Transavia Airlines klachten: opmerkingen, pagina 2
165 opmerkingen
Nanouck L
Geverifieerd | sep 6, 2026
Amsterdam-Olbia
Economy
Onbekend
Ik heb niet alle bonnetjes kunnen sturen verkeerde knop . De vakantie is daardoor echt in het water gevallen. Had dure merkkleding van zeker 4000.00€ in de koffer en was in de veronderstelling dat ik die nooit weer zou zien . In de tussentijd alleen naar winkels gereden in deze periode is het grootste deel kleding al richting de herft en in 38 graden in Sardinië niet fijn dus daar heel veel tijd aan besteed wat de helft van de vakantie heeft opgeslokt. Mijn koffer is ook stuk aangekomen en kan deze niet meer gebruiken. Ook bij de terug reis hebben we weer heel lang moeten wachten op de koffers. Nanouck liefers
- Amsterdam-Olbia
- Economy
Lindsay T
Geverifieerd | sep 5, 2026Malaga-Amsterdam
Economy
Onbekend
Ik heb mijn bagage nog niet ontvangen. Ik ben van het kastje naar de muur gestuurd meerdere keren. Ik heb geen geld ontvangen. Mijn bagage voor het laatste gezien in Malaga. De maatschappij vroeg een aantal vragen om mijn bagage sneller te vinden op de website. Tot op heden niet gevonden. PIR ingediend online dat is het advies geweest op AirPort.- Malaga-Amsterdam
- Economy
Tammo Z
Geverifieerd | sep 4, 2026Amsterdam-Hurghada
Economy
Onbekend
Na het verlies van onze koffer is mijn vriendin overspannen de vakantie begonnen en we hebben nu niet van onze vakantie kunnen genieten- Amsterdam-Hurghada
- Economy
Faduma A
Geverifieerd | sep 1, 2026Amsterdam-Paphos
Economy
Onbekend
onze vlucht is mijn kleine koffer door een medewerker geweigerd als handbagage. Hierdoor waren wij genoodzaakt om €60 extra te betalen om de koffer in te checken. Ik had er absoluut niet op gerekend dat de koffer vervolgens kwijt zou raken. In de koffer zaten waardevolle en noodzakelijke spullen van mijn 3-jarige dochter en van mij. Ook zaten er medische crèmes in die mijn dochter nodig had vanwege haar huidklachten. Helaas is de koffer tot op heden nog steeds niet terecht. Doordat wij onze spullen niet hadden, heb ik tijdens de vakantie voortdurend kleding moeten wassen en hebben wij meerdere noodzakelijke spullen moeten missen. Vooral het ontbreken van de medische crème heeft veel impact gehad. Mijn dochter is tijdens de vakantie duidelijk achteruitgegaan. Ik beschik hiervan ook over een medische verklaring. Door deze situatie heb ik van onze vakantie ongeveer 7 dagen niet op een normale en ontspannen manier kunnen genieten. In plaats van een zorgeloze vakantie was ik voortdurend bezig met de vermiste bagage, het wassen van kleding en de gevolgen voor mijn dochter. Ik vind het bijzonder teleurstellend dat ik eerst €60 extra heb moeten betalen omdat de koffer niet mee mocht als handbagage en dat de koffer vervolgens alsnog kwijt is geraakt. Ik verzoek u daarom om mijn klacht serieus te behandelen en mij volledig te informeren over de vergoeding van de gemaakte kosten en de schade die door deze situatie is ontstaan. Ik kan de benodigde bewijsstukken, waaronder de medische verklaring en bewijs van de extra gemaakte kosten, aanlevere- Amsterdam-Paphos
- Economy
Huda K
Geverifieerd | sep 1, 2026Amsterdam-Malaga
Economy
Onbekend
Tijdens mijn vakantie had ik twee dagen geen bagage bij me. Dit zorgde voor gevoelens van onzekerheid en verdriet.- Amsterdam-Malaga
- Economy
Jan-Willem E
Geverifieerd | sep 1, 2026Valencia-Rotterdam
Economy
Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Technische problemen
Eerst was er vertraging voor het vertrek, vervolgens moesten wij uitwijken naar Amsterdam. Toen zijn wij tot 15h aan boord gehouden omdat ze niet wisten hoe ze ons naar rotterdam moesten brengen, uiteindelijk met bussen., waardoor wij pas tegen 17:30 op rotterdam aankwamen.- Valencia-Rotterdam
- Economy
- Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Terry S
Geverifieerd | aug 31, 2026Amsterdam-Salzburgerland
Economy
Onbekend
