ŽÁDNÁ VÝHRA - ŽÁDNÝ POPLATEK – VŽDY
Pokryjeme veškeré právní a soudní náklady
VÁŠ NÁROK MŮŽE BRZY PROPADNOUT
Jen 3 minuty – stačí zadat číslo letu
VAŠE DATA ZŮSTANOU SOUKROMÁ
Šifrováno. Žádné sdílení s třetími stranami
HODNOCENO 4,5/5 PO 28 876 RECENZÍCH
830 000 případů, 98% úspěšnost

Recenze a hodnocení easyJet

Zobrazte 198 927 ověřených recenzí a zjistěte, zda je easyJet ok. Zjistěte, jak cestující hodnotí lety, komfrort a celkové služby, zanechte taky recenzi.

Výhody

Cenová dostupnost
Efektivní proces nástupu
Přesnost
Přátelský personál na palubě

Nevýhody

Stísněné sezení
Skryté poplatky
Zpoždění a špatná komunikace

Přejít na recenze

17% recenzentů se dozvědělo a získalo kompenzaci díky AirAdvisor

easyJet recenze

3.48

Katastrofa
(19)
Nic moc
(11)
Průměrné
(2)
Velmi dobré
(0)
Vynikající
(0)

Kim Joan B

Ověřeno | zář 26, 2026

Praha-Londýn
Economy

Zpoždění letu

Horší jak Ryanair společnost. Měli jsme 4 hodiny zpoždění,zmeškaly jsme navazující let a Easyjet společnost nám poskytla nový let až za dva day a tudíž jsme si museli na vlastní náklady hradit dva dny hotel,stravování a cestu .

Praha-Londýn
Economy

Pavel B

Ověřeno | zář 21, 2026

Praha-Londýn
Economy
Reklamace postoupena letecké společnosti

Zpoždění letu

Horší jak Ryanair společnost, zpoždění 4 hodiny,nechali nás čekat v letadle tři hodiny bez občerstvení,po příletu do Londýna Gatwicku nám vystavili pouze novou letenku,ale až za dva dny na následující let z Easy Jet do Jersey UK. S tím že je to náš problém,kde budeme dvě noci spát a jak se dostaneme do Londýna. Prostě veškerá pomoc odmítnuta. Takhle se nezachovala ani Letecká společnost Ryanair při zpoždění před pěti lety,ty nabídli okamžitě tři hvězdičky hotel s polopenzí a taxi.

Praha-Londýn
Economy
Reklamace postoupena letecké společnosti

Jarmila K

Ověřeno | srp 28, 2026

Palma de Mallorca-Manchester
Economy

Na letiště PMI jsme dorazili s dost...

Na letiště PMI jsme dorazili s dostatečným předstihem na náš let v 16:25. Jakmile jsme se dostali k hraniční kontrole, čekala nás velká fronta na systém EES. Tato fronta se týkala několika letů zpět do Velké Británie. Byla otevřená pouze jedna přepážka, která prováděla kontroly. Jediný zaměstnanec, který tam byl, nás všude přesouval a umožňoval lidem ve frontě dostat se před nás. Přišel zástupce společnosti easy jet a řekl, že protože je tolik lidí, kteří ještě nejsou v letadle, tak let zpozdí a budou čekat. Když jsme se konečně v 16:23 dostali k bráně, byla zavřená. Od společnosti easy jet ani od společnosti Thomas Cook, u které jsme měli rezervaci, nám nenabídli žádnou pomoc ani podporu. Pak jsme strávili 7 hodin na letišti hledáním dalších letů a ubytování, které jsme si museli financovat. To mělo na mě obrovský finanční dopad, protože jsem samoživitelka dvou dětí a jediná, která se o ně stará. Teď si nemůžu dovolit nájem na další měsíc. Také to trápilo všechny, kteří cestovali v naší skupině.

Palma de Mallorca-Manchester
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Věděli jste, že ve většině případů můžete požadovat náhradu až do £520 za Odepření nástupuna palubu?

Zkontrolujte zde, zda máte nárok na kompenzaci.

Aleš H

Ověřeno | srp 28, 2026

Bristol-Praha
Economy

Let byl zpožděn a později byl do ho...

Let byl zpožděn a později byl do hodiny odletu zrušen. Po kontaktování společnosti easyJet mi jejich odpověď odpovídala obrázku s důkazem.

Bristol-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Pozor, kompenzace! Měli jste Zrušení letu? Můžete mít nárok až na £520.

Zjistěte to několika kliknutími.

Soňa C

Ověřeno | srp 28, 2026

Praha-Bristol
Economy

27. března 2026 jsem letěl zpět z P...

