Když je váš let zrušen kvůli extrémnímu počasí

Tento článek byl zkontrolován z hlediska obecné přesnosti licencovaným právníkem Anton Radchenko.

Poslední aktualizace: March 12, 2025

Kolikrát vám zrušili let kvůli počasí? Pokud jste jako většina cestujících, setkali jste se s tím vícekrát, než by vám bylo příjemné. Objem zpoždění způsobených počasím se zvýšil z přibližně 11% v roce 2012 na téměř 30% v roce 2023. Například počet zpráv o rozsáhlých bouřkách s krupobitím a silných dešťových přeháňkách v evropské databázi počasí vzrostl v roce 2023 o 18% ve srovnání s rokem 2022. Co se stane, když bude váš let zrušen kvůli počasí?

V závislosti na tom, kam letíte, můžete mít od letecké společnosti nárok na kompenzaci za zrušené lety, i když jsou připisovány událostem jako je počasí, ale ne vždy je tomu tak. Čtěte dále, protože vám vysvětlíme vaše práva, co můžete očekávat od letecké společnosti a jak žádat kompenzaci za zrušené lety v důsledku počasí.

Co je extrémní počasí 

Extrémní počasí je mnohem vážnější než klasický déšť, vítr nebo sníh. Letecké společnosti jsou zvyklé vypořádat se s pravidelnými povětrnostními podmínkami. Pojďme se tedy podívat na to, co máme na mysli pod pojmem extrémní počasí, zvláště když má vliv na lety. A jak tyto situace vplývají na kompenzace za zpoždění letu v důsledku počasí?

Zjistěte, zda máte nárok na odškodnění za přerušený letZkontrolovat váš let

Vítr

I když jsou všichni komerční piloti vytrénovaní, aby zvládli silný vítr, velké problémy při vzletu a přistání může způsobit boční vítr. Ale není to jen rychlost větru, která nutí ke zrušení letu. Rozhodnutí o zrušení se provádí na základě několika faktorů, jako je rychlost bočního větru, velikost letadla, velikost přistávací dráhy a další meteorologické podmínky, jako je led a déšť, ty totiž mohou způsobit, že dráha bude kluzká. Proto je obtížné určit konkrétní rychlost větru, nad kterou jsou lety zrušeny.

Bouřky

Bouřky mohou představovat několik různých typů problémů, i když jsou piloti vycvičeni, aby je dokázali proletět a letadla jsou navržena tak, aby vydržela většinu bouří. Let bude zrušen, pokud bouře přináší nebezpečné větry, kroupy, údery blesku, poryvy větru, námrazu nebo mikro exploze. Kroupy a údery blesku mají potenciál poškodit letadla, zejména pokud jsou dostatečně silné. Proud větru (nahoru nebo dolů) může tlačit letadlo nahoru nebo dolů obrovskou silou, což může být zvláště problematické při vzletu a přistání. Mikro exploze jsou druhem tahu nahoru nebo dolů, který může být někdy silnější než dopředný tah letadla.

Sníh

Trochu sněhu není problémem, ale silné sněžení může způsobit zrušení letů. Pokud se na trupu letadla nahromadí příliš mnoho sněhu a nelze jej odstranit odmrazováním, nebude letadlo bezpečné pro vzlet. Další problém nastává, když letiště nedokáží uvolnit přistávací dráhy dostatečně rychle, aby vyhovovaly časům vzletu.

Letiště v oblastech, kde pravidelně padá značné množství sněhu, jsou na tyto situace obvykle připravena. Pokud ale sněhová vánice zasáhne oblast, kde sníh obvykle není běžnou situací, musí se letiště dosnažit odstranit sníh a led z ranvejí. Kromě toho může dojít k vyčerpání odmrazovací kapaliny a personál potřebný k provádění těchto úkolů jev místech, kde je hustý sníh vzácností, často nedostatkem.

Led

Stejně jako u jiných povětrnostních situací jsou piloti, letadla a letiště připraveni zvládnout mírný led. Ranveje lze odmrazit a letadla také. Ale když je led velmi těžký a očekává se, že bude součástí bouřkového systému, mohou být v důsledku toho lety zrušeny. Občas může být led tak těžký, že může způsobit přílišné zatížení letadla a/nebo bránit správnému proudění vzduchu přes křídla, což by mohlo vést k jeho zastavení a uzemnění. Tato situace může vyústit v nárok na kompenzaci za nebezpečné počasí.