Onze vlucht van 07:00 uur s'ochtends 12-07-2026 hebben we gemist. De gate was gesloten dat we aankwamen na dat er veel op onthoud was bij security. Koffers opgehaald die lagen al op de band dat we beneden kwamen. Tickets konden niet omgeboekt worden bij Transavia. We konden pas dinsdag vliegen maar we gingen maar 1 week. Kosten waren evengoed €900,- Heel vreemd want we hadden al tickets. We hebben opnieuw geboekt bij KLM zodat we de zelfde avond nog konden vliegen 21:00 uur naar Munchen. Met de auto nog 2 1/2 uur gereden naar Salzburg.- Amsterdam-Salzburgerland
- Economy
Oussama Z
Geverifieerd | aug 29, 2026Amsterdam-Arrecife
Economy
Telefonisch hebben jullie aangegeven dat onze claim opnieuw zou worden beoordeeld. Daarbij is aangegeven dat wij binnen twee weken een reactie van de klantenservice konden verwachten. Deze termijn is inmiddels verstreken, maar tot op heden hebben wij helaas nog geen inhoudelijke reactie of update ontvangen. Wij vinden dit bijzonder teleurstellend, zeker omdat wij onze claim uitgebreid hebben toegelicht en duidelijk hebben aangegeven waarom wij het niet eens zijn met de eerdere afwijzing. Zoals eerder aangegeven, hebben wij direct na aankomst op de luchthaven van Arrecife geprobeerd de schade aan onze bagage te melden. Wij zijn daar door een medewerker van Transavia geïnformeerd dat wij dit na terugkomst met Transavia moesten opnemen. Wij hebben vervolgens precies volgens deze instructie gehandeld. Daarnaast waren alle drie onze ingecheckte koffers tijdens dezelfde vlucht beschadigd geraakt. Het ging daarbij niet om normale gebruikssporen of slijtage, maar om aanzienlijke schade, waaronder een afgebroken sluitmechanisme en een volledig afgebroken wiel. Wij verzoeken u daarom dringend om ons alsnog de toegezegde inhoudelijke reactie te geven en onze claim opnieuw en zorgvuldig te beoordelen. Indien Transavia bij het eerdere standpunt blijft, ontvangen wij graag een duidelijke en gemotiveerde definitieve beslissing, inclusief de reden waarom de door ons aangeleverde omstandigheden en bewijsstukken niet tot een andere beoordeling leiden. Wij verzoeken u vriendelijk om ons op korte termijn te informeren over de stand van zaken. Met vriendelijke groet, O. Zakouri
- Amsterdam-Arrecife
- Economy
Jayden S
Geverifieerd | aug 10, 2026Amsterdam-Larnaca
Economy
Voor ons vlucht hebben wij zelf gezien dat alleen ons koffer niet was ingeladen. Wij hebben als volgt de stewardess erbij geroepen om dat aan te geven en die gaf aan dat alles goed kwam wat dus niet het geval was, wij zaten dus langer zonder koffer wat ons de reden gaf om de benodigde spullen hier opnieuw te kopen. Deze vakantie was heel belangrijk voor ons omdat wij hier kwamen voor een voetbaltraject en die heeft voor heel veel stress gezorgd omdat mijn voetbalschoenen in de koffer zaten die niet was ingeladen en vertraagd was.
- Amsterdam-Larnaca
- Economy
Jelmer B
Geverifieerd | aug 7, 2026Alicante-Amsterdam
Economy
Ik heb niet alles ontvangen ik mis een paar voetbalschoenen. Ik heb geen geld gekregen voor incidentele zaken. Ik kreeg te horen dat er te weinig personeel was daarom had ik maar pech en moest ik zonder koffer naar huis.
- Alicante-Amsterdam
- Economy
Anonieme lid
Geverifieerd | aug 6, 2026Iraklion-Eindhoven
Economy
Bagage die ik moet betalen waarvan ik niet op de hoogte was.
Gisteren 05-08 teruggevlogen van Griekenland naar Nederland. Bij het inchecken van de bagage kreeg ik te horen dat dit niet was aangegeven. Op de heenvlucht geen problemen gehad en was mij ook niet duidelijk dat ik hiervoor nogmaals moest betalen. Heb 3 koffers a 20kg op de heenreis ingecheckt en betaald 112 euro plus later nog een 3e koffer voor 49 euro. Moest nu ter plekke 220 euro betalen anders konden mijn koffers niet mee. Zou ik in totaal voor mijn koffers 400 euro kwijt zijn. Ik ben en was hiervan niet op de hoogte. Kunnen jullie mij hierover uitleg geven. Ik zou graag die 220 euro terug willen hebben. IAlgemeen
Ik was verbaasd dat mijn koffers niet ingecheckt konden worden. Dit nog nooit meegemaakt.
Vriendelijk personeel op de luchthaven. Wilde mij op alle manieren helpen maar kon dit niet.
