Vouchers voor geannuleerde vluchten: Een uitgebreide gids voor luchtreizigers
Vouchers kunnen een handige optie lijken voor jou als passagier, maar er kunnen ook veel beperkingen aan vastzitten. Het is belangrijk om naar de details en vervaldatum te kijken voordat je er eentje accepteert.
Je vlucht is op het laatste moment geannuleerd, dus je bent gefrustreerd en boos op de luchtvaartmaatschappij omdat ze je in deze situatie hebben gebracht. En dan bieden ze je een reisvoucher aan om de situatie te verzachten. Het lijkt een goed idee, maar je weet niet zeker of je het moet accepteren. Herkenbaar?
Compensatie controlerenHoofdzakelijke punten
- Passagiers hebben het recht om een terugbetaling te eisen voor geannuleerde vluchten.
- Vouchers kunnen veel beperkingen hebben, dus het is van essentieel belang om de voorwaarden te kennen voordat je er eentje accepteert.
- Het accepteren van vouchers kan in sommige landen betekenen dat je afstand doet van je recht op een terugbetaling.
Vlucht meer dan 3 uur vertraagd of geannuleerd?Bekijk of AirAdvisor u kan helpen met het compenseren.Controleer uw vlucht
Wat zijn luchtvaartmaatschappij vouchers voor geannuleerde vluchten?
Een voucher is vergelijkbaar met een coupon of tegoed en wordt meestal aangeboden aan passagiers wanneer hun vlucht overboekt, geannuleerd of vertraagd is. In de meeste gevallen worden vouchers aangeboden vóór en in plaats van een terugbetaling. Ze kunnen worden gebruikt voor toekomstige reizen met dezelfde luchtvaartmaatschappij of haar partners.
Bij lange vertragingen zijn luchtvaartmaatschappijen in de EU verplicht om vouchers aan te bieden om de kosten van maaltijden, drinken, hotelaccommodatie of vervoer van en naar een hotel te dekken voor vluchten die in aanmerking komen.
Waarom een luchtvaartmaatschappij vouchers aanbiedt
Als je vlucht is geannuleerd terwijl je binnen de EU bent, dient de luchtvaartmaatschappij je één van de volgende zaken te verstrekken:
- Een volledige terugbetaling
- Een alternatieve vlucht
- Een voucher
Daarnaast kun je ook in aanmerking komen voor compensatie van de luchtvaartmaatschappij als je vlucht aan de vereisten voldoet.
Je vraagt je dus misschien af waarom een luchtvaartmaatschappij een voucher zou aanbieden als ze verplicht zijn je ticket terug te betalen voor je geannuleerde vlucht. Het antwoord is simpel. Vouchers helpen luchtvaartmaatschappijen de kosten van directe terugbetalingen te minimaliseren, waarbij ze je stimuleren om in de toekomst opnieuw bij hen te boeken. Bovendien kan het voorkomen dat een voucher nooit wordt gebruikt, wat de luchtvaartmaatschappij financieel ten goede komt.
Moet ik een voucher aannemen in plaats van een terugbetaling?
Als je een voucher voor een geannuleerde vlucht krijgt aangeboden, ben je niet verplicht deze te accepteren. Sterker nog, je hebt recht op een volledige terugbetaling en kunt ervoor kiezen je reis niet voort te zetten.
Soms denken passagiers dat het accepteren van een voucher een goede keuze is in plaats van een terugbetaling, maar helaas zitten er bij de meeste vouchers veel uitsluitingsdata, beperkingen en een korte geldigheidsduur aan vast.
Bovendien kan het accepteren van een luchtvaart voucher, vooral in de EU, betekenen dat je afstand doet van je recht op compensatie, terwijl je vlucht daar mogelijk wel voor in aanmerking. Wees dus heel voorzichtig met het accepteren van deze aanbiedingen.
Je rechten
Europese Unie
De EU-passagiersrecht verordening EU 261 verplicht luchtvaartmaatschappijen om passagiers wiens vluchten zijn geannuleerd tot € 600 aan compensatie te betalen in het geval de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor de vluchtverstoring. Dit geldt alleen wanneer de luchtvaartmaatschappij de vlucht minder dan 14 dagen van tevoren annuleert. De compensatie is een aanvulling op de terugbetaling, voucher of alternatieve vlucht.
Tools om je op weg te helpen
Bekijk onze lijst met GRATIS tools via de onderstaande link:
Bronnen & Extra om te lezen
Nog wat aanvullende bronnen zodat je vluchtannulering compensatie beter begrijpt:
- Vluchtannulering melding ontvangen? Dit is wat je moet doen
- Vlucht terugbetalingen - Alles wat je moet weten
- Zakelijke reis vluchtannulering
- Hoe je de hotelkosten terugkrijgt voor geannuleerde vluchten
Vluchtannuleringen per oorzaak
Kom meer te weten over de meestvoorkomende vluchtannulering oorzaken:
- Vluchtannulering vanwege slecht weer
- Vluchtannulering vanwege technische problemen
- Vluchtannulering vanwege luchtverkeersleiding problemen
Conclusie
Een reisvoucher voor geannuleerde vlucht en de regels rondom deze vouchers verschillen per landen. Tenzij je een voucher krijgt van een Canadese luchtvaartmaatschappij, is het belangrijk om je opties zorgvuldig af te wegen voordat je er eentje accepteert. En als je je in de EU bevindt, onthoud dan dat het accepteren van een voucher in plaats van een terugbetaling je kansen op vluchtcompensatie later kan uitsluiten.
Heb je in de afgelopen 3 jaar een vluchtannulering meegemaakt? Wist je dat je mogelijk nog steeds in aanmerking komt voor vluchtcompensatie? Geld ontvangen waar je recht op hebt kan betekenen dat je niet één, maar meerdere obstakels moet overwinnen bij luchtvaartmaatschappijen, maar er is een eenvoudigere manier om je claim in te dienen. Laat de luchtvaart compensatie-experts van AirAdvisor de claim voor je indienen!
- Ons team van juridische professionals beschermt sinds 2017 de passagiersrechten.
- We hebben een succespercentage van 98%.
- Tot nu toe hebben we meer dan 420000 passagiers geholpen.
- En het beste van alles: we werken op basis van no-win no-fee.
Kortom, we krijgen alleen betaald wanneer jij je compensatie ontvangt. En je wilt de compensatie claimen waar je recht op hebt, toch? Begin vandaag nog door hieronder je vluchtgegevens in te vullen.
Verstoorde vlucht?U heeft misschien recht op compensatie - tot €600Controleer uw vlucht
Geen feedback