27. března 2026 jsem letěl zpět z Prahy do Bristolu společností EasyJet přes Basilej. Na letišti v Budapešti jsem odbavil kufřík na kytaru, který obsahoval mou hlavní profesionální kytaru, mikrofon SM58, pomocné a mikrofonní kabely a pro mě osobně důležitou bibli, která je suvenýrem na celý život. Během odbavení zaměstnankyně krátce opustila přepážku. Po návratu odbavila kufřík na kytaru současně s párem, který se odbavoval na let do Londýna Gatwick. V důsledku toho byl můj kufřík nesprávně označen štítkem „Budapešť do Gatwicku“ místo Bristol (na kufříku je stále připevněna nesprávná visačka – fotografie přikládám). Když jsem dorazil do Basileje, kufřík na kytaru se na speciálním zavazadlovém pásu neobjevil. Čekal jsem přibližně dvě hodiny ve značné panice. Téhož večera jsem měl v Bristolu naplánovaný placený hudební koncert v Bristolu na 20:30 – v té době necelých osm hodin cesty. Ztracenou tašku jsem nahlásil na přepážce ztracených zavazadel v Basileji a před nástupem na navazující let do Bristolu jsem si také promluvil s asistenčním personálem společnosti EasyJet. Po přistání v Bristolu mi zavolali ze zavazadlové služby s dotazem, zda jsem majitelem kytarového pouzdra „směřujícího z Budapešti do Gatwicku“. Potvrdili, že pouzdro je na mém jméně, ale bylo kvůli chybě v označení odesláno na londýnské letiště Gatwick. Řekli, že mi pouzdro přepošlou na mou domácí adresu. Protože jsem neměl čas nazbyt a od přátel ani od jiných zdrojů jsem neměl rychle k dispozici vhodnou kytaru, neměl jsem jinou možnost, než si naléhavě pronajmout náhradní kytaru z místního obchodu s hudebními potřebami v Bristolu, abych mohl na koncertě i nadále vystupovat. Zaplatil jsem předem 335 liber a druhý den ráno jsem dostal zpět 305 liber, takže mi čisté náklady činily 30 liber.

Praha-Bristol
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Překvapivé, ale pravdivé: za Problém se zavazadly můžete získat zpět až £1 600.

Začněte zde.

Jana B

Ověřeno | srp 28, 2026

Praha-Manchester
Economy

Požádal jsem o vrácení 30 liber, pr...

Požádal jsem o vrácení 30 liber, protože jsem si při rezervaci jízdenky koupil poukázky na jídlo a pití, které jsem mohl použít na palubě. Spala jsem, když přijel tramvaj, protože kvůli zpoždění bylo tak pozdě. Peníze mi nevrátili. Už dříve jasně uvedli, že za srážku s ptákem (pokud by k ní vůbec došlo) nebude poskytnuta žádná kompenzace.

Praha-Manchester
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Problémy s cestováním? Pokud jste se setkali s Zpoždění letu, můžete mít nárok na náhradu škody až do £520.

Zkontrolujte váš nárok zde.

Pavla H

Ověřeno | srp 28, 2026

Lisabon-Edinburgh
Economy

Let společnosti EasyJet z Lisabonu ...

Let společnosti EasyJet z Lisabonu do Edinburghu byl 17. března odkloněn do Manchesteru. Když jsme se připravovali na přistání na letišti v Edinburghu, pokusili jsme se o přistání v nárazovém větru, ale jakmile jsme se blížili k přistání, pilot se rozhodl pro obětní letu. Očekávali jsme, že pilot bude mít ještě alespoň jeden pokus o přistání, ale k tomu nedošlo. Okamžitě jsme vystoupali vysoko nad úroveň oblačnosti a bylo nám řečeno, že pilot hledá letiště, na které by se mohl odklonit. Tímto letištěm se nakonec ukázal Manchester, vzdálený přes 200 mil od Edinburghu. Byl to jediný let, kterému se to odpoledne nepodařilo v Edinburghu přistát. Lety před i po přistání úspěšně přistály, takže se zdá, že ostatní piloti se s nárazovým počasím dokázali vyrovnat. Nakonec jsme se na letiště v Edinburghu dostali ve 22:30 s více než osmihodinovým zpožděním. Měli jsme vynucenou zastávku, protože řidiči došel čas na tachografu, což k celkovému zpoždění přidalo 45 minut.

Lisabon-Edinburgh
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Nenechte si ujít peníze. Můžete mít nárok na kompenzaci až do £520 za Zpoždění letu.

Zjistěte, zda můžete požádat o adunáhr škody.