- Iraklion-Eindhoven
- Economy
Arne V
Geverifieerd | aug 3, 2026Eindhoven-Valencia
Economy
Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Niet vermeld
Na een initiële aankondiging van vertraging waarbij gemeld werd dat de duur van de vertraging nog niet meegegeven kon worden werd er nadien als vertrekuur 17u30 aangegeven op de infoschermen. Uiteindelijk was de boarding van het vliegtuig voltooid iets na 18u. Toen werd er in het vliegtuig aangekondigd dat er gewacht moest worden op een nieuw tijdsslot voor vertrek. Nog een 5-tal minuten later kregen we de melding dat het toegewezen tijdsslot 2u later zou zijn. Indien er eerder een tijdsslot vrij zou komen zou het vertrek eerder kunnen plaatvinden. Uiteindelijk werd geen 2u, maar ongeveer 1u40min later vertrokken waardoor de uiteindelijke aankomsttijd 21u50 was ipv 17u45. De maatschappij haalt in haar rechtstreekse communicatie aan dat restricties opgelegd vanuit de luchtverkeersleiding de reden van vertraging is. Het lijkt mij echter toch dat het technisch defect aan het vliegtuig de vertraging heeft veroorzaakt.- Eindhoven-Valencia
- Economy
- Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Ronin N
Geverifieerd | aug 3, 2026Amsterdam-Gran Canaria
Economy
Ontbreekt 1 koffer. We hebben 2 uren staan wachten tot dat we geholpen werken. We hebben 18 euro iets meer betaald om onze bagage in het bagage ruim te mogen hebben. Hebben nog geen informatie of hij nog wel terug komt.Beige/cream/ivory upright Zit een zwarte band omheen. Heeft een cijferige code met de ritsen die in het slot zitten.
- Amsterdam-Gran Canaria
- Economy
Hendrik Willem V
Geverifieerd | jul 31, 2026Amsterdam-Iraklion
Economy
Op zondag 26 juli is mijn ruimbagage koffer niet aangekomen in Heraklion. Uiteindelijk is 30 uur later de koffer aangekomen. Fout lag bij Schiphol… ik had in die 30 uur totaal niets!
- Amsterdam-Iraklion
- Economy
Lenka T
Geverifieerd | jul 28, 2026Amsterdam-Funchal
Economy
Succesvolle claim
Technische problemen
De vlucht had eerst een uurtje vertraging. Dus niks aan de hand. De echte reden hebben ze nooit gezegd. Nadien konden we wel boarden, maar al snel bleek dat er toch een technisch defect was of dat een controle niet was uitgevoerd. Om 9u30 kregen we te horen dat de vlucht nog meer is vertraagd naar de dag erna.- Amsterdam-Funchal
- Economy
- Succesvolle claim
Evert V
Geverifieerd | jul 20, 2026Amsterdam-Iraklion
Economy
Succesvolle claim
Ik halen helemaal geen kleding voor de vakantie hierdoor en dat is erg vervelend. Ook geen toiletspullen en spullen zoals een zonnebril. Dit heb ik daar allemaal moeten kopen terwijl we andere planningen hadden want we zijn hier maar een week.
- Amsterdam-Iraklion
- Economy
- Succesvolle claim
Emile A
Geverifieerd | jul 6, 2026Eindhoven-Palma de Mallorca
Economy
Problemen op luchthaven
Onze vlucht zo om 16.20 vertrekken en om 19.30 uur kregen wij te horen dat hij geannuleerd was en we naar huis konden gaan omdat ze niet meer zouden vliegen die dag- Eindhoven-Palma de Mallorca
- Economy
Jan V
Geverifieerd | jul 6, 2026Korfoe-Rotterdam
Economy
Technische problemen
De vlucht is met vertraging van meer dan 2,5 uur vertrokken. De reden was dat er in Rotterdam een defect was aan het vliegtuig en dat er overgestapt moest worden in een ander vliegtuig. Dit is door de gezagvoerder medegedeeld. Doordat we na 12 uur niet meer konden landen zijn we doorgevlogen naar Amsterdam. Daarna zijn we met een bus naar Rotterdam gebracht waar we i.p.v 3-7-2026 21.45 pas 4-7-2026 2.24 onze eindbestemming Rotterdam hebben bereikt.- Korfoe-Rotterdam
- Economy
Brenda R
Geverifieerd | jul 5, 2026Eindhoven-Valencia
Economy
Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Niet vermeld
Goedenavond, we hebben contact met Transavia en ze vergoeden niks ivm slecht weer. Schandalig…het was die dag prachtig weer. En bij aankomst was er al vertraging ivm technisch mankement. Uiteindelijk na 2,5 uur is er een ander vliegtuig gekomen en zijn we ruim 4 uur later vertrokken. Dus slecht weer is een goedkoop excuus om dit soort claims te omzeilen. Hopelijk kunnen jullie iets voor ons doen, want uiteindelijk was onze eerste dag vakantie compleet weg.- Eindhoven-Valencia
- Economy
- Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Lea B
Geverifieerd | jun 29, 2026Palma de Mallorca-Eindhoven
Economy
Problemen op luchthaven
Reeds claim ingediend bij Transavia voor alle omkomsten (Hotel, vervoer, eten en drinken). Ze geven aan dat de annulering niet in aanmerking komt voor Europese Verordening 261/2004. Ik vermoed i.v.m. de verstoringen op Eindhoven Airport op die dag. Deze verstoringen waren echter aan het begin van de middag al opgelost en wij vlogen pas in de avond. Wat mij betreft dus geen gegronde reden hiervoor.- Palma de Mallorca-Eindhoven
- Economy
Tom B
Geverifieerd | jun 25, 2026Palma de Mallorca-Eindhoven
Economy
Problemen op luchthaven
Onze terugvlucht vanuit Palma de Mallorca naar Eindhoven is op het laatste moment geannulleerd zonder dat hier een reden voor is opgegeven (behalve overmacht). Eerst is de vlucht twee keer vertraagt en vervolgens geannulleerd. Wij waren op dit moment al op het vliegveld en de koffers waren afgegeven. Voor communicatie vanuit Transavia zie bijlagen. We hebben meer dan 7 uur op de luchthaven doorgebracht (mijn vrouw is hoog zwanger en mijn dochter die erbij was is 3). Meerdere telefoontjes naar zowel de reisorganisator als transavia gaven geen duidelijkheid waardoor we uiteindelijk hebben besloten om zelf een hotel en vervoer te boeken. Uiteindelijk hebben we later op de avond via de reisorganisator een bericht gehad dat er een nieuwe vlucht was geboekt op 24-06 (twee dagen later). Transavia kon dit toen nog niet bevestigen in het telefoongesprek. De volgende dag hebben ze dit wel bevestigd. Daarnaast is additioneel te vermelden dat we een autoongeluk hebben gehad met de taxi die ons twee dagen later naar het vliegveld bracht. Gelukkig was dit verder zonder letsel. Was de vlucht echter niet geannulleerd was ons dit niet overkomen.- Palma de Mallorca-Eindhoven
- Economy
Johnny D
Geverifieerd | jun 24, 2026Palma de Mallorca-Eindhoven
Economy
Invloed van andere vluchten
Extra kosten > claim ingediend bij Transavia. Vlucht zou om 19.30 vanuit palma naar ehv gaan. Vertraagd naar 20.30 en om 19u, nadat we hadden ingecheckt en door douane waren, bericht dat vlucht was geannuleerd. Eerstmogelijke vlucht was 24e (2 dagen later) vertelde Transavia telefonisch. Met een baby van 1 verre van ideaal. Uiteindelijk zelf vlucht geboekt via Ryanair. Transavia kon niet helpen met hotel, omdat volgens hun het meeste bezet was. Dus ook hotel, transport etc, zelf nog moeten regelen. Uiteindelijk hotel gevonden, volgende ochtend weer vroeg eruit om een nieuwe vlucht via andere aanbieder om 7.00 te krijgen- Palma de Mallorca-Eindhoven
- Economy
Neville O
Geverifieerd | jun 19, 2026Ibiza-stad-Amsterdam
Economy
Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Op 23 mei 2025 is onze ingecheckte bagage niet aangekomen op de bestemming. Ondanks dat wij hebben betaald voor het inchecken van de koffer (ongeveer €92), bleek achteraf dat de bagage niet correct was gelabeld. Hierdoor hebben mijn broer en ik onze persoonlijke bezittingen gedurende 11 dagen moeten missen, totdat de bagage uiteindelijk op 3 juni 2025 werd afgeleverd. Direct na het incident hebben wij een Property Irregularity Report (PIR) ingediend en meerdere keren contact opgenomen met de betrokken partijen, zowel via officiële meldingen als telefonisch. Tijdens deze periode ontvingen wij geen financiële ondersteuning of vergoeding, terwijl wij wel werden geconfronteerd met aanzienlijke ongemakken en extra kosten. Omdat wij niet over onze persoonlijke spullen konden beschikken, waren wij genoodzaakt om noodzakelijke kleding en andere dagelijkse benodigdheden opnieuw aan te schaffen. Een groot deel van onze kleding bestond uit artikelen van Uniqlo en Zara, die een aanzienlijke waarde vertegenwoordigen en niet goedkoop te vervangen zijn. Naast de financiële gevolgen heeft de situatie veel stress, frustratie en onzekerheid veroorzaakt. Wij moesten voortdurend achter informatie aan gaan en wisten gedurende lange tijd niet waar onze bagage zich bevond of wanneer deze zou worden teruggevonden. De totale waarde van de inhoud van de koffer bedraagt naar schatting ongeveer €1.500. Hoewel de bagage uiteindelijk is teruggevonden en afgeleverd, heeft de langdurige vermissing een aanzienlijke negatieve impact gehad op onze reis, ons comfort en onze gemoedsrust. Wij verzoeken u daarom deze omstandigheden volledig mee te nemen bij de beoordeling van onze compensatieclaim.
- Ibiza-stad-Amsterdam
- Economy
- Claim doorgezet naar de luchtvaartmaatschappij
Gerald Z
Geverifieerd | jun 17, 2026Bilbao-Eindhoven
Economy
Technische problemen
Door lekke band vertraging opgelopen en uiteindelijk vertrokken naar Amsterdam en vandaar per bus naar Eindhoven. Aankomst Eindhoven was ca. 3.40 uur (zie ook meegestuurde foto vanuit de bus net voor aankomst in Eindhoven). Doordat we beide de volgende dag weer moesten werken werd het een zeer kort nachtje en daardoor extra vrij genomen.- Bilbao-Eindhoven
- Economy
Maria Eulalia F
Geverifieerd | jun 10, 2026Grenada-Amsterdam
Economy
Technische problemen
Er waren drie redenen voor de vertraging, maar de langste is inderdaad de vogel. Voor de eerste vertraging kregen we geen reden. Vliegtuig kwam gewoon te laat. Daarna bleek het toestel een vogel te hebben geraakt. Eenmaal ingestapt bleek er een technische defect te zijn. Door de vertraging kon ik niet naar een optreden van mijn dochter gaan.- Grenada-Amsterdam
- Economy
Marloes D
Geverifieerd | jun 2, 2026Amsterdam-Valencia
Economy
Niet vermeld
Ze geven aan bijzondere omstandigheden, maar wij hebben 3 uur lang geen info gekregen.. Aan boord hebben wij een stewardess gevraagd waarom ze zo vetraagd warwn en zij gaf aan dat ze smiddags al wisten dat er vertraging was doordat ze een ander vliegtuig nodig hadden en daarna er een band verwisseld moest worden in eindhoven en vervolgens riep de piloot om dat het was vanwege het vetrekken van een andere baan. Dit klinkt niet als bijzondere omstandigheden maar planning en we kregen meer dan 3 uur later dus pas informatie. We zijn uiteindelijk om 22.35 geland. Online geven ze aan dat de vertraging 2.55 minuten wat. Echter stonden wij om 20.15 nog steeds aan de grond zonder enige beweging en informatie.- Amsterdam-Valencia
- Economy
Ibro K
Geverifieerd | mei 31, 2026Agadir-Amsterdam
Economy
Succesvolle claim
Technische problemen
Onze vlucht van 28.05 van Agadier naar Amsterdam is een dag tevoren geannuleerd, de nieuwe werd geregeld op 30.05 van Agadier naar Brussels Zaventer- Agadir-Amsterdam
- Economy
- Succesvolle claim
Mirsada K
Geverifieerd | mei 31, 2026Agadir-Amsterdam
Economy
Succesvolle claim
Technische problemen
Een dag voor dat we moesten vertrekken kreeg ik een e-mail dat vlucht geannuleerd is. Daarna heb ik van reismaatschappij andere vlucht tickets gekregen voor twee dagen later en op andere luchthaven landen(Bryssel)- Agadir-Amsterdam
- Economy
- Succesvolle claim
Mitchell D
Geverifieerd | mei 27, 2026Amsterdam-Marrakech
Economy
Succesvolle claim
Technische problemen
Alles ging goed tot dat we in het vliegtuig zaten toen kregen we te horen dat de wc niet werkte en dat ze er mee bezig waren na 15 min werd ons verteld dat de vlucht is geannuleerd- Amsterdam-Marrakech
- Economy
- Succesvolle claim
Redouan A
Geverifieerd | mei 22, 2026Amsterdam-Verona
Economy
Succesvolle claim
Onze bagage zou volgens de informatie de volgende dag aankomen in Verona. Daarom heb ik voor niets 3 uur in de auto gezeten, om vervolgens te horen dat de bagage helemaal niet was opgestuurd. In plaats van te genieten van de faciliteiten van het dure hotel Stroblhof, moesten mijn vrouw, onze kleine van 2 jaar en ik uren in de auto zitten om winkelcentra af te gaan voor de noodzakelijke aankopen. Daardoor hebben wij 3 van de 6 vakantiedagen moeten besteden aan geregel en stress, en dat is niet acceptabel. De luxe faciliteiten van het hotel konden wij nauwelijks gebruiken en nadat we eindelijk onze bagage hadden ontvangen, vertrokken we alweer naar een minder luxe hotel met minder faciliteiten. Ik kan oprecht zeggen dat Transavia onze vakantie heeft verpest.
