ŽÁDNÁ VÝHRA - ŽÁDNÝ POPLATEK – VŽDY
Pokryjeme veškeré právní a soudní náklady
VÁŠ NÁROK MŮŽE BRZY PROPADNOUT
Jen 3 minuty – stačí zadat číslo letu
VAŠE DATA ZŮSTANOU SOUKROMÁ
Šifrováno. Žádné sdílení s třetími stranami
HODNOCENO 4,5/5 PO 28 876 RECENZÍCH
830 000 případů, 98% úspěšnost

Recenze a hodnocení easyJet

Zobrazte 198 927 ověřených recenzí a zjistěte, zda je easyJet ok. Zjistěte, jak cestující hodnotí lety, komfrort a celkové služby, zanechte taky recenzi.

Výhody

Cenová dostupnost
Efektivní proces nástupu
Přesnost
Přátelský personál na palubě

Nevýhody

Stísněné sezení
Skryté poplatky
Zpoždění a špatná komunikace

Přejít na recenze

17% recenzentů se dozvědělo a získalo kompenzaci díky AirAdvisor

easyJet recenze

3.48

Katastrofa
(19)
Nic moc
(11)
Průměrné
(2)
Velmi dobré
(0)
Vynikající
(0)

Václav K

Ověřeno | srp 28, 2026

Praha-Londýn
Economy

Let byl zpočátku zpožděn kvůli tech...

Let byl zpočátku zpožděn kvůli technickým problémům a později zrušen? Kvůli radám letového řízení. Zákaznický servis na letišti neexistoval. Vůbec žádný personál, který by mi pomohl. Měla jsem s sebou dvě děti a letěl pozdě, takže to bylo stresující, zvláště když nám to bylo řečeno právě ve chvíli, kdy jsem se chystala odbavit zavazadlo. Personál byl velmi nepříjemný a řekl nám, ať se přidáme do fronty na zrušený let, i když tam nebyl žádný personál, který by nám pomohl. Podařilo se mi přes aplikaci easyJet znovu rezervovat let (a ubytování) následující den do Lutonu, ale pak jsem si musela sama (člen rodiny) zařídit dopravu z Lutonu do Birminghamu a do Lutonu jsem dorazila následující den kolem 11:00.

Praha-Londýn
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Cesta neproběhla podle plánu? V mnoha případech můžete za Zrušení letu požadovat náhradu až do £520.

Zkontrolujte zde, zda máte nárok.

Roman R

Ověřeno | srp 28, 2026

Vratislav-Praha
Economy

Moje kabelka Gucci, o kterou jsem s...

Moje kabelka Gucci, o kterou jsem se dlouho dobře starala a je moje nejoblíbenější, byla poškozena kvůli nesprávné manipulaci se zavazadly. To znamená, že ji kvůli jejímu nevzhlednému stavu už nebudu moci používat. V rámci svých práv bych chtěla odškodnění.

Vratislav-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Odepření nástupuna palubu může znamenat, že vám náleží kompenzace až do £520.

Zjistěte, zda si můžete uplatnit nárok hned teď.

Veronika M

Ověřeno | srp 28, 2026

Manchester-Alicante
Economy

Plánovaný let odletěl včas, ale kdy...

Plánovaný let odletěl včas, ale když jsme přiletěli, ozval se neobvyklý zvuk. Letadlo pak asi hodinu kroužkovalo po Manchesteru, když konečně oznámili, že je problém a že přistaneme zpět v Manchesteru. Byli jsme vyvedeni zpět do terminálu a bylo nám řečeno, abychom počkali na náhradní let, který by se měl objevit v seznamu letů. Samozřejmě se to nestalo. Nebyly nám nabídnuty žádné stravenky ani kávu, ani jsme nebyli informováni o žádných novinkách o tomto údajném náhradním letu. Po asi třech hodinách čekání v terminálu nám aplikace nejprve oznámila a poté oznámila, že let je zrušen a musíme opustit letiště vybranou bránou. Aplikace se snažila nabídnout alternativní lety, ale žádný z nich nebyl ani vzdáleně proveditelný. Místo toho letělo několik letů následující den z Newcastlu a Birminghamu a některé měly přistát v Barceloně a Madridu, s žádným z nich bychom na dovolenou nemohli fungovat. Takže jsem místo toho přijal vrácení peněz, které aplikace nabídla, a to 86,99 liber. A protože jsme si už všechno předem zarezervovali, a to přes Airbnb ve 4 městech, která jsme měli o té dovolené navštívit, plánovali jsme prozkoumat alternativní způsoby, jak se dostat do Alicante.

