easyJet logo

Recenze a hodnocení easyJet

Zobrazte 198 927 ověřených recenzí a zjistěte, zda je easyJet ok. Zjistěte, jak cestující hodnotí lety, komfrort a celkové služby, zanechte taky recenzi.

Výhody

  • plus Cenová dostupnost
  • plus Efektivní proces nástupu
  • plus Přesnost
  • plus Přátelský personál na palubě

Nevýhody

  • minus Stísněné sezení
  • minus Skryté poplatky
  • minus Zpoždění a špatná komunikace
Přejít na recenze

rev17% recenzentů se dozvědělo a získalo kompenzaci díky AirAdvisor

easyJet recenze

3.48

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Katastrofa

    (19)
  • Nic moc

    (11)
  • Průměrné

    (2)
  • Velmi dobré

    (0)
  • Vynikající

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Iveta J

verifbadgeOvěřeno | čvc 9, 2026

  • Praha-Bristol
  • Economy

kompenzace 250 EUR/osoba byla uhraz...

kompenzace 250 EUR/osoba byla uhrazena, cena letenky nikoliv. Zpoždění způsobilo značné problémy s mou služební cestou.

  • Praha-Bristol
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Proměňte frustraci z cesty v hotovost: za Zpoždění letu můžete získat kompenzaci až do £520.

Požádejte o kompenzaci během několika minut.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Viktor Musil M

verifbadgeOvěřeno | čvc 9, 2026

  • Praha-Bratislava
  • Economy

zhruba dvě hodiny před odletem jsme...

zhruba dvě hodiny před odletem jsme se dozvěděli, že náš let bude zpožděný. Šli jsme tedy na letiště. Naše letadlo mělo odlétat v 18:35. V 18:08 mi přišla zpráva, že náš let byl zrušen. V emailu žádný důvod neuvedli. Stálo tam, že si buďto můžeme zadarmo vybrat jiný let, nebo zažádat o vrácení peněz, což jsme udělali. Žádné peníze mi ale doposud nepřišly.

  • Praha-Bratislava
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Cesta neproběhla podle plánu? V mnoha případech můžete za Zrušení letu požadovat náhradu až do £520.

Zkontrolujte zde, zda máte nárok.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Zdenka R

verifbadgeOvěřeno | čvc 9, 2026

  • Alicante-Praha
  • Economy

Dobrý den, 2h před prvním plánovaný...

Dobrý den, 2h před prvním plánovaným odletem okolo 14h opozdili vzlet o 3hodiny, okolo 18h zrušili let. Bylo možné změnit až o 2 dny další let, museli jsme se dostat do 24h zpět do ČR kvůli práci. Máme nějakou náhradu kompenzace za zrušený let?

  • Alicante-Praha
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Zrušení letu může znamenat, že vám náleží kompenzace až do £520.

Zjistěte, zda si můžete uplatnit nárok hned teď.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

René Š

verifbadgeOvěřeno | čvc 9, 2026

  • Praha-Madrid
  • Economy

Let byl zrušen kvůli absenci posádk...

Let byl zrušen kvůli absenci posádky. Musel jsem si let přesunout na další den s 24hodinovým zpožděním. Nebyla mi nabídnuta žádná pomoc ani podpora.

  • Praha-Madrid
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Většina cestujících si to neuvědomuje – za Zrušení letu můžete mít nárok na náhradu až do £520.

Zjistěte ještě dnes, zda máte nárok.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Miroslav H

verifbadgeOvěřeno | bře 6, 2026

  • Praha-Paříž
  • Economy

0:30 ráno Nedostal jsem žádné infor...

0:30 ráno Nedostal jsem žádné informace Žádná péče nebyla poskytnuta Nestihl jsem vlak a také odjezd na cyklistické závody.

  • Praha-Paříž
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Věděli jste, že ve většině případů můžete požadovat náhradu až do £520 za Zpoždění letu?

Zkontrolujte zde, zda máte nárok na kompenzaci.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Lubomír J

verifbadgeOvěřeno | bře 6, 2026

  • Amsterdam-Vídeň
  • Economy

Informovalo ca. 5 hodin dopředu o z...

Informovalo ca. 5 hodin dopředu o zrušeném letu. Žádná péče či náhradní let poskytnut nebyl. V důsledku zrušení tohoto letu jsem pak nestihnul navazující spojení z Londýna do Vídně a musel si platit ubytování na 1 noc.

  • Amsterdam-Vídeň
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Pozor, kompenzace! Měli jste Zrušení letu? Můžete mít nárok až na £520.

Zjistěte to několika kliknutími.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Luboš Z

verifbadgeOvěřeno | pro 18, 2025

  • Praha-Ženeva
  • Economy

let do Ženevy byl zpožděn cca o 16 hodin

Dobrý den, měl jsem koupenou letenku do Ženevy pres easyjet a nasledne pres Saudia do Jakarty pres Jeddah. Bohužel let do Ženevy byl zpožděn cca o 16 hodin a tím jsem nestihl let z Ženevy do Jakarty. Musel jsem koupit novou, jet dalěí den ráno vlakem do Vídně a letět z Vídně.

Celkové

  • close nulová zákaznická podpora
  • closecheck nic
  • Praha-Ženeva
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Překvapivé, ale pravdivé: za Zpoždění letu můžete získat zpět až £520.

