Rötarlı Uçuş Tazminatı Son Tarihleri: Uçuş Aksamaları İçin Ne Zaman Tazminat Talebinde Bulunulmalı

Yazan Ilayda Yavuzkasap

Son Güncelleme: 23 Nisan 2025

Hava yolu uçuş tazminatı almaya hak kazanan yolcuların %42 'sinin hak talebinde bulunmadığını biliyor muydunuz? Paranızı masada bırakmayın!

Uçak rötar yaparsa, 600 €'ya kadar (yaklaşık 21.000 TL) tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Ama bu işin bir püf noktası var! Uçuş tazminatı almak için talebinizin her ülkeye özgü belirli zaman dilimleri içinde sunulması gerekir. Bu nedenle, son teslim tarihini kaçırmaktan endişe ediyorsanız, okumaya devam edin, çünkü talep sürecinin bu bölümünde gezinmek için ihtiyacınız olan tüm bilgileri size vereceğiz.

Talep süreciyle sizin için birinin ilgilenmesini ister misiniz? AirAdvisor'ın hukuk ekibi 2017'den beri tazminat taleplerini kazanıyor ve hakkınız olanı almanıza yardımcı olabiliriz! Tazminat almaya uygun olup olmadığınızı görmek için uçuş bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.

Önemli Noktalar

1. Birçok ülke için uçuş tazminatı zaman sınırı 3 yıl veya daha fazladır.
2. Uçak rötar tazminat talebinde bulunmak için son dakikaya kadar beklememek önemlidir. Talebinizi ne kadar erken iletirseniz o kadar iyi olur.
3. Avrupa Birliği'nde, talep süreleri, tabloda özetlediğimiz her ülkenin yasaları tarafından belirlenir.
4. AB, İngiltere, ABD ve Kanada dışındaki ülkeler için yolcu hakları kapsamında tazminat şikayetinde bulunmak için 2 yıla kadar süreleri vardır.

Uçuşunuz 5 saat ve üzeri rötar mı yaptı?600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar tazminat alma hakkınız olabilir.Uçuşunuzu Kontrol Edin

Rötarlı Uçuş Tazminat Taleplerinizi İletmek İçin Ne Kadar Bekleyebilirsiniz?

- Uçuş tazminat talebimi ne zaman sunabilirim?

- Bir havayolu tazminat şikayetinde bulunmak için ne kadar zamanım var?

- Havayolu şirketine ne kadar geriye dönük bir şikayette bulunabilirim?

Her üç soru da zaman aşımı ile ilgilidir. Başka bir deyişle, rötar yapan, iptal edilen veya fazla rezervasyon yapılan uçuşlar için tazminat alabilmek için, yolcuların şikayetlerini havayoluna zamanaşımı veya kural süresi olarak adlandırılan belirli bir zaman dilimi içinde iletmeleri gerekir. Bu süre çoğu ülkede en az bir yıldır, ancak oldukça değişkenlik gösterir.

Bu neden önemlidir? Önemli çünkü rötarlı uçuş tazminat talebinizi havayolu şirketine zaman aşımı süresi dışında iletirseniz, talebiniz reddedilecektir.

Ayrıca, zaman aşımı süresinin bireysel olarak havayolları tarafından değil, bir havayolunun bulunduğu ülke tarafından belirlendiğini unutmamak önemlidir. Örneğin, rötar yapan veya iptal edilen uçuşunuz THY ise , tazminat talebinde bulunmak için zaman sınırı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü ile Türkiye yasaları tarafından belirlenecektir.

Yolcu Haklarınızı Anlamak

Havayolu yolcu haklarınızla ilgili birkaç önemli noktayı özetleyelim. Birçok kişinin düşündüğünün aksine, haklarınız vatandaşlığınıza değil, havayolu şirketine ve seyahat ettiğiniz ülkeye bağlıdır.

AB Düzenlemeleri

Eğer bir AB havaalanından kalkıyorsanız ya da bir AB havayolu ile geliyorsanız, haklarınız EU 261 tarafından korunmaktadır. Bu düzenlemeler birbirini yansıtmakta ve yolcuların aşağıdakiler de dahil olmak üzere uçuş aksamaları için tazminat hakkı olarak 600 € 'ya kadar (yaklaşık 21.000 TL) talepte bulunma hakkına sahip olabileceğini belirtmektedir:

• Uçuş Rötarı
• Uçuş İptali
• Biniş Reddedildi
• Kaçırılan Aktarma

ABD Yönetmelikleri - Avrupalı bir yolcu olarak seyahat etmek

Ulaştırma Bakanlığı Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hava yolcularını korur. Ne yazık ki, ABD'de havayollarının rötar yapan veya iptal edilen uçuşlar için yolculara tazminat ödemesini gerektiren herhangi bir federal düzenleme bulunmamaktadır. Bunun yerine, havayolları kendi kurallarını koymaktadır. Çoğu, iptal durumunda alternatif bir uçuş ve geciken yolcular için telafi seçenekleri sağlayacaktır.