Manchester-Alicante
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Većina putnika nisu svesni toga – možda imate pravo na naknadu do £520 za Otkazivanje leta.

Pogledajte da li ispunjavate uslove danas.

Filip K

Ověřeno | srp 28, 2026

Praha-Barcelona
Economy

Zpoždění žádosti o vrácení peněz by...

Zpoždění žádosti o vrácení peněz bylo způsobeno srážkou s ptákem, nevěřím, že je to pravda, a EasyJet se spoléhají na to, že soukromá osoba to nemůže dokázat.

Praha-Barcelona
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Věděli jste, že ve většině případů můžete požadovat náhradu až do £520 za Zpoždění letu?

Zkontrolujte zde, zda máte nárok na kompenzaci.

Helena B

Ověřeno | čvc 9, 2026

Budapešť-Praha
Economy

Nechali nás nasednout do letadla se...

Nechali nás nasednout do letadla se zpožděním a po nějaké době nás vyhodili. Nebyly poskytnuty žádné informace ani vysvětlení, ani od posádky, ani od letecké společnosti. Linka podpory se nedala dovolat.

Budapešť-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Pozor, kompenzace! Měli jste Zrušení letu? Můžete mít nárok až na £520.

Zjistěte to několika kliknutími.

Daniel P

Ověřeno | čvc 9, 2026

Praha-Pěkný
Economy

Let nejdříve stále oddalovali. Čeka...

Let nejdříve stále oddalovali. Čekali jsme na letišti několik hodin aby nám řekli ze je zrušeny a my zůstali třicet v noci samotná letišti bez jakýkoliv informaci.

Praha-Pěkný
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Překvapivé, ale pravdivé: za Zrušení letu můžete získat zpět až £520.

Začněte zde.

Dominik J

Ověřeno | čvc 9, 2026

Bristol-Praha
Economy

Dne 12.6. jsem se měla vracet zpět ...

Dne 12.6. jsem se měla vracet zpět z pobytu ve Velké Británii. Kontrola proběhla v pořádku, avšak informace o odletu se stále oddalovala, poslední info slibovalo zpožděný odlet ve 22:30. avšak i ten byl následně definitivně zrušen. Následoval chaos, pro cizince bez znalosti jazyka stresová situace. Na aplikaci se nezobrazovala nabidka hotelů, zpáteční lety byly obsazené až do dalšího týdne. Po zadání nového letu se objevilo místo na pátek16.6., které jsem okamžitě koupila. V noci mě kamarádka dovezla do Tountonu, kde mě pomohla zajistit 3 noci v hotelu "Royal Ashton" bez možnosti stravování. V době mého nedobrovolného pobytu jsem byla nucena stravovat se dle možnosti, většinou studenou stravou ze supermarketu. V pátek 16.6. jsem si koupila jízdenku a autobusem jsem odjela z Tauntonu na letiště Bristol. Odkud jsem odletěla letadlem do Prahy.

Bristol-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Problémy s cestováním? Pokud jste se setkali s Zrušení letu, můžete mít nárok na náhradu škody až do £520.

Zkontrolujte váš nárok zde.

Tereza K

Ověřeno | čvc 9, 2026

Praha-Londýn
Economy

Let byl zrušen zhruba 6 hodin před ...

Let byl zrušen zhruba 6 hodin před odletem. Náhradní let nebyl poskytnut. Zjistil jsem, že další let bude 21.6. , tudíž až za 4 dny. Ubytování nám propadlo a ocitli jsme se bez dovolené.

Praha-Londýn
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Nenechte si ujít peníze. Můžete mít nárok na kompenzaci až do £520 za Zrušení letu.

Zjistěte, zda můžete požádat o adunáhr škody.

Libor Z

Ověřeno | čvc 9, 2026

Praha-Porto
Economy

Společnost mě informovala při mé ce...

Společnost mě informovala při mé cestě již na letiště, kdy jsem seděl ve vlaku. Ubytování v cílové destinaci již nelze stornovat, stejně tak letenku zpět u jiné společnosti. Vznikla mi škoda: 1) Letenky do Porta. 2) Letenka zpět do Prahy. 3) Vlak z Brna do Prahy. 4) Vlak zpět z Prahy do Brna. 5) Ubytování ve městě Porto. 6) Koupené cestovní pojištění. Další okolnost: 1) Let byl zrušen 6 hodin před odletem, bez udání důvodu. 2) Náhradní let nebyl umožněn, respektive dostupný.

Praha-Porto
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Zrušení letu nemusí být úplnou pohromou – stále můžete požádat o náhradu škody až do £520.