Renáta K

Ověřeno | srp 28, 2026

Praha-Manchester
Economy

Let byl zrušen někdy poté, co nás v...

Let byl zrušen někdy poté, co nás vrátili z letadla. Personál řekl, že šlo o technický problém. Nebyly poskytnuty žádné další informace, musel jsem se ten den dostat do Velké Británie a zjistil jsem, že později večer letí jiný let do LPL, nikoli do Manchesteru. Let jsem si ale nemohl rezervovat, dokud jsem si nevyzvedl kufr, a to trvalo hodiny. Nebylo nabídnuto žádné občerstvení a personál easyJetu nebyl ochotný pomoci. Byl jsem velmi stresovaný a když jsem si konečně vyzvedl kufr, zajistil jsem si poslední sedadlo v jiném letu, což mi způsobilo obrovský stres a nepříjemnosti. Také mě to stálo peníze, i když mám jen účtenky za alternativní let. Musel jsem si domluvit vyzvednutí jinými lidmi z LPL místo původních letů do Manchesteru. Měl jsem přistát v Manchesteru původním letem v 16:40, ale místo toho jsem přistál v LPL po půlnoci a 16. února jsem strávil celý den na letišti ACE.

Praha-Manchester
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Zrušení letu nemusí být úplnou pohromou – stále můžete požádat o náhradu škody až do £520.

Zkontrolujte zde.

Dominika S

Ověřeno | srp 28, 2026

Praha-Belfast
Economy

Bohužel kvůli narušení provozu jiné...

Bohužel kvůli narušení provozu jiného letu společnosti Easy Jet z Belfastu do Hurghady dříve ten den byly následující lety zpožděny, což mělo za následek, že náš let byl nakonec zrušen, protože posádka by dosáhla své bezpečnostní regulované provozní doby a na odmrazení letadla bylo zapotřebí více času. Přijali jsme vrácení peněz za let a v časných ranních hodinách neděle 4. ledna se nám podařilo let později tentýž den znovu rezervovat. Bylo nám řečeno, abychom si uschovali všechny účtenky za nocleh, transfery, jídlo a občerstvení, abychom je mohli předložit při pozdější reklamaci.

Praha-Belfast
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Dobrá zpráva: pokud jste zažili Zrušení letu, můžete mít nárok na náhradu až do £520.

Chcete zjistit, zda máte nárok?

Štefan Z

Ověřeno | srp 28, 2026

Praha-Paříž
Economy

Zrušený let zrovna ve chvíli, kdy j...

Zrušený let zrovna ve chvíli, kdy jsme se chystali odbavit zavazadla. Jeden zaměstnanec u odbavení zavazadel nám náhle řekl, ať se jdeme postavit do fronty na zrušené lety, kde není žádný personál, který by nám pomohl nebo nám pomohl. Po 30 minutách jsem přišel na to, jak přes aplikaci easyJet přesunout nový let a rezervovat si hotel atd. Také přes aplikaci. Spousta dalších rodin s tím měla problém, tak jsem jim pomohl. Zákaznický servis od EasyJey byl hrozný.

Praha-Paříž
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Proměňte frustraci z cesty v hotovost: za Zrušení letu můžete získat kompenzaci až do £520.

Požádejte o kompenzaci během několika minut.

AirAdvisor sbírá ověřené a originální recenze z první ruky. Tyto recenze jsou subjektivními názory členů, nikoli názory AirAdvisor International Inc. Budeme monitorovat shodu recenzí s předpisy (do nejvyšší možné míry).

Nahlásit problém

Je vulgární, sexuálně explicitní nebo obsahuje projevy nenávisti.

Jedná se nebo obsahuje ilegální obsah

Je to zaujatá recenze nebo napsaná někým, kdo patří k letecké společnosti

Tato společnost je zrušená nebo neexistuje

Odesláno do nesprávné společnosti

Duplikát od stejného člena

Nepopisuje osobní zkušenost

Obsahuje nepravdivé nebo zavádějící informace

Detailní hodnocení

Ověřte, že jste reálná osoba

Pro verifikaci, že komunikují se skutečnými lidmi, žádáme o ověření před zveřejněním dotazu.

easyJet Hodnocení

Kompletní hodnocení a recenze

Průměrné hodnocení hvězdičkami

3.48

Celkový počet recenzí

198927

Rozdělení stránky recenze

AirAdvisor
3.48
198927 (100%)
TrustPilot
3.5
76754 (38.6%)
TripAdvisor
3
68690 (34.5%)
Feefo
4.6
29218 (14.7%)

Flight Radar
3.8
12294 (6.2%)
eSky
3.8
3529 (1.8%)
Kayak
3.45
1927 (1%)
Glassdoor
4
1848 (0.9%)
Google
1.7
1415 (0.7%)
FlightReport
3.3
853 (0.4%)
Reviewcentre
2.42
584 (0.3%)
Yelp
2.4
480 (0.2%)
Reviews.io
1.85
407 (0.2%)
Poulpeo
1
202 (0.1%)
Airline Ratings
2.34
129 (0.1%)
Consumer Affairs
1
106 (0.1%)
SiteJabber
1.8
25 (0%)
Productreview
1.6
4 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
2
(%)

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o easyJet?

