GEEN WINST, GEEN KOSTEN
Wij dekken alle juridische kosten
DE TIJD DRINGT OM TE CLAIMEN
Duurt maar 3 min - voer je vluchtnummer in
JE GEGEVENS BLIJVEN PRIVÉ
Versleuteld. Nooit gedeeld met derden
4,5/5 UIT 28.882 BEOORDELINGEN
830.000 zaken, 98% slagingspercentage

Reviews en meningen over Iberia Airlines

Lees de 41.890 geverifieerde beoordelingen van passagiers en kijk of Iberia Airlines een goede luchtvaartmaatschappij is. Ontdek hoe reizigers hun vlucht beoordelen en het comfort en de service waarderen, en laat je eigen review achter.

Voordelen

Uitgebreid routenetwerk
Maaltijdservice voor langeafstandsvluchten
Comfortabele businessclass
Goed bagagebeleid

Nadelen

Slechte klantenservice
Regelmatige vertragingen
Slechte communicatie
Krappe economy-stoelen

Naar beoordelingen

17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

Iberia Airlines beoordelingen

2.62

Slecht
(5)
Matig
(0)
Gemiddeld
(0)
Goed
(0)
Uitstekend
(0)

Nova V

Geverifieerd | mei 21, 2026

Boston-Madrid
Economy

We stonden klaar om aan boord te ga...

We stonden klaar om aan boord te gaan van vlucht iB6166, die om 17:20 uur zou vertrekken. De route was van Boston naar Madrid op 28 mei. Rond 19:00 uur werd echter bekendgemaakt dat de vlucht was geannuleerd vanwege technische problemen, na eerdere aankondigingen van alleen vertragingen. Iberia bood geen hulp. Aankomst in Madrid de volgende dag om 3:00 uur 's ochtends. Om 4:00 uur 's ochtends werd er geen hulp geboden bij het vinden van een hotel of vervoer. Er was ook geen eten verkrijgbaar, omdat de luchthaven al gesloten was en de winkels dicht waren. Ik reisde met mijn 88-jarige, gehandicapte echtgenoot en een kleinkind van acht jaar. Door deze annulering konden we niet naar een familie-evenement op zondag. De kosten bedragen ongeveer 1000 euro. Iberia heeft geen werkende website voor dit soort zaken en de klantenservice geeft instructies die niet werken.

Boston-Madrid
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Zet je reisfrustratie om in geld: je kunt tot € 600 aan compensatie krijgen voor Annulering vlucht.

Claim binnen enkele minuten.

Rik D

Geverifieerd | mei 21, 2026

Valencia-Chicago
Economy

De vlucht van VLC naar MAD had vert...

De vlucht van VLC naar MAD had vertraging omdat het systeem van Iberia uitviel en de medewerkers de instapkaarten voor iedereen met de hand moesten uitschrijven. Vervolgens moesten we ruim twee uur wachten voordat we aan boord konden. Na de landing in Madrid werden we door niemand naar de informatiebalie verwezen. Toen we de balie uiteindelijk vonden, moesten we ruim twee uur in de rij wachten voordat ons werd verteld dat de volgende vlucht naar Chicago de volgende dag zou vertrekken.

Valencia-Chicago
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Reis niet verlopen zoals gepland? In veel gevallen kun je tot € 600 aan compensatie claimen voor Vertraging.

Controleer hier of je in aanmerking komt.

Rafael V

Geverifieerd | mei 21, 2026

Amsterdam-Madrid
Economy

Mijn vlucht was meer dan 4 uur gean...

Mijn vlucht was meer dan 4 uur geannuleerd. De vlucht zou om 19:45 vertrekken, maar we konden uiteindelijk rond 1 uur 's nachts vertrekken. Ik was voor een specifieke reden naar Madrid gekomen en heb daardoor een afspraak gemist.

Amsterdam-Madrid
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Vertraging kan betekenen dat je recht hebt op tot € 600 aan compensatie.