Zkontrolujte zde.

Dominika V

Ověřeno | čvc 9, 2026

Berlín-Praha
Economy

Zprvu zpoždění způsobila stávka na ...

Zprvu zpoždění způsobila stávka na letišti. Dále se let ještě více zpozdil z bezpečnostních důvodů. Celkové zpoždění nakonec činilo 6 hodin, což je nepřijatelné.

Berlín-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Dobrá zpráva: pokud jste zažili Zpoždění letu, můžete mít nárok na náhradu až do £520.

Chcete zjistit, zda máte nárok?

AirAdvisor sbírá ověřené a originální recenze z první ruky. Tyto recenze jsou subjektivními názory členů, nikoli názory AirAdvisor International Inc. Budeme monitorovat shodu recenzí s předpisy (do nejvyšší možné míry).

Nahlásit problém

Je vulgární, sexuálně explicitní nebo obsahuje projevy nenávisti.

Jedná se nebo obsahuje ilegální obsah

Je to zaujatá recenze nebo napsaná někým, kdo patří k letecké společnosti

Tato společnost je zrušená nebo neexistuje

Odesláno do nesprávné společnosti

Duplikát od stejného člena

Nepopisuje osobní zkušenost

Obsahuje nepravdivé nebo zavádějící informace

Detailní hodnocení

Ověřte, že jste reálná osoba

Pro verifikaci, že komunikují se skutečnými lidmi, žádáme o ověření před zveřejněním dotazu.

easyJet Hodnocení

Kompletní hodnocení a recenze

Průměrné hodnocení hvězdičkami

3.48

Celkový počet recenzí

198927

Rozdělení stránky recenze

AirAdvisor
3.48
198927 (100%)
TrustPilot
3.5
76754 (38.6%)
TripAdvisor
3
68690 (34.5%)
Feefo
4.6
29218 (14.7%)

Flight Radar
3.8
12294 (6.2%)
eSky
3.8
3529 (1.8%)
Kayak
3.45
1927 (1%)
Glassdoor
4
1848 (0.9%)
Google
1.7
1415 (0.7%)
FlightReport
3.3
853 (0.4%)
Reviewcentre
2.42
584 (0.3%)
Yelp
2.4
480 (0.2%)
Reviews.io
1.85
407 (0.2%)
Poulpeo
1
202 (0.1%)
Airline Ratings
2.34
129 (0.1%)
Consumer Affairs
1
106 (0.1%)
SiteJabber
1.8
25 (0%)
Productreview
1.6
4 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
2
(%)

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o easyJet?

Zkontrolujte, zda máte nárok na kompenzaci

Porovnejte easyJet s:

Přehled recenzí hvězdiček

Snadná kompenzace a refundace peněz
Zábava během letu (WiFi, TV, filmy)
Zásady a manipulace se zavazadly
Čistota
Služby zákazníkům
Odbavení a nástup do letadla
Hodnota za peníze
Jídlo a nápoje
Prostor pro nohy a komfort sedadla
Flexibilita změny a storno letenky

3.48

198927

3/5 celkem

3 způsoby získání kompenzace od easyJet

Možnost 1 - Napište recenzi - Sdělte ostatním cestujícím, za co chcete kompenzaci.
Postupujte podle jednoduchého průvodce a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci jen za pouhé 3 minuty.
Možnost 2 - Zkontrolujte, kolik vám dluží díky našemu okamžitému kontroloru kompenzací.
Pak relaxujte a nechte naše experty udělat práci za vás.
3
Možnost 3 - Počkejte více 20 týdnů a zjistíte, zda můžete získat kompenzaci přímo od easyJet podle níže uvedených kroků
1. Vyplňte formulář zpětné vazby a reklamace na webu easyJet. (30 minut se všemi správnými dokumenty).
2. Zůstaňte v kontaktu kvůli zpožděním a zamítnutím. Průměrná doba odezvy je asi 4 týdny.
3. Pokud po 8 týdnech bude vaše žádost zamítnuta nebo ignorována, vyplňte formulář pro stížnosti CEDR.
4. Počkejte, až CEDR potvrdí, zda byla vaše žádost přijata. (Více než 12 týdnů)

Okamžitá kontrola letu

Nenalezeny žádné přerušené lety

Pokud zde není uveden váš let, využijte naši kontrolu kompenzace a my to prověříme.

Související témata a zdroje

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace

Požádejte až o £520!

Recenze a hodnocení easyJet

Výhody

Nevýhody

Výhody

Nevýhody