Faktory přispívající ke zrušení letu

Faktory související s počasím

Jak jsme již zmínili výše, když by počasí mohlo představovat bezpečnostní hrozbu, k rozhodnutí letecké společnosti zrušit let přispívá několik faktorů. Patří sem:

1. Proud větru – buď horizontální nebo vertikální, je definován jako rychlost a/nebo směr větru v určité vzdálenosti.
2. Turbulence – Turbulence mohou představovat bezpečnostní riziko. Ve skutečnosti Národní meteorologická služba uvádí, že může „způsobit přetížení letadla nebo ztrátu kontroly. Vertikální proudy bouřky mohou být dostatečně silné na to, aby posunuly letadlo vertikálně nahoru nebo dolů až o 2000-6000 stop“.
3. Nízká viditelnost – I přes pokročilou technologii, která je dnes k dispozici v letadlech, musí mít piloti přes čelní sklo stále jasný výhled.

Zásady leteckých společností a bezpečnostní protokoly

Když hrozí špatné počasí, regulační orgány posoudí situaci a poté rozhodnou, zda by lety měly být zrušeny. Ve většině případů rozhoduje řízení letového provozu v kombinaci s Agenturou Evropské unie pro bezpečnost letectví (European Union Aviation Safety Agency - EASA). Na některých místech bude mít v zásadách a postupech zrušení kvůli počasí také slovo letiště. Při těchto rozhodnutích je samozřejmě vždy nejvyšší prioritou bezpečnost cestujících a posádky.

Provoz a infrastruktura letišť

Jednotlivá letiště mají své vlastní zásady a postupy pro zrušení letu díky počasí. Některá letiště nejsou dobře vybavena, aby se vypořádala se sněhem a ledem, zatímco jiná nemusí být tak pravidelně ovlivňována silným větrem nebo přívalovými dešti. Proto nemusí být v některých lokalitách k dispozici odmrazovací systémy a stroje na čištění ranveje, což může vést k většímu počtu zrušení, pokud se vyskytne špatné počasí.

Příkladové případy zrušení letu kvůli extrémnímu počasí

Silné bouřky: V prosinci 2023 bylo během jednoho týdne zrušeno kolem 200 letů kvůli silnému větru z bouřky Pia. Úřady varovaly cestující, aby si dávali pozor na zpoždění a zrušení.

Zimní počasí: V září 2023 se prohnala Španělskem bouře Dana, což vedlo ke zrušení šesti letů a více než 100 zpožděním jenom na letišti Palma de Mallorca. Podle zprávy Aviation 24 tato narušení ovlivnila první lety přilétající na letiště, ale také ty s odletem do destinací, jako je Sevilla, Madrid, Bilbao a Valencie.

Arktická bouře: V lednu roku 2024 bylo v USA zrušeno přibližně 2 515 letů kvůli nebezpečně nízkým teplotám, ledu a sněhu.

Přerušený let?Můžete mít právo na odškodnění - až €600Zkontrolovat váš let

Práva cestujících v letecké dopravě pro zrušení letu

Pokud jste cestujícím v EU, máte práva, která vás chrání v případě zpoždění, zrušení letu a odepření nástupu na palubu. Předpisy ve všech třech zemích jsou velmi podobné a uvádějí, že letecké společnosti jsou povinny cestujícím kompenzovat zrušené lety.

Jsou také povinni vás buď přerezervovat na další dostupný let nebo vám vrátit plnou částku za letenku a také vám poskytnout jídlo, občerstvení a ubytování na lety přerezervované na následující den.

Má to ale háček.

Pokud letecká společnost může prokázat, že okolnosti, které způsobily zrušení letu, byly mimo její kontrolu, může se vyhnout odpovědnosti za vyplacení kompenzace. Stále vás ale musí přerezervovat na nový let nebo vám refundovat peníze. Pokud ale mohou prokázat, že let byl zrušen kvůli mimořádným okolnostem, mohou dlužit platícím cestujícím až 15 000 Kč za přerušení letu.

Když je počasí mimořádnou okolností

Aby bylo počasí považováno za mimořádnou okolnost, musí být dostatečně nebezpečné nebo vážné a představovat bezpečnostní hrozbu. Musí to být jednoduše nevyhnutelná situace. Jedním z příkladů jsou nízké teploty pod bodem mrazu a led.

Letiště umístěná v lokalitách, kde je v zimě obvykle dostatek sněhu a chladu, jsou obvykle dobře připravena zvládnutí výzev, které tuto situaci doprovázejí. Pokud tedy letecká společnost zruší let, protože nebyla k dispozici žádná odmrazovací kapalina, pak by se dalo tvrdit, že je odpovědná za to, že nebyla plně připravena. Let bude z bezpečnostních důvodů sice zrušen, ale letecká společnost nemůže tvrdit, že situace byla způsobena mimořádnými okolnostmi. Kvůli situacím, jako je tato, se vždy vyplatí zkontrolovat, zda můžete žádat kompenzaci za zpožděné lety kvůli počasí.

