Condor logo

Recenze a hodnocení Condor

Přečtěte si 23 073 ověřených recenzí a zjistěte, zda je Condor ok. Podívejte se, jak cestující hodnotí lety, komfort, celkové služby, zanechte vlastní recenzi.

Výhody

  • plus Cenově dostupné dálkové lety
  • plus Příjemný palubní personál
  • plus Dobrá zábava během letu

Nevýhody

  • minus Špatný zákaznický servis
  • minus Přeplněné, nepohodlné sezení
  • minus Častá zpoždění
  • minus Špatná komunikace
Přejít na recenze

rev17% recenzentů se dozvědělo a získalo kompenzaci díky AirAdvisor

Condor recenze

2.47

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Katastrofa

    (7)
  • Nic moc

    (4)
  • Průměrné

    (2)
  • Velmi dobré

    (0)
  • Vynikající

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Adéla M

verifbadgeOvěřeno | čvn 19, 2026

  • Toronto-Praha
  • Economy

Chci vyvrátit a řešit postoj společ...

Chci vyvrátit a řešit postoj společnosti Condor k důvodu srážky s ptákem. Původně jsme měli letět na Rhodos větším letadlem. Condor to změnil na menší letadlo. Původně jsme měli rezervovaná místa, která v tomto menším letadle již nebyla k dispozici. Zaplatili jsme 12,99 eur za osm cestujících, a to jak na tamní, tak i na zpáteční let, a nebyli jsme usazeni tak, jak jsme zamýšleli. Víme, že větší letadla mají jiné motory, takže srážka s ptákem není problém. Kdybychom letěli původním letadlem, tento problém bychom neměli. Proto stále požadujeme kompenzaci za zpoždění. Tomu se dalo předejít, kdyby letadlo nevyměnili za menší model.

  • Toronto-Praha
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Proměňte frustraci z cesty v hotovost: za Zpoždění letu můžete získat kompenzaci až do € 600.

Požádejte o kompenzaci během několika minut.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Veronika B

verifbadgeOvěřeno | čvn 19, 2026

  • Boston-Paříž
  • Economy

Měl jsem letět z Bostonu (BOS) do P...

Měl jsem letět z Bostonu (BOS) do Paříže (CDG) 2. července s přestupem ve Frankfurtu (FRA). Oba lety byly rezervovány na jednu letenku. Let z Bostonu měl zpoždění a odletěl v 16:50 místo plánovaných 16:00. Do Frankfurtu jsme dorazili a vystupování začalo až v 5:30 místního času. Odtud jsem na letišti narazil na extrémně dlouhé fronty, včetně pasové kontroly (imigrační), opětovné bezpečnostní kontroly a opětovné kontroly zavazadel – to vše bylo pro můj přestup vyžadováno. Také jsem musel přestoupit na jiný terminál, což přidalo další zpoždění. Přestože jsem běžel letištěm, úplně zadýchaný a zpocený, dorazil jsem k bráně pouhé tři minuty po zavření. Mluvil jsem s obsluhou u brány, ale byl mi odepřen nástup na palubu. Další dostupný let společnosti Condor do Paříže odlétal až v 15:10 a přiletěl v 16:30 – což vedlo ke zpoždění příletu o téměř 9 hodin oproti mému původnímu itineráři. Toto zpoždění nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi, ale spíše kombinací pozdního odletu, napjatého harmonogramu a náročného procesu transferu z letiště.

  • Boston-Paříž
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Cesta neproběhla podle plánu? V mnoha případech můžete za Zpoždění letu požadovat náhradu až do € 600.

Zkontrolujte zde, zda máte nárok.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Barbora H

verifbadgeOvěřeno | čvn 19, 2026

  • Berlín-Toronto
  • Economy

Jen hodinu před letem jsem dostala ...

Jen hodinu před letem jsem dostala textovou zprávu o zrušení letu. Byli jsme vyčerpaní a moje dcera byla příliš slabá. S Condorem to byl hrozný zážitek.

  • Berlín-Toronto
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Zrušení letu může znamenat, že vám náleží kompenzace až do € 600.

Zjistěte, zda si můžete uplatnit nárok hned teď.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Tereza N

verifbadgeOvěřeno | čvn 19, 2026

  • Toronto-Frankfurt nad Mohanem
  • Economy

Po devíti letech jsme měli pořádat ...

Po devíti letech jsme měli pořádat rodinnou oslavu, ale zrušili let a nedali nám vědět až do 4 hodin ráno následujícího dne. Jejich zákaznický servis byl otravný. Nemají žádnou pravomoc nám pomoci.

  • Toronto-Frankfurt nad Mohanem
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Většina cestujících si to neuvědomuje – za Zrušení letu můžete mít nárok na náhradu až do € 600.

Zjistěte ještě dnes, zda máte nárok.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Vojtěch Š

verifbadgeOvěřeno | čvn 19, 2026

  • Praha-Toronto
  • Economy

Let se zpozdil o jeden den kvůli st...

Let se zpozdil o jeden den kvůli stávce na frankfurtském letišti. Společnost Condor nás o tom informovala těsně v den letu. Požádali jsme o vrácení peněz, což nám bylo schváleno, a do Frankfurtu jsme neletěli.

  • Praha-Toronto
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Věděli jste, že ve většině případů můžete požadovat náhradu až do € 600 za Zrušení letu?

Zkontrolujte zde, zda máte nárok na kompenzaci.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Filip K

verifbadgeOvěřeno | čvn 19, 2026

  • Berlín-New York
  • Economy

Můj let z letiště v Berlíně v 8:10 ...

Můj let z letiště v Berlíně v 8:10 se zpozdil kvůli mechanické závadě motoru, která nás nutila sedět přes hodinu na sedadle, než nás znovu vylodili. Poté nás naložili do autobusů a odvezli na terminál, ale řidič autobusu oznámil, že na letišti není žádný personál, který by nám pomohl s návratem do terminálu. Takže jsme museli v autobuse čekat přes hodinu, než nás odvezli zpět do jiného letadla. V žádném případě mi nebyla nabídnuta možnost jen tak vystoupit z letiště a rezervovat si jiný let, protože jsem věděl, že nestihnu svůj navazující let z Frankfurtu do New Yorku. Personál letadla i kapitán nás ujistili, že naše navazující lety Condor na nás budou čekat i přes náš pozdní přílet a budeme moci na navazující lety nastoupit. Po příletu do Frankfurtu nás informovali, že náš let již odletěl. Což nyní znamenalo, že jsem uvízl v náhodném městě, místo abych se mohl rozhodnout vrátit se do Berlína, když jsem si všiml, že navazující let nestihnu. Musel jsem strávit 24 hodin ve frankfurtském hotelu, kde nám dali kupóny v hodnotě 25 dolarů na večeři a oběd, které jsme mohli utratit v restauraci dole. Jídelní lístek byl ale tak předražený, že průměrná položka stála 28,50 EUR. S pivem jsem nakonec utratil dalších 18 EUR.

  • Berlín-New York
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Pozor, kompenzace! Měli jste Zpoždění letu? Můžete mít nárok až na € 600.

Zjistěte to několika kliknutími.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Radek M

verifbadgeOvěřeno | čvn 19, 2026

  • Toronto-Teherán
  • Economy

Toronta do Frankfurtu byl zrušen z ...

Toronta do Frankfurtu byl zrušen z technických důvodů. Zástupci společnosti Condor nás telefonicky i na letišti ujistili, že náklady na taxi, ubytování a přeskupené lety budou hrazeny. Také uvedli, že další podrobnosti budou poskytnuty e-mailem. V důsledku toho jsem zmeškal své navazující lety z Frankfurtu do Dubaje a z Dubaje do Teheránu. Na 24. října byl domluven nový let se společností Lufthansa. Další vzniklé náklady: Přeskupení letů z Frankfurtu do Dubaje a z Dubaje do Teheránu se společností Emirates. Náklady na dopravu mezi letištěm a mým domovem v Torontu (oba směry).

  • Toronto-Teherán
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Překvapivé, ale pravdivé: za Zrušení letu můžete získat zpět až € 600.

Začněte zde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Karel G

verifbadgeOvěřeno | dub 10, 2026

  • Los Angeles-Praha
  • Economy

Měli jsme zpoždění téměř 24 hodin, ...

Měli jsme zpoždění téměř 24 hodin, museli jsme přistát v Lisabonu kvůli technickým potížím a odletěli jsme až další den.

  • Los Angeles-Praha
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Problémy s cestováním? Pokud jste se setkali s Zpoždění letu, můžete mít nárok na náhradu škody až do € 600.

Zkontrolujte váš nárok zde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Matyáš W

verifbadgeOvěřeno | dub 10, 2026

  • Santo Domingo-Frankfurt nad Mohanem
  • Economy

Jakmile jsme opustili SDQ, byli jsm...

Jakmile jsme opustili SDQ, byli jsme informováni, že jeden ze dvou navigačních systémů letadla se porouchal a letadlo nedostalo povolení k přeletu Atlantského oceánu. Museli jsme letět s maximální vzdáleností 50 mil od země, což vedlo ke 3 hodinám ve vzduchu navíc. Let ze Santo Dominga do Frankfurtu se prodloužil z 9 hodin na 12 hodin ve vzduchu. Zmeškal jsem proto let do Brna. Byl mi nabídnut náhradní let do Brna přes Prahu. Místo 2 letů jsem musela mít 3 a pro těhotnou to bylo velmi únavné a stresující. Původní datum a čas příjezdu do Brna měl být 27. 12. ve 14:25 a 28. 12. jsem dorazil v 00:25 - což je o 10 hodin později.