- Amsterdam-Verona
- Economy
- Succesvolle claim
Luc T
Geverifieerd | mei 21, 2026Amsterdam-Bari
Economy
BIj aankomst in Bari geen koffer . Volgende dag ondergoed, wandelkleding en zonnebrand gekocht omdat de wandeltocht verder ging naar volgend adres
- Amsterdam-Bari
- Economy
Wendy K
Geverifieerd | mrt 31, 2026Dubai-Amsterdam
Economy
Niet vermeld
Annulering vanwege geopolitieke situatie Midden-Oosten. Er was nog geen oorlog, alle andere maatschappijen vlogen gewoon. Luchtruim was ook gewoon open. Transavia gebeld, die gaf aan dat alle gemaakte kosten vergoed zouden worden. Nu is een deel van de claim afgewezen. Daarnaast heb ik gelezen dat we nog recht hebben op andere vergoeding dan we nu hebben toegewezen gekregen- Dubai-Amsterdam
- Economy
Frederique H
Geverifieerd | feb 22, 2026Gerona-Amsterdam
Economy
Niet vermeld
Mijn verschil van mijn ticket heb ik teug gekregen maar ik heb nooit een schade vergoeding ontvangen.- Gerona-Amsterdam
- Economy
Kees V
Geverifieerd | jan 28, 2026Alicante-Eindhoven
Economy
Problemen op luchthaven
Onze vlucht op 17 december 2025 van Alicante naar Eindhoven is niet kunnen landen in Eindhoven vanwege de aanwezigheid van een drone. Daarom zijn we uitgeweken naar Schiphol, dit heeft natuurlijk wel veel tijd gekost en omdat er geen plaats was om uit te stappen moesten we ook nog lang wachten in het vliegtuig. Toen we daarna in de aankomst kwamen zeiden dat er bussen zouden rijden van Schiphol naar Eindhoven echter konden ze niet zeggen wanneer die zouden arriveren. Het was inmiddels al na middernacht. Diverse medereizigers begonnen vragen te stellen kan ik niet met een taxi naar Eindhoven. Dit werd afgehouden want er kwamen bussen. Na een half uur meer en meer mensen werden onrustig hierdoor en begonnen dringend te vragen om een taxi, dit werd uiteindelijk toegezegd. Het wordt vergoed door Transavia. Dat hebben we dus gedaan. Bij thuiskomst de andere dag geprobeerd de taxikosten proberen terug te krijgen, wat zeer moeilijk werd gemaakt. Na drie weken een mail gehad dat onze claim nietwerd gehonoreerd.- Alicante-Eindhoven
- Economy
Geert V
Geverifieerd | jan 24, 2026Eindhoven-Praag
Economy
Vlucht kwam van Oslo met vertraging. Bijna 2 uur extra moeten wachten voor een vlucht van 1h 05 min .....not done
- Eindhoven-Praag
- Economy
Angelique B
Geverifieerd | jan 10, 2026Amsterdam-Sevilla
Economy
Niet vermeld
We hebben via de site van transavia hetzelfde gedaan als op deze website. Ze hebben de claim afgewezen.- Amsterdam-Sevilla
- Economy
Rob V
Geverifieerd | jan 10, 2026Salzburgerland-Rotterdam
Economy
5 /1 tijdens auto rit naar Salzburg e-mail met annulering ( weersverwachting) . Servicedesk 2 uur lang gebeld, geen contact.op vliegveld geen Enkele info beschikbaar. E-Mail zegt: boek zelf een alternatieve vlucht, geen vlucht naar Rdam beschikbaar, wel op 6/1 naar Eindhoven. Gedwongen Geboekt voor de absurde prijs totaal €1346 voor 2 personen. Business class tarief!? ( Tegelijkertijd mail van Transavia met doei-doei tarieven vanaf €49,…) Vervolgens hotel geboekt en taxi’s van en naar luchthaven. Volgende dag al op Salzburg gebeld met service desk Transavia : “wij zijn geen taxibedrijf (broo?) zoek JIJ het zelf uit en bewaar de bonnen maar” Salzburg vertrekt om ca 10,30, Aankomst Eindhoven rond 11.45 uur Taxirit Eindhoven-Rdam kost € 444,05 Conclusie: Info Transavia is niet transparant en niet bereikbaar: In de annulering staat: boek dan zelf een vlucht, zonder enig voorbehoud ! Op moment dat je claimt komt de aap uit de mouw: geen vergoeding wegens overmacht clausule. Maar wel € 1346 dokken voor een vlucht van nog geen 5 kwartier!. Schandalig Claimbehandeling :Waar is de coulance!
- Salzburgerland-Rotterdam
- Economy
Abdelhami E
Geverifieerd | dec 11, 2025Rotterdam-Al Hoceima
Economy
Ik ben diabetes patiënt met een nierfunctie-stoornis met hoge bloeddruk en hebben ook obesitas Ik ben flauw gevallen en kon niet mee met de reis
- Rotterdam-Al Hoceima
- Economy
Evelien E
Geverifieerd | dec 8, 2025Eindhoven-Ibiza-stad
Economy
lange wachttijd terugbetaling
Ik heb mijn claim FC-3169754 plus de bonnetjes al geupload/ Ben al 5 weken in afwachting om mijn geld eindelijk geretourneerd te krijgen (boekingsnr. KLJ2KE) wat ik zelf heb voorgeschoten. Hoop dat jullie je hier van bewust zijn hoe onprettig dit is voor reizigers. Bijgaand nogmaals de bonnetjes van de kosten(E408,25) die ik noodgedwongen door de overmacht heb moeten maken, mijn bank rekening is NL85 ABNA 0572754639. hoop spoedig van jullie te horen. Groet Evelien EijkmansAlgemeen
- Geen vergoeding of communicatie na 6 weken
- grond stuwardess
- Eindhoven-Ibiza-stad
- Economy
- Verlies: €408.25
- Gewenste oplossing
Onkostenvergoeding
Mariette Annie J V
Geverifieerd | nov 13, 2025Granadilla de Abona-Brussel
Economy
vergoeding annulatie terugvlucht
vlucht naar TFS op 5 11 geannuleerd. Alternatief ; vertrek 11 11 . Terugvlucht al op 14 11, niet aanvaard en zelf de terugvlucht geannuleerd. Diverse keren gebeld, geen passend antwoord. Format zoals klachtenformulier, annulatieverzekering, ..... blokkeert. Uiteindelijk mail gestuurd naar SHUBB.Algemeen
- annulatie van heenvlucht door drones en geen geschikte vervangdatum, dus ook terugvlucht geannuleerd
- Granadilla de Abona-Brussel
- Economy
- Verlies: €697
- Gewenste oplossing
Terugbetaling
Martin V
Geverifieerd | okt 29, 2025Granadilla de Abona-Brussel
Economy
Opstappen was ons geweigerd door overboeking,nieuwe vlucht moeten boeken via TUI om thuis te geraken(met terminale man),die andere dag naar de dokter moest
- Granadilla de Abona-Brussel
- Economy
Ijnze V
Geverifieerd | okt 27, 2025Amsterdam-Gran Canaria
Economy
Niet vermeld
1. Te laat boarden door een aantal gatewijzigingen en vervoer per bus naar andere parkeerplaats vliegtuig 2. Nog wachten op bagage laden en tanken, maar vooral op catering (was niet geregeld) 3. Nieuwe slottijd gekregen vanaf Gran Canaria 4. Ergo: van 14.30 tot 17.00 gewacht in vliegtuigstoel, toen opgestegen, een half uur langer gevlogen dan normaal en om 18.00 uur geland, waarna we nog tien minuten op een deugdelijke trap hebben gewacht Compensatie vooraf na ruim anderhalf uur was een bekertje water. En een gratis drankje tijdens de food en drinkservice, waarbij een flesje water toch weer een bekertje bleek te zijn. Waarom de catering zo laat is geleverd is een groot raadsel, want vanaf rij 6 (en 25) waren de saucijzenbroodjes alweer op.....- Amsterdam-Gran Canaria
- Economy
Bob K
Geverifieerd | okt 25, 2025Gran Canaria-Amsterdam
Economy
Succesvolle claim
Problemen op luchthaven
Door een of andere reden is het vliegtuig niet gekomen.. Zijn allemaal in een hotel gedropt en morgenochtend om half 10 gaan we vliegen ipv vanavond 19:05. Hierdoor loop ik wel belangrijke afspraken mis morgen wat mij ook geld gaat kosten- Gran Canaria-Amsterdam
- Economy
- Succesvolle claim
Aranka V
Geverifieerd | sep 21, 2025Barcelona-Amsterdam
Economy
Niet vermeld
We werden lang in her ongewis gelaten of se vlucht wel doorging. Ook was absoluut niet duidelijk waardoor de vertraging is ontstaan. Vanaf 22.00 uur kan er niet meer gebeld worden naar Trasavia voor informatie.- Barcelona-Amsterdam
- Economy
Ronald Reinder V
Geverifieerd | sep 16, 2025Amsterdam-Lissabon
Economy
Belabberder service en vlucht!
