moet aannemen wat medewerker zegt. Nu krijg ik antwoord va Easy jet dat ze allen oorspronkelijk ticket gaan betalen. Ook vergoeding willen ze niet betalen omdat een passagier zich niet kon gedragen en ze daar door niet konden vliegen. We warne met mijn gezin 4 personen en mijn broer met haar vrienden. Van dat dat de betaling groter is dan allen voor ons 4. Mijn broer had geen geld dus wij hebben het betaald.

  • Hurghada-Amsterdam
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot £520 aan compensatie kunt claimen voor Annulering vlucht?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Esther V

verifbadgeGeverifieerd | aug 20, 2026

  • Amsterdam-Londen
  • Economy

Die dag zelf is ons niet verteld wa...

Die dag zelf is ons niet verteld waarom de vlucht was geannuleerd. Nadat we eerst ruim twee uur vertraging hadden gehad en buiten op de vlucht hadden gewacht, werden we weer naar binnen gestuurd. Daar kregen we te horen dat de vlucht was geannuleerd. Zonder een reden waarom de vlucht geannuleerd was. Vervolgens was er niemand meer aanwezig die ons verdere uitleg kon geven of ons kon helpen met het zoeken naar een alternatieve vlucht. We stonden er daardoor volledig alleen voor.

  • Amsterdam-Londen
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Compensatiewaarschuwing! Heb je Annulering vlucht gehad? Je kunt tot £520 krijgen.

Ontdek het in slechts een paar klikken.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Geert A

verifbadgeGeverifieerd | aug 20, 2026

  • Hurghada-Amsterdam
  • Economy

Wij zouden met zijn 2en terugreizen...

Wij zouden met zijn 2en terugreizen van hurghada naar amsterdam vervolgens aangekomen daar is de vlucht tot verbazing helemaal geannuleerd. Er is een mannetje die zegt van alles maar niks duidelijks hij zegt ons dat wij een andere vlucht mogen boeken en dat zei die betalen. Ook zecht hij dat wij volledige vergoeding ontvangen van easyjet. Wij hebben vervolgens via vakantiediscounter een andere vlucht met tussenstop om half 5 sochtends de andere dag gemaakt. Hierdoor hebben wij nog wel 10 uren in het hotel moeten verblijven in de lobby. Mijn vriendin was helemaal overstuur door, zei had die volgende dag haar diplomauitreiking. er was geen vervanging vanuit hun helemaal niks. We kwamen uiteindelijk half 12 aan in de middag een dag later.

  • Hurghada-Amsterdam
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Verrassend maar waar: je kunt tot £520 terugkrijgen voor Annulering vlucht.

Start hier je controle.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Femke Z

verifbadgeGeverifieerd | aug 20, 2026

  • Amsterdam-Liverpool
  • Economy

Vluchtnis geannuleerd, ik was al in...

Vluchtnis geannuleerd, ik was al ingecheckt en had ook al Mijn bagage ingecheckt en door de paspoortcontrole heen en kreeg daarna een melding van annulering.

  • Amsterdam-Liverpool
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Reisprobleem? Als je te maken hebt gehad met Annulering vlucht, heb je mogelijk recht op tot £520 aan compensatie.

Controleer hier je claim.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

easyJet beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

easyJet beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites. Gemiddeld aantal sterreneasyJet beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites.

Gemiddeld aantal sterren

3.48
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totaal aantal beoordelingen voor easyJet Totaal aantal beoordelingenTotaal aantal beoordelingen voor easyJet

Totaal aantal beoordelingen

198922
Gemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren Beoordelingssites distributieGemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren

Beoordelingssites distributie

  • dist

    AirAdvisor

    3.48

    198922 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    3.5

    76754 (38.6%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    68690 (34.5%)

  • dist

    Feefo

    4.6

    29218 (14.7%)

  • dist

    Flight Radar

    3.8

    12294 (6.2%)

  • dist

    eSky

    3.8

    3529 (1.8%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    1927 (1%)

  • dist

    Glassdoor

    4

    1848 (0.9%)

  • dist

    Google

    1.7

    1415 (0.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.3

    853 (0.4%)

  • dist

    Reviewcentre

    2.42

    584 (0.3%)

  • dist

    Yelp

    2.4

    480 (0.2%)

  • dist

    Reviews.io

    1.85

    407 (0.2%)

  • dist

    Poulpeo

    1

    202 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.34

    129 (0.1%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1

    106 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    1.8

    25 (0%)

  • dist

    Productreview

    1.6

    4 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    2

    (%)

Praat mee! Wat vind jij van easyJet?

Vergelijk easyJet met:

Sterrenbeoordeling details

  • Compensatie en restitutie
  • In-flight entertainment (wifi, tv, films)
  • Bagagebeleid & afhandeling
  • Netheid
  • Klantenservice
  • Inchecken en instappen
  • Waarde voor je geld
  • Eten en drinken
  • Beenruimte & stoelcomfort
  • Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets
easyJet logo

3.48

198922

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/van de 5

  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 manieren om compensatie te claimen van easyJet

  • Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.

    Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.

  • Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.

    Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.

  • Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van easyJet kunt krijgen

    1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van easyJet. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
    2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
    3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
    4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)
Bookmark

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!