  • Santo Domingo-Frankfurt nad Mohanem
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Nenechte si ujít peníze. Můžete mít nárok na kompenzaci až do € 600 za Zpoždění letu.

Zjistěte, zda můžete požádat o adunáhr škody.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ludvík K

verifbadgeOvěřeno | bře 6, 2026

  • New York-Praha
  • Economy

Odlet měl být 16:20 ale po nastoupe...

Odlet měl být 16:20 ale po nastoupení do letadla nás po 40 minutách zdělili, že má letadlo technické problémy a musí poslat druhé s odletem 21:40! Navíc jsem musela vyřizovat vše ohledně odvozu na hotel a vyřízení hotelu aby nám nezrusil ubytování. Ubytování jsme měli 2.7 a takto budeme až 3.7.

  • New York-Praha
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Zpoždění letu nemusí být úplnou pohromou – stále můžete požádat o náhradu škody až do € 600.

Zkontrolujte zde.

AirAdvisor sbírá ověřené a originální recenze z první ruky. Tyto recenze jsou subjektivními názory členů, nikoli názory AirAdvisor International Inc. Budeme monitorovat shodu recenzí s předpisy (do nejvyšší možné míry).

Condor Hodnocení

Kompletní hodnocení a recenze

Skóre recenzí Condor zákazníků z vícerých webstránek s recenzemi. Průměrné hodnocení hvězdičkamiSkóre recenzí Condor zákazníků z vícerých webstránek s recenzemi.

Průměrné hodnocení hvězdičkami

2.47
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Celkový počet recenzí pro Condor Celkový počet recenzíCelkový počet recenzí pro Condor

Celkový počet recenzí

23073
Průměrné hodnocení shromážděné ze všech recenzních webů. Některá hodnocení byla upravena na 5-hvězdičkovou stupnici Rozdělení stránky recenzePrůměrné hodnocení shromážděné ze všech recenzních webů. Některá hodnocení byla upravena na 5-hvězdičkovou stupnici

Rozdělení stránky recenze

  • dist

    AirAdvisor

    2.47

    23073 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    12250 (53.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.6

    5907 (25.6%)

  • dist

    Flight Radar

    3.95

    2988 (13%)

  • dist

    Google

    2.35

    648 (2.8%)

  • dist

    Kayak

    3.3

    587 (2.5%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.65

    243 (1.1%)

  • dist

    Yelp

    1.5

    113 (0.5%)

  • dist

    eSky

    4

    102 (0.4%)

  • dist

    FlightReport

    3.7

    57 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    36 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.1

    34 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    3

    2 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o Condor?

Porovnejte Condor s:

Přehled recenzí hvězdiček

  • Snadná kompenzace a refundace peněz
  • Zábava během letu (WiFi, TV, filmy)
  • Zásady a manipulace se zavazadly
  • Čistota
  • Služby zákazníkům
  • Odbavení a nástup do letadla
  • Hodnota za peníze
  • Jídlo a nápoje
  • Prostor pro nohy a komfort sedadla
  • Flexibilita změny a storno letenky
Condor logo

2.47

23073

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 celkem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 způsoby získání kompenzace od Condor

  • Možnost 1 - Napište recenzi - Sdělte ostatním cestujícím, za co chcete kompenzaci.

    Postupujte podle jednoduchého průvodce a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci jen za pouhé 3 minuty.

  • Možnost 2 - Zkontrolujte, kolik vám dluží díky našemu okamžitému kontroloru kompenzací.

    Pak relaxujte a nechte naše experty udělat práci za vás.

  • Možnost 3 - Počkejte více 20 týdnů a zjistíte, zda můžete získat kompenzaci přímo od Condor podle níže uvedených kroků

    1. Vyplňte formulář zpětné vazby a reklamace na webu Condor. (30 minut se všemi správnými dokumenty).
    2. Zůstaňte v kontaktu kvůli zpožděním a zamítnutím. Průměrná doba odezvy je asi 4 týdny.
    3. Pokud po 8 týdnech bude vaše žádost zamítnuta nebo ignorována, vyplňte formulář pro stížnosti CEDR.
    4. Počkejte, až CEDR potvrdí, zda byla vaše žádost přijata. (Více než 12 týdnů)
Bookmark

Související témata a zdroje

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace

Požádejte až o £520!