Vertraging. Vertrek oorspronkelijk om 17.05 terwijl we uiteindelijk pas 18.50 vertrokken. Al die tijd aan boord moeten wachten zonder iets te krijgen. Konden bekertje water zelf halen. Totaal geen service. Tijdens vlucht niets van brood of iets anders te koop behalve gevulde koek. Slechte service gedurende vlucht. Kwamen uiteindelijk pas 21.45 in Lissabon aan.Algemeen
- Slechte service aan boord!!
- niets geen eten kunnen kopen behalve gevulde koek.
- Amsterdam-Lissabon
- Economy
- Gewenste oplossing
Anders - Klacht over vertraging. Vlucht HV5959 zou 17.05 vertrekken op 16/9/2025 maar vertrok uiteindelijk om 18.50. Al die tijd moesten passagiers aan boord zitten en wachten. Konden zelf een bekertje water voor komen halen. Service slecht en uiteindelijk tijdens vlucht niets kunnen kopen aan boord zoals een broodje of iets dergelijks. Er waren alleen gevulde koeken. Kwamen uiteindelijk 09.45 pas aan. Service erg slecht aan boord. Stoelleuning kan niet naar achteren. Ben erg ontevreden over de hele gang van zaken terwijl ticketprijzen alleen maar duurder worden. Super slecht!
Thijmen E
Geverifieerd | sep 5, 2025Porto-Amsterdam
Economy
Weersomstandigheden
Transavia zei dat de vertraging door weersomstandigheden waren, maar andere vluchten konden wel op tijd aankomen en vertrekken.- Porto-Amsterdam
- Economy
David E
Geverifieerd | sep 5, 2025Porto-Amsterdam
Economy
Weersomstandigheden
Mijn vlucht HV6008 van Porto naar Amsterdam op 13 augustus 2025 had een vertraging van meer dan drie uur (gepland vertrek 09:20 uur, feitelijk vertrek 12:46 uur). Tijdens het wachten op de luchthaven ontving ik van Transavia bericht dat de vertraging werd veroorzaakt door een operationele verstoring eerder vandaag. Toen ik na afloop compensatie aanvroeg, wees Transavia mijn claim echter af met de reden weersomstandigheden. Hiervoor is nooit concreet bewijs geleverd. Uit mijn eigen waarneming en de vertrekstatus op Porto Airport blijkt dat er geen sprake was van zwaar weer en dat andere vluchten normaal vertrokken. Ik heb Transavia formeel in gebreke gesteld, maar zij weigeren opnieuw inhoudelijk bewijs te leveren en hebben schriftelijk aangegeven niet meer op correspondentie te zullen reageren. Daarom dien ik nu mijn claim in via AirAdvisor om de compensatie van €400 per passagier conform EU Verordening 261/2004 alsnog te ontvangen.- Porto-Amsterdam
- Economy
Tony S
Geverifieerd | sep 3, 2025Amsterdam-Granadilla de Abona
Economy
Alles slecht! Schande heb dit nog nooit meegemaakt
Veel schade aan rolstoel, twee koffers kapot. Vertraging van anderhalf uur werdt totaal geen rekening gehouden dat ik in een rolstoel zitAlgemeen
- Schade aan rolstoel, twee koffers kapot, slecht hulp bij instappen vliegtuig, vertraging
- Amsterdam-Granadilla de Abona
- Economy
- Verlies: €1500
Anonieme lid
Geverifieerd | aug 30, 2025Amsterdam-Tbilisi
Economy
Baggage komt na 5 dagen en geen compensatie
Mijn baggage kwam pas na 5 dagen .extra stress extra kosten en nog geen compensatie!!geen bereikbaar klantenservice gewoon een kt vliegmaatschappij !!!Algemeen
- Baggage komt na 5 dagen
- Geen
- Amsterdam-Tbilisi
- Economy
- Verlies: €600
- Gewenste oplossing
Miulay Driss I
Geverifieerd | aug 22, 2025Amsterdam-Casablanca
Economy
Double kosten betaald bij de balie
Double kosten betaald voor de bagage bij de balie En bij de boeking van de ticket 29 euro betaald voor heen en terug reise Het betaald bedraag bij de balie op schipol is 57 euro Volgens de balie medewerkster moet ik email sturen voor terugboeken van eerder betaald bedraag an 2 keer 29 euroAlgemeen
- Ik heb bij de boeking voor heen en terug bedraag van 58 bij de balie op schipol moet ik weer 57 betaald graag het bedrag an 29 voor heen en terug reize .terug betaalen
- Amsterdam-Casablanca
- Economy
- Verlies: €58
- Gewenste oplossing
Terugbetaling
Meer weergeven