SunExpress logo

Reviews en meningen over SunExpress

Lees de 13.659 geverifieerde beoordelingen van passagiers en kijk of SunExpress een goede luchtvaartmaatschappij is. Ontdek hoe reizigers hun vlucht beoordelen en het comfort en de service waarderen, en laat je eigen review achter.

Voordelen

  • plus Vriendelijk en behulpzaam cabinepersoneel
  • plus Betaalbare tarieven
  • plus Over het algemeen positieve ervaring aan boord

Nadelen

  • minus Matige entertainment aan boord
  • minus Inconsistentie qua vluchten
  • minus Verborgen kosten
Naar beoordelingen

rev17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

SunExpress beoordelingen

2.67

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Slecht

    (6)
  • Matig

    (1)
  • Gemiddeld

    (0)
  • Goed

    (1)
  • Uitstekend

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dany V

verifbadgeGeverifieerd | sep. 3, 2026

  • Brussel-Antalya
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij

Vertraging

Sunexpress is nochtans een betrouwbare luchtvaartmaatschappij die redelijk stipt is, doch bij onze laatste vlucht Brussel-Antalya ontbrak het bij deze luchtvaartmaatschappij aan communicatie ivm de opgelopen vertraging en waardoor we pas onder de ochtend in Antalya toekwamen.

  • Brussel-Antalya
  • Economy
  • Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Freek V

verifbadgeGeverifieerd | aug. 23, 2026

  • Antalya-Düsseldorf
  • Economy

Geweigerd om in te stappen

Dit ging vrij gemakkelijk echter het online inchecken is een ramp bij jullie … de sit blijf vasthangen en zowel ik als het reisbureau konden de heenweg ook niet inchecken…. Erg vervelend… ik reis met periodes soms meerdere keren per week voor m’n werk door heel Europa en hab dit nog nooit mee gemaakt

  • Antalya-Düsseldorf
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Pascal H

verifbadgeGeverifieerd | aug. 11, 2026

  • Eindhoven-Antalya
  • Economy

Vertraging

Staking Wij hebben eerst een landing gemaakt in Dalaman. Toen gaven ze aan dat er enkel getankt moest worden. Daarna hebben we 1 uur gewacht tot slot mocht de cabin crew niet verder reizen omdat ze al 10 uur aan het werk waren. Dus onze vlucht is verplaatst naar 20.30 uur vanuit Dalaman naar Antalya nieuwe crew en stewardessen zijn onderweg. Het oude team moest stoppen met werken.dus niet echt gelukkig met sunexpress.

  • Eindhoven-Antalya
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Haval A

verifbadgeGeverifieerd | apr. 26, 2026

  • Düsseldorf-Diyabakir
  • Economy

Geweigerd om in te stappen

Geen vertrouwen bedrijf dat ik heb meegemaakt. Ik zal nooit meer bij je boek ligt op het bedrijf. We waren twee kinderen en hebben ons niet geholpen en hebben we onze ticket doorverkocht en hebben ons niks aangesloten en de negende avond. We hebben onze ticket familie samen geboord met kinderen. We hebben een koffer opgestuurd en gecheckt die het gekregen was ze naar boven gegaan en daar wordt gezegd, systeem heeft iets fout gemaakt weet ik het verkocht jullie tickets zijn verkocht aan andere mensen. Jullie kan niet mee.

  • Düsseldorf-Diyabakir
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Merle K

verifbadgeGeverifieerd | mrt. 30, 2026

  • Amsterdam-Izmir
  • Economy

Toen ik op izmir airport aan kwam s...

Toen ik op izmir airport aan kwam stonden 3 van koffers al bij lost and found en 1 kwam vd bagage band en 1 ben ik dus helemaal kwijt gelijk gemeld bij lost and found papier ingevuld en daardoor ook nog me transfer gemist helaas.

  • Amsterdam-Izmir
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Geweigerd om in te stappen kan betekenen dat je recht hebt op tot € 600 aan compensatie.

Ontdek nu of je een claim kunt indienen.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

SunExpress beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

SunExpress beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites. Gemiddeld aantal sterrenSunExpress beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites.

Gemiddeld aantal sterren

2.67
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totaal aantal beoordelingen voor SunExpress Totaal aantal beoordelingenTotaal aantal beoordelingen voor SunExpress

Totaal aantal beoordelingen

13659
Gemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren Beoordelingssites distributieGemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren

Beoordelingssites distributie

  • dist

    AirAdvisor

    2.67

    13659 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    2.6

    6450 (47.2%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    4826 (35.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.7

    1330 (9.7%)

  • dist

    Google

    2.2

    471 (3.5%)

  • dist

    Kayak

    3.15

    175 (1.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.99

    135 (1%)

  • dist

    eSky.eu

    4

    134 (1%)

  • dist

    Yelp

    4.2

    15 (0.1%)

  • dist

    FlightReport

    3.35

    10 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.94

    5 (0%)

Praat mee! Wat vind jij van SunExpress?

Vergelijk SunExpress met:

Sterrenbeoordeling details

  • Compensatie en restitutie
  • In-flight entertainment (wifi, tv, films)
  • Bagagebeleid & afhandeling
  • Netheid
  • Klantenservice
  • Inchecken en instappen
  • Waarde voor je geld
  • Eten en drinken
  • Beenruimte & stoelcomfort
  • Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets
SunExpress logo

2.67

13659

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/van de 5

  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 manieren om compensatie te claimen van SunExpress

  • Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.

    Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.

  • Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.

    Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.

  • Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van SunExpress kunt krijgen

    1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van SunExpress. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
    2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
    3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
    4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)
Bookmark

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!