Yayın İlkeleri

AirAdvisor'da yayınladığımız içerik, yasal bütünlük, doğruluk ve şeffaflığa olan bağlılığımızı yansıtır. Ayrıca, İngiltere, AB, ABD ve Kanada dahil olmak üzere faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde yasalara uygunluğu sağlıyoruz.

Yazar Uzmanlığı

Tüm içeriğimiz, sektörü ve onu şekillendiren yasaları anlayan nitelikli profesyoneller tarafından yazılmıştır.

Editör ekibimiz:

• Hukuk eğitimi almış ve/veya hava yolculuğu konusunda deneyimlidir. Ayrıca, mesleki gelişim yoluyla bilgilerini derinleştirir ve hukuk ve seyahat teknolojisi alanlarında akreditasyonlarını geliştirmeye teşvik edilir.
• Yeni ve gelişen yasalar ve yolcu hakları düzenlemeleri konusunda güncel bilgilere sahiptir.
• Yazıları hukuki doğruluk ve mevzuata uygunluk açısından inceleyen nitelikli hukuk uzmanlarıyla birlikte çalışır.
• İçeriğini hazırlarken içtihat hukuku referansları ve hukuki emsalleri kullanır.

Birden Çok Ülkede Yasal Uygunluk

Ürettiğimiz materyaller, kapsadığımız ülke ve bölgelerin yasal standartlarına uygundur.

Avrupa Birliği

• Tüm veri koruma içeriği için GDPR uyumluluğu
• AB tüketici hakları direktiflerine uygunluk
• EC261 yönetmeliğinin doğruluğu ve güncellemeleri
• Tüketici koruma otoritesine uygunluk (ASA, ulusal otoriteler)

İngiltere

• Brexit sonrası tüketici koruma standartları
• CAA yönetmeliğine uygunluk
• İngiltere'ye özgü yolcu haklarının doğruluğu
• Reklam Standartları Otoritesi (ASA) gereklilikleri

Amerika Birleşik Devletleri

• Yasal içerik için eyalet barosu gereklilikleri
• FTC reklam ve pazarlama uyumu
• DOT yolcu hakları standartları

Kanada

• Eyalet hukuk derneği gereklilikleri
• Kanada Ulaştırma Ajansı uyumu
• Tüketici koruma mevzuatına uyum
• Gerekli durumlarda iki dilli içerik hususları

Yasal Uyarı ve Risk Yönetimi

Yayınladığımız tüm içerik, müşterilerimizi ve kuruluşumuzu korumak için açık yasal uyarılar içerir. Materyallerimizin bilgi ve eğitim amaçlı olduğunu ve gerçek hukuki tavsiye niteliğinde olmadığını açıkça belirtiriz. Ekibimiz yasal ve düzenleyici değişiklikleri ve mahkeme uygulamalarını özenle takip etmekle birlikte, zaman zaman önceden haber verilmeksizin değişiklikler olabileceğinden, içeriğin her zaman doğruluğuna ilişkin sorumluluk kabul edemeyiz.

Şeffaflık ve sorumluluk standartlarını desteklemek için her zaman aşağıdakileri ekleriz:

• İçeriğin hukuki tavsiye niteliğinde olmadığını açıklayan ifadeler.
• ABD, AB, İngiltere ve Kanada'daki belirli bölgesel gerekliliklere uyan sorumluluk reddi beyanları
• Sitemiz veya hizmetlerimizle etkileşim kurmanın avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmadığını açıklayan beyanlar.
• İçeriğimizin kullanımı, işlenmesi ve yorumlanmasıyla ilgili yasal sorumluluğumuzun açıklaması.
• Sürekli koruma için yasal sigorta gerekliliklerine göre uyarlanmış sorumluluk reddi beyanları.

İddiaların Doğrulama Standartları

İçeriğimizde yer alan tüm iddiaları aşağıdakilerle doğruluyoruz:

• Geçerli meşru talepler için %98 başarı oranına ilişkin yasal belgeler
• “600 €'ya kadar (yaklaşık 24.000 TL)” beyanlarımızı destekleyen kanıtlar
• Hizmetimizin “rakiplerimizden %14 daha ucuz” olduğu iddiasını destekleyen kanıtlar
• Tüm istatistiksel iddialara ilişkin belgeler

Fikri Mülkiyet ve Telif Hakkı Uyumu

Sıkı alıntı ve atıf standartlarına uyarak, içeriğimiz telif hakkı yasalarına ve diğer yasal gerekliliklere uygundur. Bu, yolcu hakları yasalarına, mahkeme kararlarına ve üçüncü taraf içeriğine ve/veya üçüncü taraf konu uzmanlarına atıfta bulunurken doğru yasal alıntı formatını kullandığımız ve adil kullanım kurallarına ve telif hakkı yasalarına uyduğumuz anlamına gelir.

Müşteri Gizliliği ve Gizlilik Koruması

Oluşturduğumuz tüm içerik, hassas bilgilerin asla paylaşılmaması için sıkı avukat-müvekkil gizlilik standartlarına uygundur. Örneğin, vaka çalışmalarımız tamamen anonimdir. Ayrıca, tanımlanabilir herhangi bir ayrıntı eklemeden önce tam ve belgelenmiş onay alırız.

Editörlük sürecinde, tüm gizlilik anlaşmalarına tam olarak uymak için hassas içeriği düzenleyerek tüm verilerin korunmasını sağlıyoruz.

Akademik Mükemmellik Standartları

Yayınladığımız içerik, resmi hükümet yayınları, hakemli araştırmalar ve doğru şekilde alıntılanmış mahkeme kararları dahil olmak üzere saygın akademik ve profesyonel referanslarla desteklenmelidir. Mümkün olduğunda, akademik kurumlarla çalışır ve içgörülerimizi desteklemek için sektör uzmanlarının tavsiyelerini alırız. Ayrıca, birden fazla kaynak kullanarak bilgilerimizi çapraz kontrol eder ve içeriğimizi uzman incelemeleri, düzenli güncellemeler ve denetimlerle doğrularız.

E-E-A-T Uyumluluk Çerçevesi

AirAdvisor, içeriğimizin iyi hazırlanmış ve güvenilir olmasını sağlamak için Deneyim, Uzmanlık, Otorite ve Güvenilirlik (E-E-A-T) yönergelerini izler. Bu, her bir içeriğin lisanslı, sertifikalı hukuk profesyonelleri veya havacılık veya seyahat hukuku uzmanları tarafından incelenmesi anlamına gelir. Ayrıca, yazarlarımızı havacılık hukuku ve yolcu hakları düzenlemeleri konusunda daha fazla eğitim almaya ve bu konularda bilgilerini derinleştirmeye teşvik ediyoruz.

İçeriğimizle otorite kazanıyoruz Amerikan Barolar Birliği, Avrupa Avukatlar Birliği ve ILA Kanada gibi meslek kuruluşlarının üyeleri olan sektör uzmanlarıyla işbirliği yaparak. Bu uzmanlar, saygın medya kaynaklarında alıntılanmış ve/veya diğer hukuk yayınlarında kaynak gösterilmiştir.

Son olarak, kaynaklarımız ve metodolojimiz hakkında açık ve şeffaf olarak, her bir parçanın nasıl geliştirildiğini her zaman belgeleyerek güven oluşturuyoruz. Herhangi bir çıkar çatışması olması durumunda, bunu derhal açıklıyoruz ve yasa ve yönetmeliklerin zaman içinde değişmesi durumunda makaleleri düzeltmek ve güncellemek için titiz bir süreç izliyoruz.

İnsanlar Tarafından Oluşturulan, AI ile Geliştirilen İçerik

AirAdvisor olarak, en iyi içeriğin insanlardan geldiğine inanıyoruz, ancak AI'nın çalışmalarımızı zenginleştirmek için güçlü bir araç olabileceğini de biliyoruz. Bu nedenle, profesyonel yazar ve editörlerden oluşan ekibimizi desteklemek için AI destekli teknolojiyi kullanıyoruz. AI, insan uzmanlığının yerini almaz, ancak bilgimizi veriye dayalı içgörülerle birleştirerek okuyucularımız için daha yararlı ve alakalı içerikler oluşturmamıza yardımcı olur.

Sitemizdeki her içerik, yine de insanlar tarafından özenle araştırılır, yazılır ve incelenir. Ekibimiz, doğruluk, netlik ve kaliteyi sağlamak için tüm materyalleri doğrular, analiz eder ve düzenler. Ayrıca, hataların veya orijinal olmayan materyallerin yayınlanmasını önlemek için gelişmiş yapay zeka ve intihal tespit araçları kullanırız. Hiçbir sistem mükemmel olmasa da, gördüğünüz içeriğin hem yolcularımıza olan bağlılığımızı hem de AirAdvisor'dan beklediğiniz yüksek standartları yansıttığından emin olmak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.

Mesleki Standartlar ve Uyumluluk

Editör ekibi, tüm içeriğin CAA, FAA, EASA ve Transport Canada gibi havacılık otoriteleri de dahil olmak üzere, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin havacılık ve yolcu hakları düzenlemelerine uygun olmasını sağlar. Ayrıca, tüm güvenlik, operasyonel ve yolcu hakları bilgilerinin doğru ve güncel olduğundan emin olmak için düzenli denetimler gerçekleştiririz.

AirAdvisor'ın içeriği ayrıca Federal Ticaret Komisyonu (FTC), Reklam Standartları Otoritesi (ASA) ve diğer tüketici koruma kuruluşları tarafından oluşturulan yönergelere de uygundur. İddialarımız doğrulanmış verilerle desteklenir ve reklamlarda doğruluğu garanti eder, böylece müşterilerimizle güven ilişkisini sürdürebiliriz.

Mesleki Sorumluluk Entegrasyonu

AirAdvisor, 1 milyon ABD doları tutarında sigorta kapsamı ile korunan sıkı mesleki sorumluluk standartlarını korumaktadır. Yüksek riskli içeriklerimiz, doğruluğunu teyit etmek ve savunulabilir ve uyumlu olmasını sağlamak için eksiksiz bir yasal inceleme ve değerlendirmeden geçirilir. Gerekirse, sigorta sağlayıcımıza olası sorunlar hakkında bilgi veririz. Bu, sigorta kapsamımızı sürdürmemizi ve yasal olarak sağlam içerik üretmeye devam etmemizi sağlar.

Kayıt Tutma ve Belgeleme

İçeriğimizin geliştirilme aşamalarının her birini takip etmek için yasal bir denetim izi tutarız. Bu sayede, tüm güncellemeler ve değişiklikler kaydedilir, böylece her zaman yasalara uygunluğu kanıtlayabiliriz. Ayrıca, yasal standartlara uygun olarak kayıtları en az 7 yıl süreyle saklayarak sıkı içerik saklama programlarına uyarız.

Tüm prosedürlerin izlendiğinden ve belgelerimizin eksiksiz ve güncel olduğundan emin olmak için, şeffaflığımızı artırmak ve mesleki sorumluluk sigortamızı ve yasal durumumuzu korumak amacıyla düzenli uyum denetimleri gerçekleştiririz.

Kalite Kontrol Süreci

AirAdvisor, tüm materyallerimizin yasal, editoryal ve etik standartları karşıladığını veya aştığını kontrol eder.

1. İçerik oluşturma, uzmanların doğruluk, netlik ve uygunluğu kontrol ettiği editoryal ve yasal inceleme ile başlar.
2. Yayınlanmadan önce, her makale kalifiye bir avukat tarafından son onaydan geçirilir ve yayınlanmadan önce kapsamlı bir kontrolünden geçer.
3. Yayınlandıktan sonra, doğruluğu sağlamak ve okuyucularımızın geri bildirimlerini uygulamak için düzenli denetimler ve güncellemeler yaparız.
4. Son olarak, ek inceleme için yüksek riskli içeriği işaretleriz.

Erişilebilirlik ve Kapsayıcılık Standartları

İçeriğimizi herkes için erişilebilir hale getirmek için, karmaşık hukuki bilgileri daha açık ve anlaşılır hale getirmek için sade bir dil kullanıyoruz. AirAdvisor platformu, her yerdeki yolcuların güvenilir hukuki bilgilere erişebilmesi için materyallerimizi 20'den fazla dilde sunmaktadır. Ayrıca, bölgesel hukuki farklılıkları ve seyahat geleneklerini yansıtmak için içeriğimizi yerelleştiriyoruz.

Ayrıca, dijital kapsayıcılığa da önem veriyoruz, bu da içeriğimizin mobil cihazlar için optimize edildiği anlamına geliyor. Ayrıca, bilişsel, görme ve işitme engelli kullanıcıların da sitemizi kullanabilmesi için WCAG (Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeliği) erişilebilirlik kurallarına uyuyoruz.