GEEN WINST, GEEN KOSTEN
Wij dekken alle juridische kosten
DE TIJD DRINGT OM TE CLAIMEN
Duurt maar 3 min - voer je vluchtnummer in
JE GEGEVENS BLIJVEN PRIVÉ
Versleuteld. Nooit gedeeld met derden
4,5/5 UIT 28.876 BEOORDELINGEN
830.000 zaken, 98% slagingspercentage

Reviews en meningen over Austrian Airlines

Lees 23.166 geverifieerde beoordelingen van passagiers en ontdek of Austrian Airlines een goede luchtvaartmaatschappij is. Kijk hoe reizigers hun vluchten beoordelen en het comfort en de service waarderen en laat je eigen review achter.

Voordelen

Breed netwerk van verbindingen
Efficiënt inchecken en instappen
Schone, comfortabele vliegtuigen

Nadelen

Frequente vluchtverstoringen
Slechte klantenservice
Problemen met bagageafhandeling

Naar beoordelingen

17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

Austrian Airlines beoordelingen

3.53

Slecht
(3)
Matig
(1)
Gemiddeld
(0)
Goed
(0)
Uitstekend
(0)

Wouter D

Geverifieerd | jun 8, 2026

Amsterdam-Tromso
Economy

Ja alles nieuw moeten kopen voor mi...

Ja alles nieuw moeten kopen voor mijn trip in tromso en zwemmen met orkas. Ze beloofden mijn bagage binnen 24 uur te vinden, maar dat is niet gelukt.

Amsterdam-Tromso
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Reis niet verlopen zoals gepland? In veel gevallen kun je tot €1.920 aan compensatie claimen voor Bagage probleem.

Controleer hier of je in aanmerking komt.

Lois M

Geverifieerd | jun 8, 2026

Amsterdam-Wenen
Economy

Op het laatste moment gecanceld. To...

Op het laatste moment gecanceld. Totale vertraging bedraagt 24 uur. We waren niet blij met deze alternatieve vluchtboeking, maar we hadden geen andere keuze.

Amsterdam-Wenen
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Annulering vlucht kan betekenen dat je recht hebt op tot € 600 aan compensatie.

Ontdek nu of je een claim kunt indienen.

Marijn V

Geverifieerd | jun 8, 2026

Wenen-Rotterdam
Economy

Vlucht overgeboekt. Ze vertelden on...

Vlucht overgeboekt. Ze vertelden ons niet de waarheid en wezen op problemen met onze ticketreservering. Maar onze reservering was gewoon in orde.

Wenen-Rotterdam
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot € 600 aan compensatie voor Geweigerd om in te stappen.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

Elias D

Geverifieerd | jun 8, 2026

Tromso-Wenen
Economy

Er was een sneeuwstorm in Tromso, H...

Er was een sneeuwstorm in Tromso, Het vliegtuig moest zweden moeten tanken en kwam daardoor later. De overstap vlucht gemist doordat we uren later aankwamen. Aankomst eindbestemming: 09:15 17 maart, i.p.v 22:00 16 Maart. Wat vertelde de luchtvaartmaatschappij: Your Austrian flight from Tromso to Vienna on 16.3 depart on 16.3 at 17:00. Your Austrian flight from Tromso to Vienna on 16.3 will depart on 16.3 at 18:15. 'We apologize that we had to change your booking due to flight irregularity to flight, 17.03 07:15' Ondersteuning van austrian airline: hotel geregeld, maar geen eten. Eten was gestolen door andere passagiers. Extra kosten gemaakt etc. Extreem weinig geslapen doordat we zo laat aankwamen.

Tromso-Wenen
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot € 600 aan compensatie kunt claimen voor Vertraging?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

Een probleem melden

Het is godslasterlijk, seksueel expliciet of bevat haatzaaiende taal

Het is of bevat illegale inhoud

Het is bevooroordeeld of geschreven door iemand die verwant is aan de luchtvaartmaatschappij.

Dit bedrijf is gesloten of bestaat niet

Het is geplaatst bij het verkeerde bedrijf

Het is een duplicaat door hetzelfde lid

Het beschrijft geen persoonlijke ervaring

Het bevat onjuiste of misleidende informatie

Gedetailleerde scores

Bevestig dat je een echt persoon bent

Om ervoor te zorgen dat iedereen erop kan vertrouwen dat ze met echte mensen communiceren, vragen we om verificatie voordat je een vraag kunt plaatsen.

Austrian Airlines beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

Gemiddeld aantal sterren

3.53

Totaal aantal beoordelingen

23166

Beoordelingssites distributie

AirAdvisor
3.53
23166 (100%)
TripAdvisor
3.5
10332 (44.6%)
Flight Radar
4.2
5846 (25.2%)
TrustPilot
1.4
1816 (7.8%)

Google
3.8
1520 (6.6%)
eSky
4.2
1004 (4.3%)
Kayak
3.8
959 (4.1%)
Airlines-Inform
3.3
651 (2.8%)
FlightReport
3.55
397 (1.7%)
Yelp
2.2
164 (0.7%)
Glassdoor
4.1
97 (0.4%)
PissedConsumer
1.6
78 (0.3%)
Airline Ratings
2
72 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
64 (0.3%)
Productreview
1.9
14 (0.1%)
SiteJabber
2.2
5 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
3
(%)

Praat mee! Wat vind jij van Austrian Airlines?

Kijk of je in aanmerking komt voor compensatie

Vergelijk Austrian Airlines met:

Sterrenbeoordeling details

Compensatie en restitutie
In-flight entertainment (wifi, tv, films)
Bagagebeleid & afhandeling
Netheid
Klantenservice
Inchecken en instappen
Waarde voor je geld
Eten en drinken
Beenruimte & stoelcomfort
Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets

3.53

23166

4/van de 5

3 manieren om compensatie te claimen van Austrian Airlines

Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.
Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.
Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.
Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.
3
Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van Austrian Airlines kunt krijgen
1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van Austrian Airlines. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)

Directe vluchtcontrole

Geen verstoorde vluchten gevonden

Mocht je vlucht er niet tussen staan, gebruik dan onze compensatie controle en dan zullen wij een kijkje nemen.

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!

Reviews en meningen over Austrian Airlines

Voordelen

Nadelen

Voordelen

Nadelen