Zkontrolujte, zda máte nárok na kompenzaci

Porovnejte easyJet s:

Přehled recenzí hvězdiček

Snadná kompenzace a refundace peněz
Zábava během letu (WiFi, TV, filmy)
Zásady a manipulace se zavazadly
Čistota
Služby zákazníkům
Odbavení a nástup do letadla
Hodnota za peníze
Jídlo a nápoje
Prostor pro nohy a komfort sedadla
Flexibilita změny a storno letenky

3.48

198927

3/5 celkem

3 způsoby získání kompenzace od easyJet

Možnost 1 - Napište recenzi - Sdělte ostatním cestujícím, za co chcete kompenzaci.
Postupujte podle jednoduchého průvodce a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci jen za pouhé 3 minuty.
Možnost 2 - Zkontrolujte, kolik vám dluží díky našemu okamžitému kontroloru kompenzací.
Pak relaxujte a nechte naše experty udělat práci za vás.
3
Možnost 3 - Počkejte více 20 týdnů a zjistíte, zda můžete získat kompenzaci přímo od easyJet podle níže uvedených kroků
1. Vyplňte formulář zpětné vazby a reklamace na webu easyJet. (30 minut se všemi správnými dokumenty).
2. Zůstaňte v kontaktu kvůli zpožděním a zamítnutím. Průměrná doba odezvy je asi 4 týdny.
3. Pokud po 8 týdnech bude vaše žádost zamítnuta nebo ignorována, vyplňte formulář pro stížnosti CEDR.
4. Počkejte, až CEDR potvrdí, zda byla vaše žádost přijata. (Více než 12 týdnů)

Okamžitá kontrola letu

Nenalezeny žádné přerušené lety

Pokud zde není uveden váš let, využijte naši kontrolu kompenzace a my to prověříme.

Související témata a zdroje

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace

Požádejte až o £520!

Recenze a hodnocení easyJet

Výhody

Nevýhody

Výhody

Nevýhody

easyJet recenze

Zpoždění letu

Komentáře

Zpoždění letu

Komentáře

Na letiště PMI jsme dorazili s dost...

Komentáře

Let byl zpožděn a později byl do ho...

Komentáře

27. března 2026 jsem letěl zpět z P...

Komentáře

Požádal jsem o vrácení 30 liber, pr...

Komentáře

Let společnosti EasyJet z Lisabonu ...

Komentáře

Let byl zrušen někdy poté, co nás v...

Komentáře

Bohužel kvůli narušení provozu jiné...

Komentáře

Zrušený let zrovna ve chvíli, kdy j...

Komentáře

Thank you!

Ověřte, že jste reálná osoba

easyJet Hodnocení

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o easyJet?

Jak si vede easyJet?

Porovnejte easyJet s:

3 způsoby získání kompenzace od easyJet

Okamžitá kontrola letu

Nenalezeny žádné přerušené lety

Měli jste v rámci této cesty a stejné rezervace nějaké navazující lety?

Související témata a zdroje

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace

Recenze a hodnocení easyJet

Výhody

Nevýhody

Výhody

Nevýhody

Zpoždění letu

Komentáře

Zpoždění letu

Komentáře

Na letiště PMI jsme dorazili s dost...

Komentáře

Let byl zpožděn a později byl do ho...

Komentáře

27. března 2026 jsem letěl zpět z P...

Komentáře

Požádal jsem o vrácení 30 liber, pr...

Komentáře

Let společnosti EasyJet z Lisabonu ...

Komentáře

Let byl zrušen někdy poté, co nás v...

Komentáře

Bohužel kvůli narušení provozu jiné...

Komentáře

Zrušený let zrovna ve chvíli, kdy j...

Komentáře

easyJet Hodnocení

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o easyJet?

Jak si vede easyJet?

Porovnejte easyJet s:

3 způsoby získání kompenzace od easyJet

Okamžitá kontrola letu

Nenalezeny žádné přerušené lety

Bezplatná a okamžitá Kontrola kompenzace

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace