Vlucht geannuleerd door luchtverkeersleiding: Hoe komt het precies?
In januari en februari van 2023 werden vluchten op de belangrijkste luchthavens van Parijs geannuleerd terwijl Frankrijk zijn luchtverkeersleidingssystemen moderniseerde.
Hoewel deze specifieke situatie uiterst zeldzaam is, leiden problemen met de luchtverkeersleiding elk jaar tot veel vluchtannuleringen. Maar wat zit hierachter, en wat zijn je rechten precies wanneer het je reisplannen beïnvloedt? Lees zeker verder, want we bespreken alles wat je moet weten over vluchtannuleringen die ontstaan uit luchtverkeersgerelateerde problemen.
Vlucht meer dan 3 uur vertraagd of geannuleerd?Bekijk of AirAdvisor u kan helpen met het compenseren.Controleer uw vlucht
Wat is LVNL (luchtverkeersleiding) en wat zijn haar verantwoordelijkheden?
De LVNL heeft de grote verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat vliegtuigen zowel op de grond als in de lucht veilig zijn. Hoewel het grondgebonden is, heeft het personeel van de LVNL een specifiek luchtgebied waarvoor zij verantwoordelijk zijn voor toezicht.
De verantwoordelijkheden van de LVNL omvatten:
- Het beheren van de stroom van vliegtuigen die aankomen en vertrekken
- Het verstrekken van informatie en ondersteuning aan piloten
- Het voorkomen van ongevallen
- Het traceren van vliegtuigen binnen hun toegewezen luchtruim
Om ons veilig te houden, handhaaft de luchtverkeersleiding bepaalde regels om vliegtuigen op een bepaalde afstand van elkaar te houden om botsingen te voorkomen. Tijdens drukke reistijden kan het luchtruim zó druk worden dat de luchtverkeersleiding bepaalde veiligheidsbeslissingen moet nemen die helaas vertragingen en annuleringen opleveren.
Het is echter belangrijk om te benadrukken dat hoewel zij beslissingen nemen die invloed hebben op vluchtannuleringen, de luchtverkeersleiding zelf geen vluchten annuleert.
Hoe de luchtverkeersleiding invloed heeft op geannuleerde vluchten
Sinds de pandemie is het luchtverkeer sneller gegroeid dan ooit tevoren. Hierdoor legt de luchtverkeersleiding beperkingen op om de groeiende drukte in het luchtruim op te vangen, vooral tijdens populaire reistijden. Onthoud dat het hun belangrijkste doel is om iedereen veilig te houden.
Wanneer er vluchtvertragingen zijn door slecht weer, veroorzaakt dit een domino-effect op de luchthaven, aangezien de vertrektijdsloten steeds voller raken. Wanneer dit gebeurt, kan de luchtverkeersleiding luchtvaartmaatschappijen vragen om vluchten te annuleren.
Daarnaast heeft het enorme aantal reizigers in de afgelopen jaren, gecombineerd met steeds meer beperkingen en regelgeving, ertoe geleid dat luchthavens moeite hebben om de vraag bij te benen. Het resultaat: meer vertragingen en annuleringen.
Vlucht geannuleerd door luchtverkeersleiding compensatie
In Europa staat de luchtverkeersleiding onder toezicht van Eurocontrol.
Deze organisatie werkt onafhankelijk van luchtvaartmaatschappijen, maar omdat hij van essentieel belang is voor de veiligheid van passagiers, moeten hun aanbevelingen serieus worden genomen. Daarom wordt een vlucht die wordt geannuleerd op basis van een aanbeveling van de luchtverkeersleiding beschouwd als iets dat buiten de controle valt van de luchtvaartmaatschappij - ook wel bekend als buitengewone omstandigheden - en een dergelijke situatie komt deze meestal niet in aanmerking voor compensatie.
Je rechten als je vlucht wordt geannuleerd
Ook al kom je mogelijk niet in aanmerking voor financiële compensatie als je vlucht wordt geannuleerd wegens problemen met de luchtverkeersleiding, heb je wel nog steeds recht op een volledige terugbetaling als je besluit je reis af te blazen. Ook heb je het recht op een kostenvrije omboeking bij ofwel je huidige luchtvaartmaatschappij of een andere maatschappij.
Als je in de EU reist, zijn luchtvaartmaatschappijen tevens verplicht om je zorg te bieden als je wordt getroffen door een vluchtannulering. Zelfs in de VS, waar luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn om zorg te bieden, bieden sommige luchtvaartmaatschappijen toch eten en drinken aan passagiers als een gebaar van goede wil.
In de EU kun je het volgende verwachten te ontvangen:
- Vouchers voor eten en drinken of zelfs hotelaccommodatie als je omgeboekte vlucht pas de volgende dag vertrekt.
- Vervoer van en naar het hotel.
- Mogelijkheden voor communicatie zoals e-mails en telefoongesprekken.
Tools om je op weg te helpen
Bekijk onze lijst met GRATIS tools via de onderstaande link:
Bronnen & Extra om te lezen
Nog wat aanvullende bronnen zodat je vluchtannulering compensatie beter begrijpt:
- Vluchtannulering melding ontvangen? Dit is wat je moet doen
- Moet ik contant geld of een tegoedbon accepteren voor een geannuleerde vlucht?
- Vlucht terugbetalingen - Alles wat je moet weten
- Zakelijke reis vluchtannulering
- Hoe je de hotelkosten terugkrijgt voor geannuleerde vluchten
Vluchtannuleringen per oorzaak
Kom meer te weten over de meestvoorkomende vluchtannulering oorzaken:
Waar je hulp kunt vinden
Als je vlucht is geannuleerd, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie. Hoewel je waarschijnlijk geen compensatie zult krijgen voor vluchten die geannuleerd zijn door de luchtverkeersleiding, kom je mogelijk wel in aanmerking voor compensatie bij annuleringen die veroorzaakt zijn door andere factoren.
Is je vlucht in de afgelopen 3 jaar geannuleerd? Dan kun je nu nog steeds een compensatieclaim indienen! Je kunt tot maar liefst € 600 aan compensatie van de luchtvaartmaatschappij krijgen! Voer hieronder je vluchtinformatie in om te zien of je in aanmerking komt.
Verstoorde vlucht?U heeft misschien recht op compensatie - tot €600Controleer uw vlucht
Geen feedback
