Uçuşumu ara
Yolcular İşte Bu Yüzden AirAdvisor'a Başvuruyor
Wizz Air uçuş aksaklıklarınız için 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) varan tutarı kaçırmayın.
17.000'den fazla Wizz Air uçuş gecikmesi ve iptali talebini ele aldık.
Müşterilerimize 6.500.000 €’nun (yaklaşık 227.500.000 TL) üzerinde tazminat ödenmiştir.
Eurocontrol verilerine göre, 2023 yılında Wizz Air Group'un uçuş trafiği önemli ölçüde arttı. Şirketin günlük ortalama uçuşları 2022'ye kıyasla %21 oranında artarak günlük 810 uçuş civarında seyrediyor. Bu, tazminat almaya hak kazanabilecek çok sayıda uçuş anlamına gelir!
Wizz Air Tazminat Esasları
- Bir Wizz Air uçuşunda 3 saat veya daha fazla gecikmeyle karşılaşan her yolcu, uçuş olağanüstü koşullar nedeniyle gecikmediği sürece 600 € 'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar tazminat talep etme hakkına sahip olabilir.
- Tazminatın maksimum miktarı, kat edilen toplam mesafeye bağlıdır ve 1.500 km 250 € (yaklaşık 8.750 TL) ile 3.500 km + 600 € (yaklaşık 21.000 TL) arasında değişir.
- Fazla rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmediyseniz veya bir aktarmayı kaçırdıysanız, tazminat almanız mümkündür.
- Wizz Air uçuş iptalleri için, yolcular tam bir ücret iadesi alma hakkına sahiptir.
- Yolcular, kalkış gününden itibaren 6 yıl içinde olduğu sürece kesintiye uğrayan uçuşlar için talepte bulunabilirler.
- Uygunluğu kontrol etmenin en iyi yolu AirAdvisor uçuş denetleyicisini kullanmaktır.
- Olağanüstü koşullar nedeniyle kesintiye uğrayan Wizz Air uçuşları, 3 saatten az geciken uçuşlar gibi tazminattan muaftır.
- AirAdvisor ile, başarılı bir talep olasılığı katlanarak artar ve kaybederseniz herhangi bir ücret alınmaz.
Kazanç Yoksa, Ücret de Yok esasına göre çalışıyoruzAirAdvisor, talebinize yardımcı olmaktan mutluluk duyar, bu sayede havayolları ve karmaşık yasalarla uğraşmanın stresinden kurtulabilirsiniz.Uçuşunuzu Kontrol Edin
AB Yolcu Haklarınız
AB 261 yasasında belirtilen hava yolcusu haklarına göre yolcuların, birçok farklı tazminat türü mümkündür. Şimdi bunları gözden geçirelim.
Wizz Air EU261 Tazminatı Nedir?
Peki, EU261 tam olarak nedir? Bu AB yönetmeliğinin EC261 veya 2004 Uçuş Tazminatı Yönetmeliği gibi başka isimlerle de anıldığını duyabilirsiniz. Bu, uçuştan kaynaklı sorunlarla karşılaşan yolcular için koruma sağlamaya yardımcı olan AB mevzuatının bir parçasıdır. İşte tazminatlar için dört yaygın kategori:
- Rötarlı uçuş tazminatı - Wizz Air uçuşunuz olması gerekenden 3 saat veya daha uzun bir süre sonrası için varırsa, uzun bir gecikme için (5+ saat) para iadesi de isteyebilirsiniz.
- Uçuş iptali tazminatı - Havayolu, Wizz Airlines'ın iptal politikasına uygun olarak kalkış tarihinden 14 gün önce uçuşunuzu iptal ederse.
- Fazla rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmeme tazminatı - Wizz Air fazla rezervasyon politikası, kazara fazla rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmemeniz durumunda para iadesi veya yeniden yönlendirme hakkına sahip olabileceğinizi belirtir.
- Kaçırılan aktarma tazminatı - Taşıyıcıdan kaynaklanan gecikmeler ve sorunlar nedeniyle aktarmalı bir uçuşu kaçırırsanız, Wizz Air kaçırılan uçuş iadesi de alabilirsiniz.
Wizz Air'den nasıl para iadesi alacağınızı mı merak ediyorsunuz? Aslında oldukça basit ve AirAdvisor hakkınız olan tazminatı almanıza yardımcı olabilir. Başlamak için tazminat hesaplayıcımızı kullanabilir ve sadece birkaç dakika içinde ne kadar borçlu olduğunuzu belirleyebilirsiniz.
Wizz Air Uçuş Kesintileri Ne Kadar Yaygındır?
2023 yılında, Wizz Air grubu ortalama olarak %70 dakiklik sağlamıştır. Bu, uçuşların %30'unun varış noktalarına zamanında ulaşmadığı anlamına geliyor. Şaşırtıcı bir şekilde, bu, zamanında ortalamanın sadece %60 olduğu 2022'den önemli bir gelişmedir.
Öte yandan 2022'de Wizz Air uçuşlarının, %2,53'ünü iptal etti ve bu oran AB ortalaması olan %1,39'un çok üzerindeydi. Bu, AirAdvisor'ın en güvenilir AB havayollarını belirlemek için yaptığı araştırmanın bir sonucudur.
Temmuz 2023'te, yolculara adil davranma konusunda havayolu şirketlerine her zaman güvenemeyeceğiniz ortaya çıktı. Sivil Havacılık Otoritesi, Wizz Air yolcularının yetersiz ödeme aldığına dair çok sayıda şikâyet aldı ve CAA'nın devreye girmesine neden oldu. BBC'nin haberine göre, Wizz Air'in 6,000 yolcuya, uygunsuz bir şekilde ele alınan kesinti talepleri için fazladan 1.2 milyar € (yaklaşık 42 milyar TL) ödemesi gerekiyor. CAA'nın Tüketici Direktörü Paul Smith konuyla ilgili olarak şunları söyledi
Wizz Air'in aksama yaşayan yolculara yönelik muamelesinde yetersiz kalmasının ardından attığı adımları memnuniyetle karşılıyor olsak da, havayolu şirketleri rutin olarak yolcularla ilgilenmeli ve uçuşlar rötar yaptığında ya da iptal edildiğinde yolcuların haklarını korumalıdır.
Hangi Wizz Air Uçuşları EC 261 Kapsamındadır?
EU261 yönetmeliğine göre, tamamen Avrupa içindeki tüm uçuşlar kapsam dahilindedir. Ayrıca, Wizz Air AB merkezli bir havayolu olduğundan, uçuş AB'den kalktığı veya AB'ye vardığı sürece kapsam dahilindedir.
Yukarıdakilerin tek istisnası, nedenin olağanüstü koşullarla bağlantılı olduğu kesintili uçuşlardır; temelde Wizz Air'in doğrudan kontrolü dışındaki bir şey.
Uçuşunuz son 3 yıl içinde rötar yapmış, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon yapılmışsa, 600 € 'ya (yaklaşık 21.000 TL) varan tazminat almaya hak kazanabilirsinizUçuşunuzu Kontrol Edin
Kesinti Durumunda Seçenekleriniz Nelerdir?
Wizzair uçuşu iptal ederse, işte seçenekleriniz:
- Havayolu, mümkün olan en kısa sürede sizi aynı veya benzer rotaya sahip alternatif bir uçuşta yeniden rezerve etmeye çalışacaktır.
- Sizi başka bir uçuşa almak mümkün değilse, Wizz Air geri ödeme politikası doğrultusunda iptal edilen uçuşun bilet ücretinin tamamını geri alabilirsiniz.
- Uçuşunuzun tam değeri, hesabınıza %20 Wizz Air kaçırılan uçuş ücreti bonusu eklenerek Wizz kredisi şeklinde de iade edilebilir. Bu krediyi ve Wizz ücretsiz iptal bonusunuzu, gelecekte başka uçuşlar için de kullanabilirsiniz. Ancak, size sıfır kazandırabilecek zaman ve diğer sınırlamaları barındırdığı için bunu yapmanızı kesinlikle önermiyoruz. Tam da bu sebeple hiçbir şekilde, havayolundan herhangi sunulan bir kuponu kabul etmeyin.
- Havayolu ayrıca, insanlara durumunuzu bildirmek ve alternatif düzenlemeler yapmak için ücretsiz olarak iki arama yapmanıza izin verecektir.
- Alternatif uçuşunuz ilk planlanan kalkışınızdan bir gün sonraysa, o gece için otelinizin maliyeti için bir Wizz Air talebinde de bulunabilirsiniz. Aslında, genellikle havayolu şirketi sizin için gerekli düzenlemeleri yapacaktır. Aksi takdirde, konaklama, yemek ve ulaşım masraflarınızı da geri almak için bir WizzAir iade talebinde bulunabilirsiniz.
Yukarıdaki haklar listesine ek olarak, AB yasaları aşağıdakilere de hakkınız olduğunu belirtmektedir:
- Yolculuğunuzun uzunluğuna (seyahat mesafesi) bağlı olarak 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) varan tazminat.
- Planlandıktan altı yıl sonrasına kadar olan uçuşlar için talepte bulunma hakkı.
- En az üç saatlik gecikme, tam iptal veya fazla rezervasyon olan herhangi bir uçuşta talepte bulunma hakkı.
Erken taleplerin ödenme şansı %72 oranında daha yüksektirTalebinizin süresi dolmadan hemen harekete geçin.Uçuşunuzu Kontrol Edin
Wizz Air İptalleri veya Gecikmeleri Durumunda Yapılması Gerekenler
Kendinizi yukarıdaki talihsiz durumlardan herhangi birinde bulursanız, Wizz Air'in gerçekten tazminat ödeyeceğinden emin olmak için aşağıdaki adımları atmalısınız. İşte atmanız gereken adımlar:
- Durum hakkında daha fazla bilgi edinmek ve iptal, gecikme veya Wizz Air'in fazla rezervasyonlu uçuşlarının arkasındaki nedeni doğrulamak için havayolu temsilcileriyle konuşun.
- Bir Wizz Air uçuş gecikmesi tazminat talebinde bulunduğunuzda sizi desteklemek için rezervasyonu yapılan uçuşunuz hakkında olabildiğince çok kanıt toplayın.
- Beklerken, havayolu şirketinden size yiyecek ve su gibi temel ihtiyaçlarınızı sağlamasını isteyin.
- Wizz Air geri ödemesine uygunluğunuzu günün 24 saati kontrol etmek ve Wizz Air'den nasıl geri ödeme alacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için basit Tazminat Hesaplayıcımızı kullanın.
Wizz Air EU261 Talep Formu Nasıl Doldurulur
Wizz Air EC261 tazminatını talep etmek için ilgili bir formu doldurmanız gerekecektir. Bu, resmi havayolu web sitesinde yapılabilir ve çeşitli sayfalarda gezinmeyi ve talebinizi desteklemek için bilgi ve kanıt sağlamayı içerir.
Bu oldukça karmaşık bir süreç olabilir ve hata yapmak kolaydır. Bu nedenle, uçuş tazminat uzmanlarımız hak ettiğiniz maksimum tutarı almanıza yardımcı olabileceğinden, talebinizi yapmak için AirAdvisor sitesini kullanmanızı öneririz. Önce Wizz Air'e bir talepte bulunabilir ve ardından bir yanıt almadığınızda, sorunsuz bir şekilde Air Advisor talebinizi başlatabilirsiniz.
AirAdvisor devreye girmeden önce Wizz Air'e şikayetinize yanıt vermesi için 30 gün süre tanımanız gerektiğini unutmayın. Bu protokol önemlidir, çünkü yasal bir hak talebinde bulunulmadan önce yasalar bunu gerektirmektedir. Yolcu dostu olmayan bu kural, yolcuları profesyonel hizmet sağlayıcılarla adalet aramaktan caydırmayı amaçlayan İngiliz mahkemesindeki bir Wizz Air mahkeme emsalinin bir sonucudur.
İşin iyi yanı, EC261 Wizz Air tazminat talep formumuzu doldurmanın gerçekten çok basit olmasıdır. Tek yapmanız gereken ücretsiz kontrol cihazımıza tıklamak ve ardından bize uçuşunuz hakkında biraz bilgi vermek. Sizden kalkış havalimanı, varış noktası ve yaşadığınız aksaklık türü gibi basit bilgiler istenecektir. O zaman en kısa sürede talebiniz üzerinde çalışmaya başlayacağız.
Form Çalışmıyorsa Ne Yapmalısınız?
Bazen, teknik sorunlar veya başka nedenlerden dolayı, Wizz Air'in sitesindeki EU261 tazminat formu çalışmayabilir. Böyle bir durumda umutsuzluğa kapılmayın. Bunun yerine AirAdvisor sitesi üzerinden EC261 formunu doldurabilirsiniz ve ekibimiz sizin için talep sürecini başlatacaktır.
Geri ödeme talebiyle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?Uçuş bilgilerinizi girin ve talebinizi sadece 3 dakika içinde risksiz bir şekilde gönderin.Uçuşunuzu Kontrol Edin
Wizz Air Uçuş İptalleri: Ne Zaman Sorumlu Olurlar?
Çoğu durumda, bu taşıyıcının iptal edilen uçuşlar için yolculara ödeme yapması gerekecektir. Bununla birlikte, havayolunun sorumluluktan kaçmaya çalışabileceği bazı durumlar vardır.
Örneğin, havaalanında çok kötü bir fırtına veya bir tür olay meydana gelirse, bu, rötar veya iptal tazminatı talep edemeyeceğiniz bir “olağanüstü koşullar” durumu yaratır.
Ancak bu durumlarda bile, havayolu şirketi sizi mümkün olan en kısa sürede başka bir uçuşa almak için çalışmalı ve size yardımcı olmak için çeşitli diğer avantajlar ve yardımlar sağlamalıdır. Ve birçok durumda, havayolu şirketi sorumluluktan kaçınamaz.
AB Yönetmeliği 261'e göre, çoğu durumda kişi başına 600 € 'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar Wizz Air gecikme tazminatının yanı sıra para iadesi veya alternatif bir uçuş alma hakkınız olacaktır.
Wizz Air Uçuş Gecikme Tazminatı
Havayolları her zaman uçuşlarını zamanında yapmak ve programlarına uymak için çaba gösterirler, ancak gecikmeler her zaman olur. İşte bu noktada 261 sayılı AB Yönetmeliği devreye giriyor. Bu sayede, uçuşunuz üç saat veya daha fazla süreli gecikmişse (varış saati), 600 €’'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar tazminat alabilirsiniz.
Wizz Air uçuş iptal politikasının tek istisnası “olağanüstü durumlar” durumlarıdır. Bunlar, hava trafik kontrol grevi gibi havayolunun kontrolü dışındaki durumlardır.
Wizz Air Uçuşları için Tazminat: Ne Kadar Alabilirsiniz?
Wizz Air uçuş gecikmeleri veya iptalleri için ne kadar EU261 tazminatı alabileceğinizi merak ediyor musunuz? Kanunda belirtilen hava yolcusu haklarınıza göre, şunları alabilirsiniz:
- 1.500 km'nin altındaki tüm uçuşlar - Kişi başı 250 €'ya (yaklaşık 8.750 TL) kadar
- 1.500 ila 3.500 km arasında değişen uçuşlar - Kişi başı 400 €'ya (yaklaşık 14.000 TL) kadar
- 3.500 km'den uzun uçuşlar - Kişi başına kadar
Bu örnekler, bu tutarları uygulamaya koymanıza yardımcı olacaktır ve gecikmenizin en az 3 saat olması ve olağanüstü durumlardan kaynaklanmaması koşuluyla geçerli olacaktır.
Kalkış Havalimanı | Varış Havalimanı | Uçuş Mesafesi | Wizz Air EU261 Tazminat |
Roma Fiumicino | Paris Orly | 1,085km | 250 €'ya (yaklaşık 8.750 TL) kadar |
Londra Gatwick | Atina | 2,400km | 400 €'ya (yaklaşık 14.000 TL) kadar |
Viyana | Abu Dhabi | 4,240km | 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar |
Tazminat Hesaplayıcımız, tazminat talep ederken tam olarak ne alabileceğinizi görmenize yardımcı olacak kullanımı kolay bir araçtır.
AirAdvisor Wizz Air Tazminat Talebinde Bulunmanıza Yardımcı Olabilir
Yaşadığınız uçuş kesintisinin türü ne olursa olsun, AirAdvisor hak ettiğiniz Wizz Air uçuş gecikme tazminatını talep etmenize yardımcı olabilir.
Hukuk uzmanlarından oluşan ekibimiz, Wizz Air uçuş gecikmesi veya iptali davaları da dahil olmak üzere 430000'den fazla uçuş tazminatı davası kazanmıştır. Sadece Tazminatı Kontrol Et butonuna tıklayın ve uçuş detaylarınızı girin. Başarılı olduğumuzda, ücretimizi alıkoyduktan sonra tazminatı size hemen banka havalesi yoluyla göndereceğiz.
Şimdi 600€ (yaklaşık 21.000 TL) talep etmeye hazır mısınız?Bu işlem, 3 dakikadan daha az sürer.Uçuşunuzu Kontrol Edin
Sık Sorulan Sorular: Wizz Air Tazminat Talepleri ve Para İadeleri
Wizz Air tazminat talepleri için zaman sınırı nedir?
Uçuşun planlanmasından sonraki beş yıl içinde herhangi bir zamanda Wizz Air gecikme tazminatı talebinde bulunabilirsiniz.
Wizz Air'den para iadesi alabilir miyim?
Wizz Air iptal iadesi veya tazminatı alma süreci karmaşık ve zorlu olabilir. Ve gerçek şu ki, söz konusu tutarlar bir avukat tutmayı pek haklı çıkarmaz. AirAdvisor, havacılık hukuku ve havayolu ile günlük etkileşimler konusunda geniş deneyime sahip bir şirket olarak burada devreye giriyor.
Hasarımı neden AirAdvisor'a emanet etmeliyim?
- 8+ yıllık deneyim
- 214 ülkeden 430000'den fazla müşteri şimdiden bize güveniyor
- 17925+ müşteri yorumuna göre 4.6 puan
- 20 dil
- Avukatlar ve seyahat severlerden oluşan uluslararası bir ekip
- Tazminat doğrulama aracımız, Wizz Air'in size tazminat borcu olup olmadığını öğrenmek için harika çalışıyor.
Bir Wizz Air uçuşunu kaçırırsam ne olur?
Rötarlar, iptaller veya fazla rezervasyon nedeniyle bir uçuşu kaçırırsanız, tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca, potansiyel olarak tam bir Wizz Air uçuş iadesi alabilir veya aynı gün başka bir uçuşta yeniden rezervasyon yaptırabilirsiniz. Bir havayolu şirketinin kuponunu kabul etmenin sizin için en kötü ve en riskli seçenek olduğunu unutmayın (bunu önermiyoruz).
Wizz Air neden her zaman gecikiyor?
Tüm Wizz Air uçuşları rötarlı değildir. Bu havayolu 2023 yılında %70 zamanlı performans derecesine sahipti, yani uçuşlarının yaklaşık üçte biri geç kalıyor.
EU261 Wizz Air tazminatı alan var mı?
Evet, Wizz Air de dahil olmak üzere Avrupa'da faaliyet gösteren tüm havayolları AB yasalarına tabidir ve ilgili durumlarda İngiltere’de ve Avrupa'nın geri kalanında geri ödeme yapmak zorundadır. Rötarlar, iptaller ve diğer sorunlarla karşılaşan birçok yolcu bu havayolundan tazminat almıştır.
Bugün iptal edilen Wizz Air uçuşu olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
En son uçuşlar ve iptal haberleri hakkında bilgi edinmek için uçuş gecikme denetleyicilerinin nasıl kullanılacağına ilişkin önerilerimizi okuyabilirsiniz. Alternatif olarak, iptal edilen uçuş denetleyicimizi de kullanabilirsiniz.
Wizz Air EU261 kapsamında grevler için yolculara tazminat ödemeli mi?
Cevap hem evet hem hayır. EC261 tazminatı, Wizz Air personelinin grevlerinden kaynaklanan kesintiler için mümkündür. Alternatif olarak, bagaj görevlileri veya güvenlik gibi diğer çalışanların grevleri olağanüstü durumlar olarak kabul edilir ve bu da Wizz Air gibi havayollarının ödeme yapmak zorunda kalmasını engeller.