Ontdek nu of je een claim kunt indienen.

Giel D

Geverifieerd | mei 21, 2026

Zürich-Madrid
Economy

We kwamen om 18:15 uur aan op onze ...

We kwamen om 18:15 uur aan op onze eindbestemming in Madrid. De luchtvaartmaatschappij gaf ons pas om 14:00 uur informatie. We zouden om 11:55 uur vertrekken. We kregen een snackbon van 18 CHF. Het personeel van de luchtvaartmaatschappij was erg onbeleefd. Ik miste mijn transfer van 7 euro en moest een taxi nemen, wat me 28 euro kostte. Ik heb ook het repetitiediner voor de bruiloft van mijn beste vriendin gemist.

Zürich-Madrid
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot € 600 aan compensatie voor Vertraging.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

Nisa B

Geverifieerd | mei 21, 2026

Amsterdam-Madrid
Economy

Ze hebben ons een andere vlucht aan...

Ze hebben ons een andere vlucht aangeboden maar dit lukt helaas niet. De datum kwam niet uit en de reis is zinloos geworden.

Amsterdam-Madrid
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot € 600 aan compensatie kunt claimen voor Annulering vlucht?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

Een probleem melden

Het is godslasterlijk, seksueel expliciet of bevat haatzaaiende taal

Het is of bevat illegale inhoud

Het is bevooroordeeld of geschreven door iemand die verwant is aan de luchtvaartmaatschappij.

Dit bedrijf is gesloten of bestaat niet

Het is geplaatst bij het verkeerde bedrijf

Het is een duplicaat door hetzelfde lid

Het beschrijft geen persoonlijke ervaring

Het bevat onjuiste of misleidende informatie

Gedetailleerde scores

Bevestig dat je een echt persoon bent

Om ervoor te zorgen dat iedereen erop kan vertrouwen dat ze met echte mensen communiceren, vragen we om verificatie voordat je een vraag kunt plaatsen.

Iberia Airlines beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

Gemiddeld aantal sterren

2.62

Totaal aantal beoordelingen

41890

Beoordelingssites distributie

AirAdvisor
2.62
41890 (100%)
TripAdvisor
2.5
25300 (60.4%)
Flight Radar
3.75
5744 (13.7%)
TrustPilot
1.3
4379 (10.5%)

Kayak
3.5
3248 (7.8%)
Yelp
1.6
509 (1.2%)
Airlines-Inform
2.87
465 (1.1%)
Consumer Affairs
1.1
422 (1%)
FlightReport
3.55
422 (1%)
eSky
3.9
403 (1%)
Igraal
4.39
333 (0.8%)
Google
2
140 (0.3%)
PissedConsumer
1.6
120 (0.3%)
Airline Ratings
2
78 (0.2%)
SiteJabber
1.7
7 (0%)
Mouthshut
1
4 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
2
(%)

Praat mee! Wat vind jij van Iberia Airlines?

Kijk of je in aanmerking komt voor compensatie

Vergelijk Iberia Airlines met:

Sterrenbeoordeling details

Compensatie en restitutie
In-flight entertainment (wifi, tv, films)
Bagagebeleid & afhandeling
Netheid
Klantenservice
Inchecken en instappen
Waarde voor je geld
Eten en drinken
Beenruimte & stoelcomfort
Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets

2.62

41890

3/van de 5

3 manieren om compensatie te claimen van Iberia Airlines

Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.
Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.
Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.
Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.
3
Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van Iberia Airlines kunt krijgen
1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van Iberia Airlines. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)

Directe vluchtcontrole

Geen verstoorde vluchten gevonden

Mocht je vlucht er niet tussen staan, gebruik dan onze compensatie controle en dan zullen wij een kijkje nemen.

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!

Reviews en meningen over Iberia Airlines

Voordelen

Nadelen

Voordelen

Nadelen