Mimořádné události v počasí

• Hustá mlha, která výrazně snižuje viditelnost
• Silné sněžení
• Extrémně silný vítr
• Nebezpečné bouřky

Co kdyby byl let zrušen kvůli špatnému počasí? 

Jak jsme uvedli výše, letecké společnosti někdy použijí počasí jako záminku, aby se vyhnuly vyplacení kompenzací. Jak ale poznáte, že jde o tuto situaci? Pokud byl váš let zrušen, ale všimnete si přílety a odlety jiných letadel, může to být známka toho, že váš let mohl také odletět podle plánu.

Když budete informováni o zrušeném letu

• Zeptejte se personálu letecké společnosti na důvod zrušení. Pokud říkají, že to bylo kvůli počasí, sledujte také jiné lety, abyste viděli, co se opravdu děje.
• Zaznamenejte si jejich reakci a to, co jste viděli venku a na informačních tabulích, stejně jako veškeré zprávy o počasí, které pro daný den najdete. Vše se vám bude možná hodit, pokud se rozhodnete podat stížnost.
• Pokud se rozhodnete nepokračovat v cestě, požádejte o přerezervovaní letu nebo refundaci peněz.
• Vyžádejte si stravenky a občerstvení.
• Zkontrolujte, zda je váš let způsobilý, pomocí naší kompenzační kalkulačky.

Let zrušen kvůli počasí jaká mám práva?

1. Ke zrušení muselo dojít během posledních 3 let v případě EU a Spojeného království nebo během posledního roku v případě Kanady.
2. Musíte se dostavit a registrovat se do letu včas.
3. Váš let byl v rámci EU nebo Spojeného království, byl provozován leteckou společností EU nebo Spojeného království nebo odlétal z letiště EU nebo Spojeného království.
4. Pro Kanadu musí být váš let s kanadským dopravcem nebo let do Kanady, z Kanady nebo v rámci Kanady.
5. Byli jste informováni o změně méně než 14 dní před plánovaným odletem.
6. Do destinace jste dorazili 3 nebo více hodin po původním naplánovaném čase.

Jak získat kompenzaci za zrušené lety související s počasím

Řekněme, že váš let byl zrušen kvůli ledové bouři. Pokud se rozhodnete použít přerezervovaný let nabízený leteckou společností a přiletíte o více než 3 hodiny později, než byl původně plánovaný čas příletu, stále můžete podat žádost o kompenzaci. Zde uvádíme proč.

Předpisy EU také vyžadují, aby vám letecké společnosti kompenzovaly zpoždění letu. Takže i když byl váš původní let zrušen kvůli počasí nebo skutečně mimořádným okolnostem, váš přerezervovaný let může mít stále nárok na kompenzaci za zpoždění, pokud dorazil o více než 3 hodiny. A to za to stojí.

Nechte AirAdvisor pomoct vám

Pokud se cítíte vystrašeni jen při pomyšlení na podání žádosti o kompenzaci za zrušený letu letecké společnosti, nejste v tom sami. Zde přicházíme na scénu my!

Náš tým právníků pomáhá cestujícím v letecké dopravě získat kompenzace, které si zaslouží, již od roku 2017. Podali jsme žaloby za cestující po celém světě. Usnadňujeme proces reklamace tím, že vše vyřizujeme za vás, takže vy už nemusíte. A co je ještě lepší, dostaneme zaplaceno, jen když dostanete zaplaceno vy. Pokud jste tedy měli v posledních 3 letech zrušený let, zadejte níže údaje o vašem letu, abyste viděli, kolik byste mohli mít nárok získat jako kompenzaci.

Nástroje, které vám ulehčí práci

Podívejte se na náš seznam nástrojů ZDARMA na níže uvedených odkazech:

• ZDARMA Kalkulačka kompenzace zrušeného letu
• ZDARMA Kontrola náhrady zrušení letu

Zdroje a další dokumenty

Některé další zdroje pro lepší pochopení získání kompenzace za zrušení letu:

• Dostali jste oznámení o zrušení letu? Co musíte udělat?
• Mám přijmout hotovost nebo voucher na zrušený let?
• Finanční kompenzace letu - Vše, co potřebujete vědět
• Zrušení letu na služební cestu
• Jak si uplatnit náklady na hotel při zrušeném letu

Zrušení letu podle příčiny

Zjistěte více o nejoblíbenějších příčinách zrušení letu:

• Zrušení letu z důvodu technických problémů
• Zrušení letu z důvodu problémů s řízením letového provozu

Zjistit, jak velké odškodnění lze získat za přerušený let může být složité
My jsme tu proto, abychom Vám pomohli. Nechte nás odhadnout výši Vašeho odškodnění.Zkontrolovat váš let