Fazla rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmeme söz konusu olduğunda, 1.350 ABD Dolarına (yaklaşık 43.300 TL) kadar tazminat alabilirsiniz.

Diğer Bölgeler

AB, İngiltere, ABD veya Kanada dışında bir bölgeye uçuyorsanız, haklarınız büyük olasılıkla Montreal Sözleşmesi ile korunmaktadır. Bu uluslararası anlaşma 135 ülke tarafından imzalanmıştır ve rötar yapan yada iptal edilen uçuşların yanı sıra bagajın yanlış kullanılması durumunda sizi koruyacaktır.

Ancak bu anlaşma, AB, İngiltere ve Kanada'daki düzenlemelerin aksine, uçuş kesintilerini bireysel olarak ele almaktadır, bu nedenle tazminat olarak alacağınız kesin miktarı belirlemek zordur.

Uçuş Tazminatı Talepleri için Zamanaşımı Süresi

Kaç saat içinde tazminat talep edebilirim sorusunu detaylandırmak adına rötar, iptal veya uçağa kabul edilmeme durumlarında tazminat talebinde bulunmak için sahip olduğunuz sürenin ülkeden ülkeye göre değişiklik gösterdiğini belirtelim.

İngiltere ve İrlanda'da, yolcuların havayolu şirketine karşı bir talepte bulunmak için kesintiye uğrayan uçuş tarihinden itibaren 6 yıla kadar süreleri vardır.

Kanada'da, yolcuların havayoluna tazminat talebinde bulunmak için uçuş rötarı veya uçuş iptali tarihinden itibaren (1) yılı vardır.

ABD Ulaştırma Bakanlığı, Amerika Birleşik Devletleri'nde uçağa binişiniz reddedildiyse, havayolu şirketinin uçağa binişinizin reddedilmesinden sonraki 24 saat içinde size tazminat ödemesi gerektiğini belirtmektedir.

AB, İngiltere, ABD ve Kanada dışındaki ülkeler için, gecikmeli veya iptal edilmiş uçuş tazminat taleplerinin dosyalanması için zaman aşımı süresi Montreal Sözleşmesi tarafından belirlenir. Bu anlaşmanın kuralları uyarınca, yolcuların şikayette bulunmak için 2 yıla kadar süreleri vardır.

Avrupa Birliği'nde, talep süreleri her ülkenin yasaları tarafından belirlenir.

Uçuş Tazminatı Talepleri Nereye İletilmelidir?

Rötar yapan, iptal edilen veya fazla rezervasyon yapılan uçuşlar için tazminat talebinde bulunmaya karar verirseniz, talebinizi varış veya kalkış ülkesinde sunmalısınız. Seçme şansınız olduğu için, daha cömert zaman aşımı süresine sahip ülkeyi seçmek daha avantajlı olabilir.

Örnek olarak, uçuş rötar tazminatı peşindeyseniz ve söz konusu uçuş Romanya'dan kalkıp Portekiz'e varmışsa, talebinizi sunmanız için size daha fazla zaman tanıdıklarından, rötarlı uçuş tazminatı talebinizi Romanya'da sunmak isteyebilirsiniz.

Kural olarak, rötarlı uçuş tazminat talebinizi sunmak için bir yıl veya daha fazla beklememek en iyisidir. Ne kadar uzun süre beklerseniz, talep süreci o kadar zor olabilir, çünkü zaman geçtikçe ayrıntıları ve diğer bilgileri bulmak daha zor olma eğilimindedir.

Yine de, yasal olarak konuşursak, son dakikada göndermek anlamına gelse bile, varış ve kalkış ülkesi için zaman aşımı süresi içinde bir talepte bulunma hakkına sahipsiniz. Süreç göz korkutucu geliyorsa, AirAdvisor'ın hukuk uzmanlarından oluşan ekibinin talep sürecini sizin için yönlendirmesine izin verebilirsiniz. Başlamak çok kolay! Tek yapmanız gereken uçuş bilgilerinizi tazminat hesaplayıcımıza girmektir.

Rötarlı Uçuş Tazminat Talebi Nasıl Yapılır

Aksama yaşadığınız uçuşlarda, kendi başınıza bir uçuş tazminat talebinde bulunmak istiyorsanız, her ülkenin havayolu tazminat taleplerini ne zaman sunacağına dair kendi kuralları olacağını unutmayın. Yolcu haklarını biliyor olmanız oldukça faydalı olsa da, burada ne yapmanız gerektiğine dair genel bir fikir bulunmaktadır.

İlk olarak, rötarlı uçuşunuzu gerçekleştiren havayolu şirketiyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Bu, Travelocity gibi bir seyahat web sitesi üzerinden rezervasyon yaptıysanız, tazminat talebi için web sitesiyle değil havayoluyla iletişime geçmeniz gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, bir havayolunun sitesi üzerinden bir uçuş rezervasyonu yaptıysanız ancak uçuşu başka bir havayolu gerçekleştirdiyse, talebiniz uçuşu gerçekleştiren havayoluna gönderilecektir.

Uçuş tazminat talebinizi gönderirken, bunu havayolu şirketinin önerdiği şekilde yapmanız önemlidir. Bu bilgileri genellikle havayolu şirketinin sitesinde bulabilirsiniz. Sitede tazminat talepleri için arama yapmanız veya taşıma sözleşmesine bakmanız yeterlidir.

Daha sonra, taşıyıcıya bir mektup veya e-posta göndermelisiniz (ne önerdiklerine bağlı olarak). Yazılı beyanınız, uçuşunuzla ilgili temel bilgiler ve eklemek istediğiniz destekleyici belgelerle birlikte tazminat talebinde bulunmanıza neden olan olay hakkında bilgi içermelidir.

Havayolu şirketine talebinizi gönderdikten sonra, karar için birkaç hafta beklemeyi bekleyin. Havayolu şirketlerinin yanıt verme konusunda ayak sürümesi alışılmadık bir durum değildir ve çoğu durumda yolcular şikayetlerini yükseltmek zorunda kalırlar.

Bu nedenle, AirAdvisor gibi yasal profesyonellerin sizin için talepte bulunmasına izin vermek daha kolay ve daha az karmaşıktır. Sadece gecikmeli uçuş talebinizi dosyalamakla kalmayacağız, aynı zamanda sizi mahkemede de temsil edeceğiz. Hepsinden iyisi, yalnızca davanız kazandığında ödeme alırız, bu nedenle AirAdvisor'ı kullandığınızda hiçbir risk yoktur. Ne kadar tazminat almaya hak kazanabileceğinizi görmek ister misiniz? Uçuşunuzu aşağıdan kontrol edin!

Uçuşunuzu kontrol edin

Tazminat Talebinde Bulunmak İçin Zaman Çerçevesini Kaçırırsanız Ne Olur?

Uçuş tazminatı talebinde bulunmak için zaman çerçevesi oldukça cömert olduğundan, zaman sınırından daha geç başvurmaya çalışırsanız, uçuş rötarları ve iptalleri için talebiniz büyük olasılıkla reddedilecektir. Tazminat hakkınızın, havayollarının size kolayca ödeme göndereceği anlamına gelmediğini unutmayın.

Tazminat talebinde bulunmak da diğerleri gibi yasal bir süreçtir. Davanızı kanıtlamak zorundasınız ve havayolu şirketi haksız olduğunuzu kanıtlamak için elinden geleni yapacaktır. Dolayısıyla, son başvuru tarihini kaçırırsanız, havayolu şirketine size tazminat ödememesi için daha fazla neden vermiş olursunuz. Sonuç olarak, uçuş talebinizi mümkün olan en kısa sürede gönderin ve son tarihi kaçırmamak için elinizden geleni yapın.

Size Yardımcı Olacak Araçlar

Aşağıdaki bağlantılardan ÜCRETSİZ araçlar listemize bakın:

• Uçuş Rötar Kontrolü 
• Ücretsiz Uçuş Rötarı Tazminatı Hesaplayıcısı 
• Ücretsiz Uçuş Rötar Tazminat Mektubu Şablonu 

Kaynaklar & Ek Okumalar

Uçuş rötar tazminatını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bazı ekstra kaynaklar:

• Rötar Telafisi Nedir? 
• Rötarlı Bir Uçuş İçin Nakit mi Yoksa Kupon mu Kabul Etmeliyim? 
• İş Seyahati Uçuş Rötar Rehberi

Konuya Göre Uçuş Rötarları

En popüler uçuş rötar nedenleri hakkında daha fazla bilgi edinin:

• Hava Durumu Nedeniyle Uçuş Rötarları
• Yönlendirme Nedeniyle Uçuş Rötarı 
• Uçak Bakımı Nedeniyle Uçuş Rötarı 
• Aşırı Yakıt İkmali Nedeniyle Uçuş Rötarı
• Olağanüstü Durumlar Nedeniyle Uçuş Rötarları 

AirAdvisor ile talepte bulunun ve 600 € 'ya kadar (yaklaşık 21.000 TL) tazminat alın. Bugün ne kadar alacağınızın olduğunu öğrenin.Uçuşunuzu Kontrol Edin

İnsanlar Şunları da Sordu