United Airlines logo

Reviews en meningen over United Airlines

Lees 115.568 geverifieerde beoordelingen van passagiers en ontdek of United Airlines een goede luchtvaartmaatschappij is. Kijk hoe reizigers hun vluchten beoordelen en het comfort en de service waarderen en laat je eigen review achter.

Voordelen

  • plus Behulpzaam, attent personeel
  • plus Comfortabele cabines
  • plus Uitgebreid wereldwijd netwerk

Nadelen

  • minus Regelmatige vertragingen en annuleringen
  • minus Slechte klantenservice
  • minus Inconsistente communicatie
Naar beoordelingen

rev17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

United Airlines beoordelingen

3.01

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Slecht

    (4)
  • Matig

    (3)
  • Gemiddeld

    (0)
  • Goed

    (0)
  • Uitstekend

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Romy T

verifbadgeGeverifieerd | jun. 12, 2026

  • Newark-Edinburg
  • Economy

Het vliegtuig had een lekkage van h...

Het vliegtuig had een lekkage van hydraulische vloeistof tijdens het taxiën van de gate naar de landingsbaan. - Allereerst hadden we vertraging op de landingsbaan. De oorspronkelijke vertrektijd was 8:10 uur, die werd uitgesteld naar 9:05 uur, 9:55 uur, 10:30 uur en vervolgens 11:30 uur voordat de vlucht uiteindelijk werd geannuleerd. - We werden vervolgens later die dag omgeboekt naar een vlucht van British Airways naar Londen Heathrow, waar we een nacht in een hotel moesten doorbrengen en de volgende vlucht van United Airlines naar Newart moesten nemen om 10:00 uur op 17 maart. Door deze annulering misten we meer dan 24 uur op onze bestemming, wat gevolgen had voor ons hotelverblijf, excursies, vervoer, enz. Onze terugvlucht van Newart naar Edinburgh had ook vertraging en nadat we onze stoelen hadden geüpgraded naar Polaris Business Class, werd mijn stoel bij de gate tijdens het boarden gewijzigd. Toen ik aan boord ging, bood de piloot zijn excuses aan omdat ik gedurende de hele vlucht constant gestoord zou worden doordat ik zonder reden naar een van hun stoelen was verplaatst om tijdens de vlucht te rusten. Omdat het een avondvlucht was, was ik er helemaal op voorbereid om de hele nacht door te slapen, aangezien ik na de landing nog een lange autorit voor de boeg had.

  • Newark-Edinburg
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot $700 aan compensatie voor Vertraging.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Adriana V

verifbadgeGeverifieerd | mrt. 30, 2026

  • Londen-San Francisco
  • Economy

Vlucht moest vertrekken om 16u30 ma...

Vlucht moest vertrekken om 16u30 maar had vertraging door een te late inkomende vlucht (eerste text message sprak van "an earlier delay impacted your plane's arrival). Iets later was er een tweede text message dat er meer vertaging was door "required security procedures or document checks". Uiteindelijk zaten de piloten aan hijn tijdsslot gebonden en er werden 2 vervangende piloten gevonden wat onvoldoende was, en werd het weer op en rond de luchthaven slechter. Dan werd de vlucht geannuleerd (het was toen al 23u, lokale tijd, voorbij). Uiteindelijk vloog ik 24 uur later terug over Londen en overnachtte op de luchthaven.

  • Londen-San Francisco
  • Economy

Opmerkingen

inficon

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot $700 aan compensatie kunt claimen voor Annulering vlucht?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

United Airlines beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

United Airlines beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites. Gemiddeld aantal sterrenUnited Airlines beoordelingen door klanten achtergelaten op verschillende beoordelingssites.

Gemiddeld aantal sterren

3.01
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totaal aantal beoordelingen voor United Airlines Totaal aantal beoordelingenTotaal aantal beoordelingen voor United Airlines

Totaal aantal beoordelingen

115568
Gemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren Beoordelingssites distributieGemiddelde score verzameld van alle beoordelingssites. Sommige scores zijn aangepast naar een schaal van 5 sterren

Beoordelingssites distributie

  • dist

    AirAdvisor

    3.01

    115568 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    57936 (50.1%)

  • dist

    Trustindex

    2.2

    14155 (12.2%)

  • dist

    Flight Radar

    3.85

    11667 (10.1%)

  • dist

    Kayak

    3.7

    10000 (8.7%)

  • dist

    Momondo

    3.7

    10000 (8.7%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.3

    3430 (3%)

  • dist

    Yelp

    1.7

    2600 (2.2%)

  • dist

    TrustPilot

    1.5

    2116 (1.8%)

  • dist

    Google

    4.3

    864 (0.7%)

  • dist

    eSky.eu

    3.8

    553 (0.5%)

  • dist

    FlightReport

    3.45

    525 (0.5%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.6

    497 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.9

    404 (0.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.13

    276 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.8

    223 (0.2%)

  • dist

    SiteJabber

    1.8

    153 (0.1%)

  • dist

    Glassdoor

    3.8

    12 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Praat mee! Wat vind jij van United Airlines?

Vergelijk United Airlines met:

Sterrenbeoordeling details

  • Compensatie en restitutie
  • In-flight entertainment (wifi, tv, films)
  • Bagagebeleid & afhandeling
  • Netheid
  • Klantenservice
  • Inchecken en instappen
  • Waarde voor je geld
  • Eten en drinken
  • Beenruimte & stoelcomfort
  • Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets
United Airlines logo

3.01

115568

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/van de 5

  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 1/5

3 manieren om compensatie te claimen van United Airlines

  • Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.

    Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.

  • Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.

    Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.

  • Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van United Airlines kunt krijgen

    1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van United Airlines. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
    2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
    3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
    4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)
Bookmark

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!