Kuinka Codeshare-lennoista voi hakea korvausta

Minna Roust

Kirjoittanut:  Minna Roust

luettavissa 2 minuutissa

Viimeksi päivitetty:  11 marraskuuta 2025

Tarkistanut:  Anton Radchenko

Oletko koskaan varannut lennon yhdeltä lentoyhtiöltä ja huomannut lentokentällä, että lentoa liikennöi itse asiassa toinen lentoyhtiö? Tätä kutsutaan codeshare-lennoksi. Tilanne voi olla vieläkin sekavampi, jos lentosi viivästyy tai peruutetaan ja haluat hakea korvausta. Koska matkaasi kuului kaksi eri lentoyhtiötä, saatat miettiä, kumpi niistä on vastuussa ja minne korvaushakemus tulee lähettää. Tutustutaanpa asiaan hieman tarkemmin!

Mitä ovat codeshare-lennot?

Codeshare-lennot ovat hyvin yleisiä yhteistyökumppaneina toimivien lentoyhtiöiden tai samaan allianssiin tai verkostoon (esim. Oneworld tai Star Alliance) kuuluvien lentoyhtiöiden välillä.

Häiriö lennollasi? Voit olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseenTarkista lentosi

Miten codeshare-lennot toimivat?

Codesharing on lentoyhtiöiden välinen kumppanuus, jossa yksi lentoyhtiö (markkinoiva lentoyhtiö) markkinoi ja myy lentoa, kun taas toinen lentoyhtiö (lentoliikenteen harjoittaja) tosiasiallisesti liikennöi sitä. Nämä järjestelyt ovat hyödyllisiä lentoyhtiöille, koska ne lisäävät niiden tarjoamien reittien määrää. Matkustajat voivat hyötyä siitä, että he voivat kerätä suosimansa lentoyhtiön kanta-asiakaspisteitä ja lentomaileja, vaikka lentäisivätkin toisen lentoyhtiön lennolla.

Codeshare-lennot tarjoavat myös mukavuutta. Niiden avulla voit varata koko matkan yhdellä lentoyhtiöllä, vaikka sinulla olisi useita vaihtoja. Voit mennä lentokentälle ja kirjata matkatavarasi lopulliseen määränpäähän ilman, että sinun tarvitsee kirjata niitä uudelleen jollakin vaihtolentokentällä.

Näin selvität, onko lentosi codeshare-lento

Euroopan unionin lentoliikennettä koskeva asetus (asetus (EY) N:o 2111/2005) vaatii lentoyhtiöitä ilmoittamaan codeshare-lentojen liikennöijän. Voit myös selvittää lennon liikennöijän lentoyhtiön verkkosivustolla hakiessasi lentoja, vahvistussähköposteista sekä lentokentän saapumis- ja lähtötauluilta, joissa joskus näkyy markkinoivan ja operoivan lentoyhtiön lentotiedot.

Jos esimerkiksi jos varaat Finnairin lennon Helsingistä Tokioon Finnairin tunnuksella AY5073, mutta lennon lentääkin Japan Airlines, se käy ilmi kohdasta “liikennöi Japan Airlines”.

Tarkista e-lippusi tai varausvahvistussähköpostisi ennen matkaa. Siinä yleensä mainitaan, mikä lentoyhtiö lentää lennon. Jos tarvitset korvausta, ota aina yhteyttä lentoyhtiöön, joka oikeasti lentää lennon, ei siihen, jolta varasit lennon.

- Anton Radchenko, kansainvälinen ilmailulain asianajaja.

Mikä lentoyhtiö on vastuussa korvauksesta?

Jos lentosi peruutetaan tai viivästyy maassa, jossa korvaus on lakisääteinen kuten Euroopassa, lentoa liikennöinyt lentoyhtiö on vastuussa korvauksen maksamisesta. Jos siis varasit lentosi Finnairilta ja lennon lensikin British Airways, hae korvausta British Airwaysiltä.

Lennon suorittanut lentoyhtiö voi vaikuttaa korvausoikeuteen

Lentäessäsi kansainvälisesti on erityisen tärkeää tietää, mikä lentoyhtiö suorittaa lentosi, etenkin jos lennät Eurooppaan tai sieltä pois.

Lentohäiriö voi olla korvauskelpoinen, mutta vain jos lentoa liikennöineen lentoyhtiön kotipaikka on Euroopassa. Tässä on esimerkki:

Jos sinulla on American Airlines -lento New Yorkista Helsinkiin, joka on yli 3 tuntia myöhässä, et saa korvausta, koska American Airlines on yhdysvaltalainen lentoyhtiö. Mutta jos myöhästynyt lentosi Helsinkiin on varattu American Airlines -lentoyhtiön kautta ja sitä liikennöi Finnair, voit olla oikeutettu korvaukseen, koska Finnairin kotipaikka on EU:ssa.

Jos siis lennät Eurooppaan tai sieltä pois, varmista tietäväsi, kuka lentosi operoi. Pyri valitsemaan lentoyhtiö, jonka kotipaikka on määränpäämaassasi.

Kuinka voit hakea korvausta codeshare-lennosta

Mitä siis tapahtuu, jos codeshare-lentosi viivästyy tai peruutetaan? Ensimmäiseksi sinun tulee selvittää, mikä lentoyhtiö operoi lentoa. Nopea tapa selvittää tämä on tarkistaa lentolippusi tai lipun kuitti. Lentoa operoinut yhtiö on siinä selvästi mainittu.

Tarkista seuraavaksi, onko lennollasi oikeus korvaukseen. Voit tehdä tämän korvauslaskurilla syöttämällä lentosi perustiedot. Jos sinulla on oikeus korvaukseen, aloita keräämään todisteita korvaushakemuksesi tueksi: varauskuitteja, lentolippusi ja kaikkea, mikä voi vahvistaa peruutuksen tai viivästyksen.

Tavoitteena on todistaa, että lentoyhtiö oli tosiasiallisesti vastuussa lennon häiriöstä. Lentoyhtiöt yrittävät monesti siirtää syyn itseltään markkinointiyhtiölle välttääkseen vastuun ottamisen, mutta tämä voidaan välttää runsaalla todistusaineistolla.

Mene lopuksi lentoyhtiön verkkosivustolle ja lähetä korvausvaatimuksesi. Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä! Voimme jättää vaatimuksen puolestasi tai jatkaa siitä, mihin jäit.

Voit AirAdvisorin avulla vaatia jopa 600 € korvaustaOta selvää jo tänään, kuinka suureen korvaukseen voit olla oikeutettu.Tarkista lentosi

Kirjoittaja:

Minna Roust

Työ/asema: Sisällöntuottaja ja kirjoittaja

Minna Roust on kokenut sisällöntuottaja, jolla on lähes kymmenen vuoden kokemus informatiivisen ja vaikuttavan sisällön kirjoittamisesta kansainväliselle yleisölle. Hänen työnsä perustuu huolelliseen taustatutkimukseen ja faktapohjaiseen analyysiin, minkä ansiosta Minna tuottaa tekstiä, joka ei ainoastaan informoi vaan myös puhuttelee ja sitouttaa lukijaa eri kulttuureissa ja konteksteissa.

Ei palautetta