Compensatie controleren
Brussels Airlines

IATASN

ICAOBEL

Brussels Airlines compensatie vertraagde en gecancelde vluchten

Wanneer u vlucht vertraagd wordt of zelfs gecanceld, is de kans groot dat u in aanmerking komt voor Brussels Airlines compensatie of terugbetaling. Dit kan in sommige gevallen zelfs het hele bedrag zijn. Daarom is het zeker de moeite waard om te bekijken of u hiervoor in aanmerking komt.

Reviews.io 4.6/5 gebaseerd op 14946 beoordelingen

Wij van AirAdvisor kunnen u hierbij helpen. Wij zijn al  7 jaren lang een betrouwbare partner die 240000 mensen uit 58 landen heeft geholpen om een claim met succes in te dienen.

Zeker wanneer u vliegt binnen de EU, zijn er verschillende rechten waar u gebruik van kunt maken als u zich wilt aanmelden voor Brussels Airlines compensatie of een terugbetaling. In deze tekst zullen we iets meer duidelijkheid geven over wat je moet doen om in aanmerking te komen voor een Brussels Airlines compensatie of terugbetaling.

Brussels Airlines compensatie bij vertraagde en gecancelde vluchten
Thomas Leek
Geschreven door Thomas Leek
Laatst bijgewerkt op: March 29, 2024

Brussels Airlines compensatie bij vertraging van uw vlucht

Helaas komt het regelmatig voor dat een vlucht vertraagd wordt. Als u de Brussels Airlines compensatie wilt berekenen, weet dan dat er voor verschillende vluchten verschillende tarieven worden gerekend. Hieronder hebben we op een rij gezet wat deze verschillen zijn.

  • Vluchten die korter dan 1500 kilometer zijn: €250
  • Vluchten die tussen de 1500 en 3500 kilometer zijn: €400
  • Vluchten die langer dan 3500 kilometer zijn: €600

Als u vertraging langer duurt dan drie uur, en dit de schuld is van de airline, dan heeft u recht op Brussels Airlines compensatie. Het bedrag dat u terugkrijgt, is overigens niet geheel afhankelijk van de kilometers die u vliegt. De hoeveelheid tijd die u oploopt, speelt namelijk ook een rol in het te berekenen bedrag.

Ontdek hier wat u van Brussels Airlines terugkrijgt.

Volg deze stappen als u Brussels Airlines compensatie wilt bij een vertraagde vlucht

Als u gebruik wilt maken van Brussels Airlines compensatie, is het belangrijk dat u de volgende stappen volgt:

  1. Contacteer de Brussels Airlines: Zodra u kennis heeft genomen van uw vertraging, is het belangrijk dat u weet hoe lang deze vertraging gaat duren. Als het langer duurt dan drie uur, is het verstandig om contact op te nemen met Brussels Airlines.
  2. Bewaar alle documenten en berichten: Zorg dat u al uw reisdocumenten goed heeft opgeborgen, en ook dat u de berichten van Brussels Airlines goed bewaard. Dit kan later eventueel nog van pas komen.
  3. Vraag zorg van Brussels Airlines: Volgens de richtlijnen van de EU261 heeft u bij recht op zorg bij vertragingen. Dit kunnen van allerlei dingen zijn.
  4. Schakel AirAdvisor in voor uw claim: Door de AirAdvisor compensation calculator te gebruiken, weet u binnen enkele minuten of u recht heeft op Brussels Airlines compensatie. Verspil daarom geen kostbare tijd en dien u claim direct in bij AirAdvisor.

een man op het vliegveld

Brussels Airlines compensatie wanneer uw vlucht geannuleerd is

Als uw vlucht geannuleerd wordt, heeft dit vaak grote gevolgen voor uw reis. U heeft hoogstwaarschijnlijk al een hotel geboekt, en misschien ook wel een auto gehuurd. Daarom is het in Europa verplicht om hier een vergoeding voor te betalen. Volgens Europese wetgeving Brussels Airlines moet u uiterlijk 14 dagen voor uw vlucht geïnformeerd worden over uw annuleren. Als dit niet het geval is, en de annulering van uw vlucht door schuld van Brussels Airlines komt, heeft u volgens Europese wetgeving recht op een compensatie.

EU261 is er voor passagiersrechten

In de Europese Unie zijn er zoals vermeld enkele afspraken gemaakt over passagiersrechten met betrekking tot commerciële vluchten. Eén daarvan is de EU261. Dit stelt u in staat om voor vluchten die vertraagd of geannuleerd zijn binnen de EU een compensatie aan te vragen.

Er zitten echter wel een paar voorwaarden verbonden aan de EU261 waar u aan moet voldoen om in aanmerking te komen voor Brussels Airlines compensatie:

  • Uw vlucht is met meer dan drie uur vertraagd of geannuleerd
  • Door de vertraging of annulatie heeft u hinder ervaren
  • De vliegmaatschappij moet in de EU gevestigd zijn en uit een EU-land zijn aangekomen en/of vertrokken zijn.

Gelukkig is Brussels Airlines gevestigd in de Europese Unie. Daarom valt uw vlucht valt dus onder de EU261 regelgeving.

Kijk door middel van onze AirAdvisor compensation calculator of u in aanmerking komt voor Brussels Airlines compensatie.Controleer uw vlucht

Brussels Airlines compensatie een overboekte vlucht

Helaas komt het ook wel eens voor dat Brussels Airlines uw vlucht overboekt. Dat betekent dat u de toegang tot uw vlucht geweigerd kan worden, omdat er geen plek meer is in het vliegtuig. Omdat dit bijna altijd door de airline zelf komt, heeft u meestal recht op compensatie.

Niet elke vertraging komt in aanmerking voor Brussels Airlines compensatie

Maar het komt soms ook voor dat u geen recht heeft op Brussels Airlines compensatie. Dit zit namelijk zo: wanneer de overboeking door ‘buitengewone omstandigheden’ komt, dan krijgt de airline een vrijstelling waardoor ze geen compensatie te hoeven verlenen aan passagiers. In de volgende alinea zullen we verduidelijken wat we precies bedoelen met buitengewone omstandigheden.

Vrijstelling van de airline in het geval van buitengewone omstandigheden

Er bestaan enkele oorzaken waardoor u geen recht heeft op Brussels Airlines compensatie. Als voorbeeld kan er een defect zijn met het vliegtuig, of aan de landingsbaan. Andere oorzaken zoals noodweer en politieke conflicten kunnen hier ook aan bijdragen. Als er zaken gebeuren die niet de schuld zijn van Brussels Airlines, dan krijgen zij een vrijstelling van het uitkeren van compensatie.

Helaas weten luchtvaartmaatschappijen dit zelf ook. Daarom proberen ze regelmatig zaken aan te merken als ‘buitengewone omstandigheden’ terwijl ze dit niet zijn. Zorg er daarom voor dat u niet afgaat op wat Brussels Airlines verteld, maar dat u de echte reden achterhaalt van de vertraging van uw vlucht.

Daarnaast is het goed om te bekijken of u daadwerkelijk wel in aanmerking komt voor Brussels Airlines compensatie. Bekijk met de AirAdvisor compensation calculator om te zien of u een claim van €600 kunt indienen bij Brussels Airlines.

een man die schrijft

De meeste kans op Brussels Airlines compensatie heeft u met AirAdvisor

Wij hebben een jarenlange ervaren en bewezen track record voor het indienen van claims bij talloze maatschappijen in heel de wereld. Bovendien hebben we 240000 mensen geholpen vanuit wel 58 verschillende landen. In 7 jaren hebben we een beoordeling 4.6 van gekregen van onze tevreden klanten.

Daarom weten we zeker dat we u ook kunnen helpen bij uw Brussels Airlines compensatie aanvraag. Wij weten precies hoe we het beste uw claim kunnen indienen en wat er nodig is om dit succesvol tot een einde te brengen.

Als uw vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt was in de afgelopen 3 jaar, kunt u in aanmerking komen voor een compensatie tot wel € 600.Controleer uw vlucht

Veelgestelde vragen over Brussels Airlines compensatie claimen

Als u Brussels Airlines compensatie wilt claimen, kan het zijn dat u nog wat vragen heeft. Lees hieronder de meestgestelde vragen die we ontvangen bij het aanvragen van Brussels Airlines compensatie.

Hoe kom ik erachter of mijn vlucht vertraagd of geannuleerd is?

Als je vlucht vertraagd of geannuleerd is, zou je een bericht moeten ontvangen van Brussels Airlines. Als je dit bericht niet ontvangt, betekent dit niet dat je geen recht hebt op compensatie. Je kunt contact opnemen via sms, e-mail, telefoon of app.

Het is echter altijd verstandig om online te controleren of je vlucht is beschadigd. Je kunt dit controleren door het vluchtnummer in te voeren op de website van de luchthaven of de Brussels Airlines website.

Heeft u een verzekering nodig voor Brussels Airlines compensatie?

De EU 261 regeling in de Europese Unie zorgt ervoor dat u geen aparte verzekering hoeft af te sluiten voor uw vlucht. U kunt altijd compensatie claimen bij vertraging van Brussels Airlines die hun schuld is.

Is de Brussels Airlines verplicht om compensatie te betalen?

Een vliegtuigmaatschappij betaald natuurlijk liever zo min mogelijk of geen compensatie. Dit zijn ze echter wel verplicht volgens Europese regelgeving. Daarom is het belangrijk dat u in zee gaat met een ervaren en betrouwbare partij, zoals AirAdvisor. Wij weten precies wat we moeten doen om een succesvolle aanvraag in te dienen, zodat u Brussels Airlines compensatie ontvangt.

Hoe werkt het indienen van ee claim bij AirAdvisor?

