AirAdvisor Ekibiyle Tanışın

Yönetim

Yönetim Ekibimiz, hukuk, ürün, teknoloji, içerik ve iletişim alanlarından liderleri bir araya getirir. AirAdvisor'ın stratejik yönünü belirler ve hizmetlerimizin nasıl oluşturulduğunu, iletildiğini ve sunulduğunu denetleyerek, her aşamada yolcular için tutarlı standartlar ve güvenilir bir deneyim sağlar.

Hukuk Ekibi

Hukuk ekibimiz, her talebe kapsamlı sınır ötesi deneyimini katarak, yolcuları süreç boyunca netlik ve güvenle yönlendirir. AB261, UK261, Montreal Sözleşmesi, ABD Ulaştırma Bakanlığı kuralları ve diğer birçok ülkedeki yolcu hakları düzenlemeleri kapsamındaki davaları ele alır. Bu geniş deneyim, bir davanın müzakere yoluyla ne zaman verimli bir şekilde çözülebileceğini ve ne zaman daha üst makamlara taşınması gerektiğini bilmelerini sağlar. Tüm ekip üyeleri tam eğitimli ve GDPR sertifikalıdır, böylece kişisel verilerin her aşamada güvenli bir şekilde işlenmesi sağlanır.

Önemli Başarılar

• 2018
  AirAdvisor, Doğu Avrupa'da AB hava yolcu hakları çerçevelerinin benimsenmesi ve daha güçlü bir şekilde uygulanması için aktif olarak lobi faaliyetleri yürüttü ve tarihsel olarak uygulamanın zayıf olduğu pazarlarda yolcu korumalarının genişletilmesini destekledi.
• 2019
  AirAdvisor, Rhode Island, Providence'daki MassChallenge Accelerator tarafından desteklenen En İyi 24 Startup'tan biri olarak seçildi. Aynı yıl, şirket iki startup yarışmasını daha kazandı, hukuk ortakları ağını genişletti ve 10 dilde yolcularına hizmet vermeye başladı, bu da uluslararası büyümesinde önemli bir adım oldu.
• Havayolu iflas ve konkordato davaları
  AirAdvisor, havayolu iflas ve tasfiyelerinden etkilenen binlerce yolcuyu temsil ederek, müşterilerin genellikle geri kazanımın olası olmadığı durumlarda tazminat talep etmelerine yardımcı oldu. Bugüne kadar, şirket Avrupa genelinde 10'dan fazla havayolu iflas ve konkordato davasıyla ilgili talepleri ele aldı ve bu davalarda karşılaşılan hukuki ve mali zorluklara rağmen yolcular için tazminat ödemelerini sağladı.
• Yolcu haklarının savunulması
  AirAdvisor, mevcut yolcu korumalarını zayıflatacak önerilere aktif olarak karşı çıkmıştır. Şirket, AB hava yolcu haklarını sulandıracak revizyonları önlemek amacıyla bir e-dilekçe başlatmış, aynı zamanda tazminat tutarlarını enflasyonu ve mevcut seyahat gerçeklerini yansıtacak şekilde ayarlayarak EU261'i modernize etme girişimlerini desteklemiştir.

Editör Ekibi

Editör Ekibimiz, AirAdvisor'ın yolcu haklarını nasıl açıkladığı ve uyguladığı konusunda merkezi bir rol oynamaktadır. Birden fazla dilde ve hukuk uzmanlarımızla yakın işbirliği içinde çalışan ekip, karmaşık havacılık düzenlemelerini yolcuların güvenebileceği açık ve doğru kılavuzlara dönüştürmektedir.

Araştırma, içerik stratejisi, tüketici hakları ve uluslararası havayolu yolcu hukuku alanlarında güçlü bir uzmanlığa sahip olan ekip, düzenlemelerdeki değişiklikleri takip eder, yeni kararları yorumlar ve farklı bölgeler için güncellemeleri yerelleştirir. EU261 ve UK261 korumalarından bagaj tazminatı ve havayolu politika değişikliklerine kadar, çalışmaları yolcuların haklarını anlamalarına ve güvenle bilinçli kararlar almalarına yardımcı olur.

Operasyon ve Destek Ekibi

Her başarılı talebin arkasında, AirAdvisor'ın günlük olarak sorunsuz çalışmasını sağlayan bir ekip vardır. Operasyon, Pazarlama ve Analitik uzmanlarımız, yolcunun ilk etkileşiminden nihai sonuca kadar verimli ve destekleyici bir deneyim sunmak için yakın bir şekilde birlikte çalışır.

Bu ekip; iç süreçleri iyileştirmeye, iletişimi güçlendirmeye ve talep sürecinin her adımını açık ve anlaşılır hale getirmeye odaklanır. Trendleri analiz ederek, performansı izleyerek ve çalışma şeklimizi sürekli şekilde iyileştirerek, AirAdvisor'ın yolcuların ihtiyaçlarına duyarlı kalmasını ve sunduğumuz hizmetin kalitesinin tutarlı olmasını sağlamaya yardımcı olurlar.

Tüm ekip üyeleri, bilgilerinin bu sayfada gösterilmesine izin vermiştir.

AirAdvisor'da Yenilikler

AirAdvisor'dan yeni ortaklıklar ve dönüm noktalarından medya özelliklerine ve yolcu hakları savunuculuğuna kadar son duyurular ve güncellemeler.

• 23.02.2026
• 1 dakikalık okuma

AirAdvisor, 600.000 müşteriye hizmet verdi ve 30.086 doğrulanmış yorum aldı

Bazı rakamlar sadece rakamdır. Diğerleri ise bir hikaye anlatır. Bu ay, bizim için çok önemli olan üç dönüm noktasını kutluyoruz: Dünya çapında 600.000 müşteriye hizmet...

• 28.01.2026
• 1 dakikalık okuma

AirAdvisor, Yolcu Talepleri için Portekiz Hukuk Ekibini Genişletiyor

Cristiana Toscano'nun AirAdvisor'a dava avukatı olarak katıldığını ve havayolu yolcu tazminat taleplerini ele alan büyüyen yerel hukuk uzmanları ekibimizi güçlendirdiğini memnuniyetle paylaşıyoruz. Portekiz'in Lizbon kentinde...

• 22.01.2026
• 1 dakikadan az okuma

AirAdvisor, Kıdemli SEO İçerik Uzmanı ile İçerik Ekibini Genişletiyor

Büyüyen ekibimize Senior SEO İçerik Editörü ve Yerelleştirme Uzmanı'nı kattığımızı duyurmaktan mutluluk duyuyoruz! İspanya'da yaşayan ve İtalya kökenli olan Silvia Piro, on yılı aşkın bir...

Daha fazla göster