Začněte zde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Pavel M

verifbadgeOvěřeno | pro 1, 2025

  • Londýn-Praha
  • Economy

EasyJet neposlala žádnou informaci o zrušení tohoto letu

Můj původní let měl být ve středu, tento let byl zrušen a byl mi nabídnut let ve čtvrtek. Tato změna byla oznámena v dostatečném předstih, ještě před odletem do Londýna. Bohužel pří cestě zpět z Londýna do Prahy jsem v aplikaci EasyJet dne 15.6.2022 (tedy den pře odletem) zjistil, že let na čtvrtek byl zrušen. EasyJet neposlala žádnou informaci o zrušení tohoto letu. Sám jsem si to musel přebukovat na nejbližší let, který byl až v sobotu v 7:45

Celkové

  • close zákaznickou podporu
  • closecheck nic
  • Londýn-Praha
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Problémy s cestováním? Pokud jste se setkali s Zrušení letu, můžete mít nárok na náhradu škody až do £520.

Zkontrolujte váš nárok zde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

René S

verifbadgeOvěřeno | pro 1, 2025

  • Londýn-Praha
  • Economy

Informace o zrusení letu nám byla poskytnuta formou sms 2 hodiny před plánovaným odletem

Jedná se o dvakrát zrušení letu pro dvě osoby na letiště Gatwick. Informace o zrusení letu nám byla poskytnuta formou sms 2 hodiny před plánovaným odletem

Celkové

  • close komunikace letecké společnosti
  • closecheck nic
  • Londýn-Praha
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Nenechte si ujít peníze. Můžete mít nárok na kompenzaci až do £520 za Zrušení letu.

Zjistěte, zda můžete požádat o adunáhr škody.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Vít Š

verifbadgeOvěřeno | lis 28, 2025

  • Birmingham-Praha
  • Economy

Hodinu pred odletem byl let zrusen

Hodinu pred odletem byl let zrusen. Hotel jsme si museli najít a zarezervovat sami. Penize za letenky vraceny ale ubytovani nevracene, which is equal to 3000 CZK

Celkové

  • close zákaznickou podporu
  • closecheck nic
  • Birmingham-Praha
  • Economy

Komentáře

inficon

Expert na práva cestujících: Zrušení letu nemusí být úplnou pohromou – stále můžete požádat o náhradu škody až do £520.

Zkontrolujte zde.

AirAdvisor sbírá ověřené a originální recenze z první ruky. Tyto recenze jsou subjektivními názory členů, nikoli názory AirAdvisor International Inc. Budeme monitorovat shodu recenzí s předpisy (do nejvyšší možné míry).

easyJet Hodnocení

Kompletní hodnocení a recenze

Skóre recenzí easyJet zákazníků z vícerých webstránek s recenzemi. Průměrné hodnocení hvězdičkamiSkóre recenzí easyJet zákazníků z vícerých webstránek s recenzemi.

Průměrné hodnocení hvězdičkami

3.48
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Celkový počet recenzí pro easyJet Celkový počet recenzíCelkový počet recenzí pro easyJet

Celkový počet recenzí

198927
Průměrné hodnocení shromážděné ze všech recenzních webů. Některá hodnocení byla upravena na 5-hvězdičkovou stupnici Rozdělení stránky recenzePrůměrné hodnocení shromážděné ze všech recenzních webů. Některá hodnocení byla upravena na 5-hvězdičkovou stupnici

Rozdělení stránky recenze

  • dist

    AirAdvisor

    3.48

    198927 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    3.5

    76754 (38.6%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    68690 (34.5%)

  • dist

    Feefo

    4.6

    29218 (14.7%)

  • dist

    Flight Radar

    3.8

    12294 (6.2%)

  • dist

    eSky

    3.8

    3529 (1.8%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    1927 (1%)

  • dist

    Glassdoor

    4

    1848 (0.9%)

  • dist

    Google

    1.7

    1415 (0.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.3

    853 (0.4%)

  • dist

    Reviewcentre

    2.42

    584 (0.3%)

  • dist

    Yelp

    2.4

    480 (0.2%)

  • dist

    Reviews.io

    1.85

    407 (0.2%)

  • dist

    Poulpeo

    1

    202 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.34

    129 (0.1%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1

    106 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    1.8

    25 (0%)

  • dist

    Productreview

    1.6

    4 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    2

    (%)

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o easyJet?

Porovnejte easyJet s:

Přehled recenzí hvězdiček

  • Snadná kompenzace a refundace peněz
  • Zábava během letu (WiFi, TV, filmy)
  • Zásady a manipulace se zavazadly
  • Čistota
  • Služby zákazníkům
  • Odbavení a nástup do letadla
  • Hodnota za peníze
  • Jídlo a nápoje
  • Prostor pro nohy a komfort sedadla
  • Flexibilita změny a storno letenky
easyJet logo

3.48

198927

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 celkem

  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 způsoby získání kompenzace od easyJet

  • Možnost 1 - Napište recenzi - Sdělte ostatním cestujícím, za co chcete kompenzaci.

    Postupujte podle jednoduchého průvodce a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci jen za pouhé 3 minuty.

  • Možnost 2 - Zkontrolujte, kolik vám dluží díky našemu okamžitému kontroloru kompenzací.

    Pak relaxujte a nechte naše experty udělat práci za vás.

  • Možnost 3 - Počkejte více 20 týdnů a zjistíte, zda můžete získat kompenzaci přímo od easyJet podle níže uvedených kroků

    1. Vyplňte formulář zpětné vazby a reklamace na webu easyJet. (30 minut se všemi správnými dokumenty).
    2. Zůstaňte v kontaktu kvůli zpožděním a zamítnutím. Průměrná doba odezvy je asi 4 týdny.
    3. Pokud po 8 týdnech bude vaše žádost zamítnuta nebo ignorována, vyplňte formulář pro stížnosti CEDR.
    4. Počkejte, až CEDR potvrdí, zda byla vaše žádost přijata. (Více než 12 týdnů)
Bookmark

Související témata a zdroje

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace

Požádejte až o £520!