SunExpress logo

Reviews en meningen over SunExpress

Lees de 13.659 geverifieerde beoordelingen van passagiers en kijk of SunExpress een goede luchtvaartmaatschappij is. Ontdek hoe reizigers hun vlucht beoordelen en het comfort en de service waarderen, en laat je eigen review achter.

Voordelen

  • plus Vriendelijk en behulpzaam cabinepersoneel
  • plus Betaalbare tarieven
  • plus Over het algemeen positieve ervaring aan boord

Nadelen

  • minus Matige entertainment aan boord
  • minus Inconsistentie qua vluchten
  • minus Verborgen kosten
Naar beoordelingen

rev17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

SunExpress beoordelingen

2.67

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Slecht

    (6)
  • Matig

    (1)
  • Gemiddeld

    (0)
  • Goed

    (1)
  • Uitstekend

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ibrahim E

verifbadgeGeverifieerd | mrt. 30, 2026

  • Eindhoven-Antalya
  • Economy

op 27 september kwam onze koffer ni...

op 27 september kwam onze koffer niet aan van Eindhoven naar Antalya om 14.05 uur.. Was de enige koffer van de hele vlucht. pas na 3 dagen kwam de koffer s nachts aan. Hierdoor extra kosten moeten maken als noodzakelijke kleding, toiletartikelen, telefoonoplader en belkosten naar sunweb en internet verbruik met sunweb en checken waar koffer is. Mijn vriend heeft een herseninfrart gehad en al de medicijnen zaten in de koffer. Met heel veel stress apotheker gezocht s avonds en uiteindelijk gelukt om zijn medicijnen opnieuw te kopen. We hebben alleen noodzakelijke dingen gekocht, we konden de eerste 3 dagen van onze vakantie niet genieten, het was 28 graden en we liepen in de warme kleren van de vlucht

  • Eindhoven-Antalya
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot € 600 aan compensatie voor Geweigerd om in te stappen.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Vince D

verifbadgeGeverifieerd | mrt. 30, 2026

  • Amsterdam-Bodrum
  • Economy

Was 2 keer geannuleerd uiteindelijk...

Was 2 keer geannuleerd uiteindelijk vlogen we pas 23 sept de eerste keer kregen we op de dag zelf van sunexpress te horen dat we naar keulen moesten voor onze vlucht geen vlucht vanuit Nederland of een ander voorstel niks paar uur voor annulering kregen we dat te horen was voor ons geen optie.konden op zo een kort tijdsbestek niks regelen.en ook door foute info van sunexpress waren we ons gereserveerde stoelen kwijt omdat hun de vlucht al hadden omgeboekt naar keulen zonder ons te vragen of het überhaupt wel mogelijk was ik heb alle communicatie bijgevoegd ook met de mis communicatie van sunexpress daaruit was ook de vlucht van 23 sept volgens de customer support geannuleerd wat dus niet klopte we vertrokken uiteindelijk 23 sept ook daar hadden we een uur vertraging 2 dagen korter op vakantie heel veel stress en slapeloze nachten omdat we niet wisten waar we aan toe waren.

  • Amsterdam-Bodrum
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot € 600 aan compensatie kunt claimen voor Annulering vlucht?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Jacqueline V

verifbadgeGeverifieerd | okt. 15, 2025

  • Brussel-Antalya
  • Economy

Annulering vlucht

Tijden onze geannuleerde vluchten werd zonder enig contact onze vlucht overgezet naar keulen wat voor ons geen optie was ook waren we onze gereserveerde stoelen kwijt waar we voor betaald hadden dat hebben ze uiteindelijk terug betaald maar de verdere info of enig contact nadat 2 keer onze vlucht was geannuleerd helemaal niks van hun vernomen

  • Brussel-Antalya
  • Economy

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

SunExpress beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

SunExpress beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites. Gemiddeld aantal sterrenSunExpress beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites.

Gemiddeld aantal sterren

2.67
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totaal aantal beoordelingen voor SunExpress Totaal aantal beoordelingenTotaal aantal beoordelingen voor SunExpress

Totaal aantal beoordelingen

13659
Gemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren Beoordelingssites distributieGemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren

Beoordelingssites distributie

  • dist

    AirAdvisor

    2.67

    13659 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    2.6

    6450 (47.2%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    4826 (35.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.7

    1330 (9.7%)

  • dist

    Google

    2.2

    471 (3.5%)

  • dist

    Kayak

    3.15

    175 (1.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.99

    135 (1%)

  • dist

    eSky.eu

    4

    134 (1%)

  • dist

    Yelp

    4.2

    15 (0.1%)

  • dist

    FlightReport

    3.35

    10 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.94

    5 (0%)

Praat mee! Wat vind jij van SunExpress?

Vergelijk SunExpress met:

Sterrenbeoordeling details

  • Compensatie en restitutie
  • In-flight entertainment (wifi, tv, films)
  • Bagagebeleid & afhandeling
  • Netheid
  • Klantenservice
  • Inchecken en instappen
  • Waarde voor je geld
  • Eten en drinken
  • Beenruimte & stoelcomfort
  • Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets
SunExpress logo

2.67

13659

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/van de 5

  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 manieren om compensatie te claimen van SunExpress

  • Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.

    Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.

  • Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.

    Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.

  • Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van SunExpress kunt krijgen

    1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van SunExpress. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
    2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
    3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
    4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)
Bookmark

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!