Een claim indienen bij AirAdvisor is een fluitje van een cent. Het enige dat u ons hoeft aan te leveren, is uw vluchtgegevens en uw persoonlijke gegevens. Hoe meer relevante informatie u ons geeft, hoe sterker onze claim zal zijn voor het indienen van een compensatie. Zie hier of u Brussels Airlines claim kunt indienen en ontvang tot wel €600 compensatie.

Wat als u uw vlucht mist door uw eigen schuld?

Als u door uw eigen schuld uw vlucht mist, kunt u dit niet claimen bij de luchtvaartmaatschappijen. Dit houdt ook in dat wanneer u vaststaat in het verkeer, u geen claim kunt indienen.

Maar het komt ook voor dat de airline u de verkeerde informatie geeft voor het boarden, of dat er andere zaken zijn die buiten uw schuld omliggen. De airline zal in de meeste gevallen u de schuld proberen te geven, maar u kunt alsnog een claim indienen in deze gevallen om kans te maken op Brussels Airlines compensatie.

Mijn vlucht is geannuleerd door slecht weer, kom ik nu in aanmerking voor Brussels Airlines compensatie?

Eén van de zaken die buiten de schuld van de Brussels Airlines valt, is zaken als noodweer of politieke onrust. Dit wordt in de EU261 ook wel aangeduid als buitengewone omstandigheden. Daarom is Brussels Airlines u niet verschuldigd om compensatie te betalen als dit het geval is.

Let wel op dat luchtvaartmaatschappijen vaak dingen aanduiden als buitengewone omstandigheden om niet te hoeven betalen. Daarom is het belangrijk dat u de echte reden achterhaalt van uw vertraging.

Vluchtcompensatie calculator
Vluchtcompensatie calculator

Vluchtcompensatie calculator:

Controleer in slechts 3 minuten of je in aanmerking komt voor vluchtvertraging compensatie.
Gratis directe check

Gratis directe check

No Cure, No Pay

No Cure, No Pay

Wat is er gebeurd met Brussels Airlines klanten

Recente opmerkingen

Erich van Belgium (Brussels Airlines SN 2905 Geweigerd om in te stappen)
April 22, 2024, 4:02 am

By e-mail of 20. April 2024 14:25, I was asked by Brussels to check-in my hand luggage. I tried to do so but the machine denied (software error of OS, code for free hand luggage check-in in case of full flight is not updated, only visible in the system for check-in - special services. The responsible gate keeper (Indian migration background, about 55 years, overweight, giving name was refused) and his supervisor (Arabic migration background, about 60 years old, overweight, giving name was refused) did not know this problem and refused to accept my expertise and blocked access to "special services". Both refused to speak with me, one called me a racist because I told him that he may not understand my quite developed German). The supervisor on duty in check-in (women, about 30 years old, long hair, black) reprimanded me and call airport police, refused to discuss the case, airport police waited in full gear (with machine guns) about 5 members in proximity. Then 2 manager appeared (one gave his name, Mr. Macher) were also not really helpful, did not know the problem, did not believe my story, no apologies for the impossible behaviour of the staff) but reluctantly and "ex gratia" accepted that the quite helpful check-in service person (women, about 30 years old, very supportive and helpful) could fulfill this task asked by Brussels airline and costing me additional time for check-in but also recovery. I may note that I have catched a cold and had a bad back this day, thus, I really wanted to go to the lounge). If I would not have left Mr. Macher, then he may have argued again with me, maybe forever, fully aware that a police group is very close and arrest me on very short notice with a simple code word. As Brussels may tell, it was impossible to dispose the luggage in the cabin, thus, it had to be checked in at the gate, causing delays. I may note that the luggage was bigger than usual as many Marathon runners were heading to BRU. Was I got from OS/AUA: a delay of about 20 minutes verbal and physical threats refusals of service libel as racist etc. "Service is our success" - maybe it was true some time ago. Now, it is the challenge of OS/AUA. Very serious defaults and this is not the only one. I think that a compensation is justified, as the ex gratia offer by myself (without speaking with may lawyers) is € 5000. I am available for a call these days, please call me at my COM number 32 2 29 52283.


Mahurshi Hetal van Germany (Brussels Airlines SN 2592 Annulering vlucht)
February 3, 2024, 6:32 am

I arrived at my destination morr than 21 hours later. Initially i was landing on 2nd February at 02:20 o'clock in night but due to flight cancellation i reached Mumbai on 3rd February at 00:20 o'clock mid night. Airline cancelled my trip only one day before my departure due to announced strike The main inconvenience was reaching my destination so late!


Ingrid van Belgium (Brussels Airlines SN 2588 Annulering vlucht)
February 2, 2024, 8:49 pm

- strike at the airport - airline did not offer refund but rebooked me directly - rebooked flight was unreasonably long (i.e. following day Berlin-London-Brussels instead of direct Berlin- Brussels. Therefore the rebooking was changed to an additional day later as otherwise I would lose.a full working day in transport. I total it incurred costs for two additional nights of hotel (2xEUR 108) + subsistence.


Klaar om nu je € 600 te claimen?

Het duurt minder dan 5 minuutjes.

Claim compensatie

AirAdvisor is vermeld in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror